Lemana Pro
3485 reviews
July 11, 2024
НАТЯЖНЫЕ ПОТОЛКИ от Лемана про (Леруа Мерлен) г. Калуга
К товарам вопросов нет сплошные плюсы.
Отзыв пойдет об услугах, в частности о Натяжных потолках от леруа мерлен (лемана про).
Подрядчик ИП Бонз М.Г. они же "Мастер Потолков". Узнал я это конечно потом. Суть данного подрядчика заключается в наценке на 40% больше, чем у конкурентов в Калуге, и использовании самые дешёвые материалы(кроме полотна) и сделать таким образом работу дорого и одноразово, поскольку больше к ним не обратитесь. Любой подрядчик вам может заказать такие же полотна, что использует эта контора. Устанавливают некачественные лампы in homе стоимостью 60 рублей, которые сильно пульсируют и слабо светят. В помещении находится невозможно. Вызвал мастера, с надменным общением в замене отказали, сославшись, что ничего не видит в солнечную погоду то. Ещё сказал, что если мы заменим, и они будут пульсировать, то к вам уже выставим претензию).
Комната 14 кв метром 6 светильников с самым дешевым карнизом на палке обошлась 41 тысячу и это все якобы со скидками! За такой ценник ни о какой уборке помещения даже не думайте, все останется у вас на полу и на стенах, т.к. работают перфоратором. Работа с пылесосом будет за дополнительную плату, как и видимо вынос строительного мусора после завершения работ. Карниз был заказан после заключения предварительного договора, после пересчёта с карнизом вышел такой золотой ценник. Самое интересное, что сам карниз 1400, а закладная 3000 и ВНИМАНИЕ, что такое закладная - это самый простой брусок 20 мм. Скрытый же карниз (евро) вам обойдется ещё +11000. Договор составлен так, что при отказе с вас удержат 3000 якобы за выезд мастера.
Цена и качество далеки друг от друга, отношение к клиентам, как будто вы на них работаешь, а не они на вас.
К сожалению про них нигде нельзя прочитать, особенно когда впервые сталкиваешься с ремонтом и опираешься на такой бренд как Лемана про, к которому пристраиваются такие ИП.
Экономьте ваши нервы, средства и время.
Самому леруа мерлен (лемана про) желаю успехов и сменить данного подрядчика по потолкам.
1
February 5, 2024
В целом как и вся сеть с хорошим ассортиментом товаров и материалов. Оперативное и доброжелательное обслуживание на кассах, нет очередей.Как недостаток хочется отметить слабую работу менеджеров которые обсуждают между собой новости и не всегда можно получить консультацию по интересующему вопросу.
May 2, 2024
Всё как во всех магазинах сети. Покупал кухню. Сотрудники во всем помогли, оформили доставку, не смотря на праздники привезли уже к обеду следующего дня. Единственное что не понравилось: заезд/выезд с парковки, да и сама парковка маловата.
November 17, 2023
Нормальный такой магазин. Большой выбор продуции. Как и во многих аналогичных магазинах, все расположенно по своим отделам. Консультанты всегда рады помочь с выбором необходимого товара. Всем рекомендую!
3
1
April 19, 2024
Отличный гипермаркет!
Большой ассортимент товаров и приемлемые цены, отзывчивый персонал который всегда поможет)
April 14, 2023
Ассортимент меньше , чем в Москве в некоторых магазинах данной сети.
Персонал готов помочь всегда
Качество товара разное , все зависит от сегмента ( как везде ) из премиум найти сложно конечно , но эта сеть и не претендует на эту нишу
Расположение удобное , так как город относительно не большой . Парковка большая. Место можно найти всегда . Доставка есть и пользоваться удобно
1
September 28, 2024
Хороший магазин, всё доступно и понятно, спасибо продавцу Светлане за помощь в составлении проэкта для ванной👍👍👍
1
March 28
Всё супер. Хорошее обслуживание и качественный товар.
1
May 19
Хороший ассортимент. Много товаров для декора. Почему до сих пор продают кактусы с приклеенными цветами на них? Крашеные суккуленты?
October 17, 2024
Сильно ухудшилось качество обслуживания, цены по сравнению, с другими магазинами ухудшились. Служба заказа - отвратительная уже по сути... При заказе говорят срок поставки около, 7 дней, привезли через 3 дня. Клиент забрать, в течение 3 х дней обязан( а продление хранения хотя бы на день невозможно- отменяйте заказ и потом заново закажите) глупость несусветная.
1
June 19, 2024
Приобрели и одновременно заказали установку забора из сетки 3d. Забор должен был стоять не позднее 10 дней после оплаты. В срок установлен не был, менеджер, который курировал вопрос на звонки не отвечала, по ватсап с задержкой ответила, что разберётся и опять пропала, в результате установку начали производить на две недели позже и по разговору с исполнителями, я понял, что гарантия на установленный забор под вопросом из-за большой влажности грунта после продолжительных дождей. Не рекомендую связываться со специалистами, связанными с установкой заборов из сетки 3d.
April 21, 2024
Отличный строительный магазин, там можно найти все что нужно для ремонта и быта, посещал около 30 раз, консультанты всегда подскажут характеристики.
3
March 6
Продавец отказалась искать шторы которых 7 в наличии . Сказала - где то в палете . Пришлось брать совсем другой цвет
1
May 21, 2024
Интересный магазин. Не нужно бегать по всему городу и искать товары для ремонта в разных магазинах. Приемлимые цены. Персонала маловато, если нужна консультация, приходиться ждать.
2
April 7, 2024
Большой ассортимент товара, на любой вкус и кошелёк. Трудновато бывает найти менеджера, чтобы проконсультировал. На кассах всегда много людей.
3
April 15, 2023
Товар есть что то дороже что то дешевле чем в других магазинах, будьте внимательней! Разнообразие товара маленькое в Москве больше различного товара! Персонала в зале мало придётся побегать поискать и они не могут дать достойную консультацию по товару по подбору и продаже кухонь не все нюансы учитываются а установщик потом за ваши деньги будет решать эти проблемы. А так нормальный супермаркет строительный!
3
June 24, 2024
Была, первый раз в этом магазине. Что действительно впечатлило, так это обилие продавцов-консультантов. По любому вопросу их не надо искать, они везде. Ну и ассортимент магазина тоже выше всяких похвал. Есть всё и на любой вкус, и на любой бюджет.
February 27, 2024
Цены, конечно, на некоторые товары больше, чем в других магазинах. Жаль нет таких акций, как были в К-Рауте.
Парковка хоть и большая, но постоянно битком.
Консультанты всегда все подскажут или отправят куда надо.
Есть кассы самообслуживания, что экономит время.
Рядом продают шаурму
Остановки общественного транспорта рядом
Туалеты
Уютно, чисто, тепло, светло.
March 12, 2024
Отдел лакокрасочных материалов, работают очень грамотные ребята, хочу сказать огромное спасибо сегодняшней смене 12.03.2024 с 8:30 по17:30, ребята спасибо за подбор ЛКП!Очень помогли!
1
February 12, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Римме из отдела плитки. Это чуткий, добрый, отзывчивый сотрудник. Всегда готова помочь и уделить внимание. Спасибо ей за такое отношение к коиентам. Побольше таких сотрудников бы в вашем магазине.
October 23, 2024
Хороший магазин, огромный выбор товаров. Цены, как мне показалось, немного дешевле, чем а других магазинах.
1
December 21, 2022
Очень богатый ассортимент, цены средние, неплохое качество. Основное преимущество подобных магазинов, это возможность приобрести практически любой товар для дома, в одном месте. Очень нравится клиентоориентированность магазина - имея сервисную карту, можно сдать оставшиеся материалы и многие товары, приобретённые в этом магазине, без чеков.
3
2
December 9, 2023
Хороший магазин очень большой выбор товара на любой вкус цены приемлемые. Только далеко от центра. У кого есть машина тому проще. А так, всём советую. Найдете что ищите или можно заказать
3
1
April 24
Бедные и несчастные цветы, кактусы и суккуленты в горшках. Из-за неправильного ухода, вы можете приобрести не жизнеспособный экземпляр. Выбор цветов большой. Выбор горшков, грунта и сопутствующих товаров не очень. Черенки, деревья, кустарники, цветы на посадку в открытый грунт выглядят печально. Видимо среди персонала только продавцы, которые не понимают что делать и как с растениями. По остальному товару ничего сказать не могу, так как приезжали за цветами.
3
2
May 9, 2024
Большой выбор Всего. Большой выбор цен. На любую человеческую фантазию, в плане строительства, найдётся все. Неоднократно посещаю этот магазин.
3
April 12, 2023
Отличный строительный гипермаркет есть все не обходимые материалы для подготовки строительство и самое главное обслуживание на высшем уровне, любой вопрос можно решить ,подъезд парковка просто замечательно , внимание каждому покупателю,а это самое главное в торговле,желаю успехов всему коллективу.
4
July 12, 2024
Замечательный строительный магазин.Для дома и ремонта можно купить все.Очень огромный ассортимент товаров.
3
July 1, 2024
Хороший большой магазин с нормальными ценниками на строителтные материалы, инструмент и всякую всячину, рекомендую.
3
June 14, 2023
О, да...
Вот прямо да, я не скажу что все дёшево, смотря что и как, но очень классный строительный магазин, с любовью и трепетом сюда езжу.
До пандемии были шикарные мастер классы.
Вопрос возврата товара упрощен : и даже если цена варьируется из за упрощенного возврата здорово... бывают акции и скидки( угадайте кто упёр 10 подушек по 100р разных цветов??? ) ну, шикарно же. :))
4
1
June 13, 2023
Большой ассортимент, есть возможность выбрать товар на свой цвет и вкус, потрогать внимательно осмотреть. Вежливый и грамотный персонал поможет с выбором. Качество товара на высоте. Есть возможность сдать назад.
4
June 29, 2023
Отличный сетевой строительно- отделочный магазин. Все в отделах четко и очень удобно систематизировано. Советую заводить сразу сервисную карту. С ней удобно оформлять доставку и оплачивать крупногабаритные покупки. По ней же удобно делать возврат.
3
June 18, 2024
Магазин хороший,большой есть все что надо для ремонта, персонал приветливый,подскажут помогут подобрать товар
2
1
January 2, 2024
Был я недавно в этом мерлене. Большой магазин. Ходил с большой тележкой искал своих по магазину. А с бабами в магазин ходить это то ещё преступление. Вообщем я сделал 3 круга устал и пошёл в машину. А так выбор там большой. Ну с телегой ходить это то ещё удовольствие. Ну а с другой стороны что делать. На выходе есть палатка где можно взять кофе или шурму. Цены конечно большие за кофе сто рублей отдал. Вы что издеваетесь? Я за сто рублей банку Нескафе возьму целую!!! Доставка там не дорогая . Мне за 40км за 2 тыщи вроде привезли. Это ещё по божески!! Вообщем всем советую!!!
3
October 19, 2023
Огромный выбор товаров для ремонта и строительства. Отличный персонал . Помогут если попросишь. А не попросишь не будут бегать за вами со словами"Вам чем-нибудь помочь?" Всегда очень много народу. Касс можно всегда есть свободная и плюс касса самообслуживания. Короче говоря если ремонт то только туда.
3
June 27, 2023
27.06.2023г посетили Леруа Мерлен в г. Калуга. Огромное спасибо Андрею менеджеру кухонного отдела. Доброжелательный, вежливый менеджер! Помог собрать кухню, ответил на все вопросы и все рассказал. В г. Калуга сам магазин Леруа и персонал намного лучше и вежливее, чем в Наро-фоминске !
August 19, 2024
Отвратительный сервис! После перехода на ЛеманоПро. Сотрудники кол-центра не знают ничего. Утверждают что нельзя изменить самовывоз на доставку от магазина. Предлагают перезвонить , что ответил другой оператор.! Сейчас оператор мне объясняет , что невозможно 2а заказа объединить в одну доставку, только 2 , что вообще за бред.
October 28, 2023
Замечательно Леруа!!! Огромнейший выбор качественных товаров, ответственный, компетентный и доброжелательный персонал!!! Обслуживание быстрое. Рекомендую!!!
August 3, 2024
Особо понравилось, что туалет относительно чистый и есть туалетная бумага. Спасибо, выручили в критический момент!
1
November 14, 2023
Великолепный магазин. Всегда можно найти всё что ищешь. Целый час выбирали нужный линолеум среди огромного ассортимента. Отличные цены радуют не только глаза и душу, но и кошелёк.
June 29, 2024
Купили водонагреватель для дачи, проверить на месте в магазине невозможно: нет оборудования для этого. При установке оказалось, что прибор не рабочий, в тот же день отвезли обратно. В обмене и возврате денег отказывают, отправляют безальтернативно на экспертизу, на которую предлагают везти нагреватель нам самим. Отдельно бы хотелось отметить хамство администратора и сотрудников отдела гарантии/ претензий.
May 11, 2024
Альтернативы в городе просто нет. Надо тщательно присматриваться к качеству товаров, оно часто проходное, и многие товары из одной партии сильно разнятся. Вполне здесь можно покупать электроинструмент, чаще он для бытовых нужд, но что нам еще надо, если мы пришли в леруа...
4
1
April 19
Купили панели указано что они 3м. а на самом деле 2,85. Это 1,5 см очень сильно не хватает. И что делать?
1
December 17, 2023
Весь ремонт закупался здесь. Современный дизайн всего: двери, обои, светильники, плитка и керамогранит. Доставка отличная, приезжают вовремя. Можно вернуть не поадобившийся товар при наличии карты покупателя, это удобно
3
1
January 30
Хороший магазин, но очень маленький, и товар стал не качественный.
June 26, 2024
Плюсы: большой выбор на любой вкус и цвет
Минусы: покупала кухню консультант насоветовала много лишнего. У грузчиков работа отвратительная, занесли кухню и не дали осмотреть т.к торопились хорошо хоть Леруа делает без проблем возврат
1
February 12, 2024
На парковке мало "простых мест", в основном одни инвалидные. Магазин сам по себе плюс минус как все остальные магазины Леруа Мерлен- все есть для стройки и ремонта, даже то, что нигде больше нет,в общем все при всё и по приемлемым ценам.
April 5, 2024
Ужас!!! На сайте товар в наличии. Приехали за 50 км. В итоге мы Вам не можем отпустить товар. Он храниься на цлице, а сторож Василий Иванович забыл рацию и куда то ушел. Спустя пол часа сторожа нашли. Нет человека который может на погрузчике снять паллет. В итоге нашли. Но к сожалению нет консцльтанта который работает на улице для выписки товара. В итоге 2-3 часа ожидания и уехали без товара. П. С. На стойке информации информацию не дают, так как на это нужно время. На вопрос здесь есть руководитель, администратор или старший - все пожимают плечами. Его никто не видел.
Вот вам и впечатления!!!
3
2
August 10, 2022
Хороший магазин. Есть недочеты(челов.фактор), но в общем мне нравится.
Широкий выбор люстр и вообще для интерьера и ремонта найдётся многое!
Самые низкие цены на пиломатериалы во всей Калуге. Есть копеечный сервис по распилу, оверлоку....и т.п. так же есть специально отведёное место где вы без ожиданий и совершенно бесплатно можете отпилить что нужно и сколько нужно👍
July 17, 2024
Самый лучший магазин для строительства и ремонта в Калуге!
Всё и так всё знают...
Без комментариев...
Молодцы! Так держать!
May 28, 2024
Всё отлично, магазин светлый, выбор товара большой, приобрëл всё, что было нужно. Продавцов в зале маловато.
1