Letoile
Directions
Prospekt Veteranov
2.5 km
Проспект Маршала Жукова
171 m
Similar places nearby
82 reviews
December 1, 2024
Искала кейс Wander серого цвета, сайт показал, что именно в данном магазине есть этот кейс в наличии 3шт.
Приехала вчера 30/11 в р-оне 13.30 в данный магазин из другого конца города. Прошлась по магазину и не нашла его в зале, подошла к сотруднице, которая была на кассе, она сказала, что даже если этот кейс есть на складе, то она не собирается его искать, она одна на весь магазин и мягко говоря послала меня. Я попросила вызвать администратора, так она представилась ещё и администратором. Это Особа- Девушка с тёмными длинными волосами. К сожалению, не сфоткала, как её зовут.
Я попросила быть вежливой с клиентом, и на мою просьбу, когда подойдет моя очередь попросила всё-таки поискать для меня этот кейс. Ответ снова был в грубой форме, «никуда я не пойду», «мне некогда», «заказывайте через интернет».
Я ей объясняю, что через интернет я уже заказывала его, но прошла неделя и данный кейс до сих пор висит на стадии оформления, поэтому я и приехала напрямую в магазин!
Потом появляется другая девушка-консультант, и я попросила её найти мне этот кейс, Спасибо тебе Добрая Душа!)
Очень не приятно такое отношение персонала, тем более она ещё и администратор, и ещё и обманывает клиентов, что она ОДНА в зале…Данная дама абсолютно не умеет работать с людьми.
Когда я уходила- пожелала ей быть добрее к Людям, а тем более в её профессии это Самый Важный Фактор!
Самое интересное, когда в обычное время приходишь в сеть магазинов, то эти же продавцы-консультанты ходят за тобой по пятам, лишь бы ты что-нибудь купил у них)
К счастью, или сожалению, я была первый и последний раз в Вашем магазине!
March 5
Пришли совершать покупки в данный магазин, ни одного консультанта.
Подошла попросить помощи и спросила про кофе, чтобы лучше послушать духи, женщина «консультант» с очень недовольным лицом сказала,что такого уже нигде нет и мы можем посмотреть что-то сами или в другом месте.
Естественно мы ушли и больше сюда не прийдем.
Отношение к клиенту ужасное!
December 30, 2024
Никогда больше не буду обращаться в данный магазин, компания ворует деньги, до сих пор не могут вернуть деньги на подарочный сертификат, (был отменен заказ)каждый день говорят, что ждите в течение суток придут деньги и так каждый день, если в ближайшее время деньги не придут придется обращаться в инстанции выше