Здесь конечно ассортимент к сожалению меньше, чем в Волгамоле, но если вам необходима профессиональная консультация, то лучше в Планеталето. Сегодня когда я заходила был один консультант на весь магазин, она же и на кассе стояла, когда были покупатели, видимо другой консультант была на обеде, она вышла позже. Так вот девушка, когда была одна и на кассе успевала отпустить покупателей и в зале помочь нескольким. Очень внимательна к покупателям и их пожеланиям. Жаль не посмотрела ее имя. Очень профессионально ориентировалась в ароматах.
3
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
February 25, 2024
Ужасное отношение к покупателям. Я и подруга заходим что то посмотреть. А охран ники начинают за нами смотреть, пристают. Один раз был такой диалог:
-зачем вы пришли
-хотели шампунь посмотреть
-ну иди те смотрите!
Прошло немного времени, мне из шампуней ничего не понравилось, пошла с подругой к помадам. Она сказала ТЕСТЕРЫ на руку. Снова подходит этот охранник:
-зачем вы трогаете?!
-хотели посмотреть, это тестеры
-так смотрите, не трогайте!!
После этого мы просто ушли, что за отношение! Прошу искать новых охранников, добрых, и которые не пристают к детям!
1
1
Show business's response
Вероника Зимнюкова
Level 4 Local Expert
July 19, 2024
Очень понравилось обслуживание консул ьтанта,впечатление от магазина очень хорошее!!!! Обязательно вернусь еще!
Show business's response
МММ
Level 5 Local Expert
February 14
Полупустые полки покрытые пылью. Выбора нет. Тестеров духов практически нет. Пыль жут кая
Show business's response
Светлана Б.
Level 8 Local Expert
December 9, 2023
Летуаль в Планетолето. Кассир ы очень навязчиво уговаривали установить какое то приложение магазина. Я отказалась. После чего, прям при мне, старший продавец спрашивает у кассира "ну что она будет устанавливать приложение?", продавец ей ответила, что "нет" и передразнила мой отказ! Считаю такое поведение неприемлемым. Могли бы хотябы дождаться пока я уйду)
2
Show business's response
Соня Кричковсккя
Level 2 Local Expert
April 11, 2024
УЖАС.Я как ребёнок,которому 10 лет,и моим друзьям тоже по 10 лет.Охраник начинает нас выгонять не за что.Что мы дети?И всё?Это очень грубо с его стороны.Моя мама хотела писать заявление на него,но всё же пожелела.Прошу уволить его.
2
Show business's response
Светлана Светлана
Level 5 Local Expert
February 17, 2024
Есть баллы, есть приложение, но кассиры тупо отказываются списывать , говорив что баллы только на интернет заказ, такое отношение только в плането лето. Настояв на своём кассир списал мне баллы. И даже не извинится, ничего не сказав .
1
Show business's response
Вика Гоменок
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Охраник ходит за тобой по пятам, не возможно просто раслабиться, персонал не из лучших, а цены зао блачные
Show business's response
IrinaNikolaeva030284
Level 3 Local Expert
February 19
В принципе небольшой ассортимент товаров
Show business's response
Валентина К
Level 4 Local Expert
March 15, 2024
Сегодня поведение у сотрудницы(консультанта)на кассе было не доброжелательным,высокомерность от нее исходила какая -то,правда она не со всеми покупателям так себя вела.возможно тоже по своим критериям выбирала с кем по хорошему,а с кем свысока общаться.
Приветливый персонал.всегда подскажут.расскажут о товаре.чувствуешь себя здесь уютно .
2
1
елена легенькая
Level 12 Local Expert
May 5, 2024
Купить нечего , одни дешёвые духи и косметика
1
Show business's response
Пузин Александр
Level 4 Local Expert
November 1, 2021
Интернет-магазин - это прям ДНО! Отмену и возврат, по заявлению оператора, должен быть оформлен в течение суток. Звоню третий день и третий день они принимают заявку на отмену, все обращения оператор видит и ничего не происходит. Написала обращение на сайте, через 10 дней напишу в Роспотребнадзор. Сумма заказа не большая, но такое отношение сети не допустимо. Оператор говорит о большой загруженности и увеличено сроков а связи с этим. Судя по отзывам на возвраты и о нарушении сроков доставки - это постоянная история в данной сети
7
Евгений
Level 11 Local Expert
March 27, 2023
Не нечасто, но покупаю духи для любимой жены. Нравится когда уних есть скидки.
1
.
Level 8 Local Expert
August 4, 2024
За восемь с половиной тысяч духи за пол часа выветриваются , первый и последний раз там покупал
Show business's response
Роман
Level 11 Local Expert
December 27, 2021
Не понимаю людей, которые тут пишут за плохую работу интернет магазина, причем тут точка розничной продажи?...
А так от посещения хорошие впечатления, девушки реально разбираются в вопросе, очень хорошо помогут с любым вопросом
1
1
Светлана Силаева
Level 13 Local Expert
December 19, 2021
Не люблю!!!! Не возможно ходить, все время следят, как будто за преступниками. Цены-космос!!! Продавцы считают себя владельцами магазина!!! Встречают по одёжке!!! Не рекомендую вообще!!!
6
Владлен Ярополов
Level 23 Local Expert
November 21, 2021
Летуаль стандартно для своей сети, ассортимент в пандемию упал, сотрудники помогают подобрать продукцию
2
1
Мария Б.
Level 4 Local Expert
February 25, 2022
Сделала покупку в ВолгаМолле, но больше не приду. Пока выберала товар охранница ходила по пятам и навязчиво рассматривала меня, не приятно...
4
Алексей Алексей
Level 8 Local Expert
October 2, 2021
Отвратительный сервис. За почти полчаса в магазине 2.10.2021 ни один консультант так и не подошёл. Цена на витрине одна, на кассе называют другую. Валят вину на каких-то волонтеров
3
Елена
Level 7 Local Expert
August 23, 2021
Девочки консультанты замечательные, подсказывают и помогают подобрать, то что нужно, большой выбор
1
2
Ирина А.
Level 11 Local Expert
April 3, 2024
Отличный магазин
1
Show business's response
Максим У
Level 17 Local Expert
August 17, 2022
Хороший магазин. Большой выбор косметики.
1
1
Ольга
Level 12 Local Expert
January 22, 2023
Все хорошо большой выбор
1
1
Анастасия
Level 3 Local Expert
August 15, 2021
Ужасная отношения продавцов. Нагрубили и отказали в покупке из-за того что могла расплатиться только картой
4
decor world
Level 3 Local Expert
July 14, 2020
в магазине летувль в планета лета продают подделку наглые продавцы, выдавая подвальный товар за брендовый, обманывая покупателей, продавцы во главе директора магазина ложат деньги себе в карман
4
1
Evil_Bunny
Level 9 Local Expert
January 16, 2021
Обслуживание навязчивое, даже заходить в этот магазин лишний раз не хочется, чтоб не ходили за тобой по пятам.
4
Лаура
Level 8 Local Expert
April 27, 2020
Сколько раз там была,всегда уходила без покупок и ездила до Волгомола. На профсоюзе продавцы ужасные, такое чувство,что нет у них заинтересованности в покупателей.
7
Виталий Деменко
Level 14 Local Expert
October 31, 2021
Хороший магазин. Профессиональный персонал
1
2
Наталья К.
Level 3 Local Expert
October 31, 2019
Ужасно навязчивые продавцы. Не успеешь зайти в магазин, предлагают какие-то акции, ходят за тобой. Нет возможности спокойно рассмотреть товар. Даже заходить не хочется.
5
Екатерина Л.
Level 3 Local Expert
March 10, 2020
Редко там бываю и сколько там раз была внимания не кокого. Вечно нечего у них нет а потом я сама же нахожу что мне нужно.
3
Галина Тетюшева
Level 14 Local Expert
October 2, 2021
Пропали духи любимого бренда((((
1
1
Анастасия
Level 6 Local Expert
August 6, 2019
Ехали с природы. Муж решил сделать мне подарок. Продавец, увидив нас в спортиных костюмах, решила видимо, что нечего распинаться перед "гопотой"...разговаривала по хамски. Фразы типа "Вы даже не смотрите на Dior." Ушли быстро. Купили хорошие духи у конкурентов! Удачи вам с таким отношением!