К работе менеджера вопросов нет. Позвонил, сказали чуть позже перезвонят и оформят заявку. Перезвонили и оформили. Проконсультировали про необходимость противоморозной добавки.
По поводу бетона тоже никаких нареканий! Качество бетона хорошее, с заливки прошло уже 12 дней, бетон схватился и довольно прочный. По объёму - всё чётко, как и заказывал. В этом плане мне всё понравилось.
А вот две звезды снял за водилу. Конечно мужчина давал советы. Дело в том, что у нас неправильно была собрана опалубка, делали сами, так вот снизу её выперло сразу как с миксера быстро пошёл бетон. Заливали ленту, заказывали с трубой, чтобы было проще. Но водила настаивал, что если использовать трубу - то бетон будет жидкий и опалубка всплывёт. Конечно, мы просили водилу чуть перекантовывать миксер, чтобы заливать с разных мест. Всё было сносно, но спустя минут 35-40 после заливки, водитель начал резко торопиться, говорить, что у него другие заказы, надо срочно ехать, что кататься он тут не намерен, хотя подъезд прямой и отличный.
Ладно, это сносно. Однако когда пришло время оплаты он сказал что заплатить надо сколько указано в накладной, а там труба уже посчитана - 3000 рублей. Но мы ведь ею не пользовались. Он сказал - за простой! Тогда я попросил его обратить внимание на время - 20:10, и это с учётом, что 10 минут он мыл миксер. А приехал в 18:47, в это время он появился в радиусе зрения (ещё даже не доехал до объекта). Машина была заказана на 18:00. В общем счёте, даже со временем на оплату, он потратил не более 1.5 часа, а заливка как раз уложилась в час, ну может ещё минут 5! Водила пытался что-то разглядеть в своих наручных часах и заверить, что прибыл раньше и вообще уже здесь давно, но нет. Конечно я понимаю, вышло немногим более часа, небольшой простой есть. Но потребовать за это 3000 рублей! Сказал что много раз катался... (в общем счёте раза 3 переставил заднюю часть авто на 1.5 метра, не выезжая с небольшой въездной группы) И это при учёте, что руководить жёлобом он сказал нам самим. Ранее всегда водители регулировали отгрузку.
В итоге он сказал: "ладно, давай тысячу". На этом и порешали.
По итогу водитель оставил неприятное впечатление о компании, хотя бетон хороший и с объёмом не обманули, даже с учётом, что опалубку выперло сильно в двух местах (лопнул угол и длинная стенка), запаса 0.5 куба почти хватило сделать ленту.
Думаю в компанию обращусь ещё и буду надеяться, что водитель будет другой. До этого друг заказывал у вас и говорил водитель хороший человек приезжал, компетентный.
Show business's response
Антон В.
Level 6 Local Expert
April 27, 2024
Заказал бетон в компании Лесстрон, для заливки фундамента на дачном участке. Хотелось бы отметить отличную работу менеджера, Доставка была произведена вовремя на следующий день.
Рекомендую брать бетон только здесь!
Обслуживание на высоте
1
Show business's response
Владимир К.
Level 2 Local Expert
April 13, 2024
Брали бетон в зимний период, 35 м3 , бетон приехал теплый и хорошего качества , на сегодня проверили через лабораторию все соответствует, буду рекомендовать другим , цена, качество, количество все в норме!!! Спасибо большое !!!!!!
2
Show business's response
Евгений Тимофеев
Level 8 Local Expert
June 17, 2024
Заказывали бетон на фундамент, цены приятно удивили, привезли вовремя, качество устроило полностью. Подход и общение устроили. При необходимости закажем еще.
Show business's response
Илья Рушанович
Level 4 Local Expert
May 6, 2024
Заказывал на этом заводе бетон уже два раза и пока остаюсь только доволен тем, что наконец нашел нормального поставщика. Бетон был нужен для заливки, работы осуществляли как миксером так и бетононасосом.
Show business's response
Лидия Тимоничкина
Level 3 Local Expert
April 27, 2024
Хорошая компания, хороший материал. Заказывали первый раз, все хорошо, нареканий нет.Теперь будем рекомендовать родственникам и друзьям!
1
Show business's response
Tilted
Level 9 Local Expert
June 17, 2024
Заказывали 34 куба бетона и насос. Доставка оперативная, вовремя. Качество отменное. Важный плюс наличие на заводе лаборатории.
По кубатуре все сошлось. Приятно иметь дело с профессионалами. Успехов и процветания, ребята!
Show business's response
Иванович
Level 4 Local Expert
April 13, 2024
Отличные ребята, понадобился срочно бетон, обзвонил несколько номеров, ребята откликнулись сразу, привезли без промедлений, все хватило, густой, то что надо, спасибо огромное , 👍
1
Show business's response
Никита К.
Level 5 Local Expert
September 17, 2023
Плюсы:объемы и марку соблюдают
Минусы: абсолютно не соблюдают время прибытия миксера
Иван О.
Level 2 Local Expert
January 22, 2020
В середине декабря в компании лесстрон заказывал бетон В22.5-18м3 под заливку фундамета.
Порадовало отношение к клиенту.Гибкие цены.
Шустрые и вежливые менеджеру.
Бетон доставили в срок,что касаему кубатуры все чётко в плоть до ведра.
Был произведен забор кубиков для испытаний. Восьмые и двадцатьвосьмые сутки показали отличный набор прочности.
Компанией лесстрон остался доволен.
1
1
Show business's response
александр таб
Level 5 Local Expert
August 11, 2021
В августе 2020 заказывал 10 кубов М300 на гравийном щебне.
Помогли найти бетоно-насос на день заливки, все прошло благополучно.
1
Show business's response
Марина А.
Level 2 Local Expert
January 24, 2020
Доброго времени суток. Заказывали в компании "Лесстрон" бетон В30 38м3 под заливку пром. полов. Заказ был доставлен вовремя и в полном объёме. Сделали скидку, что позволило сэкономить на доставке. Спасибо Вашей компании , обязательно продолжим сотрудничество!