Зашли вечером сегодня, вообще хотела купить парфюм за 20к, ранее была- тестила. Консультацию кстати не дали тоже((( но после того как я поздоровалась, а в ответ тишина и через пару минут странный не адекватный смех , фразы типа - тестеры руками не трогать, что вам подскать ничего а ну ладно (учите девчонки технику продаж и воронку вопросов) 2 «консультанта» и охранник развлекались как могли ))) странно что в сетевой магазин не могут адекватный персонал набрать, территориальный менеджер не занимается видимо развитием продавцов. Думала что проконсультировать хотябы смогут, а в итоге к клиентам единственным в магазине на этот момент не подошли , лучше бы просто не подошли чем громко пародировать своих покупателей))) )))) да уж…. норм магазин был когда то , печально что сейчас у вас так…теряете клиентов и продажи из-за вот таких «экспертных продавцов»….ну чтож , куплю у конкурента. Там кстати цена ниже, да и вот таких консультантов благо нет))
3
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
April 1
Купила один крем , девушка подложила к крему маску для лица , как я изначально подумала в подарок , потому что я не соглашалась на покупку этой маски и не брала её. В чеке тоже не увидела , так как чек продавец дала не полный . Только прийдя домой в приложении увидела , что девушка пробила мне маску за мои деньги . Очень не приятный опыт , почему продавец может позволить себе без моего ведома подложить мне товар ?
Show business's response
Андрей К.
Level 30 Local Expert
October 29, 2024
Персонал неадекватен. Нельзя относиться к клиенту так, как будто он ничего не понимает и сейчас купит половину магазина из-за агрессивного навязывания
3
Show business's response
Надежда Кадыкова
Level 3 Local Expert
March 22
Девочки молодцы, подскажут, покажут, посоветуют. Рассказали про акции. Супер
Show business's response
Инкогнито 3187
Level 10 Local Expert
November 26, 2023
Выбор не такой как на сайте конечно, половины товаров нет в продаже. Но, хорошее расположение магазина и всегда можно зайти и порадовать себя любимую приятными покупками!
1
1
Show business's response
Каролина Емельянова
Level 7 Local Expert
February 20
Девочки вежливые, чисто и приятно
Show business's response
Армен Мелконян
Level 11 Local Expert
December 25, 2024
Отличный магазин все 👍 есть в Ашане
Show business's response
Елена Бабунова (Котова)
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
Часто посещаю именно этот магазин очень отзывчивые продавцы всегда подскажут и найдут то что нужно.... Рекомендую
2
Show business's response
Инкогнито 6782
Level 2 Local Expert
March 19, 2024
Сегодня в магазине продавец-консультант не захотела уделить мне время в виду своей большой занятости. Пошла я за покупками в другой магазин🤷♀️ Вот так вот.
4
Show business's response
ВиккУна
Level 12 Local Expert
December 11, 2022
Самый худший магазин сети Летуаль из тамбовских магазинов. Постоянно какие то накладки с заказом. То товар был со следами использования, то заказ собирается Ооочень долго. Хотя народа в этом магазине меньше, чем в трц Рио или в тц Карусели. Даже в полупустом трц Акварель посетителей больше.
Не по телефонам надо разговаривать. а работу свою делать.
И с посетителями не сквозь зубы говорить. Наберут какой то "колхоз" на работу.
В Летуаль, ТРЦ Рио - молодцы, приятно заходить.
В ТЦ Карусель - тоже, в последнее время, все замечательно, но у Ашана - "покрасить и выбросить".
4
1
mikulka-bulka
Level 10 Local Expert
May 5, 2024
Не понравилось, что сотрудница навязывает купить какую-то ненужную мне мелочь под
Предлогом обязательства.
3
Show business's response
Галина Федюшина
Level 14 Local Expert
November 7, 2022
Сетевой магазин с большим выбором парфюмерной продукции. Вежливые консультанты.
3
1
Ирина Р.
Level 25 Local Expert
January 27, 2023
Неплохой магазин, но выбор товаров скромный по сравнению с соседними областями.
1
1
Юлия В.
Level 8 Local Expert
November 26, 2023
Цены явно завышены, ассортимент косметики конечно богатый.
1
1
Show business's response
maitre68
Level 11 Local Expert
May 6, 2023
Красиво но по ценам не дешево
2
1
Валерия Л.
Level 3 Local Expert
August 23, 2020
Охранник не пустил без маски в магазин, хотя до этого заходили люди и без них, на которых внимание не было обращено. После покупки маски в 20:40 напоминали о закрытии магазина в 21:00. Я хотела купить два флакона духов в подарок, но мне так и не дали ничего выбрать. Этот магазин посоветую своим друзьям избегать.
6
3
#
Level 10 Local Expert
September 17, 2020
Рабочий персонал не очень вежливые, и просроченный товар.была там на днях и мне на кассе предложили просроченный товар,я не посмотрела купила пришла домой и увидела,а моей знакомой вообще этикетку с датой оторвали,.в общем ужас
6
2
Надежда Говорова Тамбов
Level 11 Local Expert
May 14, 2020
Несколько раз были с дочкой, без покупок не уходили. Персонал вежливый, всегда помогали найти, что нужно. Спасибо девочкам большое.
4
2
Антонина А.
Level 3 Local Expert
February 28, 2019
Много раз посещала этот магазин и каждый раз приходится сталкиваться с одной и той же проблемой. А именно, на ценниках под товаром указана одна цена, а когда идешь пробивать на кассу, то оказывается, что цена на 100 или 200 рублей больше. Когда спрашиваешь у продавца, почему такая цена, то он удивленно указывает на цену, которая находится на другом краю полки или полкой выше. И говорит: НУ ВОТ ЖЕ ЦЕНА!!! И продавца не смущает тот факт, что ценник должен находится под товаром и покупатель не должен с лупой его искать по соседним полкам. После очередного визита твердо решила, что больше туда не ногой. Хватит позволять делать из себя дуру! Есть много других магазинов.