Расположение очень удобное - в центре города, в шаговой доступности от Московского вокзала. Это огромный плюс. Номера хорошие, со всеми удобствами - ванная, туалет, мини-кухня с посудой и приборами, стиральная машина, когда приезжаешь на длительный срок стралка очень кстати. Персонал и обслуживание очень доброжелательны. Особенно Юле большое спасибо, радушно встречает, и даже оказывается запомнила нас с прошлого года. Рекомендую!!!
1
Show business's response
Александр Сучков
Level 9 Local Expert
June 29
Здравствуйте. Номера хорошие, в номерах есть: гладильная доска, утюг, микроволновая печь, стиральная машинка, холодильник, столовая посуда, чайник, телевизор, одноразовая тапочки ( 2 пары), 3 полотенца, гель для душа ( 2 штуки) и шампунь для волос ( 2 штуки). Обслуживание хорошее, очень вежливый и приветливый администратор. В номерах чисто, единственное летает очень много комаров, покупали пластинки от комаров, не помогают. Расположение в центре, только единственное что трудно найти этот отель, потому что не вывески ничего не показывает что где-то здесь отель.
Большое спасибо за внимание!
2
Show business's response
Виталий Левин
Level 2 Local Expert
July 19
Добрый день . Мы с подругами снимали номер с 10 по 16 июля по адресу Апраксин пер., 11. Выбор был непростым : привлекало близость к центру города, приемлемая цена, удобства и кухня в номере. Смущали негативные отзывы. И вот мы в номере. Надо признаться, не все сразу пришлось по вкусу; подруга с трудом привыкала к тёмно-коричневому постельному белью, хотя и понимала, что цвет серый и коричневый в стиле этой комнаты: серого цвета стены, коричневого -картины. Главная проблема была с душем, который, фактически, не работал. И тогда мы обратились к нашему менеджеру Николаю. Очень сомневались, что нам помогут. Но в течение часа или чуть больше к нам приехал Николай, доброжелательно выслушал наши пожелания. И,как волшебник все их выполнил.
У нас появились новое дополнительное одеяло с пододеяльником, новый чайник, гладильная доска. Николай сам ввернул в люстру вторую лампочку, ликвидировал засор в раковине ванной. На следующий день нам заменили смеситель, и душ стал прекрасно функционировать.
Мы очень благодарны Николаю за его внимательное и неравнодушное отношение к нам, к работе. Просим руководство поощрить этого сотрудника. Ирина Анатольевна и подруги.