Ассортимент стал меньше и стоимость дороже. Но выбора в городе, где можно посмотреть, потрогать и услышвать аромат практически нет. Продавцы стараются улелить внимание покупателям
Show business's response
Danger Master
Level 4 Local Expert
August 21
Сеголня пришла в магазин, стояла на кассе 5 мин ждала кассира, никто не подошел, после подошла к консультанту а она сказала кассира нет пришло еще ждать когда она подойдет, а после консультант начал заставлять оплатить покупку qr кодом, я ей говорила что у меня не грузит интернет начала настаивать, очень плохой сервис в след раз пойду в другой летуаль
2
Show business's response
Карась А.
Level 3 Local Expert
June 23
По хорошему, надо бы поставить 0. Охранник, видимо, считает, что их магазин - кладезь святынь и драгоценностей. Ходит по пятам постоянно, стоит над душой, пока мы выбираем товар. Как минимум, это просто некультурно и неэтично, стоять над душой покупателя, во время того, как он выбирает товар.
2
Show business's response
Екатерина Вахнина
Level 9 Local Expert
November 5
Очень терпеливый, приветливый и ненавязчивый персонал. Наибольший выбор продукции из наличия.
Show business's response
Владислава Шатунова
Level 3 Local Expert
March 11
Жаль 0 поставить нельзя. Клиентоориентированности полный ноль, акций магазина не знают, подойти помочь-нет,не слышали, ходили по магазину искали определённый товар, никто не подошёл,лица недовольные, в итоге когда нашли товар,у которого стоял продавец,с недовольным тоном спросила: «Вам помочь может?»
Мы сказали,что в приложении акция покупаешь 2 тона-предоставляется скидка 60%, продавец сказала нет,ничего не знаем,покажите докажите что такое было,может это через онлайн заказ я ничего не знаю,(на макете не указано,что скидка предоставляется только через онлайн заказ). Рядом ещё стояла девушка,но наверное не продавец,ну бейдж не посмотрела,но была не в фирменной одежде (синей),а в чёрном костюме, когда попросили ее помочь,она ответила тоже с недовольным тоном: «Ничего не знаю,сейчас девушка поможет» и убежала,а та девушка тоже ничего не знает.
Ушли в плохом настроении и купили все у конкурентов,продавцы там замечательные,что не спросишь-всё помогут,всё объяснят,была вашим постоянным клиентом-теперь ни ногой. В мармеладе в вашем магазине совершенно другое отношение и замечательные продавцы.
Советую провести беседу с персоналом,а лучше вообще его поменять!!!
1
Show business's response
ЛюдиИкс
Level 12 Local Expert
April 10
Магазин в ТЦ РИО не плохой, хотя и тесновато. Выбор уменьшился. Не на все ароматы есть тестеры. Но всегда есть , что выбрать.
Show business's response
Юлия Александровна
Level 9 Local Expert
October 21
Была не давно. Пустые полки. Персонал даже не подошёл, чтобы что то подсказать и посоветовать, делали вид что ни кого нет в магазине.
Show business's response
Анатолий Цыкалюк
Level 7 Local Expert
December 13, 2023
Хотим обратить внимание на управленцев данной организации. Договорились о сотрудничестве по ремонту телевизора. Работы по диагностике выполнили профессионально , обозначили и занялись поиском частей. Дмитрий, возможно ответственный по ход части, человек который знает все как делать и ремонтировать словами, а делом ничего!!! В итоге сделка сорвана.
По отзывам заметно какое управление магазина.
Не советуем
1
Adena
Level 11 Local Expert
October 5
Выбор хороший . есть возможность пробников.
Show business's response
Екатерина
Level 8 Local Expert
August 13, 2023
Ассортимент нынче во всех офлайновых летуалевских магазинах, так что в этом плане магазин в Рио не хуже других. Девочки приятные, стараются помочь, но не надоедают.
3
ShadowVitalya
Level 23 Local Expert
September 10, 2023
Персонал вообще не в материале того, что продаёт. Зашёл за духами определённой фирмы и модели, спросил у женщин, сказали что не знают ничего. Охранник всегда смотрит и ходит за всеми
4
1
Диана
Level 7 Local Expert
August 15
Консультанты помогают, в магазине чисто и все аккуратно расставлено
1
Show business's response
Светлана Евсеева
Level 13 Local Expert
October 14, 2023
Просто спасибо за то, что они есть, наполняют магазин ароматами
Show business's response
Елена Тоболина
Level 5 Local Expert
January 17
Большие скидки , купила все
2
1
Show business's response
Денис Ш.
Level 2 Local Expert
August 1, 2022
Поставить необходимо 0,но не допускает! Вчера при покупке определённых духов, продали совершенно другие, что обнаружилось дома при вскрытии упаковки.
3
1
Ольга Артемьева
Level 11 Local Expert
July 10, 2022
Отличный магазин качественной косметики.
1
Денис
Level 27 Local Expert
June 16, 2022
Хороший магазин, косметики много.
1
2
Елизавета Бутакова
Level 6 Local Expert
March 6, 2021
Заказывала через интернет магазин крем - пришла забирать, а по итогу вообще другой крем всучили, никогда больше не приду в этот магазин с таким обсуживанием
3
3
Крестина К.
Level 6 Local Expert
March 30, 2020
Большой ассортимент, можно подобрать косметику на свой вкус.
Не очень удобные проходы, с коляской нужно ездить предельно осторожно
1
А К
Level 9 Local Expert
July 25, 2020
Заказ на сайте должен был собран за 4 часа а в итогде пришли забирать когда уведомление пришло а его даже не собрали
1
1
Даниил Единорог
Level 8 Local Expert
March 12, 2020
Магазин с большим ассортиментом, как и любой другой
Татьяна Бочкарева
Level 9 Local Expert
April 22, 2020
Когда надо поднять настроение, иду в этот магазин. Работает 100%.