Удобное местоположение. Вежливый персонал, готовый подсказать и помочь сделать правильный выбор. Отличный ассортимент, всегда можно подобрать товар по своему вкусу. Приятные бонусы ввиде скидок и подарков.
Show business's response
Жанна Ч.
Level 4 Local Expert
July 22, 2024
Профессиональное обслуживание: ненавязчиво, но участливо. Консультант была максимально вежлива, терпеливо дала попробовать все ароматы, которые интересуют. Купила, в итоге, селектив. Очень довольна. После визита осталось приятное "послевкусие")))
Show business's response
Ната Ли
Level 13 Local Expert
October 25, 2024
Работа сотрудников просто фишка города. Полнейшее равнодушие к клиентам как девиз, хотя в этой сетке учат продажам. Я пришла в магазин вечером, с определенным запросом. Иду по залу ищу то что нужно, в зале консультантов ноль, потом из-за стойки выбегает тетушка, посмотрела на меня и мимо. Я походила по залу никто не подошёл, пошла сама на кассу спросила об интересующем меня товаре, девушка кассир потащила меня в типа нужный отдел и все. Никакой работы с клиентами. Тот ассортимент что она показала, это было совершенно не то. Не понимаю почему такой отношение. Девчонки из «Подружки» гораздо приветливее и всегда готовы оказать помощь а тут…. тьфу. Зато охранник ходит постоянно за спиной. Больше сюда не ногой.
Show business's response
Инкогнито 3735
Level 2 Local Expert
November 15, 2024
Были в магазине лэтуаль.Пришли выбирать духи,назойлевый охраник сказал,что нам совсем нечего делать.Следил и ходил за нами кругами.Позже подошел и сказал,что в люксе представлена только просрочка.Констультантов нет.На кассе никого нет. Пришлось уйти из магазина ничего не купив и с ужасным настроением!
1
Show business's response
Ольга Васильева
Level 8 Local Expert
January 31, 2024
Честно , очень надоел этот летуаль ( именно этот ) ! Являюсь постоянным покупателем интернет магазина Летуаль, но боже упаси покупать оффлайн. Консультанта никогда нет никакого в зале, на кассе никого , один охранник с не очень умным лицом, которой говорит ,что все консультанты в зале , но их нет! Либо я слепая,либо они невидимые .
В Наро-фоминске можно открыть сетевой магазин, но сервиса в нем не будет никогда .
Очень не советую данный магазин в Наро-фоминске, что на пл.Свободы, что в тц серпантин.
Я лучше потрачу день ,сгоняю в Москву в золотое яблоко ,но мне помогут СПЕЦИАЛИСТЫ в подборе тона ,текстур.
Очень рекомендую администраторам данной точки задуматься, кто у вас работает.
3
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
February 24, 2024
Не первый раз сталкиваюсь с пренебрежением со стороны продавцов именно этого магазина. И сегодня просто был накал, зашла спросила про определеную Марку и что мне надо, за пудру отдавать 1200 рублей не считаю чем-то дешевым. Но мне сказали, что такой нет. А когда я развернулась уходить,продавцы стали смеяться и говорить, что это дешевая косметика. Не знаю какие зарплаты они получают, что максфактор это дешевая косметика. Больше ни ногой сюда, лучше в Москву и правда, там со всей душой, лишь бы помочь либо предложить другие варианты, а не высмеивать в след. Один негатив от посещения данного магазина.
2
Show business's response
Lika Leonova
Level 13 Local Expert
September 29, 2023
Мой опыт в магазине Лэтуаль был далеко не лучшим. Я была глубоко разочарована.
Во-первых, ассортимент товаров оказался очень ограниченным и часто не соответствовал заявленному на сайте или рекламе. Это создало ощущение недостатка выбора.
Во-вторых, обслуживание оставляло желать лучшего. Персонал магазина не проявил интереса к тому, чтобы помочь мне с поиском товаров или ответить на мои вопросы. Я почувствовал себя невидимым клиентом.
Кроме того, цены в магазине Лэтуаль оказались завышенными по сравнению с аналогичными товарами в других магазинах. Это сделало мои покупки здесь неэффективными с финансовой точки зрения.
Итак, мой опыт покупок в магазине Лэтуаль был настолько негативным, что я не могу рекомендовать его как место для приятных покупок.
1
Show business's response
Елена Спирина
Level 9 Local Expert
June 28, 2023
Отличный магазин.
Очень нравится, всегда можно найти качественный парфюм. В подарок сыну приобрела потрясающий аромат Givenchy, менеджер помогла сделать выбор. Всем советую!
1
1
Nastasiyacifra
Level 8 Local Expert
July 12, 2023
Не возможно находится в магазине. Слежка со стороны сотрудников магазина на грани безумия. Консультацию не предлагают, но исправно ходят по пятам сверлят тебя взглядом.
Понимаю, что это необходимость, во избежание краж, вскрытия упаковок с косметикой. Но можно хотя бы сделать вид, что поправляешь товар на полке, а не следишь за покупателем. Ну или предложите помощь при выборе товара.
А так, заходя в магазин, сразу возникает ощущение, что тебя принимают за вора.
4
Назар Скрытый
Level 4 Local Expert
June 16, 2024
охранник ходит и рассматривает вас, нельзя нормально по магазину ходить , на вопрос почему вы за мной ходите, говорит почему хамите?
1
Show business's response
Людмила Кузнецова
Level 4 Local Expert
February 4, 2024
Если заказать через сайт, то цены намного вкуснее, чем на полке. Девочки приветливые. Немного раздражает охранник, который ходит по пятам.
Show business's response
Борис Корысткин
Level 20 Local Expert
December 8, 2022
Понравилось обслуживание персонала, помогли с выбором, и очень приятные в общении. Был с маленькой племянницой и с ней вышел отличный контакт работника магазина. Спасибо.
2
2
Systema
Level 13 Local Expert
November 19, 2024
Выбор духов маленький. Туалетные воды не стойкие.
Show business's response
в з
Level 12 Local Expert
October 16, 2022
Хорошо, что они есть!
Не ехать до Солариса!
А иногда так хочется сделать подарок прямо сейчас...
Все, как всегда, отзывчивый квалифицированный персонал, чисто, сухо, тепло...
3
1
Инкогнито 4423
Level 2 Local Expert
April 11, 2024
Замечательно , превосходно , очень хороший магазин
Show business's response
Олеся Манина
Level 15 Local Expert
January 3, 2023
Хорошее отделение Л'Этуаль. Внимательные продавцы-консультанты. Есть значительный минус отсутствие пробников духов.( но это сейчас везде)
1
Юлия Веселова
Level 6 Local Expert
November 27, 2022
Уютное местечко. Девочки всегда помогут, если это необходимо. Люблю здесь брать парфюм и средства по уходу за кожей.
1
1
анатолиц п.
Level 4 Local Expert
March 9, 2024
Хорошее обслуживание много акций и скидок
Show business's response
Петр Крылов
Level 30 Local Expert
July 9, 2022
Ассортимент лучше чем во многих магазинах Москвы. Удобное расположение. Большая парковка рядом.
1
Светлана
Level 2 Local Expert
December 28, 2022
Сегодня 28.12.2022 купила парфюмерную воду по чеку 100034775. Кассир мои бонусы за покупку зачислила на другую клубную карту , хотя свой телефон я ей продиктовала. Нечестно работают
4
2
Светлана Краснова
Level 15 Local Expert
November 17, 2022
Большой ассортимент товаров, от недорогих до брендовых. Приемлемые цены.
Maison Marjella
Level 14 Local Expert
April 12, 2023
Консультанты не особо хотят работать и советовать. Покупала тон ланком, девушка не спешила помочь мне с выбором,будто бы делая одолжение. После покупки не дали даже пакет) в качестве «подарка» подарили санитайзер для рук, никаких пробников не дали
3
Станислав Румянцев
Level 6 Local Expert
October 19, 2022
Сотрудники конечно отлично работают. Всучили в подарок просроченный гель для душа. Зачем списывать, людям в подарок, мойтесь на здоровье!
5
Мария Акимова
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Ужасные охранники, невежливо общаются с покупателями, издевается над 12 летними девочками.
4
Татьяна
Level 20 Local Expert
July 6, 2022
Цены самолёта, а качество за пару часов звучания аромата. Раньше брала духи, но видимо что то у магазина пошло не так. Покупаю теперь у другого производителя.
3
2
Ирина Поликарпова
Level 5 Local Expert
January 25, 2022
Очень не приятно стало туда ходить,охранник чуть не в спину дышит ,так смотрит чтобы не дай бог ничего не украли.Кассиры тоже между собой разговаривают ,не приветствуют, не спрашивают есть ли дисконтная карта.Смотрят так будто я к ним домой пришла и помешала их беседе.
10
1
Марья Купатовна
Level 7 Local Expert
April 14, 2022
Обычный магазин косметики, просторный очень (с коляской хорошо прогуливаться между витрин)
1
Раиса Жилина
Level 10 Local Expert
May 31, 2021
Разочаровалась качеством продукции, много читала отзывов что вся парфюмерная продукция "поленая" плохого качества, но сомневалась, решила купить Парфюм достаточно дорогой. И... Разочаровалась полность, запах долго не держится, исчезнет полностью через час, что говорит о плохом качестве продукции за такие деньги. Вывод сделан больше не буду в данном магазине ничего покупать, не оправдывает средства и надежды.
3
1
Наталья Бакулина
Level 11 Local Expert
August 2, 2022
Ассортимент конечно не самый широкий, но в целом не плохо. Обслуживание нормальное.
1
Влада
Level 3 Local Expert
August 2, 2021
Второй раз купила туалетную воду за этот год!!! запах не держится вообще(( пробники одни, в пузырьках помои((( Ни стыда, ни совести!!! Добавлю фото парфюма, если это кому-то надо( но, судя по видео о говенном парфюме в Летуаль, ничего не вернуть(
4
Maria Lebedeva
Level 6 Local Expert
September 6, 2022
Консультанты никакие! Пришла покупать тушь Ланком, так консультант с неохотой ее искала, пробивала на кассе.
4
Алиса Новикова
Level 10 Local Expert
January 31, 2023
Выбор маленький . Карандаш для губ и глаз не могла купить кофейного цвета .
2
Роман
Level 16 Local Expert
May 22, 2023
Большой магазин с хорошим выбором
1
Ан
Level 12 Local Expert
July 24, 2023
Любимый парфюм только здесь
Show business's response
Корона Вирус
Level 2 Local Expert
October 29, 2023
продавец прирожденная хамка
1
Show business's response
Татьяна Мизина
Level 13 Local Expert
November 6, 2022
Я рекомендую магазин , товар хорошего качества
1
Антон Кулябкин
Level 11 Local Expert
November 19, 2023
Много косметики.
Show business's response
Юлия
Level 14 Local Expert
February 19, 2022
Нормальный магазин, как везде. Только вот продавцы - консультанты часто отсутствуют - это минус 🤔
3
1
Павел
Level 9 Local Expert
March 11, 2023
Красиво и вкусно пахнет!
mister-klio
Level 12 Local Expert
August 16, 2022
Дорого тут всё, а качество стало сомнительное.
3
Фарид Ашуров
Level 5 Local Expert
May 30, 2023
Супер
1
Сергей Ястребов
Level 12 Local Expert
May 1, 2020
Завышены цены. Акции это сначала завышен цены, а потом идет скидка. А под ценой скидки старая цена- дешевле.