Сделал интернет заказ, специально у них потому что сайт показывал что все в наличии есть.
Оказалось, что вдруг ничего в наличии нет.
Менеджер по телефону сказала, что ничего не знает и вела себя абсолютно хамски. Не могла открыть заказ и посмотреть его перечень, путалась в артикулах и пыталась меня обмануть по составу заказа.
Не компания, а разочарование.
Очень грустно, что такая серьезная организация набрала в штат таких «специалистов», которые только портят имидж и саботируют их работу!
1
Степан Кис
Level 10 Local Expert
October 5, 2024
Правильно перестроенная фирма!
Приехал, оформил документы и получил товар.
Европейские стандарты.
Слаженная работа склада, оперативное реагирование и сортировка.
Ольга Т.
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Заказывали Нитрид бора гексагональный (hBN) - 1,5кг. На следующий день забрали. Цена лучшая по Петербургу! Могли бы побыстрее оформить заказ по телефону - ждали счет до вечера, но после оплаты все было быстро. нитрид свежий.
1
super-baryshev
Level 15 Local Expert
September 12, 2024
Давно работаю с ними, серьёзная организация, вежливый персонал, удобный подъезд, оперативно отгружают.
Andrey Efimov
Level 11 Local Expert
July 28, 2024
Организация внутренней логистики при получении покупок конечно оставляет желать лучшего, радует то что персонал старается минимизировать временные потери своим ратным трудом и благожелательностью.
Руслан Б.
Level 15 Local Expert
December 15, 2024
Периодически зимой заезжаю сюда за аммиаком. Для разморозки. Стало удобнее. Три окошечка,два для юр лиц. Процесс покупки и выдачи ускорился. Рекомендую.
Валерий Пожарков
Level 6 Local Expert
December 8, 2024
Есть где припарковаться. Не смотря на комп на шлагбауме, до сих пор запись в тетрадку ) Выдача и оформление документов удовлетворительная.
Антон Маштаков
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Отличная компания, готова ответить химию хоть от грамма. Под любые потребности заказчика.
Есть время небольшое ожидание, оказывается малые обьемы рассыпают и разливают по заказу на имеющемся предприятии. Не надо брать от тонны и куба) это понравилось. Ну и пока ждал загружали фуры и грузовики по полной. Видимо клиентов куча. Так как нашёл единственную фирму отгружающую в малом объёме химию.
Show business's response
Тимофей Владимирович
Level 8 Local Expert
July 19, 2024
Запрашивают паспорт, нарушая закон о перс данных, Запрашивают паспорт при выдаче, тоже нарушение, в итоге надо бы чутка прскандалить , что бы отдали без паспорта
1
Печати СРОЧНО.
Level 10 Local Expert
July 21, 2024
Замечательные менеджеры. От выставления счета до отгрузки товара все четко организованно
Инкогнито 2133
Level 6 Local Expert
October 13, 2024
Хороший магазин. С редким ассортиментом. Но, долго добираться из города
Сергей Марков
Level 8 Local Expert
October 20, 2024
Заморочено , но большой ассортимент! Очень отзывчивые сотрудники!!
Daniel
Level 12 Local Expert
September 19, 2024
Хорошая компания,есть огромное количество реактивов и материалов для хим.работ. Персонал отличный,асфальт и скорость работы великолепна
Андрей Потапов
Level 15 Local Expert
October 15, 2024
Часто беру здесь продукцию. Гибкие цены, качество и надёжность
алексей саушкин
Level 7 Local Expert
April 5, 2023
отличный магазин химреактивов и всего что с этим связано.
для домашних нужд есть все необходимое,
в моем случае это химоза для морского аквариума.
цены вполне разумные,
качество соответствует
из минусов - не очень удобный график работы, но это не сильно напрягает
Show business's response
Дмитрий М.
Level 2 Local Expert
April 29, 2024
Если вы работаете в Яндекс доставке то будьте готовы что документы вам будут выписывать 50 минут, но после 20 минут платного ожидания вы не сможете отменить заказ так как для выезда с територии они должны поставить печать в пропуске
2
Антон
Level 12 Local Expert
November 24, 2023
Удобно, быстро. Заказал реактивы с возможностью самовывоза. За день заказ был оформлен и готов к выдаче. Доброжелательный персонал, что на проходной, что и в отделе по работе с клиентами.
1
Show business's response
Ксения Шкредова
Level 5 Local Expert
March 30, 2023
Заказывали реактивы у данной компании. Удобный для заказа сайт. Оперативное обслуживание клиентов. Особенно хотелось бы отметить работу Томилиной Лидии Викторовны. Вошла в положение и спасла нашу ситуацию, помогла оперативно отгрузить товар и получить сопроводительную документацию. Лидия, спасибо Вам большое за Вашу отзывчивость! (Сотрудники компании "СОЭКС")
3
Дмитрий Хайлов
Level 6 Local Expert
November 13, 2022
Очень большой выбор химических реактивов и сопутствующей продукции. Вежливый и компетентный персонал всегда поможет подобрать необходимое, если конкретных позиций не оказалось в наличии. Добра и процветания и расширения магазину!
3
1
Георгий Рожков
Level 10 Local Expert
August 29, 2022
Отличная организация с лёгким налётом СССР, нужные реактивы в наличии, вежливый персонал, удобный подъезд.
Если у вас есть выбор, покупайте здесь, ленреактив не имеет красивого быстрого сайта, кучи девиц в колл центре, но они производство, а не спекулянты перекупщики, Я считаю что в наше время это достойно уважения.
Для огородников имеется линейка удобрений их производства.
1
Show business's response
Евгения
Level 4 Local Expert
February 5, 2024
Заказывали реактивы. У них большие проблемы с сроками годности. Даже если менеджеры обещают вам решить проблемы, не верьте. Они тянут время, чтобы потом не принять ваши претензии. Теперь реактивы можно только выбросить.
2
Дальнобой
Level 10 Local Expert
December 4, 2024
Путевая оргонизация Загрузили в пять секунд без всяких пантов Респект вам
Ольга
Level 16 Local Expert
December 30, 2023
Огромное спасибо менеджерам и другим сотрудникам за быструю доставку прямо перед новым годом.
Нашлось всё, что было нужно.
1
Иванов Алексей
Level 11 Local Expert
May 1, 2023
Любая химия таблицы Менделеева есть тут! Работают хорошие люди. Особо отлично работает склад, и персонал по бумагам. Всё быстро и чётко.
Show business's response
Дмитрий З.
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Про саму фирму плохого не скажу, но впечатление, как обычно, портит пропускной режим арендодателя - шлагбаум и охране, зачем то, просто необходимо СТС ТС! Не забудьте взять с собой для оформления так называемого пропуска.
Kot Besstrashniy
Level 9 Local Expert
November 30, 2022
Отличная компания. Много лет сотрудничаем с ними. Хороший ассортимент, грамотный персонал в офисе, коммуникабельный персонал на складе. Оформление документов и погрузка не отнимает много времени.
По работе приезжаю в эту компанию давно еще когда она находилась на Октябрьской набережной. Выписка документов в порядке очереди много времени не занимает. Получать товар на складах во дворе. Есть магазин где возможно штучно закупать по прайсу. Работники приветливые, погружают в авто. Рекомендую.
Show business's response
Олег Иванов
Level 9 Local Expert
August 23, 2023
Если вы юрик или физик и вам нужна химия, то вам точно в этот адрес!!! Здесь все есть!!! Все работает, персонал в меру грубый, но это нормально) главное, чтобы сроки годности на покупаю химию были в порядке🫵
1
Show business's response
Лукьянов Даниил
Level 8 Local Expert
September 16, 2022
Удобно что есть магазин с продажей за нал, по дороге на работу заскочил и взял чего надо. Поиск на сайте неплохой, но проблема что нет поиска по CAS номерам. Плохо что последнее время они мало держат на складе, в наличии чего не спросишь - ничего нет, даже по растворителям. Почему-то не продают азотку физлицам, хотя она не прекурсор и не СДЯВ.
Lu_Gang
Level 10 Local Expert
January 26, 2024
К офисному персоналу вопросов нет, работают быстро, а на складе есть одна девушка, которая очееь долго выдает товар, последний раз больше часа прождал..
Андрей Киселев
Level 12 Local Expert
March 24, 2024
Хорошо организован процесс оформления и получения товара. Всё быстро.
Дмитрий Зубов
Level 11 Local Expert
September 25, 2024
Быстро. Доступно. Удобно.
Екатерина С.
Level 2 Local Expert
June 15, 2023
Большой ассортимент, удобно, конкурентоспособно. Склад - вежливые, внимательные сотрудники, а вот при оформлении документов и со стороны охранника - грустное совковое хамство... Гадковато...
1
1
Show business's response
Димко Егоров
Level 11 Local Expert
November 15, 2022
Магазин химических реактивов, расположен немного в удалении, но что поделать.
Широкий ассортимент, цены средние, регулярно у них закупаемся, рекомендуем
2
Павел Голиков
Level 7 Local Expert
October 8, 2024
Быстрая погрузка, хороший аодьезд
Мирослав Кайряк
Level 11 Local Expert
July 31, 2023
Менеджеры приятные, компетентные женщины. Всегда хорошее, доброе общение с клиентами при оформлении.
На складе тоже всё не плохо. Ребята знают свою работу.
2
Show business's response
Виктор Романенко
Level 6 Local Expert
March 2, 2023
Преимущество товар! Редкий и в меру не дорогой. Покупка штучного товара возможна, но со склада( неудобно: оформление на 2 этаже в офисе, потом пропуск на проходной, потом идёте/ едете на склад). Ещё минус , небольшая парковка, обычно стоят машины клиентов( ГАЗели)ожидающие оформления.
2
1
Татьяна Акопян
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Заказ был сделан 21 августа. 24 августа пришло письмо об отправке! Но фактически отправили только 29 августа после 2-х моих писем о том что номер доставки не отслеживается!!!! Так себе компания!!!!!
2
1
Show business's response
Сергей Сизов
Level 8 Local Expert
August 9, 2022
По навигатору нашёл быстро, обслуживание вежливое, специалисты грамотные, единственное неудобно то, что оформление покупки то внизу в магазине, то на втором этаже в бухгалтерии. А в остальном всё хорошо, всё удобно. Ассортимент и наличие товара можно узнать по телефону.
1
Альберт Н.
Level 4 Local Expert
November 22, 2022
Сделал заказ с доставкой в Москву в октябре, сегодня 22 ноября, заказ так и не пришёл! Отправили вместо Москвы в Читу... Когда только получил трек номер отправления, на сайте Boxberry отображалось, что заказ едет в Читу, позвонил в Ленреактив, но бестолковые менеджеры даже не проверили, сказали всё в порядке... Позвонил в Boxberry, там подтвердили, что отправление в Читу, принесли извинения, сказали будут разбираться с магазином и к сожалению смогут перенаправить в Москву только после доставки в Читу. Позвонил снова в Ленреактив, так как накосячили предложил им отменить предыдущий заказ, и отправить новый сразу в Москву, денежные средства перезачесть, но в ответ получил предложение оплатить еще один заказ, а после возвращения первого отправления обратно на склад оформлять возврат денежных средств. Прошла неделя, снова позвонил в магазин узнать где же заказ, менеджер даже понятия не имеет... ни каких извинений... хотела переключить меня на кого то, представила мне его не по должности, а по имени и отчеству, как будто я его знать должен :), результата никакого нет...
ЕСТЕСТВЕННО БОЛЬШЕ НИКОГДА В ЛЕНРЕАКТИВЕ НИЧЕГО НЕ КУПЛЮ И КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДРУГИМ, ОЧЕРЕДНЫЕ "РОГА И КОПЫТА", КОТОРЫМ ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ДЕНЕГ НАПЛЕВАТЬ НА КЛИЕНТА И СВОЮ РЕПУТАЦИЮ...
1
3
Геральд
Level 21 Local Expert
February 26, 2023
Отлично подъехать, быстро, без толкучки. Даже без предварительно записи и оплаты. Просто по факту приехал, оплатил и получил. Очень удобно.
Иванова Мария Петровна
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
Работаем с этими поставщиками реактивов уже несколько лет. Все заявки исполняются быстро и четко. Проблем с ними не возникало.
3
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
June 12, 2024
Прекрасные менеджеры. Всё объяснили, на связи если нужно.
ВАДИМ ИВАНОВ
Level 23 Local Expert
March 10, 2024
Хороший магазин. Большой ассортимент товаров.
Виталий Алексеев
Level 8 Local Expert
April 21, 2023
Всё прошло хорошо доброжелательный коллектив, качественный товар, простота в получении.
1
1
Show business's response
Алексей Жарков
Level 14 Local Expert
May 18, 2023
Хорошая организация! Цены более менее рыночные, не всё есть конечно, но большинство для меня химии имеется!
Show business's response
Messer_Shmit
Level 12 Local Expert
October 7, 2023
Брал олеиновую кислоту. Приехал, заплатил картой, забрал и уехал. Не побили, не нахамили. Люди работают приличные, трезвые. Не знаю что еще написать...
Show business's response
Светик
Level 14 Local Expert
June 23, 2022
Удобный подъезд, легко найти. Загрузили быстро. Очень мало места на стоянке, на фуре встать проблематично. Очень долго оформление и получение пропуска, из за этого, даже если и получится встать на парковке, все равно придётся ждать тех, кто тебе перекрыл проезд и плюс вступать в конфликты на счёт очереди на погрузку.