Должны были подключать домашний интернет, назначили дату и время, в назначенный срок никто не пришел, операторы переключают на координатора и толком на вопрос не могут ответить, объект находится в частном секторе и единственный провайдер таттелеком , если бы была альтернатива ни за что не пользовался услугами. Отношение просто скотское, зачем развели операторов не понятно , видимо чтобы мычали в трубку.
Show business's response
Ильнур Сафин
Level 7 Local Expert
September 19
Заявка оставил неделю назад для домашный интернет но никто не приехал. Каждый день позвоник сотрутники и завтра , завтра ..... Каждый день повторяется. Я не посоветаю этот компания должен был мастер сегодня придти но не пришол каждый день вам перезвонят и не кто не звонит
1
Show business's response
Гузалия Яруллина
Level 6 Local Expert
February 13
Не связывайтесь с этой компанией. А то и вовсе если связались лучше сбежать. После продажи квартиры в 2019 году ездили в офис г.Альметьевск на ул. Маяковского , чтобы отключить услуги ! Оплатили долг и сказали что в связи с переездом, интернет нам не нужен и просили отключить совсем. И если понадобится мы придем заново подключим! Оплатили долг. Спустя 3 года перед Новым 2024ым годом приходит письмо из суда о долге в 6 тысяч. Звоним на горячую линию там вовсе про какие то 8 тысяч говорят, в офисе на Маяковского совсем другая сумма. Уже почти 2 месяца бегаю результата НОЛЬ! Получается при посещении офиса в 2019 году нам его не отключили, а заморозили на 3 месяца, и потом заново начали начислять. Хотя уже мама -пенсионер жила по другому адресу. И услугами интернета совсем не пользовалась, ни Таттелекомом ни других операторов. Такой вот прекрасный подарок сделали пенсионерке на Новый год! Написав заявление на перерасчет, сумму долга теперь оглашают 1256р. Оплатив 5 февраля, долг с клиента до сих пор не списан, сегодня 12 февраля 2024год. Каждый день звоним узнаем на горячую линию есть ли долг? Говорят долг 1256р. Разбираться ни кто не хочет, отправляют с одного специалиста к другому! РЕЗУЛЬТАТ НОООООЛЬ!!!!! Не понятно совсем чем эти все люди занимаются на работе! Видимо только подключением! Но ни как не отключением!!!! И еще!!!! Самое интересное!!!!!!!!!!!!!!!!! В ходе посещений офисов в г. Альметьевск на улице Маяковского и Ленина где главпочтамт встречали не мало людей у кого похожая ситуация! Совпадение? Нет! Таких обманутых граждан НЕ Мало!