Letoile

Rating 4.4
270 ratings
Rate this place

94 reviews

Level 5 Local Expert
December 1, 2024
Магазин хороший, девушки доброжелательны, всегда помогают, захожу частенько. Но осталось два сотрудника на весь торговый зал. Наблюдал как девушка одновременно пробивала покупку, тут же собирала заказ и консультировала у ближайших витрин. Второго консультанта увела бабулечка и минут двадцать не отпускала своими вопросами. Консультанты постоянно меняются, видимо много обязанностей повесели на них, что они бегут. И видимо это во всех Летуалях. Был в Мытищах, так там вообще один консультант.
Level 11 Local Expert
December 3, 2024
Приятный магазин с хорошим выбором, периодически смотрю здесь парфюмы в подарок (и не только). Быстро обслуживают, радует клубная карта. Чисто, хорошо, спасибо
Level 9 Local Expert
November 29, 2024
Очень плохое отношение к покупателям! Консультантов в зале нет или они не открыты для покупателя, уводят взгляд. Что либо спросить не у кого ,самой начинаешь искать аромат в ящиках приходит охранник и делает замечания,что это могут делать только сотрудники,а на вопрос где сотрудники он говорит "ну вот"в общем осталось плохое впечатление от магазина и не хочется теперь туда заходить!!!!!! Не советую
1
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Магазин небольшой, на данный момент время 19.30, самый наплыв посетителей после работы. Очередь на 1 единственную кассу 13 чел. При мне ушли ещё человек 5 посмотрев на эту очередь. Касса работает крайне медленно и на обычную продажу и на выдачу оплаченных заказов
Level 14 Local Expert
November 29, 2024
Хороший магазин. Сотрудники быстро обслуживают и вежливые, даже в часы пик и акционное время (в соседнем магазине откровенно хамят). Однозначно буду приходить и заказывать именно сюда.
1
Level 4 Local Expert
December 1, 2024
Отвратительное отношение к покупателям. За кассой никто не стоит, копится непонятная очередь. Жаль, что в других летуалях, где прекрасные консультанты маленький выбор, а именно в этом, куда не хочется возвращаться, всегда есть что-то
Level 9 Local Expert
August 1, 2023
Не очень большой магазин, но всегда чисто и опрятно. Очень радуют сотрудники своим профессионализмом и доброжелательностью. Никогда не ухожу без покупки и хорошего настроения. Обслуживание на высшем уровне. Хотелось бы расширить ассортимент товаров, цены бы ему не было. Счастья и процветания моим любимым девочкам!!!
3
Level 3 Local Expert
May 4, 2024
Хочу отдельно поблагодарить администратора Анну за профессионализм, отзывчивость и терпение😁 Компании Летуаль нужно беречь и поощрять таких позитивных сотрудников, что бы покупатели почаще посещали их магазины, зная, что их вопросы не останутся без профессионального совета!
1
Level 8 Local Expert
November 28, 2024
Две девушки работают , консультанта нет ,второй день подряд очередь большая. дайте этим двум девушкам еще сотрудников чтобы они справлялись быстрее со своими обязанностями
2
Level 8 Local Expert
July 5, 2024
Хороший магазин, хоть и не большой Консультанты доброжелательные, приветливые, если надо всегда помогут с выбором
1
Level 14 Local Expert
December 14, 2024
Милый персонал, прекрасные акции, приятные бонусы, хороший выбор
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Ассортимента ноль, пробников нет, на кассе никого нет, зовешь, никто не подходит, даже если что-то и выбрать, оплатить не получится
Level 6 Local Expert
May 18, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина, очень приятные, компитентные-ушла из магазина с улыбкой-спасибо!
Level 7 Local Expert
August 29, 2022
Удобное расположение, хороший ассортимент. В зале чисто, продавцы приветливы, всегда помогают с поиском и подбором продукта. На входе располагаются товары со скидками. На кассе всегда предоставляют информацию о текущих акциях и скидках.
3
Level 7 Local Expert
November 21, 2023
В данном магазине 20=11=23 Покупали товар по акции от 8000 скидка должна была быть 70%, Сотрудники сканируют куар код на скидку 60%, на замечания что эта не та скидка, они утверждают что в чеке должна сама пройти акция. В результате моя переплата получила 1000руб. Научите своих сотрудников соблюдать акции и не обманывать покупателей, этот безобразие
1
Level 13 Local Expert
March 7, 2023
Понятно, что цены это космос. Приятно удивляет отношение персонала, учтиво, корректно индивидуально. Ехала с дачи ,внешний прикид полная печалька,забежала на минутку, что порадовала так это то, что сотрудник отработал на 10 баллов не взирая на мой внешний вид. Спасибо,покупками довольна, Вернусь и не раз.
3
Level 16 Local Expert
March 2, 2024
Персонал лучше и адыкватеней чем чем во многих других летуалях, П.С. Пользуюсь ток этим теперь, магазин в Отрадном не с равниться
1
Level 20 Local Expert
December 1, 2023
Стараюсь не заходить в этот магазин. При просмотре товаров и цен, охранник ходит за тобой. Очень не приятно, как-будто я воришка зашедший поживиться. Не рекомендую.
1
Level 12 Local Expert
July 4, 2023
Когда-то это были хорошие магазины… с большим ассортиментом товара… сейчас и качество товара страдает… причем цены не маленькие… стараюсь в этих магазинах парфюмерию не покупать
1
Level 5 Local Expert
February 2, 2024
Интернет- магазин очень удобен. Заказ пришел вовремя. Все отлично, спасибо.
3
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Вежливый персонал, рекомендую всем🚨
Level 16 Local Expert
November 27, 2022
Магазин не очень большой, но что удивительно все есть. Переодически приобретают там что нибудь. Гибкая система скидок, часто бывают приятные акции. Рекомендую.
3
Level 6 Local Expert
September 3, 2024
После 2022 года ассортимент совсем скудный стал(
1
Level 10 Local Expert
April 21, 2023
Хороший, немного маловат), но при этом неплохой ассортимент. Удобная локация на первом этаже. Внимательный персонал.
1
Level 5 Local Expert
January 8, 2022
Большой ассортимент, помогли быстро найти нужное. Очень удобное расположение. Всё замечательно, рекомендую. Персонал вежливо и грамотно обслужил. Буду пользоваться этим магазинам ещё.
3
Level 8 Local Expert
February 10, 2023
Не большой ассортимент, но найти быстро аналог или замену можно. Минус скорее наверно к складу, в приложении числится наличие продукта в магазине, а по факту его нет, и даже не был никогда представлен. Персонал молодцы, всегда помогают найти и подобрать
3
Level 10 Local Expert
August 9, 2022
Мне понравился магазин, выбирала подарок подруге. С выбором помогли, а также помогли получить хорошие бонусы за активацию электронной карты. Персонал вежливый, спасибо.
3
Level 10 Local Expert
September 19, 2022
Мой любимый магазин, как для всех женщин. Всегда внимательные менеджеры и всегда довольна покупками и подарками. Спасибо!
Level 8 Local Expert
August 9, 2022
Персонал классный знающий своё дело, всегда есть скидки, подскажут где и что, расскажут о новых поступлениях , хороший выбор
3
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
Очень высокие цены. При распродажах обман. Цена завышается в несколько раз, а потом даётся небольшая скидка.
1
Level 12 Local Expert
August 14, 2022
Был неплохой магазин для покупок и подарков🙂,жаль, что цены теперь в нём кусаются 😁(слишком завышены стали),приветливый персонал,всегда поможет найти то что нужно
3
Level 7 Local Expert
October 27, 2023
Уютный маленький Летуаль, выбор хороший, в общем советую
1
Level 10 Local Expert
November 4, 2024
Хорошее место, жаль, что многих позиций уже нет, но стеллажи все еще стоят.
Level 10 Local Expert
January 6, 2024
Обычный магазин. Приветливый персонал, но цены заоблачные
Level 23 Local Expert
July 7, 2024
Хорощий магазин есть скидки вполовину
Level 4 Local Expert
March 12, 2024
Хорошее обслуживание, внимательные продавцы
3
Level 22 Local Expert
August 28, 2022
Очень часто сложно найти консультанта, во всем зале он может быть 1н или совмещать быть одновременно и консультантом, и кассиром( При этом очень часто хамят, на вопросы о товарах могут ответить "самый дешёвый вон там", хотя это у них точно не спрашивали. Также на вопрос, какой корейской фирмы продукт, который она предлагает, получила снисходительно взгляд и ответ "а вы что, все корейские бренды знаете?". Хотя у них представлено в магазине 1,5 калеки. Ассортимент ЗЯ в этом плане куда разнообразнее, а консультанты более профессилнальные. Последний раз, после общения с очередной хабалкой, просто оставила товар на кассе и ушла. А очень хотелось ещё и в неё его швырнуть.
1
Level 6 Local Expert
November 3, 2022
Продавец Эльвира очень приятно удивила рассказав про бонусную программу и помогла списать 300 бонусов в качестве скидки! Я в восторге, спасибо большое Эльвире!😘😘😘
Level 22 Local Expert
January 26, 2023
Хороший уважительной персонал , есть все что хотела увидеть и купить ! Спасибо Лету)
2
Level 6 Local Expert
July 15, 2022
Не выполняют условия по заказам. Был оформлен заказ, заказ магазином был принят и мной оплачен, после чего был отменен магазином, с формулировкой "закончилось". Если "закончилось", то тогда не принимайте на этот товар заказы и оплату! Отвратительная работа системы заказов, застрявшая в 90-х. Летуаль превратился в "подвальный" магазинчик.
5
3
Level 5 Local Expert
June 22, 2022
Маленький уютный магазин. Вежливый персоеал. Если товара нет в наличии берут телефон и привозят в магазин. Очень удобно
3
Level 11 Local Expert
January 17, 2023
Есть муниципальная парковка, ассортимент как у ВСЕХ магазинов этой фирмы. Метро напротив.
3
Level 10 Local Expert
November 9, 2022
Нравится то что расположен у метро, а так как и в любом другом филиале. Больше ассортимента в интернет магазине.
Level 18 Local Expert
December 8, 2022
Хороший ассортимент, бывают скидки. Персонал помогает с выбором.
2
Level 27 Local Expert
December 21, 2021
Выбор большой, но администраторы не навязчивы и не находчивы, часто просто участники покупки. Чисто, температуру не проверяют, социальная дистанция не соблюдается. На сайте одна информация о наличии, а в магазине другая. Надо быть к покупателям немного лучше...
3
1
Level 8 Local Expert
January 5, 2024
Народу никого. Продавцы стоят болтают в кучке. На кассе пусто.
Level 18 Local Expert
November 27, 2022
Хороший магазин, обслуживание очень качественное и быстрое
2
Level 8 Local Expert
February 28, 2021
Худший из всех Л’Этуалей в Москве. В наличии никогда ничего нет, на витрине есть - а в наличии нет. Выбирала тональный крем определенного бренда, консультант так и сказала «можете не выбирать, у нас его все равно нет в наличии». Попросила консультанта посоветовать мне другой бренд. Она сказала, что подойдёт ко мне через минуту, но ко мне так никто и не подошёл, хотя в магазине я провела ещё полчаса в попытках подобрать себе крем. Можно было бы сослаться на занятость работников, но в магазине кроме меня было ещё всего 2 покупателя. Когда я всё-таки выбрала другой крем и попросила посмотреть наличие, нужного оттенка, естественно, не оказалось в наличии, и мне указали на другой продукт этого же бренда, мол вот он есть в наличии. Только тот другой продукт был консилером, а вовсе не тональным кремом))) Консультанты просто профессионалы у вас, ничего не скажешь...
3
Level 15 Local Expert
November 6, 2022
Мой любимый Л'етуаль . Самые лучшие работницы-здесь. Молодцы
Level 10 Local Expert
September 12, 2022
Выбор хороший, много акций бывает, но я там ничего не покупаю, кроме детской серии Морики дорики