Хороший магазин. Консультанты знающие. Можно придти и купить что-нибудь из любимого парфюма.
3
1
Любовь Моисеева
Level 12 Local Expert
June 6, 2021
По сравнению с другими магазинами сети представленный ассортимент продукции не такой большой. Столкнулась с пробл емой: косметика находилась не на своих местах, в связи с чем возникли проблемы в выборе правильного оттенка.
3
1
Ольга Брюханова
Level 7 Local Expert
March 13, 2022
выбор товаров большой, бывают скидки, но несколько раз сталкивалась с не очень приветливым персрналом
3
1
Алла Новикова
Level 11 Local Expert
July 31, 2022
Большой красивый магазин. В магазине,кроме меня никого, цены зашкаливают.У меня подарочная карта,поэтому и хожу,пока не использоваю.
3
Ю
Level 22 Local Expert
February 14, 2023
Для спального района, хороший выбор косметики
5
8397 Залюбовскпя
Level 16 Local Expert
October 24, 2022
Цены завышены спрашивала у консультанта чем отличаеться одна версия от другой она взяла интернет и давай мне читать!!!
2
3
Валентина Зуева
Level 8 Local Expert
April 5, 2023
Всё отлично! Чем пользуюсь, то постоянно приобретаю! 5+!
7
Сергей Д.
Level 7 Local Expert
February 20, 2020
Удобно - рядом с метро и на машине подъехать. Плюс - сетевой, выбор норм., наличие товара ( в т.ч. по акции) интернет подскажет. Девочки приветливые. Но - не сразу нашел вход в магазин, ориентируясь по карте Яндекса
4
Сергей Филиппов
Level 9 Local Expert
March 15, 2024
Приятный магазинчик
2
Show business's response
moonflower
Level 22 Local Expert
July 25, 2020
Консультанты вежливые, охрана всегда бдит, это можно заметить по взглядам 😄 хоть и качество духов не 💯, все пунш магазин нравится ассортиментом и близким расположением к дому.
5
1
Никита Л.
Level 5 Local Expert
November 8, 2021
Не возможно ознакомиться с товаром, т.к. нет тестеров (Летуаль медведково), сервис ужасный, консультанты не обращают внимания на обращения от клиентов. Больше никогда пользоваться вашими услугами не буду, у конкурентов в разы лучше.
5
1
Anonymous review
August 16, 2021
Купил сегодня Ля Пеше от Айзенберга. 100 мл. Запах резкий, дешёвый, сильно отличается как от пробника, выставленного рядом, так и от того же Айзенберга, но 50 мл, купленного в прошлом году. Не берите здесь парфюм. Завозят дешевые подделки и дурят народ.
5
2
Мария
Level 21 Local Expert
December 6, 2023
Хороший магазин клсметики
2
Show business's response
Андрей Усов
Level 14 Local Expert
March 8, 2023
Приличный магазин. Парфюм на любой вкус.
5
Сергей Ш.
Level 4 Local Expert
December 18, 2020
Сделал заказ в интернет магазине и выбрал забрать из этого магазина. Прошли сутки после подтверждения и оплаты заказа мне приходит уведомление, что товара основного нет, и магазин отменил заказ на основной заказ, приезжайте за доп. стоимостью в 330 ₽. Созвонился с магазином и интернет-магазином о возможности перемещения из других магазинов или я бы смог самостоятельно забрать из других магазинов, но нет. Это сделать не возможно. Ответ убил. Сделать новый заказ, не получив возврат. И не факт, что в других магазинах товар в наличии. Ну бреееед. Такой гипер маркет не может настроить работу перемещения товаров. Просто позор. Горячая линия ничем помочь не может. Там только такие же заученные фразы. Л’этуаль, может пора научиться работать в своей системе товароборота? Заказ интернет магазина 6005750842.
7
Анастасия
Level 12 Local Expert
February 9, 2024
Классический летуаль
2
Show business's response
Наталья Радюк
Level 11 Local Expert
July 31, 2022
Очень хорошие консультанты,отлично пошопилась)
3
Роман Исхаков
Level 7 Local Expert
February 1, 2023
Хорошее место, и коллектив отличный
4
Юлия Лебедева
Level 8 Local Expert
May 24, 2021
Средний ассортимент уходовой косметики, доброжелательные продавцы, часто бывают скидки
3
1
Дарья
Level 5 Local Expert
July 14, 2022
когда приходишь в магазин , охранник и консультанты смотрят на тебя как на ничтожество, которое пришло стырить салфетки у кассы
думала показалось , но чем больше туда заходила тем больше в этом убеждалась
дайте , пожалуйста, дорогу молодым людям , дайте им возможность поработать
3
1
Мария
Level 7 Local Expert
March 5, 2022
Как и везде, мухлюют с подарочными сертификатами, дезинформируя клиентов о невозможности возврата средств за подарочный сертификат.
4
1
Яна Царькова
Level 10 Local Expert
May 11, 2021
На протяжении длительного периода времени приобретаю ароматы здесь. Удобный зал, широкие пролеты между стеллажами, не бывает толчеи.
3
1
868730 Давлятова
Level 8 Local Expert
February 5, 2023
Выбор товаров,персонал,расположение.
5
Ярыгин Константин
Level 11 Local Expert
December 28, 2021
Вежливый персонал , удобно расположен . Все понравилось
3
APRIL 100500
Level 8 Local Expert
February 17, 2022
Неприкрытое хамство со стороны продавцов. Отказ в помощи в стиле: кому надо тот сам ищет, а мне недосуг... Продавцов из пятерочки набирают что ли
5
Татьяна Суходаева
Level 16 Local Expert
December 8, 2023
Магазин интересный
2
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
September 28, 2021
Вежливый персонал, всегда все подскажут и помогут подобрать товар.
3
Алена Синельникова
Level 10 Local Expert
June 11, 2023
Много подделок по парфюмерии
3
2
Show business's response
Радистка
Level 9 Local Expert
April 10, 2021
Боль всех Летуль- это пугающая охрана. Люблю выбирать парфюм долго, т.к. слышу запахи достаточно тонко и ищу определенные пирамиды. Все 30-40 минут поисков нужного- охранник будет ходить по пятам и буквально заглядывать, что ж вы там желаете))консультанты, кстати, не сильно навязчивые.
5
2
Svetlana
Level 10 Local Expert
June 24, 2021
Магазин хороший, выбор большой. Продавцы помогут с выбором. По карте выгодно.
3
1
Ольга Нестерова
Level 14 Local Expert
August 31, 2019
Ассортимент хороший, ненавязчивые продавцы, в магазине чисто, товар разложен красиво, есть что повыбирать.
В последнее время редко сюда захожу, акции, конечно, это неплохо, но цены растут.
Качество продаваемого товара хорошее.
6
3
Анастасия
Level 9 Local Expert
July 28, 2022
Всегда рады видеть,большой выбор продукции
3
Сабина
Level 4 Local Expert
October 12, 2020
Это просто 0 из 10. Ужаснейший магазин. Уже со входа охранник попросил надеть перчатки, которые нужно купить у них на кассе. А ничего, что тестеры на руку наносятся ? ЭТО КОСМЕТИКА, ЕСЛИ ВЫ НЕ ЗНАЛИ. Я понимаю, маску, но перчатки...
Даже в ТЦ в вашем магазине не требуют печатки. Очень обидно и глупо.
7
4
Светланка Б.
Level 14 Local Expert
November 8, 2022
Качество товара: не очень,выбор не очень
3
2
Liubov Scherbakova
Level 14 Local Expert
October 14, 2019
13.10.2019 в этом магазине по совету консультанта купила тушь, не дешевую, дома открыла, кисточка сухая, ресницы н акрасить не смогла (((, сухой кисточкой проблематично... 14.10.2019 зашла к ним, надеялась, что поменяют. Напрасно... Консультант (та же, что посоветовала эту тушь) предложила капнуть в нее мицелярной воды, а администратор углядела на кисточке ворсинки и сказала : " видите ворсинки, это и есть тушь". Я в шоке! За 1500 руб тушь, в которую надо капнуть мицелярки, чтобы накрасить ресницы ворсинками! Вывод сделала. Обидно, больше в этот магазин за покупками не
пойду! Репутацию зарабатывают годами, а потерять можно в один миг...
15
Ольга
Level 14 Local Expert
June 25, 2020
Обычный Лэтуаль: стандартный ассортимент, консультанты - как повезёт: иногда всё знают и быстро подберут нужное средство, иногда откровенно тормо зят.
3
Александр
Level 16 Local Expert
June 22, 2021
Продали лосьон после бритья, совсем не то что я просил. Дома открыл, увидел. Консультант уверял, что это именно то, что я хотел.
3
2
Ксения В
Level 7 Local Expert
August 16, 2020
Просто ужас!!! Охрана смотрит на тебя так, как будто ты уже что-то украл! Очень неприятно. Никто из продавцов ничего не знает, совершенно не грамотные в сфере красоты. При этом пытаются всеми правдами и не правдами втюхать то, что мне совершенно не нужно. Цены - потолок! Через дорогу, в Элизэ гораздо ниже и персонал грамотнее в разы.
5
3
Ирина Бутенко
Level 7 Local Expert
March 19, 2023
Нарвалась на подделку туалетной воды
4
4
Марина Голубева
Level 5 Local Expert
July 10, 2021
Взяла себе палетку и румяна от нарс, мне все зашло. Всегда покупаю только у Лэтуаль, тут точно оригинальные продукты. Качество и пигментация на уровне, все коды сзади указаны.
3
Евгения К.
Level 6 Local Expert
July 5, 2020
Ничего против магазина конкретного не имею, очень вежливый персонал. Но там невозможно находиться. Не работают кондиционеры, невыносимо душно. Бедные консультанты, как они работают в таких условиях. Вопрос сразу назревает, что происходит с продукцией, которая там хранится при температуре 25+
4
1
Ольга Симоненко
Level 17 Local Expert
August 5, 2022
Отличный выбор косметики.
3
Милена С.
Level 6 Local Expert
July 16, 2022
Хуже обслуживания не видела в жизни! Худший летуаль в мире
3
2
Ольга
Level 16 Local Expert
February 4, 2021
Хороший магазин. Компетентные и доброжелательные консультвнты
3
1
Anonymous review
January 25, 2019
Кошмарный магазин не была там больше года. недавно зашла думала может быть, что-то изменилось. Но, нет. Я думаю охрану набирают специально такую хамскую, потому как это Медведково видимо, туда нормальные люди не должны ходить, только те кто желает что-то стащить из этого уникально магазина. Я ни в оном магазине Лэтуаль не встречала такой наглой ходящий за тобой по пятам и делающей тебе замечания охраны. Если в магазине мало посетителей и не все охранники задействованы, то они развлекаются тем, что смеются над покупателями с консультантами этого же магазина. Ассортимент магазина...даже не знаю очень редко бывает в наличии, то за чем я захожу хотя эти товары очень популярны в данной сети и всегда есть в других магазинах. Всё чем могут помочь Вам консультанты - это отнести на кассу товар. Ассортимента не знают своего вообще. Даже если покажешь картинку будут долго искать а потом скажут, что нет этого в наличии. Зайду ещё через годок посмотрим, что станет ещё хуже.
8
1
Ольга воронова
Level 4 Local Expert
September 14, 2022
Очень приветливый персонал
3
Арина Глотова
Level 6 Local Expert
September 12, 2020
Охранник в магазине очень нервный, психически не уравновешенный , накричал на моего ребенка за то, что она влажные салфетки положила на другую полку. Сказал , что здесь не мусорка!
5
3
Елизавета Е.
Level 2 Local Expert
March 23, 2019
Ужасное обслуживание, охранники буквально ходят по пятам, заглядывая в кошелек и карманы, зашли с подругой выбрать помаду охранник критиковал, что мы так долго выбирали товар (минут 7-10). Услышала такой диалог стоящего рядом охранника и консультанта:
-(охранник) а ты тоже, когда нет денег, просто смоьришь все подряд.
-аххахааха
Шастая за нами, охранник всячески намекал на у нас отсутсвие денег, и подгонял нас, чтобы мы уже поскорее выбрали хоть что-то, а не просто смотрели. Были очень расстроены после услышенного с консультантом диалога, и желание выбирать, и тем более покупать товар в данном магазине, отпало. Когда мы шли к выходу нас сопроводили словами уходите быстрее это вам не музей, чтоб только смотреть.
10
3
Лариса
Level 12 Local Expert
January 20, 2020
Люблю этот магазин. Не большой,но всегда много товара. Вежливый и отзывчивый персонал.