Очень нечистоплотные в моральном плане сотрудники магазина, начиная с администратора. Заказала чайник в интернет - магазине. Приехала получать - чайник в реальности выглядит хуже, чем на фото (дешевый пластик). Не смотря на это выкупила, на автомате и чтобы еще подумать. Знаю, что можно вернуть в течение 7 дней товар надлежащего качества. Что и на сайте РБТ написано. Дома еще раз на него посмотрела и поняла - не хочу. Дня через 3 после покупки привезла в магазин. Вышла администратор и разговаривала со мной так, как-будто я у них что-то украла. Нашла несуществующие "следы использования" и ввела в заблуждение, сказав, что "если товар был у покупателя более 3х часов, считается, что он использовался и вернуть нельзя. И она это не собирается вешать на своих сотрудников". Составили заявление, я оставила чайник у них, ничего не подозревая. Администратор обещала позвонить в теч 2х дней. Прошло 4 дня, позвонила мне после моего обращения на ГЛ. Естественно я получила отказ на возврат. Ок. Сказала, что хочу посмотреть перед тем как забрать. И что я вижу: КРЫШКА ПОЦАРАПАНА так, как будто по ней наждачкой возили! На это админ сказала, что чайник все время стоял у них под камерами. Тут либо они за эти 4 дня что-то сделали с крышкой, либо изначально продали в таком виде, а я не заметила. В любом случае это говорит о том, что политика компании - получить выгоду ЛЮБОЙ ценой.
Kris Listic
Level 6 Local Expert
May 12
Техника нормального качества, по приемлемым и вполне конкурентноспособным ценам, бывают хорошие скидки , такие ощутимые. Продавцы консультанты достаточно знающие, вежливые, помогают выбирать товар по запросу покупателя
982136 Иванова
Level 5 Local Expert
October 7
Самый отвратительный магазин. Купили стиральную машинку. Сразу была не исправна. Сколько раз обращались в магазин. Продавцы и руководитель этой,,конторы""только хамили. Еле проработала 1,5 года и подшипники вылетели из машины. Деньги и нервы на ветер. Не покупайте у этих бандитов НИЧЕГО.