Недавно я посетила этот салон по рекомендации подруги, с качественным обслуживанием и уютной атмосферой. Интерьер действительно радует глаз, а сотрудники приветливы и вежливы. Однако, к сожалению, моя встреча с одним из мастеров - Марией оставила крайне негативное впечатление. Когда я пришла на стрижку, я была полна надежд. Я четко объяснила, что хотела: простую, аккуратную стрижку, которая подойдёт для повседневной носки. Мастер, казалось, выслушала меня, но в итоге результат оказался откровенно плохим. Стрижка выглядела неаккуратно и совершенно не соответствовала моим ожиданиям и запросу. Я даже не узнала себя в зеркале. Это было особенно обидно, ведь я хотела выглядеть хорошо на важном мероприятии. Более того, поведение этой мастерицы вызвало у меня настоящий шок. Во время стрижки она не только позволила себе нецензурную брань, но и громко кричала матом в зоне ожидания, не учитывая, что вокруг были и другие клиенты, в том числе ребенок. Я не могла поверить своим ушам — как можно так не уважать окружающих и совсем не думать о том, что это абсолютно недопустимо в салоне с такой хорошей репутацией? На протяжении всей процедуры я чувствовала себя крайне неудобно. Я решила, что нужен перерыв и попыталась высказать свои чувства мастеру, но, к сожалению, это было бесполезно. Она только нахмурила брови и продолжала в том же духе, совершенно не обращая на меня внимания. В итоге я ушла из салона не только с плохой стрижкой, но и с испорченным настроением. Мне очень жаль, что один плохой мастер может так затмить общий положительный опыт в заведении. Я надеюсь, что руководство внимательно отнесётся к данному инциденту. Салон заслуживает специалистов, которые не только качественно работают, но и ведут себя профессионально. К сожалению, к этому мастеру я больше ни ногой и не рекомендую ее никому. Две звезды ставлю за интерьер салона и других компетентных сотрудников и администратора.
1
Show business's response
Noy
Level 12 Local Expert
February 27
Посетила салон красоты Лето, и у меня остались только положительные впечатления! С с амого входа меня встретила дружелюбная атмосфера и вежливый персонал.
Я записалась на стрижку и укладку. Стрижка получилась просто великолепной — аккуратная, стильная и очень удобная! Укладка держалась весь день.
В целом, я осталась очень довольна. Обязательно вернусь снова.
Show business's response
Любовь П.
Level 16 Local Expert
November 13, 2024
Посетила этот салон впервые по рекомендации знакомой. Всё понравилось. Очень любезный парикмахер, очень старалась, сделала всё так, как я хотела, качественно выполнила свою работу. Стрижка заняла, примерно, час. Цены меня устраивают.
Салону огромный плюс за наличие качественной косметики и средств по уходу за волосами.