Lend Auto
14 reviews
November 25
Владимир, привет :) Продолжаем "пиар" твоего дела и гайд как действовать.
Заявка 4770 от 26 августа 2024 года. Внёс предоплату 4400руб за аренду автомобиля с 10.09.2024 9:00 по 15.09.2024 9:00. 9 сентября звонок, нет машин, возврат.
Деньги получены только 25.11.2024.
Гайд:
1. Если нет чека - пишем в ИФНС №2 по г.Краснодар, они уже знают что делать(с приложением переписки и платежного поручения).
2. Обращение в Роспотребнадзор(по предполагаемому месту аренды авто) и получение примера претензии, а также понимание что нам положено по закону.
3. Отправка претензии(пишем сами или берем у Роспотребнадзора) заказным письмом с объявленной ценностью и ожидание уведомления о вручении/невручении.
4. Суд или Роспотребнадзор и суд. Тут сами решайте.
Ну и если вы такой же логичный человек, который не видит причинно-следственную связь - можете поинтересоваться у МВД/прокуратуры что происходит.
1
August 3
Крайне странные ребята. Заказ приняли, номер присвоили, на следующий день пора получать авто - выясняется, что менеджер, который принял заказ, не запустил его в работу, т.е. заказ в статусе "заявка".
Взялись помочь, найти какой-то вариант - и пропали на сутки. В конце написали "жаль, что не смогли помочь".
А мне, в свою очередь, жаль, что потратил на вас время и нервы.
June 4
Обратились в эту компанию впервые для аренды авто для сотрудника. Запрос обработали оперативно, машины предложили на выбор. Сотрудник находился в регионе 2-е суток, условия аренды устроили. Заключили договор, все вопросы получили ответы. Сотрудник по приезду получил машину, контакты и документы на машину предоставили заранее. Вопросов к сервису нет, все отлично! Спасибо!
November 11
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Оплатили за двое суток аренду автомобиля, прилетели в Ханты-Мансийск- автомобиль не предоставили, деньги не вернули. На телефон, почту не отвечают.
Заявка 4920
August 8, 2023
Уважаемые клиенты. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБОЛЬЩАЙТЕСЬ с виду хорошим сайтом, группой Vk и другими медийныии раскрутками этой компании. НИ ПОД КАКИМ ПРЕДЛОГОМ НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ДЕНЬГИ ЭТОЙ КОМПАНИИ. Вернуть их назад будет мучительно сложно. Вся информация, публикуемая компанией и их позитивно-прогрессивным директором не более чем рекламная уловка. Против директора уже возбуждали дело по 159 статье УК. Но, видимо, выводов он не сделал. Пишет что, учился в бизнес школе, однако самого главного не усвоил, что бизнес - это честность, порядочность, ответственность и внимание к клиенту. Бронировали авто в Ноябрьске. Деньги взяли, договор не прислали. Никто не звонил, ни писал.... ой, а Вас не предупредили? машина сломалась, других нет. Верните деньги...конечно уже отправили...пришлите чек... молчание. Денег до мих пор нет.Машины в субаренде, им отказывают, и клиент остается без автомобиля и без денег наедине со своими проблемами. Дальше обман, хамство и "всё будет завтра". Обратились в милицию и в суд. ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ, ЧТОБ О ВАС ВЫТИРАЛИ НОГИ, ХОДИТЬ ПО СУДАМ И МИЛИЦИЯМ ЛУЧШЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!
June 11
Заказывали машину по договору, предоставили не ту о которой договаривались. Но в целом всё устроило.
May 2, 2023
Это днище !!! С машиной прокатили , по телефону матерятся, причины от разных сотрудников очень интересные, то клиент не вернул вовремя, то не заводится . Хотя бы одну версию двигали. Подумайте прежде чем обращаться. Если не вернут предоплату, буду обращаться в полицию.
1
February 2, 2023
Арендовал Haval F7x.
Сервис чёткий, подача вовремя, хотя заказывал подачу в аэропорт к 6 утра. Машины в отличном состоянии. Буду брать ещё.
August 10, 2021
Так как периодически прилетаю на выходные в ханты-мансийск, решил обратиться в данную компанию (нужен автомобиль на сутки)трубку не взяли, но потом перезвонили, наверное это единсивенный плюс!!!
Так как автомобиль как мне сообщили в ханты-мансийске данная компания дает минимум на 3 суток!!! ТОГДА ЗАЧЕМ РЕКЛАМА ЧТО АВТО НА СУТКИ???
я сообщил что мне нужнма машина на сутки!
В ответ просто бросили трубку!!!
Типичная хантовская кантора)))
1
September 25, 2023
Всё прошло отлично!!! Рекомендую!!!
May 29, 2021
Брали авто на сутки, ездили в Сургут, но из за погодных условий продлили аренду ещё на сутки, нам пошли на уступки без проблем. Авто в отличном состоянии
November 27, 2020
Спасибо, очень вежливый персонал, чистые машины.
Пользовался услугой, если будет еще нужно взять машину в прокат, обязательно обращусь
2
September 26, 2020
Все прошло без нареканий, если снова понадобится машина, обращусь сюда
May 29, 2021
Сделка прошла нормально. Машину подали вовремя!