Letoile

Rating 4.5
121 rating
Rate this place

36 reviews

Level 2 Local Expert
November 8, 2024
Сегодня заходила в магазин и такое праздничное настроение появилось сразу захотелось подарочки к Новому году выбирать и персонал с радостью мне в этом помог, кстати за их профессионализм отдельное спасибо!
1
Level 2 Local Expert
December 10, 2024
Отличный магазин,прекрасные консультанты. Всегда помогут с выбором. Ни когда ни уходила без покупки. Спасибо за работу девочки.
1
Level 6 Local Expert
October 8, 2024
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Всегда помогут с выбором.Ассортимент хороший.
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Магазин неплохой. Большой ассортимент косметики и парфюмерии. Всегда есть какие-то акции или скидки. Большой выбор корейской уходовой косметики. Есть группа в Вайбере, где публикуют все новости магазина, можно забронировать понравившиеся товары и купить с хорошими скидками. Вообще, девочки продавцы стараются. Всегда очень внимательные и отзывчивые.
Level 5 Local Expert
December 14, 2023
Отзывчивы персонал, хорошее расположение, большой ассортимент, чистота и порядок в зале, однозначно рекомендую к посещению именно этот летуаль, благодарю девочек за помощ!
Level 5 Local Expert
December 31, 2024
Приятное место,особенно - приятные скидки!Конечно же- вежливые продавцы.
Level 11 Local Expert
April 22, 2024
Все ароматы практически одинаковые. Как оказалось, один и тот же аромат в «Магните» и «Л’Этуаль» — это огромная разница. Обслуживание продавцов просто отвратительное, они просто не знают, что продают, а отсутствие пробников на некоторые ароматы, притом что упаковки с духами стоят на полках, но ощутить аромат невозможно по причине отсутствия пробников.
Level 9 Local Expert
December 9, 2024
Хороший магазин косметики. Много товаров на выбор.
Level 5 Local Expert
January 11, 2023
Хороший магазин, внимательный персонал 👍 девочки-консультанты очень отзывчивые и расторопные. Отличное освещение, большой торговый зал. Очень порадовали акции, скидки и подарочки 🌷
1
Level 7 Local Expert
December 17, 2024
Как только открылись было что и нахомили. Захожу побрызгаться.
Level 17 Local Expert
March 3, 2024
Летуаль везде одинаков. Цены не кусаются. Акции шикарные. Ассортимент отличный!
1
Level 7 Local Expert
December 2, 2022
Хочу написать отзыв о работе интернет магазина Лету ру. Но к сожалению можно только с привязкой к магазину. Итак, муж подарил мне сертификат на оплату в Летуаль. Первые сложности возникли с оплатой сертификатом. В приложении оплата никак не проходила. После долгих обсуждений, заказать все таки удалось, но только через сайт. Дата заказа 3 ноября. Заказ разбили на 2 доставки - одну доставку сделали Курьер Сервис Экспресс. Точно в срок курьер со мной связался и привез заказ по указанному адресу. Вторую часть заказа я так и не получила-карандаш для губ. Дата доставки была на 18 ноября, 17 числа позвонил робот и сказал ожидать доставку на следующий день. В день доставки позвонили из компании DPD, и девушка сообщила, что по моему адресу они доставлять не будут и мне нужно либо самой приехать в пункт выдачи, либо указать другой адрес доставки?! Оплачивала бесплатную курьерскую доставку до дома. НА что мне заявили,что у них поменялась территория работы и мне не привезут. Это же нормально,что я должна у кого-то сидеть с 9 до 18 и ждать курьера? DPD сказали что тогда позвонят в летуаль и отменят заказ. Я позвонила в Летуаль тоже, сказала,что мне нужен мой заказ и жду доставку, чтобы решили с курьерской службой этот вопрос. Со мной обещали связаться! И на этом пропали. Больше со мной никто не связывался. С 18 ноября по 2 декабря я звонила в летуаль ( дозвониться в DPD невозможно), мне говорили,что составили обращение и курьер со мной свяжется. Судя по сайту DPD - то они перенесли доставку на 23.11. Но и 23 никто ничего не привез и позвонил. 24 я оставила обращение в личном кабинете, тк звонки на горячую линию бестолковые. Раз в несколько дней я пыталась узнать, где же мой заказ. Сегодня снова решила узнать, позвонила в Летуаль - там сказали ждите, пока нет информации о заказе, а затем я зашла в личный кабинет и там ответ на обращение,что мой заказ отмене и деньги вернулись на подарочный сертификат!!! А также они мне дают промокод на след заказ от 3000???!!! Но проблема в том, что сертификат я выбросила еще месяц назад,после оформления заказа, а также были использованы деньги с карты, для оплаты разницы между сертификатом и суммой заказа, но и этих денег я не увидела! Отличная схема мошенничества!
2
Level 3 Local Expert
January 18, 2024
Очень внимательные консультанты, помогли в выборе, буду чаще заглядывать
1
Level 3 Local Expert
March 20, 2023
Если не хотите испортить себе настроение от хамского отношения сотрудников магазина - не ходите в этот Л'Этуаль. Иначе, из-за флакончика духов, поставленного не на ту полку Вам могут пригрозить полицией😆(как было со мной). Администратору Виктории явно стоит поучиться как общаться с клиентами раз работает в сфере обслуживания. Компании советовала бы не брать на должность администратора первого попавшегося безработного.
2
Level 2 Local Expert
January 2, 2023
Единственный раз посетила данный магазин, остались негативные впечатления. Бумажный чек на кассе я не получила, в электронном который пришёл, когда уже покинула магазин, оказалась одна лишняя позиция, которую я не приобретала. Вместо двух гелей для душа взятых по факту я оплатила три. Неприятно. Посещать этот магазин больше не планирую.
3
1
Level 26 Local Expert
September 11, 2022
Один из моих любимых магазинов. Хочешь вкусно пахнуть значит вам сюда. Большой выбор, нормальные цены., отзывчивые и компетентные продавцы.
2
Level 10 Local Expert
May 26, 2023
Была несколько раз, всегда попадались консультанты своего дела. Что очень важно, занют, что подсказать и предложить.
Level 2 Local Expert
February 27
консультантам бы закрыть рот в сторону покупателей, или как минимум понимать, что культурно, а что нет🤗
Level 6 Local Expert
March 18, 2024
Раньше на 8 марта выдавались масочки, и я маме своей подарил.
Level 7 Local Expert
February 8, 2022
Отвратилельно, зашли с МЧ, хотела купить помады. Ушла с пустыми руками. Обидно. Консультанта нет, где его носит не понятно. Т.к в магазиге были минут 20. Охраник все время дышал в затылок. Это капец как напрягает. Нет, я знаю что это его работа, но в других магазинах Л'Этуаль они держаться на растоянии. Но этот... слов нет как раздражал. Покупателей не было от слова совсем. Консультанта так и не дождались ушли. Исправляйте иначе к вам ходить не будет никто. Разочарована сильно
6
Level 7 Local Expert
April 20, 2022
Всегда в этом магазине помогают мне с выбором, девочки все посоветуют, атмосфера приятная, для девушек самое то, когда нужно поднять настроение🙂
3
Level 7 Local Expert
January 27, 2024
Любимый магазин. Хороший ассортимент.
Level 9 Local Expert
November 14, 2022
Обычный летуаль, но радует, что там не бегают за клиентом навязчивые продавцы
Level 7 Local Expert
July 25, 2023
Сетевой магазин. Как все.
2
Level 12 Local Expert
February 14, 2024
Все отлично
Level 12 Local Expert
June 10, 2022
Летуаль в новой концепции, очень красиво
2
Level 28 Local Expert
June 26, 2022
Хороший магазин, с огромным выбором
Level 4 Local Expert
December 24, 2022
Не очень хорошо встречают клиентов
4
Level 11 Local Expert
April 3, 2023
Каждый заказ приходится ждать по две недели, но ни разу не привезли даже в назначенную дату
Level 24 Local Expert
December 14, 2022
Как всегда, хороший магазин
Level 9 Local Expert
July 1, 2023
Вы испортились.
1
1
Level 11 Local Expert
November 5, 2022
Богатый выбор ароматов!
1
Level 10 Local Expert
June 30, 2022
Магазин с большим ассортиментом
Level 17 Local Expert
January 3, 2022
Лучший в городе Л'Этуаль.
2
Level 6 Local Expert
July 2, 2022
Отличный магазин
2
Level 9 Local Expert
June 15, 2022
Прикольно