Lenta
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Универмаг
350 m
Features
Credit card payment
Parking
Food delivery
Parking for people with disabilities
Automatic door
Pickup points
Gift certificate
Wheelchair accessible:Available
Payment method:discounts on services preferential categories, cash, payment by card, cashless payment
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
172 reviews
August 20, 2023
В магазине довольно чисто, просторно и для тележек, и для посетителей с детскими колясками. В этот раз практически все ценники на акции были с актуальными данными, выкладка товара преимущественно полная. Полагаю из-за особенностей расположения, покупателей не так много, как, например, в Крюковских лентах, мне это импонирует. Из недостатков- весьма часто работает один или два кассира, поэтому в кассы в среднем по четыре-пять посетителей, даже несмотря на не самое большое количество посетителей.
July 3, 2023
В принципе, мне нравится ассортимент и цены в магазинах Лента, бывают хорошие акции. НО! Очень жирным минусом яваляется персонал и стиль обслуживания клиентов, хотя, встречаются вежливые и доброжелательные кассиры, но редко. Сегодня зашла в Ленту на Савелкинском проезде в час-пик. Народу много, работает всего 2 кассы, кассиры злые, неуважительно отзываются о покупателях. Особенно отличился кассир пожилой по имени Максим (хмурый мужчина с рыжей бородой), он вообще нецензурно выражался на рабочем месте и всем своим видом и словами демонстрировал свое презрение к покупателям, купленный товар на ленту швыряет, ведёт себя крайне грубо. Таким, как он, нельзя работать на кассе с людьми, в принципе! После общения с этим человеком настроение портится и пропадает желание ходить в этот магазин. Плохо, что Лента не уделяет культуре обслуживания должного внимания, это их огромная недоработка!!
5
1
November 16, 2023
Часто сталкиваюсь с тем, что магазин пустой, работает две кассы и в каждую человек по 10 в очереди. По акциям хорошие цены на продукты, без них - все дорого. Из кассиров одна приятная женщина, другая помоложе тоже приветливая (но давно не видела ее уже). Вежливые и приятные. Остальные вызывают недоумение.. Нет фоновой музыки, нет касс самообслуживания, мороженое зачем-то стоит по середине магазина (тем более с такими очередями в кассу). Единственный плюс магазина - хорошие цены по акциям и простор в торговом зале. Кстати, с таким простором можно было бы и увеличить ассортимент. Итог: ценовой политике уровень сервиса не соответствует. В целом от посещения магазина какое-то ощущение упадка и отсталости. Учитесь у Перекрестка и Ашана.