Letoile
78 reviews
December 10, 2024
Прекрасный фелиал, большой выбор товаров, консультанты и кассиры замечательно выполняют свою работу с энтузиазмом и позитивом, помогли подобрать косметику и парфюм(огромное спасибо Фариде), в магазине чисто и все расставлено по местам,персонал также «с иголочки» одет,по скидкам и акциям также консультируют
December 17, 2024
Магазин просто отличный. А вот консультанты оставляют желать лучшего.
Подходишь к ним (самостоятельно!), просишь найти конкретную туалетную воду, а тебе тут же сообщают о том, что такой туалетной воды у них нет. А может быть и есть, но где-то на складе. И самое смешное то, что идёшь, ищешь сам эту туалетную воду и находишь! А консультант? А консультант потом просто молчит. Никаких извинений, ни-че-го. Вот такая вот помощь в выборе товара. 🤷♂️ Такие консультанты просто напросто убивают рейтинг магазина!
Конечно, там далеко не все такие. Кассир, например, очень замечательная и отзывчивая девушка.
Была в магазине 15.12.24 примерно в 10:30 (именно в это время мне попался такой "замечательный" консультант!), а покупку совершила примерно в 13:20 (и вот тут уже без кавычек - действительно замечательный кассир!).
November 26, 2024
Самый большой выбор товаров в городе в категории косметики, внимательное обслуживание продавцов, красивая выкладка товаров, детская зона в помощь мамам))
August 12, 2024
Большая территория косметического рая не только для девочек ;) Огромный выбор марок. Порою бывают выгодные скидки. Всегда можно найти то, что нужно либо аналогичный товар.
July 31, 2024
Ужасно, стоит объявление о бесплатных масках, подбежал какой-то недо охраник в кроссовках адидас, и сказал цитирую:
-Здрасте, приложение качал?
-Я уже зарегистрирован
-Тогда все, нельзя
Уберите тогда это объявление что маски бесплатны, зачем обманывать людей или это ваш такой маркетинговый ход, рекламы кроссовок адидас?
1
June 29, 2024
Много скидок и акций. Вам искусственно увеличат цену в 4 раза, чтобы потом предложить скидку в 50%. В итоге покупатель переплачивает за парфюм масс маркета в два раза. К слову несколько месяцев назад люди покупали у вас данный парфюм за 4000, о чем говорят отзывы. В самом магазине почему то нет сети, чтобы посмотреть отзывы или сравнить цены надо выходить. Не порекомендую никому приобретать что-либо в данной сети, не ознакомившись с ценами в других магазинах. Оказалось они тут не средние по рынку.
1
January 1
Прекрасное обслуживание!Большой красивый магазин.Огромный выбор товаров.
March 17, 2024
Продавец все подробно объяснила. Помогла определиться с товаром. Подсказала, какая акция сейчас. Мы очень довольны, что выгодно купили нужную косметику.
January 8
Не хватает сотрудников. На выдаче интернет заказов порой приходится ждать по 15-20 минут. Ассортимент средний. С баллами цены приемлемые
July 2, 2024
Замечательный магазин. Очень приветливые и вежливые консультанты. При первой покупке дали 2000 бонусов, оплатила ими 50% покупки. Вернусь еще))
July 26, 2024
Отличный магазин! Огромный выбор товаров! Вежливый персонал.
December 22, 2024
Хорошие сотрудники очень большой ассортимент люблю туда заходить
March 10, 2024
Зашла за косметикой, хотела набрать товары по зеленым ценникам на сумму 15000. В 21.30 с половины зала уже их сняли , и делают это перед носом , какая переоценка может быть , когда покупатели в зале ? Нам нужно с каждым товаром подходить на кассу и уточнять цену , так ответил персонал. Делайте после закрытия, либо до начала открытия магазина!
July 13, 2023
Очень красивый и большой, несмотря на размеры заблудиться в нем сложно - стеллажи расставлены интуитивно
Радует разнообразие ассортимета, консультанты приветливы и оперативны.
January 2, 2024
Ассортимент товара отличный, но обслуживание отвратительное. 15 минут ждала на кассе, пока подойдут продавцы. Такое ощущение, что там только консультанты. Все ходят вокруг да около, но на кассе не рассчитывают. Не рекомендую!
January 1, 2024
Большой выбор косметики и средств ухода! Если зайдёшь, минимум час там пробудешь. Всегда с удовольствием посещаю данное место. Рекомендую.
November 20, 2023
Сделала онлайн заказ, собирали в этом магазине в тот же день когда сделала заказ, приехала через несколько дней, минут 40 простояла не могли найти, консультанты бегали искали, в итоге один консультант куда-то ушла, через минут 15 вернулась и прошла мимо, потом только пришла администратор и всё разрулила
1
September 9, 2023
Хороший магазин но очень дорого. Консультанты внимательные, вежливые, профессиональные, ассортимент большой.
August 10, 2022
Нормальный магазин, от дешевых до элитных адеколонов и духов, есть все и на любой выбор.
Приятный персонал, улыбаються, отвечают на вопросы. Вообще большие молодцы, из минусов перестали действовать карточки бонусные, но вроде бы перевели на номера телефонов, посмотрим...
1
February 9, 2023
Большой магазин с хорошим ассортиментом.Все доступно и понятно,можно спокойно рассмотреть и протестировать .Консультанты не пристают и не ходят по пятам,хотя всегда в поле видимости,если есть вопросы
July 2, 2023
Сегодня впервые купила краску для волос INSPIRATION за 320 рублей Оказалось, что к ней нужно было отдельно купить 6% крем оксидант. Обратила на это внимание только дома! Продавец на кассе ничего не сказала!!! Безобразие! И живу я не в городе, а на переферии.
Консультанты все таки нужны!!!
1
December 7, 2022
Хороший выбор косметики и парфюмерии. Много подобной продукции и для детей. Продавцы вежливые, внимательные, готовы помочь определиться с выбором.
August 7, 2023
Парфюм бутик классный ! Очень нравится нишевый парфюм ! Дорого но стоит того ! Azora любовь с первой нотки !!!
December 26, 2022
Приятный персонал, при необходимости дадут консультацию, но не навязчивые, за это отдельное спасибо. Есть лавочки, где может например присесть муж пока ожидает. Большой выбор, чисто , красиво.
1
September 27, 2023
Прекрасный выбор мужской парфюмерии по достаточно доступным ценам
September 7, 2022
Магазин в ТЦ "Восход" г. Оренбурга - это нечто. Впаривают самые дорогие товары, консультируют плохо. Да еще , если у вас есть подарочная карта и вы набрали товара на большую сумму, то оплатить можно только наличными(((. БОЛЬШЕ В ЭТОТ МАГАЗИН НЕ НОГОЙ, подарочную карту выкинула в мусорку!!!
3
4
January 6, 2023
Большой выбор парфюмерии люкс и нишевая , косметики, ухода как люкса, так и бюджета, из Кореи уход тоже есть.
November 29, 2020
Внутри магазина очень красиво, у каждого бренда свой островок. На полках порядок, везде есть тестеры и ценники. Сотрудники очень вежливые, каждый (буквально) с тобой здоровается, даже охранники. Впервые вижу такое отношение в данной сети магазина, я приятно удивленна. Обычно персонал на тебя даже не посмотрит если ты, скажем так, дёшево одет, а охранники дышат прям в затылок.
Так что буду сюда заглядывать ещё, наверное это лучшая Л`Этуаль в плане отношения к покупателям. Никто на тебя косо не смотрит и не оценивает по внешнему виду и не думает, что ты очередной "вор".
3
May 3, 2022
Посетила данный магазин в разгар кризиса (СВО) - покупателей ,конечно, в разы меньше, чем продавцов. Ассортимент тоже оскудел, что не удивительно... Но продавцы стараются создавать впечатление, что все в порядке, все по плану :))) Чисто, блестяще, сверкающе, ароматно. Приятно для посещения.
3
August 17, 2023
Хороший магазин. Добродушный и вежливый персонал!
November 17, 2023
Не всегда быстро собирают заказ, не соответствуют времени, указанному при заказе на сайте
December 30, 2022
Здорово, только цены огромные и продавцы не грамотные, ничего не знают и не умеют разговаривать, слава богу, что разбираемся в парфюмерии сами
2
July 1, 2023
23.6.23
Купил в магазине подарочные карты. Две. По 10 000. Спросил про бонусы. Сказали: "НЕТ".
30.6.23
Купил в магазине подарочные карты.Две. По 10 000. Спросили номер тел. Сказали: "для начисления бонусов"
Как так может быть в одном магазине?
1
June 28, 2021
28 июня зашла по быстрому с сыном ему 2 года! Чтоб по быстрому выбрать помаду, подошла к витрине, взяла пробник нанесла, мимо проходила консультант и на весь зал закричала мне "девушка сейчас пандемия, вы что наносите", я была в шоке!!! вот это сервис кричать как на базаре 🤦♀️я себя не оправдываю я не подумала и нанесла, чтоб выбрать быстрее, так как была с ребёнком. РАНЕЕ ПРОБЛЕМ С ДРУГИМИ НЕ БЫЛО я часто захожу и на чкалова и в Гулливер и по другим, девочки наоборот подходили, помогали, а тут одна прошла даже помощи не предложила (ещё и ПРИСТРЕМИЛА.ВОТ он сервис 🤦♀️, чтоб не быть голословной руководство посмотрите камеры 10:55 время покупки! Научите сервису и будет вам счастье!
10
4
August 2, 2023
Большой выбор товаров, вежливые консультанты.
January 26, 2023
Очень не аккуратно , купила крема а домой пришла они все открыты. Теперь точно не прийду и друзьям этот магазин не посоветую.
1
January 2, 2022
Сделан заказ через интернет магазин с "Восхода".На сайте указано время доставка в течение 2 часов. Деньги с карты списаны.Прошло 4 часа. Заказ не доставлен. Из магазина отмахиваются-звоните на гор.линию. На горячую линию дозвонилась (это опять проблема! как до Смольного). Пообещали разместить заявку,но воз и ныне там. Очень халатное отношение к клиентам.Настроение испорчено. Где мои деньги и заказ не известно. Категорически не советую покупки таким образом.
6
1
April 15, 2023
Цены заоблочные на воду, хотя говорят что аромат держится очень долго, после первой стирке его не слышно и вовсе!!!
December 20, 2024
Отлично
June 27, 2023
Хороший магазин. Много акций. Сложно пройти мимо без покупки)
May 24, 2023
только хорошие впечатления, приемлемые цены!
1
January 5, 2023
Хороший магазин косметики и парфюмерии на любой бюджет, мои девочки довольны и это самое главное.
November 18, 2024
хорошо
November 20, 2021
Самый убогий сайт, который встречал. Хотел оформить и оплатить заказ. Но потратив час на это, так и не смог это сделать. Выбираю Оренбург, при переходе в корзину он мне ставит Екатеринбург. И так раз за разом. Ребята, уже 21 век, пора уже привести работу сайта в порядок
6
1
January 2, 2023
Хороший магазин. Отзывчивые и компетентные продавцы.
3
September 29, 2023
Рай для любителей всяких ароматов .
March 4, 2022
Позорники.Покупали у них сертификаты к 8 марта.Не оказалость к сертификатам ни конвертов, ни пакетиков.К празднику не готовы.Жаль... в Рив Гоше лучше в этом плане намного.
April 8, 2022
Большой выбор, хорошее обслуживание... В общем всегда приятно приходить!
July 4, 2023
Вежливый персонал,выбор парфюмерии большой...
Без покупок ещё ни разу не уходила...
March 1, 2023
Обслуживание в отделе селективной парфюмерии на высоте