Интернет-провайдер "Таттелеком" эта компания делает все что бы вы к ним не подключались и не пользовались их услугами ! При первом подключении к вам ни кто не приедет в назначенный день можете быть спокойны ) но вам перезвонит оператор и извиниться и назначит на другой день в который он тоже не приедет и вам опять перезвонят и извиняться и придумывают бредовые отговорки надеясь что люди тупые и не понимают! Раза с третьего четвертого все таки приедет установщик на этом чудо сервис не заканчивается , если вы захотите переключить тариф на другой то угадайте что произойдет? Та-да-м ! К вам должен опять приехать установщик в то время как у других провайдеров это все делается дистанционно ! И что вы думаете когда он приедет ? История повторяется он опять не приедет в назначенный день и опять будут звонить и извинятся и назначать новую дату на которую он опять не приедет и так будет продолжаться несколько раз они бы хоть причины придумывали разные а то смешно уже слышать одни те же выдумки ))) это как я понимаю у них стандартная практика ))) сервис потрясающий ни кому не пожелаю ! первый раз сталкиваюсь с таким что бы сменить тариф для этого нужен выезд инженера компания ЛЕТАЙ вам не смешно ??? 2024год на дворе не позорьтесь !
3
Show business's response
Мухамат Ниязов
Level 2 Local Expert
August 5
04.08.24. Я обратился в Летай на Ершова и пригласил мастера в связи со сбоями в интернете. Пришел молодой человек. Представился: Марат Хабибулин. БЫстро исправил недостатки. Работал быстро и уверенно.Подробно ответил на все вопросы. Очень корректный и вежливый. Хороших специалистов надо и морально и материально, как когда-то и тогда у них будет уверенность в том, что они полезны. А не так, пришел, отработал и ушел. Просим руководство отметить хорошего специалиста. Семья Ниязовых.
1
2
Show business's response
Ганиев Ильмир
Level 7 Local Expert
December 3
Столкнулся с тем что нужно оформить новый договор. В связи с переездом в другую квартиру. От прошлых хозяев остался роутер и кабель проведен. Звоню в таттелеком говорю что всё есть надо только подключить. У молодого человека всё уточнил на счет максимальной скорости, он сказал что поддерживается в этом доме. Он составил заявку и сказал никуда идти не надо мастер приедет с договором и оформит, ждать в течении 3 дней. Со мной никто не связался. Сегодня пошел в офис, но в офисе мне сказали что заявка уже есть и ждите. Я и моя семья пользуемся таттелеком лет 10 наверно. Да были какие-то проблемы с инетом, но всё оперативно решалось. Это одна из крупнейших компаний нашего города и оказалось такой проблемой заключить новый договор.