Здравствуйте. Этой торговой компании и самому магазину много лет. Точно не знаю, сколько. Магазин двухэтажный, красивый, ухоженный, расположен в удобном месте. Ассортимент товаров широкий. Цены высокие. Покупателей мало.
Андрей П.
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Посетители ваш магазин на Ломоносова, нужен был балонный ключ, продавец на втором этаже был занят разговором с посетителем и казалось вообще нас не замечал. Через десять минут я поинтересовался как можно купить ключ, данный товарищ спросил вижу ли я что он занят....я сказал что вижу, но мне то что делать. Он ответил, чтоб я сходил за другим продавцом. Если бы ваш "товарищ" сразу отвлекся на две секунды и послал меня сразу, то и проблемы не было. Весь разговор между нами проходил в крайне резкой манере. Ключ купил, настроение испорчено, впечатления отрицательные. Вроде люди учатся, чтоб работать продавцом, но проблема наверное в то кто выбирает персонал. Был 22.12.24 чек пробит в 14.54.
1
1
Артём Горячев
Level 2 Local Expert
January 20
Пришел в магазин сдать в сервис дрель купленную в 12 году, приятно удивило, что не отказали. В добавок глянул новинки по инструменту, персонал подсказал по техн. моментам.
2
Людмила Кудрявцева
Level 8 Local Expert
February 28
Ассортимент замечательный, большой, все можно найти, если что заказать👌👍рекомендую 👍
1
ПОПОВ АЛЕКСАНДР
Level 8 Local Expert
December 29, 2023
Отличный магазин офлайн. Грамотные продавцы, цены нормальные. Много профессионального инструмента. Если сравнить с онлайн магазинами то ценник на некоторые виды одинаков, зато можно руками потрогать. Однозначно рекомендую.
Bulatov29
Level 8 Local Expert
September 8, 2022
Хороший магазин, большой выбор инструмента, доброжелательный грамотный персонал, есть сервис на первом этаже, но лучше внимательно выбирать инструмент, есть проблемы с возвратом рабочего нового инструмента, хотя это наверно везде так, первый раз столкнулся с возвратом товара, в прошлом году, хотел поменять дрель через три дня после покупки, сотрудники начинают отговаривать, отправляют к директору, в итоге, уговорили оставить дрель, но через три месяца продал, т.к. нето пальто.. ну да ладно, есть же другие магазины)
2
Александр С.
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Хотел сдать товар (диск пильный по дереву) в тот-же день на возврат денег в магазине в Карпогорах, но продавцы отказали, мотивируя чем-то непонятным - "расходники не принимаются". В других магазинах такого нет.
Yuri K.
Level 14 Local Expert
September 5, 2023
Парковка в отдалении и не очень большая. Из персонала видел только одного человека и тот не особо дружелюбно настроен был. Создалось впечатление, что я своими вопросами его отвлекаю, только не понял от чего... Товара много, но консультацию получить не реально)
1
grobowoy561008
Level 5 Local Expert
November 6, 2024
В ремонт лучше не носить ни чего. Выходит из строя на следующий день
1
Александр П.
Level 9 Local Expert
August 9, 2023
Нормальные продавцы, подскажут...подберут...проверят...что то посоветуют,что то отговорят, подберут и бензопилу и бензокосилку...там работают профессионалы реально...которым можно и нужно доверять...проверено!
2
1
Анна Л
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Покупала там бензо косилку для себя , Александр помог с выбором , объяснил показал научил.Помог выбрать то что мне нужно. Недавно пришла за пилой , к Александру . Сказали что уволился ( обидно, хороший человек ) но мне помог Роман 👍
СЕРЁГА
Level 13 Local Expert
December 31, 2023
Хороший магазин. Грамотные продавцы. Много хорошей, качественной техники и товаров.
Артем Смолокуров
Level 22 Local Expert
July 5, 2023
Ох, давно бы сделать автоматизацию магазина и всего персонала, так как на дворе 21 век, а приходится ходить с бумажками к кассе и оплачивать товар. Персонал всегда настроен сделать вид, что никого в магазине нет, чтоб не подходить.
4
Konstantin Koshkin
Level 6 Local Expert
June 15, 2023
Большой выбор, вежливый и квалифицированный персонал.
Порекомендовали и быстро подобрали нужные запчасти.
2
Людмила Константиновна
Level 11 Local Expert
July 19, 2023
Купили косу. Проконсультировали быстро, грамотно- рассказали про все представленные модели. Работает прекрасно.
2
Андрей Горьковенко
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Давненько не был и приятно удивился особенно на 2-м этаже. Милуоки, Кресс, ещё что-то новое появилось. Прикольный профессиональный ручник, выбрал себе мультитул. Продавцы не подкачали, подсказали полезности.
Елена Румянцева
Level 19 Local Expert
May 2, 2023
Очень долго ждать, когда персонал соизволит сделать заказ. Обещали отзвониться - не сделали. Сами перезвонили, обещали заказать и отзвониться. То сотркдник в отпуск ушёл, потом что? Сами не знают. В итоге - заказали в другом месте.
1
Sergey Garmanov
Level 11 Local Expert
February 20, 2024
Большой магазин электро и бензо инструмента и не только, заходим, смотрим - покупаем)
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
May 29, 2021
Хороший магазин. Много различных инструментов для разных видов деятельности. Хотя ассортимент бывал и более разнообразным. Цены высоковаты, можно найти и дешевле. Есть возможность отремонтировать сломавшийся инструмент. На машине, иногда, парковаться некуда.
4
Владимир Курочка
Level 7 Local Expert
November 27, 2024
Отличный магазин, не которые цены ниже чем в масмаркетах.
1
Алексей К
Level 9 Local Expert
June 20, 2023
Искал катушку на бензокосу. Позвонил, узнал о наличии, пришёл и купил. Работает.
Компетентный персонал. Всë хорошо.
2
Григорий Бабич
Level 8 Local Expert
February 13, 2022
Отличный магазин, покупал в нем тестю насадку для уборки снега на мотоблок. Консультанты молодцы, подсказали какую лучше выбрать и проконсультировали, как ее собрать👍
3
1
Антон Мешков
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Компетентный персонал, много товара в наличии
Карпогорское Елц
Level 2 Local Expert
April 11, 2023
Скоро 4 месяца динамят с гарантийным ремонтом мотобура. устал ждать очень не приятно . магазин в карпогорах.
1
1
Елена Петропавловская
Level 14 Local Expert
August 2, 2023
Большой выбор товаров и вежливое обслуживание.
Алексей Филиппов
Level 2 Local Expert
May 23, 2022
Хотел купить ремень для культиватора, в наличии не было, посоветовали заказать через менеджера. Заказ приняли, обещали привезти через дня 3-7 и отзвониться... Прошло два года, жду звонка до сих пор)
4
Сергей Ник
Level 4 Local Expert
November 19, 2022
Хороший магазин, выбора много, но дорогой. Дешевле в интернете заказать
3
Роман Пожилов
Level 6 Local Expert
July 12, 2022
Хороший магазин, по ценам тоже приемлемо. Брал насадку на штиль, оказалось самая дешёвая цена в городе
3
Евгений Варакин
Level 12 Local Expert
July 12, 2023
Отказиль продавать окучники для мотоблока. Хотя на сайте пишут что есть в наличии.
1
Сергей Николайчук
Level 19 Local Expert
March 31, 2023
Грамотные продавцы, хороший выбор! Бухгалтерия тормозит с выдачей счетов.
1
Александр Панфилов
Level 9 Local Expert
August 24, 2023
Номальный магазин,пробретал инструмент.
3
Сергей С.
Level 7 Local Expert
May 11, 2024
Отличный магазин..
1
Ольга
Level 5 Local Expert
January 7, 2022
Покупали масло для пилы, оказалось все в наличии, в отличии от магазина на Тимме, где начали предлагать вместо литровой бутылки, мелкие.
1
1
Александр
Level 13 Local Expert
July 31, 2023
Хороший магазин, нравится
Анна
Level 4 Local Expert
September 16, 2020
Чтобы что-то заказать или купить на юр. лицо, нужно сначала побегать за менеджером. Кидаешь зяавку на почту - тишина. Звонишь по телефону - менеджер занят, перезвоните. Вопрос возникает - а не хочет ли сам менеджер перезвонить своему клиенту? Хорошо, что есть другие, более клиентоориентированные компании.
8
Александр Юрьев
Level 6 Local Expert
October 30, 2021
Хороший магазин инструментов, не давно покупал технический фен, доволен покупкой
1
1
Алексей Кривоногов
Level 12 Local Expert
February 6, 2023
Продавцов, консультантов мало, не дождётесь
Петрович
Level 25 Local Expert
August 2, 2019
Видимо ребята слегка заелись. Продавца не найти, касса только на 1 этаже и почему то покупателю надо бегать вверх-вниз для предъявления чека. Господа, вам надо продать - будьте добры донести свои железки до места, где вы хотите, чтобы я их и оплатил. Да и компетентность продавцов не радует. Сдать в ремонт - проблема, то не делаю, это не хочу. В общем после нескольких посещений понял - покупатель здесь не нужен. Ладно, конкуренты то не дремлют и уже подтянулись в город.
14
1
Eduard
Level 14 Local Expert
December 29, 2022
Молодцы, продавцы знают свое дело.
Vedmedik white
Level 17 Local Expert
January 29, 2022
Странный магазин. Выбор инструмента большой, локация удобная. А покупателей в магазине нет.
4
Ксения Мырцева
Level 9 Local Expert
January 20, 2022
Всегда можно найти, что необходимо, а если нет, то привезут в кротчайшие сроки.
2
2
Виталий Ш
Level 4 Local Expert
August 18, 2022
Консультант на втором этаже - шовинист
1
Ольга Жидкова
Level 12 Local Expert
July 25, 2021
Большой выбор, можно найти практически всё что надо
1
1
Сергей
Level 13 Local Expert
April 8, 2020
Отличный персонал, компетентный. Много всего интересного и полезного в магазине.
3
2
Владимир Фролов 5034
Level 4 Local Expert
March 11, 2021
Живу рядом, качество товаров отличное и обслуживание тоже
2
1
Виктор Т
Level 8 Local Expert
September 26, 2020
Цены высоковатые. Ни все продавцы могут грамотно проконсультировать.
5
sermamon
Level 9 Local Expert
November 14, 2022
Не нашёл, что искал.
1
Елена Митюшина
Level 6 Local Expert
October 21, 2021
Заказала головы Патриот 2 месяца назад, обещают но не привозят.
3
2
Show business's response
Антон Ф.
Level 5 Local Expert
September 13, 2020
Неудобно ходить на первый этаж к кассе если покупаешь на втором этаже, а так всё устраивает!
3
Александр
Level 13 Local Expert
July 20, 2019
Большой выбор инструмента как бюджетного так и профи. Продавцы всегда помогут в выборе