Никто не поздоровался! Не поинтересовался зачем я зашла, искала продукцию определенной марки, к сожалению там ее не оказалось! Но самое неприятное оказалось внимание охранника который просто стоял чуть ли не над душой, очень было неприятно!(я понимаю, что он делал сугубо свою работу,стоял над душой)
P.s. была в этом магазине неоднократно, девочки были всегда дружелюбные и всегда помогали в выборе. А сегодня испорченное настроение 😐
6
1
Наталия
Level 14 Local Expert
June 23, 2022
Обычный сетевой магазин, все стандартно. Удобное расположение. Минимальные цены выше, чем в "Подружке".
3
1
Игорь Сергеев
Level 18 Local Expert
December 1, 2024
Отлино
Show business's response
Тот самый Молодчик
Level 15 Local Expert
December 6, 2022
Брал духи, все прекрасно. Продавцы девушки очень милы и корректны
3
2
Алиса Л
Level 6 Local Expert
April 25, 2023
Хороший магазин, обслуживание на высшем уровне
3
2
Александр
Level 30 Local Expert
December 27, 2020
Разумеется, распродажи у Л'Этуаля всегда ТОПовые - об этом многие знают! Скидки просто огромные! Но из минусов конкретно этого магазина на Семеновской: 1) маленький ассортимент нормальной парфюмерии (которая, к тому же, во время распродаж заканчивается к вечеру на 90%); 2) персонал вежливый, но их профессионализм оставляет желать лучшего (мои знания, хоть я и мужчина, обширнее их); 3) персонала часто банально не хватает: их главная задача - как можно бОльшему числу покупателей напихать свои "визитки", чтобы на кассе это считалось их покупкой; а помощь покупателям - это уже второстепенный вопрос.
Несмотря на минусы данного магазина, все равно 4 балла из 5, т.к. сама сеть Л'Этуаль очень нравится.
3
1
Eugen Mikhailov
Level 7 Local Expert
September 26, 2022
19.00 26го сентября 2022. Нет вообще ни одного кассира, один продавец на весь зал, жду не знаю чего. Минусую
3
Полина Беднина
Level 17 Local Expert
November 22, 2021
Вчера побывали в ближайшем к нам магазине Л’Этуаль. Огромные скидки, вежливые продавцы, внутри чисто и вкусно пахнет. Большое спасибо!
3
1
Olga Nazarova
Level 18 Local Expert
June 15, 2023
Маленький магазин, метро рядом
3
жахонгир абдукаримов
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Ужасное обслуживание
Show business's response
alin felix
Level 4 Local Expert
April 4, 2022
В целом, неплохой магазин, но могут на кассе навязать что-либо из мелочёвки. Но ассортимент небольшой.
3
Василиса Ксинтарис
Level 6 Local Expert
April 5, 2022
Небольшой магазин. Когда покупаю там что то из парфюмерии,то никогда не дают пробников. Отвечают что уже закончились.. и утром и вечером. В других магазинах этой сети даже спрашивать не надо,всегда предлагают.
3
Михаил Антонов
Level 11 Local Expert
January 21, 2024
Всё как у сети
1
Show business's response
Ms N
Level 17 Local Expert
July 3, 2020
Очень маленький. Выбор ограничен, а основном люкс..приходится посещать точки в тц, где представлен широкая линейка ассортимента. Некоторые товары слишком завышена цена...
3
1
ЕРИН ВЯЧЕСЛАВ
Level 10 Local Expert
October 28, 2022
Уютно.Большой выбор.Вежливые, приятные продавцы.
3
1
Antoniya ...
Level 22 Local Expert
February 11, 2021
Магазин небольшой, поэтому представлены не все марки. Но ничего плохого сказать не могу. Персонал очень вежливый, всегда подскажут.
3
Людмила
Level 14 Local Expert
January 14, 2022
Небольшой , но хороший магазин, персонал внимательный.
3
Наталья М.
Level 8 Local Expert
November 19, 2019
Ассортимент очень маленький.Тесно пройти не возможно.Консультанты клиентоориентированы только на дорогую продукцию.При просьбе помочь с выбором косметики рассмотрели сначала с ног до головы небрежным взглядом,затем сразу же спросили какой бюджет эконом или подороже.Когда сказала не слишком дорогой.Сразу перенаправила к другому продавцу.Было очень не приятно.Выглядела я опрятно и купила много товаров,просто хотела выложится на определенную сумму 5000рублей.Первое впечатление испортить очень легко,а вернуть доверие сложно.Поэтому обучайте сотрудников как вести себя Компетентностно с клиентами и не важно сколько он может потратить.Вы потеряли уже одного клиента минимум,а в следующий раз я лучше пойду в рив гош.От плохого впечатления влияет вся ваша сеть ,а не только один магазин.
8
1
Виктория
Level 16 Local Expert
February 16, 2024
Не было нужного парфюма, хотя на сайте в наличии...
1
Show business's response
Мира Мира
Level 11 Local Expert
January 30, 2022
Балую себя парфюмом в данном магазине. Продавцы всегда приветливы и охотно помогают с выбором.
3
Zalkos
Level 7 Local Expert
February 14, 2020
Неплохая, но очень дорогая сеть парфюмерных магазинов. Без скидочной карты цены вообще космические. Пару лет назад в продаже в сети был недорогой мужской парфюм российского производства, но сейчас исчез(
4
3
Наталья Бондарева
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Хорошее обслуживание
1
Show business's response
Наталья Филимонова
Level 10 Local Expert
April 20, 2020
Небольшой компактный магазин, консультанты ненавязчивы, если обратиться за помощью, всегда помогут. Мне этот магазин нравится.
3
1
Марина Иванова
Level 15 Local Expert
July 24, 2022
Есть все что нужно, несмотря на маленькую площадь
3
1
Наталья Лапшина
Level 3 Local Expert
November 23, 2021
Я очень люблю этот магазин. Всегда приветливый персонал.
3
Наталья Иванова
Level 6 Local Expert
July 20, 2022
Отвратительно работает приложение!!!!! Весь транспорт показывает ч ошибками!
3
1
Komol Djan
Level 9 Local Expert
September 10, 2023
Хороший персонал
Show business's response
Марина Соломатина
Level 6 Local Expert
October 2, 2021
Небольшой, но уютный магазин. Внимательные консультанты.
3
Алексей Зайцев
Level 10 Local Expert
January 14, 2023
Очень плохо пахнет.
Как будто нет вытяжки
3
1
Rina
Level 3 Local Expert
December 29, 2019
Спасибо Надежде за невероятно приятный шопинг экспириенс! Вы очень помогли мне в покупке (смогли найти продукты, которых уже нет в наличии в большинстве магазинов), и так было приятно с Вами пообщаться.
1
2
nv-smirnova2407
Level 17 Local Expert
January 3, 2020
По размеру небольшой, но хороший ассортимент, консультанты отзывчивые и приятные. Хорошо иметь карту магазина
3
2
Feruz Shark
Level 8 Local Expert
March 31, 2021
Персонал не приветливый, охраник пристаёт и наблюдает за каждым шагом. Тестеры пустые. Самый худший филиал в городе
3
2
ЛЕМУР
Level 10 Local Expert
October 8, 2021
Обычный маг. Как все. Карта выручает, иногда. Короче, как везде.
3
2
Moscow
Level 21 Local Expert
July 23, 2021
Маленький магазинчик. Не всегда есть в наличии нужный товар
3
2
Марфа Васильевна
Level 17 Local Expert
February 19, 2022
Понравилось обслуживание,сам магазин маленький
3
1
Кирилл П.
Level 3 Local Expert
March 6, 2019
Магазин полный отстой! Нет предела моему негодованию! Через одного работают Аллы! У двух продавщиц (одна из которых Алла) сделал резерв подарочных сертификатов на один день, заранее уточнив нужно ли делать какой то взнос (предоплату) или оставлять паспортные данные, на что мне дружелюбно ответили, что ни чего ни нужно и меня запомнят, я настоял на том, что бы они записали хотя бы имя и номер телефона. В итоге резерва не оказалось. Продали кому то в место меня! Из-за такой халатности продавцов Летуаль на Щербаковской улице дом 3, наши девушки остались без сюрпризов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
6
2
Катерина Петровская
Level 15 Local Expert
December 30, 2018
Маленький, слишком сильный запаз парфюмерии, не всегда вежливый персонал. В октябре девушка на кассе, когда мы спросили, какие есть номиналы карт подарочных (хотели с мужем купить моей маме на др) вместо того чтобы ответить, сразу ответила "500" рублевых нет. Не понятно с чего она решила по нашему виду, что мы только на 500 рублей купить что то можем. Больше сюда не приходим
9
2
S T
Level 12 Local Expert
August 30, 2020
Купил здесь духи, на которые на следующий день была акция, но никто не предупредил меня об этом. В целом - обычный Л’Этуаль. В сетевых магазинах всё зависит от продавцов. Хороший продавец формирует хорошее впечатление у покупателя, плохой - плохое, никакой - никакое. Здесь продавцы никакие, по моему мнению.
3
Альнура Наурузова
Level 7 Local Expert
October 9, 2021
Вежливые продавцы, но неприятно когда охранники ходят за тобой нога в ногу
4
2
кендал
Level 8 Local Expert
January 11, 2022
Очень хороший магазин косметики
3
Marina M
Level 13 Local Expert
March 24, 2021
Отзывчивые продавцы, но очень ограниченный ассортимент.
3
Наталья Ч
Level 9 Local Expert
May 10, 2022
Сплошная подделка,ароматы не соответствуют.
3
Яна Комкова
Level 18 Local Expert
August 5, 2020
Очень отзывчивый менеджер Алёна. Помогла подобрать духи!!! У меня с этим проблемы(
2
2
Лиза Волкова
Level 10 Local Expert
July 27, 2021
Есть хорошая косметика, стоимость так же соответствующая.
3
Temptation Temptation
Level 12 Local Expert
June 10, 2021
Очень маленький магазин , мало что есть. Навязчивая охрана
3
1
Ruslana S
Level 8 Local Expert
August 27, 2020
Вежливый и внимательный персонал, но ограниченный ассортимент
3
2
Нелли Артуровна
Level 10 Local Expert
April 1, 2021
Быстрое обслуживание, внимательный персонал.
3
Роман К
Level 20 Local Expert
October 15, 2019
Хороший выбор, интересные акции. Продавцы всегда помогут растерявшемуся мужчине))
5
2
Е. С.
Level 5 Local Expert
July 8, 2020
Подают поддельные товары.
Перестала ходить, хотя магазин рядом с домом.
П. С. Пробники никогда не дают 😅