Команда очень креативная, прекрасно работают соц сети, красивый интерьер салона, классная подача букетов.
Дважды обращалась в компанию, и оба раза - разочарование. Первый букет заказала заблаговременно, отправила фото желаемой композиции, внесла предоплату. Однако, в день дарения оказалось, что многих позиций нет и в целом букет получился с отдаленным сходством. Хотя при общении меня уверили в том, что будет все как нужно 👌🏻 также качество букета - в тот же вечер поникли листы, порошочек был добавлен и цветы были посажены в воду так, как рекомендовали флористы.
Второй раз букет нужен был срочно, по просьбе скорректировали цвет упаковки , но к сожалению, бант был уже не таким пышным, и сборка была не совсем аккуратна. Также и качество цветов : из трех три хризантемы были с опавшими листьями и лепестки цветов были явно не первой свежести и начали осыпаться в первый день, не дожив даже до вечера. И небольшой казус с открыткой, из нескольких предложенных было две схожих по тематике, я выбрала одну из них, но окончательный вариант отправили без уточнения и как итог - не то, что я выбрала.
Также, несмотря на доброжелательное и приветливое общение при заказе, сообщение с нелестным отзывом в первый раз просто проигнорено, во второй раз сделали попытку-отпуску ответить, но дальнейшего общения не получилось и никакого желания выяснить или как минимум сгладить ситуацию не было.
Да, возможно, нет смысла заботиться о каждом клиенте, тк большая часть восторгается и остаются постоянными клиентами, это тоже вполне ожидаемо.
Процветания Вам и неиссякаемой фантазии.
2
Малой Канеки
Level 3 Local Expert
February 11
Заказала букет роз в магазине и осталась очень довольна! Цветы были свежайшие, бутончики плотные, а аромат просто невероятный. Доставка была оперативной – курьер приехал точно в назначенное время и очень вежливо передал букет. Упаковка была аккуратной и красивой, букет выглядел так же великолепно, как на фотографии на сайте. Цена, конечно, немного выше, чем в некоторых других магазинах, но качество цветов и сервиса полностью оправдывают стоимость. Рекомендую всем, кто ценит свежесть и красоту цветов, а также профессиональный подход к работе! Обязательно буду заказывать здесь цветы ещё!
P.S. Для получения ещё более впечатляющего букета и расширенного выбора, рекомендую посетить сайт магазина и воспользоваться расширенными функциями поиска и фильтрации, которые позволят Вам выбрать идеальный букет для любого случая.
Show business's response
Динар Юсупов
Level 2 Local Expert
November 11, 2024
Заказал букет для своей любимой. Цветы были просто восхитительные! Букет состоял из свежих роз. Композиция была оформлена очень аккуратно и со вкусом.
Что касается самой доставки, то она прошла без каких-либо проблем. Курьер приехал точно в указанное время, был вежлив и оперативно передал заказ. Очень порадовало, что цветы доставили свежими и в идеальном состоянии.
В целом, я остался доволен качеством обслуживания и самими цветами.
Спасибо вам огромное 🤝
Show business's response
Rumble Sergeevych
Level 3 Local Expert
August 6, 2024
Отличный сервис, наилучшее качество цветов по городу однозначно, по моему мнению, очень отзывчивые сотрудники, всегда подскажут помогут, есть доставка, организовали доставку и сборку букета очень быстро, как только открыл для себя данный магазин пару лет назад, приобретаю букеты только тут, отлично держат планку, продолжайте в том же духе!!! Спасибо за отличную работу! Ещё раз отмечу сервис 100 из 100!
Show business's response
Лиана В.
Level 2 Local Expert
November 5, 2024
Потрясающий магазин с ответственным и немало важно дружелюбным персоналом
Сотрудница молодец, отправил а примерные букеты, и я спокойно выбрала сидя из дома, в др округе. Искала букет для родной сестры) И шары подобрали к букету! Быстрая доставка, которая готова привезти букет даже поздней ночью.
Однозначно рекомендую🙂
Show business's response
Адиля С.
Level 5 Local Expert
November 18, 2024
Цветы свежие, букеты собирают шикарные!
Всем рекомендую этот цветочный магазин, всегда подскажут как будет лучше, клиентоориентированны.
Самое важное, что можно заказать онлайн без проблем, доставка бесплатная🙃
Show business's response
Виктория Д.
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Удобный сервис, администратор общается очень вежливо, отзывчиво относится к просьбам и предлагает лучшие варианты. Букет очень красивый, стильно и удобно оформлена доставка
Show business's response
Алина
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Заказывали цветы с доставкой. Нужна была доставка за час. Девушка скинула какие б укеты возможно собрать, чем очень помогла с выбором. Оперативно собрали и отправили курьером. Были приятно удивлены упаковкой цветов для транспортировки, очень редко такое встретишь. Цветочки пришли очень красивые, в подарок дали открытку и написали поздравление с днем рождения. Мама счастлива и мы вам очень благодарны! Спасибо огромнейшее вам за все! ❤️
Show business's response
Doctor
Level 9 Local Expert
January 30
Очень шустрые девочки работают, максимально клиентоориентированные. Букеты оформляют явно лучше всех в городе. Но самое главное это конечно люстра, такой люстры ни у кого нет ))) в общем рекомендую всем кто хочет красивый, не обычно оформленный букет. ну или полюбоваться люстрой.
Show business's response
Kamis_Gamis
Level 6 Local Expert
January 11
Приятный сервис, быстро всё собирают. Большой выбор цветов , но лучше заказывать онл айн, так будет выбор ещё больше. Всегда свежие цветы и не дорого, приятный бонус в виде карточек и ленточки
Show business's response
Диана Гильманова
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Очень приветливые девочки, быстро и красиво собрали букетики, учли все пожелания, открыточка и подкормка для цветов в подарок) Если идти за цветочками, то только сюда)
Show business's response
Зиля Фархутдинова
Level 2 Local Expert
July 17, 2024
Очень красивый салон ,цветы всегда свежие . Ассортимент большой , стильные композиции на любой в кус . Высокий сервис ,быстрая доставка . Вежливые сотрудники и грамотная консультация . Все идеально и качественно . Развития и процветания вашему бизнесу
Show business's response
Айнур Файруллин
Level 2 Local Expert
March 17
Мое мнение такое , попробовал почти все цветочные ! И останавливаюсь именно на этом магазине, очень кр асивые девушки работают, очень красивые букеты делают, и очень красиво-долго стоят цветы!! Рекомендую
Show business's response
Инга Зайцева
Level 6 Local Expert
September 17, 2024
Спасибо большое за букет! За ваш изысканный вкус и позитив!!!✨ Букеты выше всяческих похвал!!! Заказываю не первый год!!! Всё четко и качественно!!! Нереально позитивная команда!!!
Show business's response
Анжелика
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Собрали Прекрасный букет , именинница была в восторге!😌благодарю за оперативность! Учли все мои пожелания 🫰🏻
Процветания вам! Буду обращаться еще 🔥
Show business's response
Мария Масленникова
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Отличный салон 🔥🔥🔥 !Заказали букет с доставкой ,сами с другого города.Консультанты Отвечали н а все наши вопросы ,помогли выбрать букет и прислали и фото и видео перед отправкой и доставили вовремя в специальном пакете .Стоит уже больше недели.Спасибо вам большое 🙏🏻🙏🏻🙏🏻!!!!!Теперь только к вам .
Show business's response
Ильвира Г.
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Огромное спасибо Вам и Вашей команде. Очень быстро среагировали и собрали композицию, доступные цены 🙏 Обязательно обращусь к Вам ещё раз.
Show business's response
Динар Курбангулов
Level 4 Local Expert
September 29, 2024
Все как всегда на высшем уровне
На любой повод подберут подходящий букет
Обслуживание🔥
Бук еты что за творческие и талантливые люди собирают,ну это искусство роднули 🔥
Качество🔥
Гайд для мужиков,цветы от них держаться больше недели свежими
Букет в неделю покупаешь любимой и все по кайфу будет
Show business's response
Артем Матвейчук
Level 3 Local Expert
October 28, 2024
благодарю компанию Лепесток! лучший цветочный с наивысоким сервисом! девочки отпад-молодцы , пос оветовали , обслужили на высшем уровне. букет взял из 25 роз , две недели стоял , ни разу не пожалел. Лучшие
Show business's response
Макар Копылов
Level 4 Local Expert
January 26
Быстро и удобно! Заказал доставку букета, и он пришёл в точное время. Цветы выглядели великолепно! Глав ное,цветы стояли очень долго 🔥
Show business's response
Fira N.
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
15 ноября на мой День рождения супруг подарил мне букет самых красивых красных роз☺️ Цветы были очень красивые, свежие 😍 Хороших и добрых клиентов вам!
Show business's response
Элина Сергеева
Level 2 Local Expert
July 12, 2024
ЛУЧШИЕ !!!
Хотите красиво , качественно, быстро ?
То вам именно в Лепесток 💓
Собирают отличные композиции, лучшая консультация, быстрая доставка 🙆🏼♀️!
Берем только у них , цветы стоят очень долго.
Спасибо вам за эмоции и красоту 🙏🏼
Show business's response
Лилия З.
Level 3 Local Expert
September 1, 2024
19.08.2024 муж по моей просьбе настойчивой оформил заказ на три букета для выписки из роддома (именно в этом магазине, ранее видела букеты у рожениц от данной фирмы, захотелось тоже получить). О выписки я узнала в день в день, поэтому муж очень торопился, оформлял продавец букеты при отсутствии мужа. При заборе букетов муж не обратил внимания на сам товар. По приезду через пол часа в роддом цветы были несвежими, розы имели желтые сухие листья, у других цветов листья висели. Из трех букетов, только один был более менее. Праздник был испорчен. Цветы мы планировали дарить врачам. Муж потратил около 10 тысяч рублей на три букета (2 тыс - 3 тыс и 5 тыс). Я обратилась в социальных сетях в группу ВК, с просьбой разобраться. Получили в ответ обвинения на то, что мы сами хотели розы вывернутые, и сами виноваты в неправильной транспортировке. На следующий день муж вернул один из букетов (стоимость около 5 тыс), на что получил уйма обвинений. После длительной настойчивой беседы мужа и жалобы моей руководителю организации нам оформили новый букет с доставкой. Организация принесла свои извенения нам только после разбирательства. Итог: дело было не в сумме денег, а в том, что данная организация подвела нас в ответственный момент и мы не смогли отблагодарить врачей, муж не смог подарить достойно мне букет. В организации беспорядок, в холодильнике не свежие цветы, персонал не заинтересован в покупателях, руководители отсутствуют в магазине. Не советую данную организацию, за такие деньги можно найти варианты лучше. Как и обещала публикую свой отзыв.
1
1
Ольга Габитова
Level 2 Local Expert
September 4, 2024
Очень классный магазин❤️ любовь с первого раза! Заказываю уже не перввй букет всегда букеты радуют долгое время! Персонал всегда вежливый, все подскажут и помогут с выбором
Show business's response
Регина Радиковна
Level 3 Local Expert
August 1, 2024
Самыц лучший цветочный! Флористы всегда делают так , как я прошу. Очень рада , что 5 лет назад наткн улась на вас 💔🥹 сервис всегда на высшем уровне! Заказываю только здесь , даже когда везу букет в другой город. Лепесток - вы лучшие в своем деле ! ❤️
Show business's response
Александр Т.
Level 4 Local Expert
November 4, 2024
Заказываем цветы только у Вас! Довольны очень! Девочки умнички, всегда быстро отвечают и собирают букеты! Благодарю Вас!
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Заказываю букеты только в этом бутике. Цветы всегда свежие, букеты интересные и красивые, при этом стоимость адекватная. Благодарю вас за вашу работу и отношение к клиентам, желаю успеха и процветания.
Show business's response
Adriana🐝
Level 26 Local Expert
December 16, 2024
Собирают красивые букетики, в подарочек предоставляют на выбор мини-открытки. Персонал приятный, цветы свежие и простояли больше недели в первозданном виде!
Ждали сборки букета минут 10, все понравилось. Вернусь сюда еще
Show business's response
Андрей Степанов
Level 3 Local Expert
September 11, 2024
Букет понравился жене. Спасибо "Lepestok"за профессионализм, быструю доставку цветов! Букет доставили как на фотографии. Ребята делают работу на высшем уровне 👍🙂
Show business's response
Анастасия Прядко
Level 3 Local Expert
June 11, 2024
Купили сегодня букет. Нужен был в пределах 1500 рублей. Сразу нашли варианты, отлично упаковали. Персонал дружелюбный и отзывчивый! Сервис отличный! Уверена, наше знакомство на этом не закончится.
Show business's response
Карен Барсегян
Level 4 Local Expert
August 9, 2024
Лучший цветочный магазин Уфы, все букеты шикарные и свежие, работают очень быстро и оперативно, одн означно заказывайте тут!
Show business's response
Зарина Бахтиярова
Level 3 Local Expert
July 19, 2024
Самый лучший цветочный бутик в городе. Уже столько лет покупаем букеты только у них,свежие цветы,шикарное и оригинальное оформление,лучший персонал 😍🔥🔥🔥
Show business's response
Misha Orisabi
Level 8 Local Expert
December 12, 2023
Лучший цветочный магазин города! Знаю ребят с первых дней открытия, ещё до офиц иального старта магазина. Всегда свежие цветы, лучшие композиции, и отзывчивые флористы, которые сделают всё возможное, чтобы сделать для вас лучший букет!!
1
Show business's response
Вероника Терновая
Level 3 Local Expert
April 5, 2024
Самые крутые цветы в городе Уфы ☺Вы лучшие🥰тысячу раз убеждаюсь в этом стойкость ваших цветов на всё 10000% Всём рекомендую не пожалеете ваш праздник украсит аромат свежих цветов🥰Благодарю вас🥰
1
Show business's response
Алина Д
Level 5 Local Expert
August 9, 2024
Прекрасное место, самые лучшие цветы в Уфе как простые букеты так и со вкусом, самый приветливый и дружелюб ный персонал🤍
Show business's response
Эвелина Абсалямова
Level 3 Local Expert
June 16, 2024
Обожаю ваш цветочный! Самые лучшие в городе, ваши цветочки делают сч астливыми 🫶
Всегда рекомендую вас и радую близких только вашими букетами❤️
Show business's response
Диана С.
Level 3 Local Expert
July 8, 2024
Очень клиентоориентированно и оперативно! Довольна на 10 из 10. Хорошие цены, отличный персонал! Непременно з акажу вновь
Show business's response
Диана А.
Level 3 Local Expert
May 8, 2024
Отличный цветочный, букеты всегда красивые💕🤌🏻Персонал классный! Расположение удобное, обязательно будут рекомендовать!
Show business's response
Алексей Васевич
Level 3 Local Expert
August 3, 2024
Огромное спасибо Денису- самому заботливому, чуткому и крутому продавцу!!!😍🙌🥳Маме очень понрав илось!🙃 Красава, Ден!🔥🙏👌(рs. Юнир)
Show business's response
Данил Гришаев
Level 5 Local Expert
June 16, 2024
Прекрасный салон, замечательный сервис , крутые букеты!!!
Цветы с тоят каждого рубля!
За букетом на все праздники только к ним!
Советую , очень крутое место
Show business's response
станислав зыков
Level 3 Local Expert
June 28, 2024
Купил букет за 1000р подарил девушке, с деньгами пока проблемы, больше подарить не могу. Девушка раст аяла, была в восторге от такого шикарного букета роз всего за 1000р! Всю ночь был дикий секс благодарности! Спасибо лепесток! Творят чудеса!
1
Show business's response
Алина Сулейманова
Level 7 Local Expert
July 31, 2024
Добрый день! Знаем Вас еще с клуба «Hefner». С того момента ни разу не покупали цветы в другом месте. За столько лет качество не упало, а стало только лучше! Цветы всегда свежие, со вкусом собраны и очень долго радуют глаз. Спасибо что Вы есть! 💞
Show business's response
Christina Milyukova
Level 6 Local Expert
April 9, 2024
Очень колоритное место! Не очень понравились конечно флористы с надменным лицом😄было немного некомфортно. А в целом все прекрасно! Удобное расположение!
1
Show business's response
Elswey
Level 3 Local Expert
May 26, 2024
Букеты супер, стоят по долгу. Отношение на высшем уровне. Очень красивые девочки там работают . Слежу в инсте за ними , контент лучший так сказать межпланетарка! Советую ! 10/10
Show business's response
Ksu001
Level 4 Local Expert
June 13, 2024
У меня волнительный день 14 июня! Моей дочери 40 лет! Девочки из цветочного магазина " Лепесток" мой день украсили вниманием и настроением. Аида - заботливая девушка помогла выбрать цветы и оформила нежный букет, оказала услугу по доставке букета.Цветы - это восторг, по хожи на мою дочь. Вот , что значит уважение к клиенту, профессионализм, организация рабочего процесса и качество работы. Я с благодарностью пишу отзыв и желаю сотрудникам успехов . Счастлива, что обратилась в магазин " Лепесток"!
1
Show business's response
Резеда Ш.
Level 3 Local Expert
April 26, 2024
Пришла в магазин , честно ушла только с положительными эмоциями . Флористы все подсказали , быстро собрали букет , еще и газировку дали . Впервые такое вижу в букетном магазине 😻
Show business's response
Аля
Level 4 Local Expert
July 8, 2024
Заказала букет для своей сношенницы! Какой прекрасный букет мне собрали - балдёж!!! Спасибо за вашу работу, за ваш вкус!
Show business's response
Aygul A.
Level 2 Local Expert
May 25, 2024
Подарили букет за 25к… стоял, да неделю… потом второй, да офигенный, который на следующий день увял… при чем тоже не меньше 10к) бонусом собрали третий, да не дешевый, и этот умер через день
2
Тимур Хусенов
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Все безумно понравилось! Сервис просто на высоте!
Show business's response
Аида Агаева
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Лучший цветочный в городе! Заказываю здесь постоянно, у ребят всегда свежая поставка и демократичны е цены 🫶🏻
Спасибо вам, всегда выручаете 🩷