Отвратительная компания. Прежде чем купить у них что-то нужно сто раз подумать. Начнём с того, что сайт глючный. Сделал заказ, не регистрируясь на сайте. Никто не перезвонил, ни номера заказа не присвоил, вообще никакой обратной связи. На следующий день решил сам позвонить. Номеров на сайте указано очень много. По одному позвонил сказали, что это не Лензапчасти, а какой-то их партнёр, который находится на Народного Ополчения, и они ничего не знают про мой заказ. Позвонил по другому номеру вообще сбрасывали звонок. По третьему номеру сказали, что нужный мне пункт выдачи вообще закрыли давным-давно, но всё-таки посмотрели где есть в наличии нужная мне деталь. Сделали бронь на эту детали. На следующий день я приехал (через весь город) к ним, где выяснилось, что нужная мне деталь есть, но она не той фирмы (дешёвая китайская подделка), которая указана у них на сайте. Так что крайне не рекомендую обращаться в данную компанию. Если можно было бы поставить ноль звёзд, то поставил именно столько.
1
Show business's response
С.С.
Level 6 Local Expert
February 12, 2024
Нужен был пульт от телевизора, написал и в ватсап и в телеграмм. Накормили завтраками два раза и на этом всё закончилось. Обслуживание вежливое на нуле! Только от их вежливости вопрос не решился. Ленремонт ни кому не рекомендую!
Show business's response
Анна К.
Level 2 Local Expert
February 18, 2024
В интернете указано, что у них есть запчасти для стиральных машин. Приехала в Лензапчасти, оказывается, они уже год, как не продают. Хотя бы обновление делали и не вводили в заблуждение.
1
Show business's response
Виктор Безыщенко
Level 13 Local Expert
February 8, 2023
Девочки быстро и с пониманием дела нашли и продали помпу для стиралки! Молодцы так держать . Маленькое помещение в день обращения была метель все заходили и ждали в помещении стояли бок о бок как в давке в метро
Show business's response
коробейко сергей
Level 7 Local Expert
April 19, 2023
Чинил у них бензопилу сделали в 10раз дороже чем у всех,так еще оказалось что ее плохо собрали все вытекало протикало просто ужас
Show business's response
Светлана
Level 7 Local Expert
July 1, 2021
Плохой сервис, заказывала запчасти для триммера, 3 недели ждала, тишина, 4 раза звонила - никто ничего не знает, посылали, передавали, не перезванивали, особенно напрягает автоответчик, который тебе готов свою почку отдать ради заказа, до которого по факту никому дела нет... 3 недели прождала зря, трава выросла выше человеческого роста... купила в другом месте.
Олег Булыгин
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Обращался один раз. Быстро нашли деталь нужную👍
1
Show business's response
Андрей М.
Level 4 Local Expert
July 11, 2020
Менял подшипник на своей стиралке, на сайте Лензапчасти в чате написал название машинки и что нужно. Менеджер подобрал нужные позиции и перезвонил. На следующий день подшипник с сальником были в пункте выдачи.
Очень удобно. Рекомендую.
Павел Рыжов
Level 10 Local Expert
April 11, 2024
Нашел то что искал
Show business's response
Влад Петров
Level 6 Local Expert
April 25, 2021
Быстро подобрали нужную запчасть, цены хорошие)
1
Михаил Л.
Level 7 Local Expert
August 30, 2022
долго, но дешево
Вэл К
Level 5 Local Expert
January 12, 2021
Чинили кофемашину. Прошло пару месяцев. Пока работает )
Ростислав Наумчев
Level 4 Local Expert
September 27, 2020
Цены завышены,и много чего нет в наличии !(
Алексей
Level 30 Local Expert
August 26, 2021
Привезли быстро
Женя Гаврилин
Level 12 Local Expert
August 27, 2020
По факту запчастей мало, предлагают взять в ремонт.