Letoile
Closed until 10:00 AM
Moscow Region, Krasnogorsk Urban District, Novorizhskoye shosse, 23-y kilometr, вл2с1
Directions
Аутлет-Архангельское
580 m
Features
Credit card payment
Delivery
Pickup points
Possible with a dog
Gift certificate
Professional cosmetics
Natural cosmetic
Petfriendly:allowed with cats and dogs
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Payment method:cash, payment by card, Fast payment system
Wheelchair accessibility:unavailable
Similar places nearby
94 reviews
March 7
Прекрасный, просторный, с хорошим ассортиментом. Директор помогла супруге подобрать нужную косметику. Ненавязчиво, внимательно, заботливо и терпеливо. По цветовой гамме, типу кожи и пожеланиям подобрали практически все необходимое. Огромное спасибо!!!
February 27
21.02 совершил покупку в летуале. У них такой маркетинговый ход - заходишь, видишь какую то фантастическую сумму и вот на с кассе говорят что вам начислят бонусы за регистрацию. В среднем, за вычетом бонусов, сумма покупки, +- 200 рублей, будет как и у других ритейлеров.
Вот я совершил покупку и продавец сказала что начислят мне бонусы в размере суммы покупки в течении суток. Я удивился и спросил что наверное они сгорят в течении недели (спойлер - в течении 20 дней). Нет, говорит продавец, можете потратить их когда захотите.
И вот, проходит неделя, а бонусов нет. Ну точнее написано «в пути»)
Пишу в поддержку. Там тишина. Вообще никакой реакции. Хотябы написали что ответим в течении такого то времени… но нет.
Решил позвонить. Оператор «специалист по картам лояльности», на все мои вопросы ответила так размазано, что как бы яснее не стало. «Почему не отвечает поддержка, не знаю, не владею информацией…». На вопрос когда начислят бонусы - 10.03! Т.е через 3 недели вместо суток. И мало того что начислят через 3 недели, так еще и сгорят через 20 дней.
И вот, получается что в летуале как было все плохо, так и осталось. Приложение работает так, что ты не можешь понять, что заказываешь, что покупаешь. Как тебе купить две позиции в одном месте (никак, только ездить по магазинам по наличии и выкупать).
Поддержка как была отстойной, так ничего и не изменилось.
Ну и главное что вся их эта история с заманухой бонусами, тупо накидывают на ценник сверху 50% стоимости и предлагают тебе бонус в 5000. И ты думаешь что нифига себе как урвал, а в каком нить золотом яблоке или ильдеботе они столько же и стоят, без всяких скидок.
Ну и ассортимент в ле туале впечатляет своей однообразностью, нет практически ничего!
March 9
Прилавки с косметикой полупустые, пузырьки грязные стоят, в руки брать противно. Где тестер, где обычный товар уже непонятно.
Продавцов всего 2 на весь магазин, один работает только на интернет заказы, второй обслуживает в зале, на кассе не дождёшься, еще и по-хамски отвечают. Второй раз уже товар оставляю в магазине и ухожу.
На выдачу интернет-заказов норм работает, наоборот, за это 2 балла. Очень испортился магазин.