Les Art Resort
10096 reviews
November 6, 2024
one of the worst place in the Moscow district
the staff doesn’t smile
it seems I have to pay more for their attention
10
1
November 24, 2024
Luxury
1
January 12
Отмечали здесь новогодний корпоратив своей небольшой и дружной компанией с 26.12 по 28.12. Все очень понравилось: еда на отлично, каждый найдёт что-то по вкусу, много морепродуктов, овощей, мясных блюд; развлечения и досуг, также найдёте чем себя развлечь. Мы днем ходили в СПА и отмокали в открытом бассейне, вечером, после совместного ужина, кто-то уходил играть на бильярд, кто-то в теннис, кто-то оставался поиграть или просто поболтать в зоне отдыха на диванчиках. Как только открывалось караоке - шли попеть песни, тоже толпой, потом оставались на дискотеку или же шли поиграть в холл. В общем, скучно точно никому не было. Вечером в отеле организуются игры по интересам, н.п. игра в "Мафию". Единственный минус - слышимость в номерах, но так как буйных и детей по-соседству не было, в принципе, тоже все терпимо. Также могу отметить неплохие и разнообразные термы, несмотря на поедеюновогоднюю загруженность отеля, всем места хватало, даже лежаки были свободные. Могу сказать, что отдых удался, и очень хочется повторить! Если искать какие-то минусы - везде можно найти, а я не за этим ехала))
December 6, 2024
Нам очень понравилось, большая ухоженная территория, развлечения на любой вкус. Мы отдыхали с ребенком 2 года, остались очень довольны. Питание качественное и разнообразное, даже нашему нехочухе и малоежке нашли, что покушать, есть отдельный детский стол. Очень удобно, что ресторан, спа центр с бассейном и этажи с детскими комнатами находятся в одном здании, мы курсировали между ними, очень удобно, что не нужно выходить на улицу и каждый раз одевать ребенка. Нашему папе понравился банный комплекс, это отдельное здание с парными и открытым бассейном, чтобы прямо из парной и в воду. Ребенку понравилось в минизоопарке посмотрел на оленей, зайчиков, павлинов,курочек необыкновенных пород. Покатались с горки на тюбинге. Номер чистый, никаких посторонних запахов, тишина. С удовольствием вернемся снова, когда ребенок подрастет.
7
5
November 21, 2024
Отдыхали здесь второй раз! Для детей все супер! Очень хорошая и чистая игровая комната. Мастер классы для детей. Удобно, что детей можно сдать 🤣 и насладиться свободным временем)
Номера отличные. Все есть, включая зубные щетки. Очень удобно, что не нужно с собой ничего брать.
Бассейны 5+. Закрытый с хлорочкой, как я люблю! По чистоте 5+.
Но!
Что случилось у Вас с едой?! В прошлый раз все было настолько разнообразно и вкусно!!! Вроде еда обычная, а вкусная. Если поменяли повара, верните обратно 🙏🙏 еда пресная абсолютно безвкусная. Только за это скинула одну звезду. А так отель рекомендую!
И большой плюс, что нет Пьяных и невменяемых компаний. Абсолютно!!! В отличие от прямых конкурентов этого отеля.
Отель рекомендую! Будем приезжать еще! Но плиз верните повара 😘
13
3
August 31, 2024
Отличный отель. Удобно добираться из Москвы. На территории 2 открытых бассейна и один крытый.
Номера чистые, убранные. Много различных развлечений как для детей, так и взрослых.
Питание - хорошее. Все очень вкусно и хорошо приготовлено. На выбор в столовой различные алкогольные напитки без ограничений.
По питанию единственное нарекание - часто отсутствуют стандартные блюда. Например на завтрак 3 дня подряд не было жареных яиц - глазуньи. На обед - простого куриного супа - лапши. Могут быть нюансы с детским питанием.
Еще есть проблема с шезлонгами. После завтрака их найти проблематично, пока кто-то не уйдет.
Отель без крайне рекомендую. Все перечисленные мной моменты не перекрывают даже близко все преимущества этого отеля!!!
13
4
September 5, 2024
Очень замечательное место для отдыха! Хороший просторный номер, очень вкусная еда, невероятный выбор всего, десерты просто сказка! Красивая территория, лес, олени) очень ненавязчиво. Можно взять покататься на велосипедах, самокатах, что хотите. Бассейны открытые вначале осени зашли на ура, накупались, назагорались вдоволь! Обслуживание прекрасное! Вернёмся обязательно! Однозначно рекомендую. Из минусов: нет бутилированной воды, анимация страдает, для тех, кто в ней нуждается, в сравнении с солнечным в этом проигрывает. Для меня это невесомо. Вечером становится после ужина очень спокойно и можно расходиться по номерам, тусовок нет, для семей с детьми это плюс. А тут их не мало
2
5
September 17, 2024
Отель шикарный! Отдыхали на выходных. Все чисто, обслуживание очень на достойном уровне. Бассейн, бани, прогулки на природе, посидеть в ресторане или потанцевать-все услуги на любой вкус. Хочу обратить внимание на питание в ресторане-шведский стол. Явства на любой вкус и аппетит) Разнообразие меню-глаза разбегаются. От диетического стола до для самых гурманов.
Очень впечатлил салат Цезарь-настолько вкусный я еще нигде не ела, а креветки там просто не то что королевские, а просто невероятных размеров. Мясо средней прожарки-очень мягкое, тает во рту.
В общем, рекомендую этот отель, кто устал от городской суеты, насладиться вдоволь водными развлечениями и парными.
9
7
January 13
Самый лучший парк отель в подмосковье. Приезжаем уже раз 4-5, все хорошо ) Еда разнообразная, есть детская зона питания, все свежее. Ни разу не отравились. Есть соки, кола, спрайт и тд, кофе/чай и алкоголь : водка, тихие и игристые вина, коньяк, пиво. Проживаем всегда в тауне, красивый интерьер, но не хватает чайно-кофейного набора. Есть куллер, чайник, микроволновка мини холодильник, приборы и посуда. На первом этаже санузел и еще два в мастер спальнях наверху. Рум сервис тоже класс, заказывали пиццу, бургеры - быстро принесли и все было теплое, хотя на улице холодно. Все выходные чем-то были заняты : играли в боулинг, бильярд, детская комната с автоматами (но половина не работала, следует починить), посетили открытый бассейн и закрытый, в котором полно разных спа зон на любой вкус. А у открытого бассейна есть банька снаружи и сауна внутри. Очень жаль сгоревший бассейн с морской водой :( Надеемся на скорейшее восстановление! Бассейны работали до 23:00. Есть развлечения и для взрослых и для детей.
Из минусов, на которые нужно обратить внимание руководству
1. Тауны немного «подустали» местами, скрепит дверь, входная дверь сложно закрывалась. Заметили это когда её открыли и зашли незнакомые нам люди, перепутав номер))
2. Решить вопрос с детскими автоматами, понятно что они могут ломаться, но из всех работало только 2шт..
3. Заменить флаеры в номерах с информацией о работе бассейнов до 21;00
4. Добавить кофе и чай в номера
5. Освежить по мелочи общие зоны - например, душевые в открытом бассейне или обувь в боулинге и тд.
Недочеты мелкие, но требующие внимания, если их решить - то 100 из 100.
October 27, 2024
Плюсы:
Красивая территория
Хорошие номера
Хорошие бассейны
Прекрасные виды
Очень ухоженная территория
Есть много развлечений (на некоторые надо записываться)
Широкий ассортимент еды
Минусы:
Отвратительный персонал на ресепшене: очень грубые, например:
1. набирают номер у себя и передают трубку нам, чтобы мы записались на мероприятия — ок, далее спрашиваем про боулинг в ответ слышим: «а вы куда звонили?!», а это вы мне набирали номера вообще-то
2. Спросили вечером у ресепа где мафия (так как не видели зала с подходящим названием в главном здании), разговаривая с нами дама взяла трубку и показала на второй этаж и сказала, что мафия там и смотрите программу, итог: мафия в другом здании, мы на нее не успели, спасибо прекрасному ресепшену, разбираться в зданиях, гость оказавшись впервые и в первый день не может, да и не должен.
3. При заселении девушка спросила какой у вас вопрос, мы сказали, что заселяться и она ответила: «я с гостем закончу сначала»—зачем ты тогда спрашиваешь какой вопрос у нас, помоги сначала гостю.
Отель мне понравился, но такое отношение со стороны сервиса очень сильно портит впечатление!
Бармены в Лагуне, тоже есть неприятные, один наш диалог: «Можно, пожалуйста,
—что можно, пожалуйста»…ну так себе, я как будто кому-то помешала своим присутствием и заказом.
Но прекрасен дядечка, которые следит за оленями (Холмс и Ватсон).
Я бы еще снизила оценку за этот отвратительный сервис, но отель хороший в целом, жаль, что персоналом никто не занимается.
15
9
September 16, 2024
Отель прекрасный! Еда прекрасна! Разнообразно, ОЧЕНЬ вкусно. И завтрак и обед и ужин. Блюда меняются постоянно, но конечно, основа (которую, наверно едят постоянно все) есть всегда. Я тут первый раз, не хочется сравнивать с другими отелями в Подмосковье, но тут прям отлично. Если думаете - ехать или нет, то однозначно да.
Еще так приятно. На день рождения принесли в номер комплимент, а там две свежайшие тарталетка с малиной ❤️ и на ужин принесли тортик со свечками, которого на шведском столе в зале нет.
Огромное спасибо персоналу, шеф-повару и создателю этого отеля.
Не люблю ездить в одни и те же места дважды, но сюда приеду еще раз точно. 🤍
3
2
September 27, 2024
Красиво, чисто, интересно, вкусно. Такое разнообразие еды на любой вкус я не видела нигде. Огромная территория. Интересно и малышам, и детям, и взрослым.
Из минусов: сложно принимать душ, вода то холодная, то кипяток, смешивается очень плохо. И полотенца нереально толстые и плотные, неудобно вытираться.
Жила в таунхаусе Фемили, предусмотрено всё: тапочки, халаты махровые, фен, полотенца, наборы для бритья и чистки зубов, косметический набор (ватные диски, палочки, пилочка), шапочка для душа, шампунь, гель для душа; куллер с водой, посуда.
Рекомендую! Незабываемое место 🔥
5
2
November 3, 2024
Хороший отель, для смены обстановки отличный вариант, территория шикарная ухоженная. Еда отличная очень вкусная и много выбора.
Бассейн крытый тоже не плохой. Вечерняя анимация для детей классная, все стараются видно молодцы девочки и мальчики.
Но, есть большое НО
За ту стоимость, что берет отель можно же как то соответствовать в качестве услуг?!!! Спустя два года, после первого визита стало почему-то хуже((
Номера заявленные с повышенной шумоизоляцией-нет, люди вернулись с развлечений в 3.00 ночи и под дверью долго прощались-шумки у дверей нет, как и в комнате, где слышны разговоры соседей( а когда люди хлопают своими дверями в комнату, почему-то в моем номере все трясется 🫨
Далее игровая детская на 3 этаже, ребят, ну как то странно вы заявляете себя семейным отелям, но детям маленьким да и не маленьким, через 2 часа там становиться скучно, потому что два автомата игровых плюс карусель-сломаны!!! Кукольный домик для девочек и домик есть, а вот чем играть переломанными куклами? Продуктов для магазина нет, для салоны красоты детского, то же нет. А если есть, то все старое и убитое(
Очень много площади в игровой, что на 3 и 2 этаже просто в пустую простаивает-это печально((
Полно конечно мягких игрушек, но кто ими супер играет? Наверно моль))
Администрации конечно надо посмотреть и дополнить игровые, так как подростки спорят за автоматы и компы, ну реально за эти цену, можно же обновить игровые для детей?
И так же вопрос куда делась уличная детская площадка у 3го корпуса???
На улице тоже теперь, не особо погуляешь с ребенком так как не интересно, и мало стало животных-почему-то увидели всего два оленя, когда 21г. их было больше
Вообщем, ребят владельцы, у вас классно, но было бы ещё лучше, если все таки вы сделали везде ремонты и продумали интересные игровые зоны для детей и мы с удовольствием приезжали к вам не только за вкусной едой и прекрасными воздухом) ну и вишенка на торте вот такие пироженки лежали два дня в платном кафе 🔥
7
1
September 9, 2024
Возвращаемся домой после шикарного отдыха в отеле " Les Art Resort". Самые приятные впечатления, отличная погода способствовала прекрасному отдыху. Свадьба, организованная нашими родными и сотрудниками отеля прошла на отлично. Зелёная, ухоженная территория отеля, малые архитектурные формы и изюминка на торте- бассейны на открытом воздухе с теплой водой, бани на любой вкус. Проживали в вилле 10, три спальни, гостиная большая, чистота и идеальный порядок, кухня , микроволновка, холодильник с наполнением для любителей гурманов. Порой казалось, что мы где-то за границей, настолько высок уровень сервиса в отеле. Питание по системе "все включено". Чего только не было, три дня проживания, прибавка в весе 3 кг, не от жадности, просто все хотелось попробовать. Все очень вкусно, много фруктов, кофе отличный, алкоголь на выбор, на всех приемах пищи. Много мероприятий, для взрослых и детей, спортивных и культурных. Каждый может выбрать занятия по душе. Считаю, что этот отель один из лучших отелей в Подмосковье.
3
1
August 6, 2024
Были много раз семьей и летом и зимой. Жили в Таунхаусе. Понравился качественный современный ремонт. Большая зеленая территория, отличный подогреваемый круглогодично бассейн, правда шезлонгов маловато. Крытый бассейн тоже большой.
Детям понравилась детская комната, боулинг и зоопарк, зимой горки с ватрушками.
Питание разнообразное, включает алкоголь. Персонал приветлив.
Единственное, что цена за последние годы необоснованно взлетела и отбила всякое желание возвращаться! За эту цену можно спокойно слетать в люксовый отель в Турцию и конечно по всем параметрам там будет лучше в разы!)
Но, у нас есть знакомые, которые боятся летать и проводят свой отпуск постоянно в ЛесАрт)
2
1
November 16, 2024
Потрясающее место для отдыха компанией и семьёй.
Уютные номера, очень вкусная еда на любой вкус. Есть закрытый бассейн, около которого есть сауны, причем разные. Погреться в сауне, потом поплавать в бассейне, а потом можно полежать под искусственным солнцем. Есть открытые бассейны с подогревом. Около одного из бассейнов баня. Территория уличная очень большая. Есть даже мини зоопарк с зайчиками и голубями, и главное развлечение это олени. Есть и боулинг, и бильярд, и детские игровые автоматы, и пинг-понг. В общем не соскучиться точно!
1
1
August 12, 2024
В целом очень неплохой комплекс для отдыха. Понравилось практически всё. Бассейны, сауны, благоустроенная территория с мини зоосадом . Отдельная благодарность поварам , питание просто изумительное. Кругом чисто и опрятно, везде цветы. Территория большая с массой разных интересных зон . Подходит для проведения мероприятий для большого числа участников. Есть очень удобный конференц зал и много помещений для проведения встреч, тренингов и т.д. Корпуса для проживания неплохие, однако расстроили душевые кабины, тесные, еле держатся , душ плохо работает. В остальном , впечатление приятное .
1
November 26, 2024
Ну такое.
Плюсы:
классные бассейны на улице, красивые ландшафтный дизайн и домики, в столовой много всего практически на любой вкус (даже миндальное молоко около кофемашины обычно стояло). Сыну понравились игровые автоматы в игровой.
Минусы:
- бассейны на улице не такие тёплые, чтобы прямо наслаждаться. Иногда приходится ходить греться в баню/сауну
- дорожки застелены каким-то зелёным пластиковым ковриком, что убивает весь ландшафтный дизайн напрочь
- положила ребёнку и себе еды, поставила тарелки на стол, на стуле рюкзак, то есть явно занято. Пошла за напитками, возвращаюсь - тарелки (нетронутые, полные еды!) убрали. Пришлось идти заново набирать. Потом ещё что-то у ребёнка так уносили из-под носа вообще. Странно как-то
- В номерах чая нет. В коридоре домика есть кулер с кипятком (хотя на ресепшн сказали, нет кипятка вне ресторана), но сам чай (пакетики) доступен только в часы работы ресторана. То есть вечером попить чайку предполагается только в баре или заказав в номер чайничек. Хотите бесплатно - берите с собой свой чай
- в номере в первый же вечер решила задёрнуть шторы - и штора рухнула вся целиком вниз. Оказалось, это была узкая декоративная шторка на таком же узком карнизике, и почему-то без стопора. За двое суток пребывания в отеле штору эту никто так и не поднял, так и валялась на батарее
- во второй день утром собрала вещи, оставила только косметичку и в чём поедем. Чтобы после бассейнов и обеда зайти быстро переодеться, привести себя в порядок, и поехать домой. Пришла - а номер уже типа убран, все мои открытые шампуни выбросили, букет мой выбросили (! может я его хотела с собой забрать), постель застелена, только чемодан и вещи мои лежат. Ну в целом я взяла новые шампунь и полотенце, но это явно про неэффективность и не налаженную коммуникацию. На всякий случай пропишу, что всё это было до 14, то есть до времени выезда
- отсутствие детских раздевалок в бассейнах и понятных правил на этот счёт. И главный минус (как видно и выше) - совершенный бардак в смысле обслуживания, в смысле людей. В одном месте сказали "ребёнок же с вами пойдёт?", и всё было сравнительно ок, хотя, конечно, наличие мальчика некоторых посетительниц смущало. В другом месте сказали "ребёнок же сам пойдёт?" (в мужскую раздевалку), и через несколько минут другая посетительница (! не сотрудники) привела мне моего сына голого (!) и сказала, что он вышел из раздевалки к ресепшн и не мог найти, куда идти. На стойке девушка на вопрос, какого лешего, ответила что-то в духе "ну он вышел. Голый". Иии?!! Даже не обученный работать с людьми, а просто адекватный взрослый в этой ситуации что-то предпримет. Но не сотрудница отеля. Спасибо, другая посетительница.
В итоге желания вернуться нет.
5
1
December 3, 2024
Однозначно лучший отель в Подмосковье, работающий по концепции all inclusive, из всех где мы были, а были много где. Отдельно хочется отметить качество еды. Для шведского стола - это просто космос. Буквально любое блюдо на выбор ресторанного качества, десертики такие, которые себе в магазине хочется выбрать. Причём есть и в спортивное питание и диетическое, и веганское и какое угодно. И по изысканнее, И попроще, в общем на любой запрос. И главное очень качественные ингредиенты, явно не экономили. Единственное, ну сделайте вы чашки побольше, ну так шикарно всё с едой, а с этими микроскопическими чашечками за чаем по пять раз вставать приходиться))
Что касается развлечений, тоже всё супер. Поиграли в бильярд, боулинг, купались в открытом бассейне, в общем с утра до вечера есть чем себя занять. Однозначно вернёмся, ещё друзей позовём.
2
1
November 30, 2024
Хорошая территория, очень симпатичные корпуса и коттеджи, все выдержано в одном стиле. Номер чистый, уютный, удобные матрасы , полотенца и белье мягкие. Хорошая баня, саун мало, но всем хватает, в тесноте, да не в обиде. Еда очень хорошего качества, это действительно разнообразие блюд от повара, а не количество наименований. Подпортило впечатление заселение. Не разместили заранее, хотя времени с 14 выезда до 17 въезда вполне достаточно, чтобы привести в порядок номера, но время заезда указано 17, и тут никаких претензий, но тогда бы обеспечили работу ресепшен, а так образовалась очередь, люди нервничают, ннгативят, это ни к чему. Зато в остальном очень все достойно и грамотно. Спасибо за гостеприимство
January 5
Пока это лучший дом отдыха за 15 лет (после Зальцбурга😆)🙏🏻🙏🏻🙏🏻 настолько все организовано, продумана каждая мелочь - все для людей. Номера уютные, чистые, тихие, еда наивкуснейшая и многообразныа дальше некуда, везде можно попить кофе, чай. Спа👍 подогреваемый бассейн на улице с баней, крытый бассейн очень большой с разными кабинками СПА. Развлекательные программы - все на очень большом уровне. Горка, олени (конечно животных не много, но есть) хаски катают детей и взрослых…. Все в лесу (не даром название;)) панорамные окна очень увеличивают пространство и чувствуется свобода и воздух везде😆 Нам очень зашел этот отель🙏🏻🙏🏻🙏🏻
1
September 5, 2024
Территория отличная, ухоженная, чистая, красота на каждом метре. Еда просто восторг, множество разнообразных блюд на любой вкус. Бассейн отличный с подогревом с пресной и солёной водой, вокруг новые шезлонг всегда на всех хватает места. Единственное, что очень сильно после него кожа пахнет хлоркой, но по другому думаю никак, это дизинфекция. Номера чистые, не с супер вау ремонтом, но достаточно уютно. Из минусов в номере нет бутилированной воды, за такие деньги можно было обеспечить номер водой и принадлежностями для чая. На этаже есть куллер, но ночью не будешь бродить по коридору в пижаме, чтоб попить воды. В номерах есть халаты, но на пышных дам они не сходятся, на просьбу заменить сказали, что размеры все одинаковые. В целом убираются ежедневно, все чистенько. Персонал в ресторане отличный, приветливый и вежливый, клининг тоже всегда с улыбкой, а вот на ресепшене уставшие девушки. Мы приехали раньше, нам сказали вот сидите на диване 2 часа, заселим только в 5,даже кофе не предложили, пообщавшись уже с гостями отеля выяснили, что есть лобби, выпили кофе там. При заселении даже не рассказали что и как здесь устроено, вручили бумажку с фразой здесь все написано. В итоге первый день изучали территорию самостоятельно. Где, что и как расположено и куда сходить помимо бассейна.
1
September 4, 2024
Отлично отдохнули 4 дня в этом месте. Теперь по порядку.
Еда - 10/10, выбор блюд отменный, всегда есть что взять на любой вкус и цвет, в том числе от шеф-повара какое-нибудь изысканное блюдо.
Несколько супов, каш, напитков, алкоголя - не к чему придраться. Официанты вежливые и улыбчивые.
Единственное что отметил бы - новый робот-кот, предлагающий десерты и закуски - вроде и прикольно, но кажется бесполезным и нам с годовалым ребенком он стал лишней помехой, чтоб спокойно покушать. Ребенок постоянно убегал за 'мяу-мяу' и не только у нас - для совсем юных посетителей это как красная тряпка)))
Номерной фонд - 7/10, есть огрехи в номерах, брали familia, дверь приходилось захлопывать с усилием самим, иначе не закрывалась,плюс мало в ванных крючков для полотенец (их практически нет). Плюс уборка поверхностная, дети под диваном нашли уже мягенький плесневелый виноград, доставая игрушку.. В остальном в целом все чисто (поверхностно) и все работает. Но берите с собой средство от комаров летом, на весь дом одного раптора, который был в номере, мало.
Развлечения и досуг - 10/10, также все шикарно, красиво, ухоженная территория, расписание актива на каждый день, детям особый кайф, есть 2 зоны развлечений, в т.ч. с игровыми автоматами, приставками и ПК. Само собой, есть и анимационные программы.
Ну и гвоздь программы - 3 бассейна, 2 открытых - подогреваемые и один из которых соленый и 1 большой закрытый. Тут тоже все пушка-бомба.
Спасибо работникам за отдых)
3
1
October 24, 2024
Востребованное место. Удобное расположение, большая облагороженная территория. Масштаб заполняемости места чувствуется во время завтраков/обедов/ужинов в банкетный зале. Кормёжка разнообразная и вкусная. Радует, что вольер с оленями открывается всего 2 раза в день, животные не особо страдают от повышенного внимания. Чистейший воздух можно пить.
Из минусов - всем очевидный: заселение после 17:00, а выселение до 14:00. Т.е. первые "сутки" длятся 21 час.
Второй существенный минус - экономия на персонале или недомотивация. Очередь на заселение. Говоришь на ресепшн: "мы у вас впервые" - никакой реакции. Пришлось самостоятельно осваиваться.
1
August 24, 2024
Плюсы: большая территория, много арт объектов для фотосессий, полно проката, открытый бассейн с морской водой, большие номера, ООЧЕНЬ вкусная и разнообразная еда, профессиональная разнообразная анимация для детей и взрослых, вся территория покрыта искусственным газоном - асфальта нет, даже при полном заселении тут свободно и спокойно
Минусы:
1. боулинг в главном здании убитый в хлам
2. система кондиционирования не справляется, проблема особенно заметна в боулинге, но также проблема в ресторане и детской комнате - прям душно, выходили все мокрые
3. Периодически несёт прям сильно из местных очистных сооружений, чем пахнет, думаю понятно
4. Есть сигарная комната, но нет сигар
5. Кальянщик один на всю территорию, он либо у бассейна либо в сигарной комнате
6. Звукоизоляция в номерах очень слабая.
2
September 1, 2024
По большому счету все понравилось. Повара готовят превосходно! Блюд много и все вкусные. Вода в бассейнах очень тёплая! Превосходно! Территория ухоженая. Много деревьев. Все дорожки покрыты искуственной травой. Приятно ходить босиком. А вот чистота в номере огорчила. Перед отъездом хотела собрать постельное белье и увидела, что простынь просто перевернута чистой строной. На обратной стороне простыни были неприличные пятна.. Не хотелось бы в следующий раз спать на грязных простынях. Теперь в отелях сразу по приезду в первую очередь обращаю внимание на постельное белье Телевизор стоит для галочки. По нему ничего не посмотришь. Халаты тоже для галочки. Размеры на стройных людей.
4
December 16, 2024
Я была практически во всех домах отдыха Подмосковья. Езжу почти каждые выходные. Но такого хорошего как Лес Арт ещё не встречала! Территория очень чистая, можно гулять в любую погоду, ресторан просто невероятный какой-то, огромный выбор блюд из мяса, рыбы, шашлыки, стейки, салаты, десерты, даже разные крутые штуки такие как ягоды, очень много овощей и фруктов. Анимация для детей каждый час, дискотеки и даже свой кинотеатр, для взрослых интересные лекции по психологии, трансформационные игры, мафия, караоке, приставка, для всех - горка с тюбингом. Ещё мастер-классы для детей и взрослых, и просто огромная игровая с машинками и лошадками, большой комплекс чтобы дети лазили. Мы ездили всей семьей, и даже наши дедушка и бабушка прокатались с горки. Спа - это вообще фантастика, из бани можно прыгать в снег, выплывать в бассейне на улице, куча саун, Балийские массажи. Даже все не перечислить! И очень комфортные номера. Мы жили в таунхаусе, было очень удобно. Лес арт - мой самый любимый дом отдыха теперь!
2
1
September 14, 2024
В целом понравилось, но всегда есть к чему придраться.
Хорошая красивая ухоженная территория. Приятно гулять. Приятно находиться в бассейне. Бассейны чистые. Но замените уже пожалуйста ржавую горку в открытом бассейне! И можно было бы добавить горок...
Внутри в зданиях все чисто красиво
Главный минус цена
Шведский стол 4+-. Все слишком соленое или переслащенное (сырники например) , оч много жареного или в панировке, зожная вкусная еда есть, но не такой хороший выбор, пироженки похоже на пальмовом масле, не впечатлили, хотя разнообразно очень).
Я устала от шведского стола на 4 день уже.
Многие блюда слишком сложные для такой столовской подачи и не все выглядело аппетитно. В целом разнообразно достаточно. Но ненадолго, надоедает быстро. За такую цену ожидала большего, честно говоря.
Детский стол не впечатлил. Не было каш без сахара. Не было детской кисломолочки, творога. Достаточно однообразно.
Алкоголь хороший, всегда был, что удивило. Но за такую цену наверно оправдано.
Номера 4+-
Персонал вежливый, помогают, стараются.
Отличная баня, сауны норм. Горок мало для детей, оч жаль, что вроде и места нет для них.
Детская комната отличная, много места, но не все работает или не все включено (пришлось просить включать)
Классно что много места для подростков и малышей.
Анимация с 3-4 лет.
Для администрации: номер 3108 биде- тоненькая струйка (одно название), кнопка унитаза плохо нажимается, отходит коробка двери в туалете, интернет безобразный, с компа не тянуло, хотя я сбрасывала подключение по совету администратора. К номеру претензий в целом нет, это мелочи.
1
October 14, 2024
Доброго времени суток. Отдыхали в этом замечательном отели с 07.10 по 11.10.24. Очень хочется отметить шикарный ресторан и незабываемые блюда приготовленные необыкновенный поваром. Еда вся была вкусная, свежая, ни разу за наш отдых блюда не повторялись, ни холодные закуски, ни горячие блюда. Очень много оригинальных салатов, мясные блюда " просто пальчики оближешь", выпечка выше всяких похвал, пельмешки шик, нагеттсы просто тают во рту. Нам очень понравилось. Спасибо вам за гастрономический опыт. Пару салатики записала себе в рецепты....Молодцы!!!! Уровень 5* это точно
July 28, 2024
Второй раз отдыхала в этом месте в этом году. Прежде всего хочу отметить качество питания!!! огромный ассортимент, прекрасное качество!!! Реально вкусно готовят, продукты все свежайшие, разнообразные фрукты, блюда на любой вкус буквально, порадуют и сторонников ЗОЖ и любителей майонеза :)))) Шеф творит с фантазией и вкусом, поскольку отдыхали в прошлом году, есть с чем сравнить!!!Меню переработано, новые блюда, очень интересные и главное вкусные!!! Обслуживание в ресторане на уровне, официанты очень деликатно и быстро убирают посуду, заменяют приборы, при необходимости, повара быстро обновляют блюда на шведской линии.
Территория небольшая, но очень ухоженная, прекрасные цветочные клумбы везде разбиты и радуют глаз. Ежедневная уборка номеров, очень милые барышни, всегда готовы помочь. Немного долго проходит заселение и выселение, и в целом девушки на ресепшен не очень радуют, мне лично не хватило улыбок, но может просто мне не повезло...В целом очень даже можно отдохнуть :))))
1
September 30, 2024
В целом впечатления остались хорошие. Красивая территория, прекрасный воздух. Разнообразный шведский стол, даже для тех кто на правильном питании :) Классные бассейны открытые.
Но если разобрать в частности то:
- Для номера стоимостью 37.000₽ в сутки считаю не допустимым иметь такую убитую ванную. Ощущение было, что я попала в придорожный убитый мотель. И очень странное расположение крана 😅
- При просьбе поменять номер, нам лишь сообщили что такой возможности нет. И все. 0 работы с клиентом и его жалобой.
- У нас был день рождения в момент проживания. И бонус который обещали при бронировании нам принесли в момент уборки номера в районе обеда 😄. Было супер неудобно все это принимать. И бонус это 4 замороженных, абсолютно не вкусных пирожных и 2 мини бутылочки вина.
- Бронировали так же по акции на ДР. Но везде об этом приходилось напоминать. Т.е на сайте все красиво написано - по факту всем наплевать. Сам не вспомнишь, не напомнишь персоналу - никто ничего не сделает.
- Заказали чай с лимоном в номер, оплатили в ресторане, несли его нам час.
Поэтому большое пожелание к руководству отеля наладить систему учета данных о гостях, и обучить персонал клиентоориентированности.
Общее впечатление осталось двоякое, цена не соответствует качеству, к сожалению.
3
October 11, 2024
Добрый вечер. Очень много плюсов, здорово, что обновили номера. Очень красивая и ухоженная территория. Большое разнообразие блюд на обеде и ужине. Улучшилась работа платного кафе в здании Оперы. Достойный алкоголь на шведском столе. Развлечения для детей и взрослых. Удобный room-сервис — работает круглосуточно. Отличная работа уборщиц в таунхаусе. Удивило только, что в таунхаусе нет чая (сейчас почти во всех отелях в номерах лежат пару пакетиков чая). Вежливый персонал в отеле.
НО есть ощутимые минусы:
Запись на VR была расписана на 3 ДНЯ! Пришли по записи, но вся техника глючит и практически не работает. Зачем заявлять VR, ждать пришлось три дня и дети ушли в слезах, так как толком поиграть не удалось.
Также дети спешили на Мафию на 18-00, когда пришли, оказалось, что не хватило людей и отменили. Но почему тогда не провели какой-то другой интерактив, если пришло несколько детей?
В спа закончились еще до обеда халаты. Также в СПА на стене огромное меню (бургеры, хот-логи и тп), но когда хотели заказать, выяснилось, что ничего кроме пиццы нет. Зачем писать такое меню? Для привлечения внимания? Девушка на баре сказала, что это вина кухни, которая «им ничего не приносит». Пицца оказалось из заморозки и просто «непотребная».
Почему-то в номер не принесли никакого бонуса, хотя у нас бронь на таунхаус + один стандарт и мы были уже много раз в вашем отеле. Девушка на ресепшн сказала, что должны были принести, но так ничего и не дали…
Очень плохо работают в номерах телевизоры, зависают.
2
1
August 13, 2024
Прекрасное место как для отдыха компанией так и для отдыха семьëй. Прекрасное обслуживание и отзывчивый персонал. Большая территория где можно покататься на велосипедах, которые можно взять тут же. Для детей игровые комнаты, бассейн, маленький зоопарк, где можно покормить оленей.
Мы останавливались в таунхаусе большой компанией. Всë на высоком уровне. Вечером есть где потанцевать, поиграть в боулинг, бильярд и т.д.
Вкусная и разнообразная еда.
Хотелось бы выразить признательность персоналу. Мы ещё не раз вернулся в это место.
September 11, 2024
Отдыхали дважды в этом прекрасном месте. Отличный отдых гарантирован. Понравилость все от номеров до питания ( супер) и развлечений . Красивая территория, хорошие бассейны, обслуживание. Ребенок вообще уезжать не хотел. Единственный момент , который я бы проработал , в жаркую погоду много народу возле бассейнов и лежаков не хватает. В остальном все супер и хочется возвращаться снова и снова. Всем рекомендую. Руководству и работникам данного места огромное спасибо. И просьба вернуть дет. площадку. Спасибо
1
August 4, 2024
Отдых на высшем уровне !!
Огромная благодарность , администраторам ,у нас была годовщина свадьбы , так девочки , постарались , приготовили комплимент , очень приятно !! ☺️☺️ спасибо , все чистенько , номер убирают , полотенчики свежие , а питание это отдельное спасибо,. Как же повара вкусно, красиво все готовят и преподносят , официанты , все быстренько уносят грязную посуду , в общем у меня нет слов !!! Мы очень довольны рекомендуем !!!территория огромная , ухоженная , чистенько , бассейны , развлечения !! Пушка , ракета ,!! И прокат велосипедов , и мини гольф , и боулинг , бильярд и много другого интересного , каждый может найти что то для себя !!
Благодарим за отдых !! Желаем вам процветания и огромное количество благодарных гостейи!!))) 🌟🌟🌟🌟🌟
3
November 2, 2024
Всё отлично! Чистая и ухоженная территория! Чудесные бассейны (крытый и открытые) с банными комплексами. Вкусная разнообразная кухня! 👍
Но маленький осадок остался когда при выезде на ресепшен нам говорят что какой то шоколадки в холодильнике нет! Да я бы с радостью заплатил бы за продукты из мини бара, если бы действительно что то употребил. Тогда и при заселении предоставляйте номер с перечнем находящегося в номере и холодильнике. Ну это мои придирки)
А так здесь всё замечательно, и не раз ещё будем сюда возвращаться! Рекомендую к посещению!
August 4, 2024
Нормально. Плюсов много: еда, территория, дорого богато всё и все вокруг 😄 крытый бассейн невероятный: большой, красивый, спа зона интересная и наполненная, номера в корпусах просторные и новые, матрасы ортопедические и спать хорошо. Но минусов хватает: летом на территории тенька нет, открытые бассейны- это палящее солнце и слепни на людях и в воде плавают)) в номерах слышимость колоссальная из коридора и смежных номеров, прям как будто стен и дверей нет. Анимация слабая. Организация тоже такая на самостоятельность рассчитана))
1
October 9, 2024
Отличный отель для семейного отдыха!!
Есть все - анимация, игровые площадки, кино, биллиард, боулинг, бассейны, сауны, контактный зоопарк.
Отличный ресторан- много самых разнообразных блюд, можно и детей накормить и самим хорошо поесть. Еда быстро обновляется, большой выбор десертов, напитков (от алкогольных до морса). Вкусно всё!
В течение дня - мороженое, кофе, чай, соки, печенье - в свободном доступе)
Официанты быстро обновляют столы, все вежливые и дружелюбные!
Отличное место для перезагрузки на природе)
1
1
November 22, 2024
Прекрасный отель, уютные домики для проживания, вкусная еда) была приятно удивлена хорошему сервису в российском отеле, трехразовое питание и в свободном доступе чай/кофе/плюшки, дети довольны! Конечно же спа-зона прекрасная, теплый бассейн, баня, и летом и осенью были, накупались от души! Покормили оленей, кроликов, покатались на ватрушках, поиграли в боулинг и бильярд и это все включено) Спасибо за прекрасный отдых! А робот-официант-котейка в ресторане заслуживает особого внимания, детям очень понравился!)
1
January 1
Встречаем тут НГ. Ну что могу сказать - просто ВЕЛИКОЛЕПНО!!!!
Много лет ездили с семьей на НГ в другие парк отели - Лес Арт лучший!
И банкет великолепный, видно что у руководства не было цели сэкономить.
В номерах - все чисто, тепло, все работает.
Кто пишет негативные отзывы - 100% заказные или луди путают отдых в Турции и подмосковье. Да, цены сравнялись - но сравнивать нельзя.
А вот по сравнению с другими парк отелями Подмосковья - Лес Арт на первом месте.
Не знаю как в обычное время, но сейчас:
Катания на хасках (бесплатно!), подарки от Деда Мороза, баня при открытом бассейне БЕСПЛАТНО!
Боулинг на час - бесплатно!
Бутылочки с водичкой в номерах каждый день.
Приветственное Проссеко и сувенир Щелкунчик!
Еда: всё вкусно. Большой выбор каш с втра, очень вкусная рыбка х.копчения, глазуньи, мясо, киши - голодным не останетесь!
Все очень вкусно.
Обеды и ужины тоже разнообразны.
Ухоженная территория.
До зоопарка еще не дошли.
Бассейн на улице!
Бесподобная огромная детская комната с компами, плейстейшн, vr!!!
Лес Арт - спасибо вам за отдых! Надеюсь и в следующем году все останется так же!
November 29, 2024
Были с семьёй второй раз, нам очень понравилось. Красивая территория с отличным ландшафтным дизайном, просторные и комфортные номера, отзывчивый и дружелюбный персонал. Отдельно хочется отметить классные детские комнаты - они очень большие и детям однозначно будет чем там заняться. Наша дочь(2 года) не хотела оттуда уходить. И, конечно, не могу оставить без внимания ресторан: еда очень вкусная, разнообразная, каждый день среди блюд присутствовали морепродукты, а десерты покорили мое сердце и порадовали желудок. Очень приятно, что в ресторане также есть детское меню. Место однозначно рекомендую. Спасибо команде Lesart resort за отличный отдых!
January 8
Очень круто отдохнули в ноябре 2024г. Отдыхали 3 дня. В ресторане было очень вкусно: еда просто идеальна, много выбора и даже для веганов, есть альтернативное молоко. Из развлечений для взрослых:мафия, караоке(мы не ходили, народу не было), теннис настольный, пилатес, боулинг, бильярд. Есть бассейн с подогревом и крытый тоже, баня. Мини зоопарк: видели оленей, кур, голубей и кроликов. Обязательно вернемся снова.
P.S. Цена конечно велика, но ждем много новых активностей для взрослых
October 4, 2024
Ездили на 2 ночи с родственниками, брали таунхаус Family.
Из плюсов:
- Еда отличная, на 5
- Симпатичный домик с двумя спальнями, 3 санузла, кухня-гостиная
- Милая, но маленькая территория
- Олени классные и белочки
- Прикольные сауны и бассейны
Из минусов:
- Невозможно подъехать к домику, выгрузить вещи, тащились под дождем с чемоданами, в темноте искали ресепшен
- Нет лосьона для тела (в номере за 50 тыс ночь на минуточку)
- Дешманский шампунь 2 в 1
- Один крючок в ванной на все про все, халат повесил, полотенца уже некуда
- Перегоревшие лампочки в санузле
- В доме гнездо ос, каждое утро штук 10 летало по кухне
- Вода то кипяток, то ледяная: помыться целый квест
- На кухне нет ни чая, ни кофе
- На кухне нет ни бумажных полотенец, ни тряпочки вытереть посуду или стол
- Вся территория застелена подобием ковров с искусственной травой: был дождь и ходить - хлюпать как по ссаному мокрому ковру противно
- Все выходные трактор грохотал, ездил листву гонял, и в соседнем домике шел ремонт и долбили / сверлили - почему это нельзя в будний день делать, не понятно
- Шум от дороги (особенно со стороны гостиничного корпуса)
- Очень сильный запах хлорки в бассейне (были в закрытом)
- Два раза ломался замок в доме, не могли зайти, пока не пришла горничная и не долбанула три раза дверь со всей силы)
- У домиков негде присесть. Вроде и место внизу есть: поставьте стульчики и столик. Но нет.
В общем, мы не впечатлились. Возвращаться не хочется.
3
August 19, 2024
Очень вкусная еда, большие и тёплые бассейны в любое время года, деткам очень интересно (детские площадки, надувной батут-городок, мини-зоопарк, прокат велосипедов, беговелов, самокатов для детей, малышей и их родителей, развлекательная программа на любой возраст), отдавать приезжают гости всех возрастов от 0+ и для почтенного возраста, интересно всем, среди отдыхающих много семей и молодёжи развлечения для тем, кому 18+ до глубокой ночи.
3
December 22, 2024
Потрясающая кухня (еда, действительно, вкусная и разнообразная). Номера чистые, очень тёплые. Бассейн на улице тёплый - в конце ждёт русская баня. Спа комплекс внутри интересный, но бассейн очень пахнет хлоркой. Игровая не очень разнообразная, но зато на любой вкус и возраст) на виар надо записываться заранее. Боулинг и бильярд в хорошем состоянии - нужно записываться, но нам везло)
1
October 28, 2024
Приехали в отель на выходные в конце октября.
Из плюсов:
1. Еда вкусная, довольно разнообразная (разные гарниры, салаты, мясо, рыба, курица, красивая выпечка), есть отдельно детский стол. Лично нам не хватало на детском столе картофеля (вареного или пюре), был фри или по-деревенски, не очень для ребенка подходит. Из напитков соки (мне не понравились), вода, чай, кофе, алкоголь разных видов (по вкусу обычный).
2. Номер чистый, довольно новый, не потрепанный. Порадовало, что в детской кроватке был хороший матрасик (при бронировании говорили, что матрасов нет, тонкое одеяло дают).
3. Понравился крытый бассейн, большой, много лежаков, есть детская зона, джакузи, сауна, душ-водопад.
4. Территория большая, много интересных локаций (мини гольф, горка, детские площадки, разные фигуры животных из искусственной травы). Особенно впечатлили олени Холмс и Ватсон, красивые ухоженные, можно их покормить в установленные часы (с 11 до 12ч и с 14 до 16ч).
5. При выезде нас ждал комплимент к годовщине свадьбы - бутылка шампанского, сок, вода и 2 пирожных. Приятно, спасибо!
Теперь из минусов, которые реально смазали восторг от посещения:
1. В номере нет бутилированной воды. На этаже стоит кулер с водой. Впервые видели, что отель с таким ценником не обеспечил гостей водой в номере.
2. Заказывали в номер плато итальянских сыров. За 980 рублей принесли далеко не плато, а небольшую коробочку с буквально 7 кусочками сыра и несколькими виноградинами. Мы были несколько удивлены.
3. От основного корпуса с бассейном до домиков с номерами нужно идти по улице. Летом, может, и хорошо после бассейна пройти по улице, а вот осенью-зимой совсем нет. Хоть и высушились, но ребенок все равно пришел с насморком. В самом номере не отлажена система регулировки температуры в помещении: окна открываются только полностью, батареи работают на полную мощность, а если немного убавить, то отключаются полностью. В итоге, либо мерзнуть, либо изнывать от жары. Может, это проблема только в нашем номере, не знаю.
4. И самый большой минус - это работе ресепшн в спа центре. Мы с мужем посетили балийский массаж (по 6500 за человека), и я дополнительно выбрала услуги косметолога за 1000 рублей. Муж сразу все оплатил. Когда я вышла от косметолога, мне дали подписать бумагу, что я прошла процедуру. Я сказала, что муж уже все оплатил. Мне ответили: да-да, это нам для отчета. А позднее нам выставили эту 1000 рублей повторно к оплате. Муж ходил в номер за чеками, потом в спа и на ресепшн несколько раз, разбирался. Оказалось, что они повторно завели в систему уже оплаченную процедуру. Видимо, думали, что мы не заметим и оплатим еще раз. Конечно, это небольшие деньги, но неприятно, когда хотят обмануть. Перед нами даже не извинились, хотя проблема была их. Это серьезно подпортило впечатление об отеле. В отеле с хорошим сервисом гости не должны бегать по корпусам и выяснять правду. Присмотритесь к своим сотрудникам. За это сняла 1 звезду
4
January 10
Жили в большом доме ( вилле), большой семьёй 6 взрослых и малыш 4 лет. Дом большой, тёплый, комфортный.
Служба сервиса/горничных работает идеально: нам нужно было то пропылесосить , то спустить кроватку вниз, то смазать петли балконной двери- все выполняли быстро и качественно
Айтишники дважды подключали телевизор к ноутбуку, свой HDMI шнур давали в использование
Питание нормально, голодными не оставался никто. Алкоголь так себе, мы с собой привозили
Бассейн открытый и закрытый понравился, жаль сгорел с морской водой
Нам отдых в Лес арт понравился, рекомендуем
НО:
1. НУЖНО В КАЧЕСТВЕ ПРИВЕТСТВИЯ ПРИНОСИТЬ В ВИЛЛУ 6 БУТЫЛОК ВОДЫ 0.5, ЧТОБЫ ПОТОМ НАЛИВАТЬ ИХ ИЗ КУЛЕРА
2. ХОТЕЛОСЬ БЫ БЕЗАЛКОГОЛЬНЫЙ ПАКЕТ ( ПЯТЕРО ИЗ СЕМИ ГОСТЕЙ НЕ УПОТРЕБЛЯЛИ АЛКОГОЛЬ)
3. В ПРИХОЖЕЙ НА ВИЛЛЕ НУЖНО УСТАНОВИТЬ ТЁПЛЫЙ ПОЛ, ЛУЖИ ВОДЫ, НЕУДОБНО
4. ВМЕСТО ЧЕТЫРЁХ НАНОРОЖКОВ ДЛЯ ОБУВИ В ВИЛЛАХ, РЕСТОРАНАХ, РАЗДЕВАЛКАХ БАССЕЙНОВ НУЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДЛИННЫЕ РОЖКИ ДЛЯ ОБУВИ ( 50-70 СМ)
УСПЕХОВ ВАМ! СКОРЕЕ ВСЕГО ВЕРНЁМСЯ СНОВА!
August 28, 2024
Отдыхали дважды летом 2024 года (в июне и в июле). Очень всё понравилось. Чистые и комфортабельные номера, отзывчивый персонал, шикарные бани, 2 открытых и один закрытый бассейны. Территория небольшая, но чистая и зелёная. Приятно гулять. Брали велосипеды напрокат. Ресторан очень просторный с панорамными окнами, еда очень вкусная, разнообразная и в большом количестве. Единственных 2 нюанса, которые незначительно доставили дискомфорт - это большая очередь на заселение (заселялись час) и по вечерам после 21:00 они вроде как объявляли, что один из открытых бассейнов работает до 23:00 и он 18+., но при этом дети находились на территории бассейна и в бассейне, т.ч - это совсем не было похоже на 18+.
August 23, 2024
Очень понравился отель, приветливый персонал, чистая территория, невероятно вкусный и разнообразный шведский стол. Ходили на боулинг, немного зависает оборудование, но не критично.
Можно добавить дополнительные таблички, чтобы проще было найти залы (искали кинозал, в котором вечером показывали фильм. Так вот, даже администратор про входе не смог подсказать, куда направляться, поскольку нет указателя).
Теплая вода в бассейнах, чистые сауны, небольшой, но снабженный необходимыми тренажерами спортзал.
4
September 7, 2024
Чудесные выходные в лес арт. Чисто красиво солидно. еды и алкоголя на любой вкус. Детские программы выше всяких похвал!!!!
Сравнить есть с чем, посещаем такие отели периодически - этот теперь в топе любимых - куда хочется вернуться.
Бильярд, боулинг включен в стоимость. Играли каждый день без проблем, места всегда находились, в крайнем случае подождать надо было час.
2