Грамотные специалисты большой выбор оборудования по наличию отличная консультация удобная парковка
Роман Папин
Level 11 Local Expert
April 19
Отличный магазин товаров для отопления, водонагревания, запчастей к котлам и разным системам, рекомендую. Расположен конечно не совсем близко, но парковка рядом есть.
кирилл иванов
Level 7 Local Expert
November 16, 2023
Большой ассортимент в зале магазина, премиальные автомобили сотрудников на стоянке, но клиентоориентированности совершенно нет. Хотел купить котел на организацию, затребовали кучу документов для договора (как в огромном холдинге). На словах рассказали что гарантия 2 года с момента Акта допуска в эксплуатацию, который должен быть оформлен не позднее года с момента покупки. Когда прислали свой договор то там только условия при которых ответственность продавца улетучивается, а про гарантию не слова. Говорят гарантия по паспорту оборудования. Попросил указать это в договор, сказали этого делать не будем под каждого встречного. Не будут потому что в этом случае будет ответственность, а в этой организации "Юг-Терминал " главное это выгода а не клиенты.
1
Роман Авто
Level 5 Local Expert
June 15
Хороший магазин. Очень много комплектующих для газовых котлов. Грамотные продавцы. Помогли выбрать котёл. В замен потекшей сиберии взял лемакс.
1
Евгения Приходько
Level 7 Local Expert
April 7, 2023
Магазин отличный: огромный выбор котлов, водонагревателей, радиаторы есть... Спасибо сотруднику, все рассказал, показал, в общем помог определится с выбором котла! И цены приятные, доступные!
3
2
Show business's response
Александра Стрелкова
Level 7 Local Expert
July 14, 2023
Отличный магазин ! Прекрасные продавцы!
По телефону проконсультировали , узнала что товар который нужен в Наличии , и приехала за ним ! И еще сделали небольшую скидочку ! Что приятно очень
Котел теперь Работает ! Спасибо ))
1
Дмитрий
Level 10 Local Expert
December 23, 2023
За магазин сказать не могу. А вот сервис ужасный. Мастер перезвонил дня через три. Сказал что проблема у меня ерундовая и приедет через неделю. Но прошло больше недели а мастер так и не удосужелся приехать
Вит
Level 7 Local Expert
December 22, 2023
Большой выбор оборудования это плюс. Из минусов неубедительные ответы и консультации.
Ирина Киреева
Level 14 Local Expert
June 12, 2023
Большой выбор оборудования для обогрева, радиаторов отопления и красок .Цены адекватные
2
Show business's response
147987 В.
Level 6 Local Expert
December 12, 2022
Отличный магазин,хороший и понимающий продавец,ассортимент широкий))
2
4
Show business's response
Сергей Глумов
Level 4 Local Expert
November 5, 2022
Продавцы внимательные ребята, подсказали, объяснили. Сделал выбор, правильный.
3
3
Show business's response
Николай
Level 17 Local Expert
January 6, 2022
Ассортмент широкий, много чего есть нужного и полезного, но отношение к покупателям похабное и даже хамское. Вернуть не подошедший тебе бракованный не рабочий товар не возможно мы были посланы далеко и надолго. Несколько раз подумайте стоит ли вам связываться с данным магазином
3
3
VS
Level 3 Local Expert
February 20, 2021
Заказали через их официальный сайт Котел газовый двухконтурный Ariston HS X 15 FF NG за 23 285 руб. Заказ №47 от 19.02.2021, 1 товар на сумму 23 285 руб. По информации на сайте, цена действительна при заказе через интернет-магазин, что мы и сделали. Указали в заказе что заберём котёл с пункта самовывоза Адрес пункта выдачи: Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Каскадная 72/44. Когда приехали забирать свой заказ, то сотрудник пункта выдачи сказал что таких котлов и таких цен у них уже давно нет даже при заказе через интернет-магазин, и стал предлагать другие более дорогие котлы. А как же тогда оформили заказ на сайте? Мы задали вопрос онлайн на сайте - "когда можно забрать заказ?" и получили ответ-
"Сергей Иванов
Добрый день! Данного товара нет в наличии, цена не действительна. Вы сегодня были в магазине, варианты котлов и цены из наличия предлагались." Ни извинений за доставленные неудобства, ничего подобного. Получается сайт работает, но информация по ассортименту и ценам на сайте ложная. Приезжали за этим заказом из области, за 60км. Пришлось поехать на рынок и купить котёл там, так как уже нет доверия к продавцу, который считает нормой обман покупателей и в своё оправдание говорит покупателям, что не надо верить тому, что написано на его сайте, типа - не он виноват, что даёт на сайте ложную информацию, а вы сами виноваты, что оказались такими наивными. Делайте выводы, почему на сайте ложная информация по ценам и ассортименту, и как здесь относятся к покупателям.
Купил трехходовый клапан, цена завышена берут как за оригинал, а дают китайскую подделку, установил котёл не работает,гарантийный талон не дали, хорошо взял чек, пришлось отдать назад с трудом отдали деньги по чеку, не рекомендую
8
2
Show business's response
Елена Силайкина
Level 5 Local Expert
November 15, 2021
Продавец ответил на все возникшие вопросы, посоветовал с выбором, покупали стабилизатор напряжения для котла. Все работает без нареканий
3
2
Alexey G
Level 13 Local Expert
November 16, 2021
Продавец попался необоснованно хамоватый , явно тоскующий на своей работе и определенно не специалист. Цены -выше средних. 2 вынужденных посещения и 2 негатива , до 3-го дело не дойдет. А так - магазин хороший)
4
2
Александр Леонидович
Level 15 Local Expert
September 28, 2019
Приехал в магазин преобрести электро кател, батареи на 150м2, насос и ......., в общем все что необходимо для хорошего и качественного отопления. Но не удалось это сделать. На мой взгляд из-за некомпетентности продавца. Когда я интересовался, у продавца, какой котёл лучше, в чем разница между котла и 4500 и котлом в 15000р? Я получил ответ: - я всего лишь продавец, я не обязан все знать. Хотите купить, я могу продать, а ответы на Ваш вопрос, я не должен знать. Вот это ответ. Все сразу стало ясно и понятно. Больше я сюда не прийду.
13
3
Show business's response
Андрей Ф-АВТО
Level 2 Local Expert
December 2, 2021
Отличный магазин, большой выбор, грамотный и вежливый персонал.
3
2
Владимир Сорокин
Level 13 Local Expert
September 5, 2021
Замечательный магазин, приемлемые цены. Если чего то в магазине нет, то продавец договаривается о поставке нужной детали для вашего котла.
Нигде не мог найти медные трубки для старой ардерии, а здесь помогли найти и нужные.
3
2
Show business's response
Evgeniy
Level 4 Local Expert
December 9, 2022
Наплевательское отношение к клиенту, наглость и хамство, конечно же когда вы уже оплатили заказ!!! Лгут, проблемы с возвратом средств.
4
1
Show business's response
Сергей Аксенов
Level 9 Local Expert
August 14, 2023
Нормальный магазин.
2
1
Александр Гудков
Level 10 Local Expert
December 10, 2021
В продаже оборудования много, запчастей мало. Цены обычные.
1
3
Roman
Level 23 Local Expert
August 15, 2021
Очень не удобный подъезд, да и выбор оставляет желать лучшего
3
2
Show business's response
Ирина К
Level 7 Local Expert
March 12, 2020
Прекрасный магазин, хороший выбор и ассортимент. Грамотный специалист, скидки постоянным покупателям.
3
4
Show business's response
Nik Zusammen
Level 10 Local Expert
December 8, 2023
Дорого.
1
Сергей Л
Level 9 Local Expert
May 17, 2022
В воскресенье выходной!бинго!ниче лучше не придумали?
4
2
Сергей Ц.
Level 5 Local Expert
February 6, 2020
Отзывчивый и вежливый персонал. Помогли подобрать водонагреватель и сделали скидку 1500 рублей.
5
3
Show business's response
Виктор Караваев
Level 14 Local Expert
April 2, 2020
Классный магазин.
Консультация очень полезная.
Ничего лишнего, все по делу.
Рекомендую тем кто ищет котёл.
3
2
Show business's response
Роман Н.
Level 7 Local Expert
August 22, 2021
Уровень, профессионализм, культура и СКИДКА!
3
3
Show business's response
Олег Д
Level 23 Local Expert
May 30, 2021
Выбор большой есть запчасти для котлов и не только
3
3
Show business's response
тарас к.
Level 13 Local Expert
August 30, 2021
Хороший магазин, спасибо ребятам
3
3
Show business's response
Михаил Кихтюк
Level 7 Local Expert
July 25, 2022
Расскажут посоветуют , даже если там ничего непокупаеш.
3
2
Show business's response
ОЛЬГА К
Level 17 Local Expert
December 28, 2019
Выбор есть. Хорошие консультанты, всегда подскажут преимущества.
5
2
Show business's response
А
Level 5 Local Expert
September 13, 2019
Супер магазин, выбор большой, персонал квалифицированный!!! Всем советую!!!
3
6
Show business's response
Марина
Level 16 Local Expert
August 4, 2019
Очень неудобный график работы. Работающему человеку, с одним выходным в воскресенье, нет возможности посетить магазин
9
3
Oleg Gagin
Level 3 Local Expert
March 13, 2020
Работают специалисты, в наличии для ремонта системы отопления есть все.