Leningradskie Okna i Potolki

Rate this place

Антонина Маркина

Level 9 Local Expert

Надёжная и стабильная компания. Обращались дважды с перерывом в пол года. Первый раз вставляли окна, второй стеклили балкон. Оба раза без нарушения сроков и косяков при монтаже. После себя убирают, работают аккуратно, ничего не ломают

Дмитрий М.

Level 4 Local Expert

Отличная компания, ставил балконный блок и теплое остекление на лоджии. С замерщиком обсудили все, подобрали максимально комфортнную по деньгам конфигурацию. Доставили и поставили четко в срок. Рабочие все за собой убрали. Никакого мусора или пострадавшего рядом ремонта) Сейчас заказываю дополнительно обшивку балкона. Особо радует ценовая политика.

Ксения А.

Level 3 Local Expert

Пока впечатление положительное. Установили балконный блок в срок по договорённости без каких-либо задержек. То есть очень быстро)Монтажники понравились. Сквозняка нет, все герметично. Из минусов цена 69 тысяч. Мне кажется, что по соотношению цена-качество переоценка.

Show business's response

Екатерина Еремина

Level 7 Local Expert

Единственный плюс данный фирмы это монтажники. В остальное - это гиблое место. Менеджеру пофиг на возникшие проблемы. Все отмазки звучат как - вы договор подписали, оплатили вот сами и разбирайтесь. До техотдела не дозвониться вообще. Мы им звонили в течении нескольких дней - ни кто трубку не берет. Только после того как в кол-центре пригрозили подать заявление в прокуратуру нам отзвонись. В данной компании сотрудники не считают своих клиентов за людей, держат за лохов. Не советую сюда обращаться есть дорожите своими нервами и временим. Мы подаем в суд на данную организацию.

Show business's response

Нельсон

Level 30 Local Expert

Сотрудничали пока только по смете. Менеджер очень тщательно все рассчитал, в нескольких вариантах. Посоветовал профили, стеклопакеты. Ценник очень достойный. Взял на заметку.

Мария Апрельская

Level 4 Local Expert

Очень плохо ! Заказали остекление лоджии с вывозом мусора . Отвратитльно !!! Не связывайтесь . Нашли брак , уже месяц динамят . Бросают трубку некий Никита ! Не дозвониться . Не связывайтесь ! Уже месяц прошел как нашли брак , ничего не поменялось 01.06.2023

Show business's response

Игорь Фицин

Level 4 Local Expert

Решили с матерью, поставить новые окна, позвонили, дабы проконсультироваться, быстро обсудили все вопросы, менеджер был приветливым, после приехал замерщик, и уже через +- 4 дня, окна были уже готовы, данной компании я благодарен !

СЕРГЕЙ РОМЕНСКИЙ

Level 2 Local Expert

Без задержек, как и обещали изготовили окна. Я благодарен за хорошую работу

Show business's response

Трубчинский И.

Level 4 Local Expert

От этой фирмы нам ставили и окна, и двери. Работой мастеров довольны, ценами тоже. Честная компания, все оплаты и работы по договору. Спасибо вам.

Show business's response

Елена Тимофеева

Level 3 Local Expert

Заказали 2 двери, двери пришли с браками, написали рекламация, пообещали все исправить, через 1,5 месяца пришли новые двери без дефектов. При монтаже мастер использовал доборы другого оттенка (слоновая кость к белым матовым дверям), выпилил на каждой коробке по 7 дырок которые никак не закрыл, все доборы в сколах. У человека, принимавшего работу мастера, проблемы со зрением, чем работники этой компании и воспользовались, при сдаче некачественной работы. Надо писать повторную рекламацию, но надежды на человеческое отношение к клиентам, от этой компании уже нет.

Show business's response

Иван Щербаков

Level 6 Local Expert

Плюс только один - быстро изготовили и установили. Далее сплошные минусы: -Замерщик неверно указал сторону открывания балконной двери в ТЗ, хотя на словах согласовали этот момент. -Установили балконную двери криво (не параллельно стене). Установщик сослался на то, что ставил ее по верхнему проёму зачем-то. в квартире идет ремонт и стены позднее выравнивались. -Установили окно на кухне криво, слева окно стоит на 4 сантиметра глубже, чем справа, соответственно подоконник также не параллелен стене. -Криво установили откос на том же окне на кухне, но на это сразу обратили внимание и исправили. -Отливы установлены без пены и какого-либо другого материала, из-за чего любой малейший дождь грохочет со страшной силой. В квартире идет ремонт, поэтому сразу не было возможности оценить и проверить установку в полной мере.

Show business's response

Сергей Федотов

Level 7 Local Expert

Отвратительная компания доставка материал бросали и при этом помяли. Установка окон тоже ужасная. деньги на ветер. При выявлении брака они не перезванивают. Прочитайте сначала отзывы. Я больше в эту компанию обращаться не буду.

Анна Бурмистрова

Level 6 Local Expert

Спустя год взаимодействия с компанией Ленинградские окна, к сожалению, приходится писать отрицательный отзыв о работе. Перед тем как выбрать компанию по утеплению лоджии, провела значительный анализ рынка, приезжали замерщики. Приятное впечатление произвел замерщик Анатолий от этой компании, показался экспертом своего дела. Далее подключился менеджер Алексей. Первое впечатление от компании и ее сотрудников было максимально положительным, более того была обозначена доступная стоимость на услугу по утеплению. В итоге остановилась на них и заключила договор. Лоджию утеплили и поменяли остекление в мае 2022 года. А по осени, конда начались холода начали проявляться проблемы. И здесь я уже начала взаимодействовать с отделом рекламации. И это провал! Чтобы вы понимали, на устрание одной проблемы мне приходилось дозваниваться и напоминать о себе несколько раз, причем каждый раз мне обещали, что мастер со мной свяжется, а он, например, уехал в отпуск и забил)) потом назначили другого мастера, Олега, доехал, отрегулировал створки, устранил пару деффектов. Думала, продувов больше не будет, но нет(( Когда началась зима сильно начало дуть из щели, которая примыкает к самому профилю алюминиевому. И вот с этой проблемой я до сих пор мучаюсь!!! То есть уже почти год. После Олега приезжал Федор, сказал, нужно разбирать «юбку», и заново переделывать, резинки мне привезли целый пакет. Их надо все менять, по версии ребят , из-за возможного засорения во время ремонта🤷🏻‍♀️ И вот я в очередной раз звоню в отдел рекламации и жду, когда устранят оставшиеся замечания:( Вообщем и целом всё первое впечатление давно улетучилось. Сегодня , например, должен был приехать мастер (переносил свой приезд 2 раза) и…не приехал 😳🤔😠 трубку не берет и не перезвонил. Я бы не стала рекомендовать эту компанию! Звонить им и напоминать о себе крайне утомительно. Не тратьте ваши нервы и деньги.

Show business's response

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Заказывали три входные двери. Двери легкие, качество сомнительное. Экспертиз не проводили, но по ощущениям те образцы которые у них в офисах отличаются от того что приходит по факту. Денис Колесов "супер" манагер, привет тебе! Как установили двери обнаружили у некоторых щели сантиметровые. Манагер трубку не берет на сообщения не реагирует, через часа два написал что был на обучении🤦‍♂️. Устанавливали тоже сомнительно..на саморезы 6-ки крепили! Входные двери на 6-ки!,.впервые такое вижу. Позднее были утеряны ручки, я обратился в эту фирму за тем, чтобы заказать их. Меня снова перевели на этого колесова, он сказал что выставит счет на них, а после пропал..на обучении до сих пор видимо. Позднее заказал в другом месте. В общем крайне не советую эту фирму!

Show business's response

Юрий Швыряев

Level 20 Local Expert

1. Отсутствие желания у менеджеров работать и давать обратную связь. Работаю из-под палки. Звонишь сам, тебе обещают перезвонить/передать информацию для твоего менеджера, не хотят брать ответственность на себя. Итог: не перезванивает твой менеджер тебе. Ты сам его ищешь и разыскиваешь, будто бы тебе платят зарплату, а не ему. 2. Отсутствие техники безопасности работы у монтажников. 3, отсутствие понимания аккуратности и бережного отношения к товару у сотрудников доставки. Их абсолютно не волнует, что они могут окнами испортить стены, двери, пол и так далее. Окна они по-просту тащили. 4. Возвращаюсь к отсутствию адекватной политики работы с клиентом и мотивации получения положительной обратной связи взамен - это то то, что после доставки я сделал запрос «директору компании» и менеджеру на то, что мне был испорчен порог входной двери, так как сотрудники доставки не несли балконные окна, а тащили. Как результат: абсолютнейшее отсутствие обратной связи. Итого: прежде, чем обращаться в компанию, убедитесь в том, что вы желаете за свои деньги заставить работать сотрудников этой «компании», а также аккуратно, своевременно и ответственно относиться к своей работе.

Show business's response

Ольга Царева

Level 7 Local Expert

Провели работы по монтажу новых окон и демонтажу старых деревянных. Установили двухкамерные профили, расчет стоимости по итогу не изменился. Правда пришлось подождать 5 дней изготовления, в остальном отлично.

Илья

Level 13 Local Expert

В начале всё было хорошо, опытный замерщик, рассказал об окнах (какие бывают, количество камер и т.д.), сделали и установили быстро, в течении 14 дней, при приёме работ была обнаружена царапина на стекле, но акт я подписал с указанием этого замечания и.... вот уже месяц компания не может поменять это стекло, всё кормят завтраками, " сейчас с Вами свяжутся...." и никто не перезванивает. Так что если повезёт сделают быстро, но вот по гарантии большие вопросы....

Анна Котова

Level 4 Local Expert

Не рекомендую‼️ Дабы если будут какие- то недочеты, Вы просто не сможете до них « достучаться»! Постоянно « кормят завтраками», и « мы Вам перезвоним»! Отвратительное отношение к клиентам!!!

Show business's response

ирина д.

Level 4 Local Expert

Заказали замену остекления балкона, 16.09.2021, очень долго всё длилось, много раз откладывали переносили, сегодня 26.12.2021 позвонили и сказали что в этом году не сделают приедут на следующей год. Не советую эту компанию, менеджер врёт по телефону, придумывают всякие отговорки, переносят постоянно работы, оправдываются всякими недопонимания и внутри компании. В ноябре позвонили из службы отзывов и говорят: " вы заказывали окна, что можете сказать по поводу сервиса". Тесть они даже не знают что заказ не выполне, я им говорю вы когда окна поставите, а они сами в шоке что до сих пор не сделали. Компания договорные обязательства не выполняет, менеджеры, монтажни и другие службы между собой не согласованы, одному клиенту говорят разные вещи.

Show business's response

Светлана Агеева

Level 2 Local Expert

Благодарю за качественно выполненную работу замерщика Николая Попова и монтажную бригаду: Александр и Сергей. Замер окон произведён четко и оперативно, в подробностях предоставлена информация о возможных вариантах застекленения балкона, учтены все пожелания заказчика. Спасибо Вам за коммуникабельность!!! Очень порадовали ребята монтажники,пришли с позитивом и сделали всё аккуратно и профессионально!!!Достойная фирма !!!Буду рекомендовать своим знакомым и друзьям,

Артем

Level 4 Local Expert

Компании "Ленинградские Окна и Потолки" спасибо. Окна нужны были в кратчайшие сроки. Сделали быстро и красиво. Вас мне порекомендовал мой друг.

Поклеванников Вячеслав

Level 5 Local Expert

Добрый день ! Решила заказать натяжные потолки по рекомендации знакомой выбрала эту фирму . Позвонила , сказала что надо , девушка на телефоне сказала вам перезвонят . Перезвонили , обьяснила что хочу и хотела узнать примерную стоимость , сказали что перезвонят . Какой то прям испорченный телефон , ждите ответа . Как будто это не фирма , а кто то работает через посредников с мастерами !!! У меня потолочная плитка лежит на данный момент и увы демонтаж этой плитки фирма не делает , типо сами должны . Вывод какой ? Фирме видемо не нужны клиенты вообще , а жаль . Позвонила в другую фирму и обо всем договорилась и демонтаж потолочной плитки и сами натяжные потолки и никаких проблем и цена немного ниже . Не рекомендую данную фирму вообще !!!!

Show business's response

Юлия Баталина

Level 4 Local Expert

Несколько лет назад ставили окна этой компании, все было прекрасно: доставка,монтаж,вывоз. НО в этом году компания нас очень подводит. Несколько дней к нам не мог дойти монтажник установить окно (первый день мы прождали его, но нам даже не сообщили, что он не сможет, пока сами не стали названивать на все номера; на следующий была договоренность с уже другим монтажником, но он тоже не смог прийти к нам. Видимо в выходные дни у всех монтажников начинаются "проблемы" со здоровьем) И о чудо, нам наконец то установили окно. Теперь вот уже неделю пытаемся добиться, что бы вывезли старое окно. По телефону операторы ничего не могут сказать, оставляют какие то заявки и обещания, что вам перезвонят. Компания очень испортилась, никому не советую.

Show business's response

Ирина Приходько

Level 4 Local Expert

Выбирала осткление между этой и другой компанией,посчитали дешевле, без обмана все и цена не поменялась к моменту монтажа. Сделана работа на совесть. Советую ленинградские окна.

Нина М.

Level 3 Local Expert

Заказывала окна на веранду с минимумом перегородок. Замерщик приехал к двум дня как и договаривались, с обсудили все детали, в том числе по фурнитуре и стеклопакетам, брала тройной стеклопакет, о же и принял заказ. Заранее позвонив и уточнив или удобно, окна уже через неделю доставили, в день доставки двое мужчин славянской внешности которые их привезли, их и установили. Ушло на установку часа три. Получилось всё аккуратно, стыки запененены, нигде не задувает. Меня устраивает.

Анна Ж.

Level 2 Local Expert

Постввили 2 окна в комнате.подоконник прогибается и есть люфт,а окна продуваются. Монтажник сказал,"так и должно быть "и ушел. Звоню в отдел,спрашиваю так и должно быть после установки? Говорят,что нет- не должно. Прошло уже 2 дня.ничего не поменялось. Обещали 9февраля исправить проблему,но... увы. Менеджер который заключал со мной договор,на звонок не берет трубку,кол-центр обещает перезвонить и не перезванивает,а от специалиста-Ирины просто не берет трубку. Кстати,та самая Ирина,которая сама предложила время ожидания мастера для исправления неполадок !!!!! Очень огорчена выбором данной компании. К сожалению , не рекомендую никому к ним обращаться. Только ,когда платишь деньги они на связи,а потом прячутся от заказчика и не хотят ничего решать до конца. ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ -непрофессионально -неуважительно, -безответственно. Иначе сотрудничество с этой компанией не назовешь! Номер договора прилагается 95825. Берегите свои нервы,здоровье и деньги!

Show business's response

Дробов Артем

Level 5 Local Expert

Быстро обрабатоли заявку и взяли в работу, бесплатный замерщик (куда не звонил говорили 1000 р). Окна поставили, всем доволен. Не дует, не потеет, шумоизоляция хорошая.

Ольга Авдюгина

Level 3 Local Expert

Заказала остекление балкона, оплатила сто процентов.. Установку отменили, т. К, якобы непогода.. На следующий неделе в непогоду!! приехал монтажник,, один,, удивился, как он сможет один справиться!!!? Сослался, на неподготовленное место под окнами.. У нас девятый этаж!!! Сказал, что нужно убрать весь транспорт снизу и обнести лентой...,,весь низ под окнами первого этажа!! Сделали..!!.. Уехал......!! Звонили в отдел монтажа,когда ждать следующий приход монтажника!! ,,,никто не подходит... Монтажник, не отзвонился !!И это называется отличная контора!!

Show business's response

Ирина Д

Level 12 Local Expert

Качественная работа. От замера до установки окон. Благодарю

Show business's response

Павел Тимофеев

Level 18 Local Expert

Заказал 2 рамы в старый фонд. Замерщик приехал вовремя,посчитали 92т. 2х камерный стеклопакет,маскитные сетки,подоконники. 14 дней ушло на изготовление. За день до установки привезли стеклопакеты и всё необходимое для монтажа. Монтажник приехал один,начал в 11 и в 21:30 закончил. Работой остался доволен.

Show business's response

Comrade-33

Level 5 Local Expert

Как эта контора до сих пор держится на плаву с такими отделом продаж и техотделом?!! Это ужас! Три месяца нервов! Интересно, ген директор знает, что у него в подчинении столько "профессионалов", из-за которых его фирма несет убытки просто на ровном месте. С удовольствием донес бы до него эту информацию, но к сожалению его номеров телефонов нигде нет, а письма от меня получать по извещению не хотят)) Стыдно наверное). Но скорее всего знает. Замена остекления и отделка балкона заняла у этих продаванов ровно три (!!!) месяца. Месяц ушел на изготовление и монтаж окон. Месяц на упрашивания их сделать свою работу по отделке и утеплению. И, наконец, месяц на эти самые работы. Моя ошибка была в оплате сразу всей суммы наперед. В колл-центре барышни позволяют себе бросать трубку после неудобных вопросов. В техотделе, как я понял, от проблемных клиентов трубку вообще принято не брать. А если взяли, то наврут с три короба. Если к вам придет замерщик Талгат (он же Анатолий), гоните его в шею. Человек просто слился, когда начались проблемы по срокам сдачи объекта. На ровном месте заработали себе неустойку примерно на 30 т.р. По новым срокам сдачи дошли до неустойки на 120 т.р. Браво! От меня рекомендация: если начались с ними проблемы, лучше ехать к ним на производство, а не звонить и упрашивать сделать свою работу. Берегите нервы, граждане.

Show business's response

пабло п.

Level 4 Local Expert

заказывал окна в этой фирме. установщик окон предложил не ставить откосы и подоконники, поскольку сначала лучше выровнять стены и уже после установить все. я согласился, но после того как сравнял стены установщик окон обещал сделать через месяц, а впоследствии не брал трубку. звонил в компанию 3 раза, все обещают перезвонить, а никто не перезванивает. договор №83043

Show business's response

Кристина Бабкина

Level 3 Local Expert

Счастью не было предела, когда мы наконец-то купили квартиру. При покупке естественно порадовались, что окна пластиковые уже вставлены ( квартира стоила недорого), но пожив зиму были в шоке от этих окон...Кто же их вообще устанавливал бывшему владельцу квартиры... Они ужасны ( холод пропускают, текут, намерзает на них) Весной, ближе к лету решили убрать эти окна и обратиться к специалистам с хорошим стажем. По рекомендации мы с мужем обратились в компанию "Ленинградские окна". Вот здесь то все было сделано четко и по уму. Теперь окна радуют нас! Ребята, работающие здесь - ПРОФЕССИОНАЛЫ!

Руслана Антонова

Level 3 Local Expert

Делали два окна с сетками по рекомендации соседа. У него год стоят окна, все в порядке. Мы тоже довольны и работой и скоростью. Все как в договоре, дата в дату. Цены обычные средние, мы больше доверились отзыву соседа. Не прогадали.

Роман Gr

Level 8 Local Expert

Не связывайтесь с этой конторой. Отвратительная организация. Переделывать свои косяки не хотят, уже 5 месяцев пытаюсь добиться от них чтобы пришли доделали - ответ операторов один - "Ваша заявка принята. Ожидайте вам перезвонят" - и тишина. Откровенно врут что звонили мне и не дозвонились (полная чушь, ни звонков, ни СМС о пропущенных, ничего). Отзывы вероятно пишут они САМИ.

Show business's response

Анна

Level 17 Local Expert

Заказывали у данной компании отделку балкона. До этого было остекление,решили,что фирма хорошая. Монтажник сделал балкон,через пару дней балкон вспучился. Монтажник к нам идти не хотел,потому что он " один, живёт в Кудрово и ему далеко". С боем просто выдрали переделку,товарищ пришел,спросил,перебирать ли ему,или он может заколотить гвоздями. В итоге наплевал на то,что ему сказали,и приколотил. И ушел. Так вот спустя четыре месяца его работы опять вспучилось,опять рядом с теми же местами,что и тогда. На два письма,отправленные на почту,реакции не поступило вообще никакой,им наплевать. Удивительное отношение,которое в голове укладывается. Платишь деньги,чтобы самому не делать ,а в итоге тебе делают на отвали и ни о каком качестве речи и не идёт.

Ксения К.

Level 2 Local Expert

Если бы можно было оставить минусовую оценку, я бы поставила. Отвратительная работа менеджеров. Звонишь - попадаешь в колл центр, там ничего решить не могут, говорят, что менеджер перезвонит. Менеджер никогда не перезванивает. Достучаться невозможно. Окно установили, должны были вывезти мусор. Заявка была 17 числа. Обещали вывезти сначала 19, потом 20, потом 21. 21 сказали что вывоз стоит последним адресом. Никто не приехал. Поскольку жаловались соседи, мусор пришлось вывозить своими силами. Вот сейчас пытаюсь вернуть деньги за эту медвежью услугу. Ситуация повторяется. В 10 утра звонила, обещали перезвонить. Сейчас полвторого. Результат нулевой.

План Н.

Level 4 Local Expert

Работа компания Замечательная!!! Заказывала " холодное" остекление балкона. 1 день. Замерщик пришёл в оговоренный срок, дал квалифицированные советы. 2 день Доставка вечером, в удобное время. Все материалы в пленке. 3 день. Мастер Альфред- ПРОФИ! И установку и обшивку балкона ( наружную и внутреннюю) сделал за день. Очень аккуратно. Рекомендую обращаться к этой компании.

артем кирьяков

Level 4 Local Expert

Самая ужасная работа отдела качества и контроля. Готовили окна 4 недели, доставку ждал весь день на холодной даче, привезли под вечер, и без заказанной и оплаченной ламинации, увезли, через 3 недели приехал ещё раз, договорились, что привезут. Сижу жду опять. Звонят: «ой, извините, не можем найти ваш заказ». Уехал. И только спустя еще неделю наконец привезли с ламинацией. Когда приехали установщики на улице было минус 22. Мы им говорим, ау ребята на улице -22, может не стоит устанавливать окна? Все нормально, нам пену выдали зимнюю, сказали они. И что в итоге? Вся пена выкрошилась, дверь не закрывается, ручка на двери сломалась через 2 часа после их отъезда. В тех отдел дозвонимся невозможно, девочки принимают заявку, говорят, что с вами свяжутся, и всем по хрен, никто не перезванивает. Уже третий раз оставляю заявку. И это при том, что мы у них заказывали окна на 2 загородных дома, общая стоимость заказов 500k. Вы там в себе, ребята?????? Номера договоров 83693, 92303

Show business's response

Анастасия Шифф

Level 3 Local Expert

Долго думала писать ли отзыв или нет. Возможно предостерегу кого-то. Начиналось все довольно позитивно - замерщик приехал вовремя, никаких нареканий к его работе нет. Окна доставили оперативно и так же оперативно их установили - прошло немного времени, да и опыта мне маловато, чтобы говорить о качестве самой установки. С проблемами я столкнулась при выносе строительного мусора, который остался после демонтажа старых окон. Приехали двое грузчиков, забрали то, что бригада, которая устанавливала окна, сложила в пакеты для строительного мусора. Помимо рам и прочих отходов было еще порядка 15 кирпичей, которые установщики окон сложили в углу комнаты (меняла окна в 3х комнатах на сумму порядка 120к). Каково же было мое удивление, когда грузчики попрощались со мной и на мой вопрос, а как же оставшиеся кирпичи, ответили, что это не их проблемы, что установщики не сложили их в пакеты (а у них пакетов для строительного мусора нет - у компании по утилизации строительного мусора нет пакетов для этого мусора), а носить по одному они не обязаны. И все, покинули квартиру. Еще хочу обратить внимание, что грузчики позвонили мне за 20 минут до своего приезда (все происходит в рабочее время, и никто заранее не обговорил со мной временной промежуток, чтобы я смогла спланировать свое время - пришлось мчаться домой, благо я живу достаточно близко). Я тут же позвонила в компанию "Ленинградские окна", чтобы выяснить, как мне дальше поступить, так как услуга, которую я оплатила оказана неполностью. Женщина-менеджер сказала, что я могла бы найти обычные пакеты у себя дома и сложить в них кирпичи (обычные пакеты для кирпичей в количестве 15 штук с учетом того, что грузчики отказались носить по одному - даже интересно, сколько кирпичей можно унести в обычном пакете из супермаркета. И это я еще молчу, что услугу я оплатила и почему я должна сама еще что-то таскать и укладывать). Менеджер сказала, что со мной свяжутся, но так как это пятница, то на следующей неделе. И то есть снова мне надо планировать свое рабочее время. Ну, я думала, что надо. По факту ко мне никто не приехал. Прошло уже порядка 20-ти дней. По факту мне не оказали услугу, которую я оплатила. И так как финансовые взаимодействия по договору окончены (вся сумма мной была оплачена по факту завершения установки окон), то компания решила, что более они мне ничего не должны - в том числе и оказать услуги по договору до конца. Полагаю, что такая же ситуация возникнет, если будут какие-то проблемы по качеству установки окон, в том числе по гарантии. Прочитав подробнее отзывы, я поняла, что это обычная практика для компании "Ленинградские окна" завершать взаимодействия с клиентом после полной оплаты. Очень жаль. Данную компанию я не рекомендую.

Show business's response

Ольга Шумакова

Level 9 Local Expert

В конце мая представители этой компании изготовили и установили у нас окна. Сейчас решили поменять окна у мамы и тоже заказали тут окна. Компания обязательная, работу выполняют качественно и в срок. Цены примерно как и везде.

иван с.

Level 3 Local Expert

Компания не спешит исполнять гарантийные обязательства. Сначала три недели ждал, когда привезут треснувший стеклопакет. Теперь две недели жду, когда его установят. До техотдела не дозвониться. Пообещали установку на 7е июля, о времени установки должна была согласовать какая-то девочка. Итог: по состоянию на 8е июля 2022 года время установки никто не согласовал, стеклопакет две недели стоит на полу в квартире.

Show business's response

Бабенко М.

Level 5 Local Expert

Отличная компания! Заказавала Окна не первый раз. Всё чётко начиная от замерщика и заканчивая установкой. А главное честность и качество. Выражаю огромную благодарность за установку окон всем сотрудникам компании. Советую!

Александра Б.

Level 6 Local Expert

Ужасная компания по сервису!!! Ленинградские окна и потолки. При заборе мусора и демонтированных окон с балкона, столкнулись с полнейшей некомпетентностью! Плюс с невежеством и бестактностью! По договору мусор должны забрать в течение 3-х дней, после монтажа. В итоге, приехали ТОЛЬКО на 5 день! Без предварительной договоренности! Разбудили грудного ребёнка звонком в домофон, когда я ответила, что мы не ждём, поднялись и разбудили второй раз звонком в дверь! Менеджерам не дозвониться, отвечают операторы, которые ничего не могут и не знают! Сделали какую-то заявку, менеджер до сих пор, спустя часы, не перезвонил. Как обсудить такую ситуацию не ясно! Я не рекомендую эту компанию по сервису!!!

Show business's response

Наталия Козадаева

Level 3 Local Expert

Заказывала в этой фирме потолки, не прошло и года как лампочки начали мигать,сначало на кухне,теперь уже и в коридоре,позвонила на фирму раз 20,но они не хотят принципиально приезжать,игнорируют на мои просьбы ! Не советвю вообще с ними связываться!!!

Show business's response

Артём Коновалов

Level 6 Local Expert

Не советую эту компанию. Мне установили окна в начале 2020 года., зимой они стали пропускать холодный уличный воздух во все щели, через штппики, откосы и даже через стыки профиля. Запотевание жудкое, плесень, дома холод. В итоге еле добился замены. Приехали в феврале 2021 и разломали все что можно, потом 9 марта поставили новые рамы, затем откосы. В итоге сегодня 25 марта они решили ломать новые откосы, так как они бракованные их загнул волной. Окна потеют как и те, ветер дует по-прежнему, тех Отдел сказали мы вам замажем герметиком все щели и деть перестанет. На мой вопрос кто восстановит стены с обоями и испорченный ломинат, сказали мы этим не занимаемся. Потом выяснилось что стекло пакеты которые они мне поставили,в моём случае ставить вообще нельзя, и теперь они говорят ты заплати нам за другие стекло пакеты со скидкой, и мы их тебе установим(а я это всё выбрал после разговора с их замерщиком, он говорил хорошие рамы и стекла). В итоге всё оплачено, а у меня запотевшие дырявые окна, разломанные откосы, испорченный пол. Делайте выводы в какую организацию обращаться по поводу установки окон. Если не жалко денег и времени, то можно и сюда!

Артем Морозов

Level 14 Local Expert

Отличная компания! Ставил у них 4 окна и балконную дверь. Rehau Grazio. Двойной теплопакет. Изготовили за 3 дня, оперативно смонтировали. Цена оказалась ниже рынка. Мне понравилось, рекомендую всем.

Саша Коростелев

Level 2 Local Expert

У меня положительное впечатление осталос от работы этой фирмы. Согласовали все как надо, организовали производство и монтаж в удобные сроки.

Show business's response

Антон Петинов

Level 10 Local Expert

Качественные окна, изготовили раньше срока 👍

Юрьич

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Сделана заявка на замену окна лоджии, так как окно оказалось с браком, никакой обратной связи. Советовать точно никому не буду, чтобы не нажить себе врагов.

Show business's response

Leningradskie Okna i Potolki

447 reviews