Letoile
41 review
December 3
Удачное расположение на 1 этаже ТРЦ. Большой ассортимент. Глаза разбегаются. Это плюс и минус одновременно. Имеется ввиду расположение продукции. Часто стоят стеллажи. В этой мешанине и пестроте теряешься. Продавцы, в массе молоденькие девушки, пытаются помочь с выбором, но не всегда получается.
July 22
Акция 3500-1450 - огонь. Ребенок был в восторге. Накупила кучу банно-мыльных средств, подарочков подругам. Обслуживание быстрое и не навязчивое. Спасибо!
December 4
Мне очень понравилось обслуживание и помощь в подборе аромата! На кассе все тоже было вежливо и оперативно. Хороший ассортимент.
1
February 11
Летуаль сам по себе - место хорошее. Магазин просторный, большой. Год назад поставила бы 5 звёзд.
Сейчас есть проблемы - для многих товаров есть образец, а самих товаров нет. Это расстраивает. Выбираешь одну помаду - нет, подбираешь подобную - нет, ищешь ещё похожую - нет. И дальше уже искать не хочется. Менеджеры не навязчивые - это хорошо. Но немного вялые. Альтернатив отсутствующим товарам не предлогают. Но в целом обслуживание нормальное.
1
May 22
Сегодня была в Лэтуаль в ТЦ Яркомолл.
Я в восторге от качества каждого аромата и обслуживания в этом магазине. Особенно благодарна консультанту Римме.
Настолько все профессионально, добросовестно и идеально.
2
June 3, 2023
Прекрасный магазин, яркая, праздничная атмосфера, широкий ассортимент, удобная зона отдыха прямо в помещении позволяет заходить сюда вместе с детьми и супругом, родителями преклонных лет, эта находка позволяет не торопясь знакомиться с новой косметикой и находить необходимое. Спасибо за то, что заботитесь о нас. Одно плохо: канули в лету маленькие подарочки, пробники, которые расширяли возможности выбора.
1
December 10
Сделала заказа на сайте, цены были очень приятными. Забрала заказ в данном магазине, очень удобно. Будут подарки от Л’Этуаль на Новый год)
1
November 17
Персонал добрый, есть всё, что нужно. Есть отдел для мужчин, что хорошо. За скачивание приложения дарят маску для лица!
December 8
Полупустые полки, если и есть пробники, выглядит все это так, как будто вытащили из помойки, консультанты убегают, цен нет, ничего не понятно. С каждым месяцем, там все хуже и хуже
February 21
Не нравится. Зашла в Летуаль в ЯркоМолле. У кассы стоят консультанты- ноль внимания. Попросила проконсультировать, одна сотрудница с неохотой пошла со мной. Ассортимент не знает совсем, так ходить тыкаться в полки я и одна смогла бы. Следом ходит охранник, глаз не сводит. Неприятно. Подбежала более резвая сотрудница, очень ловко предложила парфюмерную воду, заболтала, как на рынке, на кассе выяснилось, что вода нишевого сегмента, стоит 15 т.р. Отказалась. Наверно все-таки следует предупреждать, что продукт в 3 раза дороже. Какой-то развод. Будьте бдительны.
1
July 19
Консультант посоветовала антивозрастной крем для ребёнка 16 лет. На упаковке это не написано, а на тюбике написано, ужас. Потраченных денег жалко.
1
1
December 14
Очередь человек 30! Второго кассира позвать не могут, все заняты! И это в предпраздничные выходные!
1
November 17, 2022
Я все время покупаю косметику в Летуаль, качество отличное и демократичные цены. Часто беру по скидкам. Хороший магазин. Советую всем. Тут уже можно купить и корейскую косметику. Она одна из лучших.
1
August 16, 2023
любимый магазин, цены нормальные, консультанты очень добрые и общительные) покупаю там духи, отличное качество
1
September 9, 2023
Ужасный персонал!!! Продукция просрочена и большинство товаров например подводки высохшие и не рисуют!!! Духи имеют просроченный запах. У большинства товаров нет пробников. Также персонал обсуждает посетителей. Возврат даже при наличии чека делать отказались хотя товар в упаковке не соответствовал описанию на коробке!!! Магазин ужасный ходить не советую!!!
3
September 7, 2023
Никогда вообще сюда больше не зайду - персонал хамит, на кассе внезапно меняется цена на товар в большую сторону, хотя я даже ценник сфотографировала, чтобы показать указанную цену!
Ну и тестеры в большинстве - грязные, где-то их вообще нет, как протестировать продукты - не понятно.
Ужас.
1
1
December 27, 2022
Выбор большой, в разных ценовых сегментах. консультантов много, на всех хватает.Просадка по скидочной системе: бриллиантовая карта теперь распространяется не на все группы товаров.
3
July 3, 2022
Один из ценнейших представителей своего жанра сетевых парфюмерных магазинов. Невероятнейшее и разнообразное содержимое в виде ароматизированных жидкостей. Парфюм, духи, одеколон, большое количество средств личной гигиены различных брендов. Консультанты вежливые и абсолютно неназойливые. На кассе очереди не очень частое явление, но вот в преддверии праздников такие магазины всегда переполнены))
May 29
Лучшее место, с лучшими консультантами, в неделю несколько раз сюда зожу
2
August 13, 2023
Всегда была постоянным покупателем, в последнее время консультанты такое ощущение как будто их насильно зовут на работу.
1
1
April 4
Хороший, большой, просторный магазин.
2
September 28, 2021
Красиво, вкусно пахнет, уютно и приятный персонал, не очень навязчив, но, большую часть товара можно купить через интернет гораздо дешевле
3
July 15, 2023
Для меня там все дорого, найти можно и дешевле, но качество не плохое.
1
February 3
очень хороший магазин с хорошим товаром
2
February 11, 2023
Большой магазин, широкий ассортимент, вежливые консультанты
3
April 11, 2021
Оформила заказ в официальнном интернет-магазине. Оплатила сразу. В личном кабинете появилась информация о том, что заказ доступен к получению. Пришла в указанный магазин. Мне доказывали, что я должна показать именно смс сообщение, что заказ можно забрать. А информация в профиле по номеру заказа их ни к чему не обязывает. После 2 звонков на горячую линию заказ все же нашли. Но заказ состоял из 2 предметов, соответственно и оплачен был полностью. Как мне пояснили позже, его и найти то не могли, потому что 1 предмета не оказалось. По факту, забрала только часть оплаченного заказа. Про оставляюшуюся сумму пришло смс с формулировкой "возврат денежных средств в течении нескольких дней". Больше всего поразили Дамы в самом магазине. МЫ ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЕТЬ, А ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ВООБЩЕ НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ И НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ. Минус 2 часа потраченного времени, общение с персоналом тоже однозначно минус. Наверное, если бы не горячая линия, то ничего бы так и не получила. Такое было веселое воскресное утро.
1
1
January 1
Не дождёшься консультантов никогда, нет пробников
2
1
September 5, 2023
Огромный выбор, много скидок
2
January 26, 2020
Люблю этот магазин💕продавцы девушки и мужчина,просто профи. Помогут,если требуется.Однажды со мной произошла история, деньги все потратила на одной карте, а на которой были денежки осталась дома,о чем я разумеется увидела уже на кассе. В моих глазах было такое расстройство, просто не описать. Девушки спросили какой у меня банк. Оказалось,что у одной сотрудницы такой же. Я перевела денежки по приложению,а она со своей карты произвела оплату . По-моему это wow- сервис. Была еще одна ситуация: очень мне понравился хайлайтер, но остался только тестер, который мне отказались продать... тогда девушка записала мой номер и когда пришли уже не тестеры,сообщила мне об этом.
June 11, 2021
Бывают хорошие скидки!!! Товар качественный, здорово.
July 23, 2021
Широкий ассортимент, правда качество отличается от дьютика
1
July 9, 2023
Просто супер
2
April 8, 2021
Хорошее обслуживание, регулярно проходят акции.
January 31, 2023
Отлично!👍👍👍
3
November 6, 2022
Ароматы!!!!!
1
January 6, 2019
Как в любом отделе, огромный выбор. Адекватные цены. Не слишком расторопные девочки, но и не навязчивые. Мне нравится.
2
November 19, 2019
Хороший парфюм для жены и для себя! И для подарков! Цены приемлемые!
January 15, 2020
Заходила раз пять, консультант один в зале и все время занят. И охрана на пятки наступает))
3
October 31, 2019
Широкий ассортимент. И хорошее качество
May 11, 2021
Ценник бешенный на всё))
January 16, 2021
Попался ужасный консультант.
1
2