тот случай, когда толком не можешь сконцентрироваться на товаре из-за пристальных взглядов охраны и консультантов, которые прямо над душой стоят. я, конечно, понимаю, что это меры предосторожности от кражи и тому подобного, но ведь можно хотя бы издалека наблюдать😞😞 плюсом ко всему этому есть камеры и на входе стоит антикражная система
ассортимент парфюма достаточно большой, насчет косметики мало что могу сказать, потому что не зацикливала на ней внимание именно в этом магазине
если честно, даже несмотря на чистоту и большой выбор товаров, возвращаться сюда не очень хочется именно из-за пристальных взглядов сотрудников((
1
Show business's response
Диана
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
обратилась за помощью в выборе консилера, как таковой помощи не поступило, на "отвали" на руку помазали тестер, сказали "а, ну такого больше нет" и никакой альтернативы не предложив, убежала к коллеге, а на вопрос: "а если через приложение его заказать?", поступил ответ: "откуда я знаю, мы же не онлайн магазин, а оффлайн".
к тому же у большинства товаров тестеров нет, а их вид оставляет желать лучшего, да и ценники не везде, сервис себя оправдал.
1
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Зашла выбрать парфюм, сначала подошла одна консультант, мы с ней выбирали, потом подошла вторая, начала нести пургу, говорить что за такие деньги я и перепродать смогу выгодно и ещё много всякой чуши. Потом стали между собой общаться. Как то сразу отвернуло такое отношения и такие высказывания по поводу перепродажи. К чему это вообще было сказано. В итоге я ушла ничего не купив
1
Show business's response
Алёна
Level 2 Local Expert
January 12
Неплохой магазин,однако как не приду всегда напряжённо обстоят дела с консилерами, но все же купила товары за которыми пришла. К счастью мне попался хороший консультант
Владислав Федотов
Level 8 Local Expert
January 11, 2024
Очень плохое отношение к клиентам. Просьба обучить консультантов вежливости и компетентности.
Зашёл посмотреть выбрать парфюм. Все же понимаю что на тест полоске и коже парфюм может пахнуть абсолютно по разному.
И как только я нанёс парфюм на кожу на меня «накинулась» консультант. Начала кричать что вызовет охрану и полицию. Кричать: « а слабо купить»?
А зачем мне покупать парфюм который я не могу протестировать? Ведь по сути тестеры и предназначены для того чтобы не покупать «кота в мешке».
5
Show business's response
Евгений Волкович
Level 6 Local Expert
March 8, 2024
Уже писали про отношение к клиентам, я добавлю. Праздник (8 марта), все понимаю, много народу, но работает одна касса, набралась очередь, соизволили открыть вторую, в итоге стою первым, прибегает консультант и без очереди проводит другого клиента, а меня отправляет на другую кассу. Заставляют оплачивать по qr коду, по карте не принимают, хотя терминалы стоят, чек пришлось просить, под недовольный взгляд кассирши ( по другому не назвать).
3
Show business's response
Надежда
Level 6 Local Expert
January 10, 2024
Благодаря этому магазину стала клиентом другой популярной сети, больше сюда ни ногой. Консультанты не знают ассортимента и понятия не имеют, что такое термостойкая тушь. При просьбе найти товар, который интернет приложение магазина пишет, что есть в наличии именно в этом магазине, начинают фыркать и закатывать глаза. В общем и целом неплохой магазин мог бы быть, но сотрудники отбивают охоту заходить.
3
1
Show business's response
Вадим Андреев
Level 11 Local Expert
January 20, 2024
Очень скудный ассортимент парфюмерии. Покупателей совсем нет в магазине. Нет желания посещать. Персонал с опытом весь ушёл, новые ничего не знают. Ощущение, что дело идёт к сворачиванию деятельности. Нет желания заходить в данный магазин.
1
1
Show business's response
Елена Смирнова
Level 19 Local Expert
May 25, 2023
Хороший магазин. Правда, ассортимент заметно изменился. Не в лучшую сторону. Большой плюс- девочки продавцы очень приятные. Сориентировали по ассортименту, помогли с выбором
валентина ф.
Level 3 Local Expert
June 12, 2023
Я Филиппова Валентина, хочу пожелать девочкам консультантам магазина Летуаль на Годовикова быть такими же приветливыми. Всегда помогут найти товар клиенту, который он хочет. Ольга, Любовь и Алина
С уважение Филиппова В. П.
1
1
Show business's response
Настя
Level 6 Local Expert
December 5, 2023
Хороший отдел, отличная косметика и приятные консультанты,несколько раз подходили спрашивали нужна ли помощь ,но мне она не была необходима ,так что работу их оценить не могу
1
Show business's response
Акула It
Level 12 Local Expert
May 7, 2023
Выбора стало очень мало. Некоторые духи подделка. А иногда запах пробников не совпадает с купленным товаром. Раньше были классные гели, сейчас их нет. Заколки стоят бешеных денег. Купили недавно палетку от лэтуаль, цвета хорошие, но мало пигментированны, некоторые из них быстро скатываются
3
Артем
Level 15 Local Expert
July 10, 2022
Хороший магазин, приятные цены. В ассортименте можно заблудится к счастью вежливый и грамотный персонал всегда рядом и предлогает свою помощь.
Галчонок Макарова
Level 13 Local Expert
November 21, 2024
Широкий ассортимент товаров и удобный поиск на сайте.
Show business's response
Anastasia V.
Level 4 Local Expert
January 17, 2024
Налетают как коршуны, лишь бы отсканировать qr код, помощи так и не дождалась
1
1
Show business's response
zdrzhn z
Level 6 Local Expert
June 4, 2022
Предвзятое отношение к клиентам, мне 20 лет, выгляжу примерно на 16, прихожу в данный магазин купить подарок (духи), помимо того, что консультанты смотрят сомнительно, так ещё и на кассе спрашивают: "Вы видели цену?". Такое отношение к клиентам расстраивает
9
Вера Смирнова
Level 10 Local Expert
June 10, 2022
Большой магазин косметики. Огромный ассортимент приемлемые цены , часто бывают акции. Рекомендую!
Кирилл Андреевич
Level 18 Local Expert
July 20, 2023
приобретал парфюм всё нормально ! бывает такое чувство что подделка )
Show business's response
Светлана Иванова
Level 11 Local Expert
January 23, 2024
Нравится и обслуживание на высоте
Show business's response
Саша белый
Level 6 Local Expert
October 24, 2021
Покупал несколько раз там духи и туалетную воду,себе и в подарок близким,персонал общительный всегда готов помочь и подсказать
1
1
Кирилл
Level 15 Local Expert
June 10, 2022
Неоправданные цены, в интернете все тоже самое стоит раза в 2 дешевле. Да и товар более качественный.
Vadim
Level 16 Local Expert
January 8, 2022
Хороший просторный магазин, цены как и везде, бывают иногда товары и по акции)
1
1
Валентина Сиротина
Level 5 Local Expert
December 14, 2021
Хороший отдел,всегда можно выбрать подарок к любому празднику и для любого возраста.
1
1
ДенисМ
Level 9 Local Expert
February 20, 2021
пользуясь тем, что товар в данном магазине не подлежит обмену и возврату, всех вежливо посылают.
брали женские духи, запах выветривается после нанесения буквально за пол часа. палёнка.
больше в эту cmepд9щую kлoaky ни на гой.
1
Маша Нова
Level 12 Local Expert
June 29, 2022
Всегда приветливый персонал и вкусно пахнет
евгения цветкова
Level 6 Local Expert
August 11, 2021
Девочки приветливые,подойдут покажут товар,дадут понюхать,подойдет парфим или нет, все хорошо.
1
1
Мария Сандальнева
Level 4 Local Expert
November 5, 2023
Магазин супер
1
Show business's response
Дарья Голубева
Level 5 Local Expert
January 8, 2022
Не выдали подарочный купон на 1000, хотя покупка была на 6500!!! Консультанты ничего не знают.
3
Игорь Лапин
Level 9 Local Expert
June 18, 2023
Много контрафакта
Илья. К
Level 13 Local Expert
July 2, 2022
Стандартный магазин ничего особенного.
Ксения Соколова
Level 6 Local Expert
August 18, 2021
Ценники не соответствует, продавцы нормальные, на советском магазин получше
2
2
Антон О.
Level 7 Local Expert
June 3, 2019
Цены высокие, накрутки на косметику просто космические, постоянно супер щедрые "скидки". В магазине очень сильный запах косметики, охранники постоянно следят и даже ходят за тобой, не приятно.