Отвратительная компания. Прежде чем купить у них что-то нужно сто раз подумать. Начнём с того, что сайт глючный. Сделал заказ, не регистрируясь на сайте. Никто не перезвонил, ни номера заказа не присвоил, вообще никакой обратной связи. На следующий день решил сам позвонить. Номеров на сайте указано очень много. По одному позвонил сказали, что это не Лензапчасти, а какой-то их партнёр, который находится на Народного Ополчения, и они ничего не знают про мой заказ. Позвонил по другому номеру вообще сбрасывали звонок. По третьему номеру сказали, что нужный мне пункт выдачи вообще закрыли давным-давно, но всё-таки посмотрели где есть в наличии нужная мне деталь. Сделали бронь на эту детали. На следующий день я приехал (через весь город) к ним, где выяснилось, что нужная мне деталь есть, но она не той фирмы (дешёвая китайская подделка), которая указана у них на сайте. Так что крайне не рекомендую обращаться в данную компанию. Если можно было бы поставить ноль звёзд, то поставил именно столько.
1
Show business's response
С.С.
Level 6 Local Expert
February 12, 2024
Нужен был пульт от телевизора, написал и в ватсап и в телеграмм. Накормили завтра ками два раза и на этом всё закончилось. Обслуживание вежливое на нуле! Только от их вежливости вопрос не решился. Ленремонт ни кому не рекомендую!
Show business's response
Анна К.
Level 2 Local Expert
February 18, 2024
В интернете указано, что у них есть запчасти для стиральных машин. Приехала в Лензапчасти, оказывается, они уже год, как не продают. Хотя бы обновление делали и не вводили в заблуждение.