Letoile
43 reviews
September 15, 2024
Отличный магазин. Очень приветливый персонал. Выбирала парфюм себе и мужу, консультант уделила очень много внимания мне, подробно рассказала о каждом предложенном аромате, помогла зарегистрироваться, рассказала про выгодные предложения. Всем рекомендую.
1
July 9, 2024
Пришла сегодня в магазин. Стояла у витрины с коллекцией бренда Сода, выбирала. Подходит консультант и говорит, что на соду сейчас 50% скидка НА ВСЁ. Думаю, ладно, позже вернусь. Вернулась, смотрела на адвент-календарь. Попросили уже другого продавца проверить календарь на наличие скидки, продавец сказала, что на него скидки нет. Ну ничего, присмотрела палетку теней у соды, она тоже пошла проверять, мол на всякий случай. Подходит и говорит, что акция вообще кончилась. А ценник то -50% на витрине стоит! И ничего, что времени 2 часа дня уже было? Я понимаю если б утром не успели убрать.Не стала ничего покупать, стало неприятно от таких "консультаций" и неверной информации. Следите хотя бы за своими акциями, чтобы потом человек не оказался на кассе и не впал в шок. Больше не пойду туда, мало ли еще как наконсультируют. Грубости со стороны продавцов не заметила
3
December 16, 2024
15.12.2024 Самый худший магазин сети в Костроме. Произошел неприятный инцидент с персоналом. Приехали из другого конца города забрать интернет заказ. Встали в кассу. Перед нами был один человек. За нами - никого. Пока обслуживали впереди стоящего покупателя за нами образовалась очередь. Когда подошла наша очередь и персонал на кассе в лице (как представилась) консультант по макияжу сказала, что они в первую очередь обслуживают покупателей и не стала нам выдавать наш оплаченный заказ, ссылаясь на какой-то их внутренний документ. Представить документ не смогли. После того, как мы взяли книгу жалоб и стали писать жалобу - нас тут же обслужили. Получается, что люди которые заказывают у них товар через интернет - люди второго сорта. Туда я больше не ногой.
1
November 15, 2024
Магазин в Коллаже. Безразличный персонал, хамское отношение, консультаций о проходящих акциях и скидках не дали. Общение с клиентом на твердую 1. Не плохой магазин, но персонал... Вообщем к вам больше ни ногой и знакомым не посоветую, кстати, учитесь общаться на "Вы", а не на "Ты" и "Чё надо". Первый раз такое вижу. Даже на уличном рынке продавцы приятнее. Приличный магазин превратился в цыганскую лавку, к сожалению.
2
July 24, 2024
Часто хожу , никогда не разочаровали, вежливый персонал , всегда помогут и расскажут . Большой выбор косметики, хорошее расположение
1
1
September 16, 2024
Большой выбор всего, парфюм в разных ценовых категориях всегда с тестерами, продавцы-молодцы покажут где что стоит. если нужно
January 2
Подсунули брак, купила сегодня жидкий хайлайтер от соды, а там только половина бутылки так ещё и ничего не набирается в пипетку, а к ним не дозвонится в итоге придётся опять на другой конец города ехать разбираться
November 6, 2024
Очень высокомерные продавцы и администратор,девочки,чтобы с таким лицом стоять,нужно хотя бы чуть чуть иметь интеллекта и желательно наличие хоть какого-то образования)Понабрали мигрантов)
2
February 1, 2024
Лэтуаль крутой магазин. Часто закупаемся там) бывают и скидки и промокоды. Большой выбор,цена нормальная. Советую этот магазин. Много косметики и духов
2
December 14, 2023
Магазин неплохой. По ценам нам нормально. Вот только обслуживание странное. Хотели дочке 12 лет подарить туалетную воду хорошую на НГ. Иди, говорю, смотри выбирай. Так она вернулась ни с чем и расстроенная. Продавец грубовато её одернула, мол не тестер попробовала. Хотя это неправда. Пошли вместе. В итоге вижу стоят продавцы двумя кучками, по 2-3 человека, смотрят косо. Будто на почте )) Или как анекдот «у нас все булочки свежие». Ок, думаю, всё равно посмотрим. Конечно нам всё показали и рассказали, когда мы вдвоем с дочерью были, но с каким лицом))! Духи мы выбрали. Но теперь принципиально пойдем их покупать в другой магазин.
6
September 11, 2023
Отличный магазин, а именно персонал. Все улыбаются, здороваются, помогают в консультации. Бываю тут часто, магазин чистый, большой и светлый. Хорошая навигация и ассортимент товара.
1
May 27, 2024
Магазин отличный, но персонал просто караул) такое ощущение что ты их заставляешь работать, находясь там. Максимально недовольное и неинформативное общение через гримасу закатывания глаз. Без оскорблений, просто резкие прерывания разговоров, нежелание лишний раз проверить номер телефона на наличие бонусов, и всё втом духе. Лишний раз покупать там что то чисто из за продавцов не хочется.
4
November 11, 2024
Магазин большой, красивый, раскладка товаров ясна и понятна, продавцы вежливые
1
March 19, 2024
Кристина эксперт по макияжу,все ухаживающие средства быстро подобрала,угадала с тем что я хотела
Ещё и пригласила на макияж,обязательно приду
Летуаль в коллаже это теперь отдельная любовь ❤️
1
November 25, 2024
сотрудники некачественно выполняют свою работу. смотрят с презрением. не могут адекватно ответить на вопросы. ужас, одно хамство.
1
April 15, 2024
Отвратительно,
Все желание покупать своим кислым лицом отбивают . не успела объяснить даже какую пудру под тон N то есть нейтральный оттенок купить не успела сказать что нужно чтобы подобрали. Начали перебивать грубо разговаривать , в итоге вместо покупки просто ушла расстроенная
3
December 21, 2022
Большой магазин и очень огромный выбор косметики. Расположен в самом центре торгового центра. Персонал вежливый, адекватный. есть акции. Сейчас скидки дают при установке приложения.
2
July 12, 2024
Отличное место всегда готовы помоч найти то что требуется
1
May 12, 2024
Большой выбор ухода за телом, я брал масло для ухода за борой и BANDERAS туалетная вода Blue Seduction for Men, 50 мл
1
September 18, 2023
Магазин с большим ассортиментом парфюмерии. Продавцы всегда доброжелательные и помогут с выбором.
1
December 1, 2024
Продавец Кристина обслуживает мужчин все общей очереди
November 23, 2022
Шикарный магазин. Никогда мимо не прохожу,ноги сами идут. Просторный,красивый.Продавцы приветливые,покажут и подскажут. Продукции очень много,все,что ищите,есть и качественное.
1
May 23, 2024
Хорошой магазин, обслуживание хорошее, иногда нет некоторыз позиций.
1
March 16, 2024
Хороший магазин, милые ненавязчивые девушки работают.
1
March 28, 2023
Чистый светлый магазин. Выбор больше, чем в Рио. Консультанты всегда помогут
3
October 14, 2023
Плохое обращение персонала с клиентами. Отсутствие стремления продать товар, грубость
4
1
April 29, 2022
Персонал ведёт себя так, будто они хозяйки этого магазина. Передумала брать продукт, поставила на место, так стали задавать наводящие вопросы, мол где он. В общем, консультанты не располагают абсолютно, физиономии явно стоит попроще сделать
6
May 21, 2023
Хорош во всех отношениях
September 4, 2021
Все делаешь самостоятельно, продавцов нет, а если и найдёшь посмотрят как на говно, одна паль. Стало легче доехать до Ярославля в рив гош
8
November 6, 2022
Намудрили с картами копили эти 25% а теперь они у всех.
2
March 18, 2021
Заходишь и охрана смотрит на тебя с выражением "Да кто его сюда впустил?!" Очень странный магазин. Пахнет приятно.
3
April 16, 2019
Не плохой магазин, отреставрировал недавно, но что с ценами? Понятно что кризис был, пользуюсь дорогим парфюмом но экономно. Хотел обновить, а цены просто умножились на 2. Бывают акции, только по ним ловить нужно, но не на Шанель увы(
3
1
September 8, 2022
Вежливые сотрудники
1
April 20, 2021
Всегда скидки ,магазин супер
1
February 8, 2023
Все ок
1
December 1, 2019
Шикарный магазин парфюма и косметики.Дороговато.Но аналогов этой сети пока нет .
2
August 18, 2019
Цена конечно шокирует, можно купить брендовые товары и подешевле.
6
1
August 22, 2019
Хороший магазин,если есть деньги,то всегда можно прикупиться )
6
1
October 4, 2019
Магазин для моих девочек, они довольные всегда.
2
June 11, 2020
Иногда дорого но магазин норм
1
July 7, 2020
Цены только во время акций
2
October 3, 2020
Хорошее обслуживание
1
May 3, 2021
Нравится
3