МореАвто Сервис
200 reviews
November 6, 2023
Очень приятная команда работает, выслушают любые пожелания, всегда идут на встречу. Стараются угодить клиенту. У них вкусный кофе и шоколадки.
March 28, 2023
Слова благодарности персоналу автоцентра за внимательное и дружеское отношение к клиентам, отдельное спасибо Владису и Екатерине! Технические специалисты локализовали несколько неисправностей, одну из которых устранили своими силами, проведя ремонт тормозной системы, по второй - оформили документы на поставку автозапчасти по гарантии. Спасибо 🤝
April 10, 2024
Недавно продал машину в салон, очень приятное отношение менеджера Вячеслава .Молодой, профессиональный ,обходительный вежливый
1
May 8, 2023
Спасибо большое сотруднику Виолетте, очень классно проконсультировала, помогла выбрать машину.
Также благодарна Андрею, что принял мою старую машину по программе Lexus Trade-in. Всем советую данный автоцентр
2
February 25, 2024
Он уже не Лексус, а Exceed (по крайней мере, так написано на входных дверях и в шоу-руме Exeed'ы стоят, хотя рекламная стелла у дороги осталась старая), но в том не вижу ничего плохого - новые времена диктуют новые правила игры. Что касается б/у-авто, то сейчас все салоны придерживаются абсолютной мультибрендовости. Условная Тойота RAW4 может быть выставлена как в Лексус-центре, так и в Тойота-центре, так и в VW-центре.
Несколько удивил следующий момент. Нам надо было посмотреть отчёт по машине, но пришлось ждать, пока освободится комп (там клиенты каталог автомобилей просматривали). При этом, рядом было пустующее рабочее место (с компом) и даже не одно. Конечно, у Лексус-центра наверно есть мотивы, почему доступ к БД осуществляется только через одно рабочее место, куда в очередь менеджеры с их клиентами стоят, но я нахожу это очень неудобным.
Но всё это - пустяки. Как я понимаю, наиглавнейшее у автоцентра - это сервисный отдел. Тут я ничего сказать не могу, так как никогда не обращался.
January 11, 2024
Звонят и предлагают за автомобиль хорошую цену.при просмотре - сильно ниже рыночной ,с учетом того что при осмотре все отлично (по их словам ).вопрос ,зачем вы отвлекаете людей ,чтобы обмануть ?
2
1
December 19, 2023
Довольна своим опытом посещения Дилерского Центра. Доброжелательный коллектив, всë показали и рассказали уровень обслуживания высокий.
1
October 1, 2023
Отличный сервис! Персональный подход. Внимательные сотрудники. Пунктуальность и Качество работ. Уже более 5 лет только там провожу работы по автомобилю. Советую!
July 31, 2024
Спасибо сервисному консультанту Сергею Головчанскому за помощь и в подромном разъяснении всех моих вопросов
1
April 24, 2024
Лексус обслуживаю с покупки только тут. Лучшие кадры менеджер Головчанский Сергей и электрик Константин! Всегла четко и без лишних слов!
1
March 20, 2024
Хороший грамотный персонал! Выкупали авто у меня, всё очень быстро и без лишних заморочек!
February 20, 2024
Отличный салон. Но к сожалению продают не Лексус, а EXEED. Менеджеры- красивые девушки, стараются и пытаются продать машины в качестве которых сами сомневаются))
February 13, 2023
Объективно худший дилерский сервис в городе.
Только тут могут поцарапать машину и уйти в глухой отказ, ссылаясь на якобы просмотр камер и пр. Выглядит это всё крайне жалко и непорядочно. И даже помимо этого претензий масса, от обещаний перезвонить сразу как освободятся, но не перезванивают и через 2 часа, до откровенной некомпетентности и нежелания хотя бы просто услышать клиента, не то что решить вопросы за него.
Я 20 лет обслуживался в разных дилерских сервисах, но такого негатива за 2 посещения с новым автомобилем не получал нигде.
Даже обидно за обладателей действительно хороших автомобилей, коими Лексус являются.
October 30, 2023
Покупали машину,остались довольны. Профессиональная команда,грамотное сопровождение на всех этапах сделки
Рекомендую
September 12, 2023
Отличное обслуживание, день в день машину оплатили и забрали через пару часов,не смотря на транзакцию в выходной день.
Оформили сразу страховку,все без проблем и лишних доп услуг,дали гарантию год на машину с пробегом.Очень милая девушка администратор .
October 17, 2024
Хороший автосалон. Большой выбор автомобилей, профессиональные консультанты и быстрое оформление документов.
April 28, 2023
Просто чудо!
И это не про пафосный интерьер. Они все теперь больше не дилеры своих бывших премиальных и простых марок. Поэтому занимаются китайцами и вообще всем подряд. Особенно порадовало трейд ин подразделение.
Сами звонят и прямо даром хотят выкупить любой Ваш авто.
Поэтому все в сад!)
March 24, 2023
Лексус центр де-факто уже не существует,теперь это центр по продаже одной из китайских марок. По прежнему сотрудники внимательные и предупредительны,отдельная зона для ожидания с вкусным и бесплатным кофе .
1
June 2, 2023
Выражаю благодарность специалисту центра Валдису! Компетентный работник, вежливый, с пониманием относится к просьбам владельцев авто! Единственный минус - это время которое говорят при сдаче машины на ТО и фактическое время нахождения машины в салоне !
Очень рекомендую данный диллерский центр!
3
March 20, 2023
Хочется выразить, огромную благодарность Владису. Работу выполнили быстро и качественно.
Понравилось внимательное отношение к клиенту и к автомобилю, в частности.
Спасибо!
3
October 22, 2024
Благодарю за помощь в продаже авто! Менеджеру Вячеславу спасибо!
1
1
January 17, 2022
В конце декабря 21 года приобрела в салоне Лексус Калининград автомобиль ES 250. Менеджером по продаже был Илья Калиновский, все очень подробно объяснил, сделал настоящий праздник при выдаче автомобиля, была торжественная выдача. Автомобиль заказывала в производство, и не смотря на длительное ожидание, каждый месяц Илья звонил и предупреждал о поставке автомобиля, был очень внимательным. Вся семья осталась довольна. Благодаря Ирине Богдановой, удалось получить лучшее предложение на Каско среди страховых компаний, хотя я заранее посчитала у своего агента и предложение у Ирины Богдановой оказалось выгоднее. Все страховки оформила в Лексус центре. Благодарю за комфорт, внимательность и индивидуальный подход! Ставлю 10 баллов. Молодцы ребята!
6
1
January 14, 2022
В декабре 2021 года приобрёл автомобиль LEXUS RX. Было очень приятно общаться со специалистами автоцентра Лексус - менеджером по продажам Кашиной Виолеттой и менеджером по автосервису Картошовым Дмитрием. Грамотная консультация, вежливое и уважительное отношение к клиенту со стороны данных менеджеров позволило приобрести АЦ ЛЕКСУС в моём лице постоянного клиента. Жду поступления нового NX, чтобы приобрести в семью ещё одну машину. Оцениваю работу ребят на оценку 10 из 10. Спасибо.
5
1
March 24, 2023
Огромное спасибо Валдису. Обслуживание отличное. Да, и вообще, весь персонал очень внимательный. Молодцы!!! После посещения всегда хорошее настроение.
3
March 27, 2024
Салон с большим выбором автомобилей.
Приятные менеджеры, которые сразу
встречают и отвечают на все интересующиеся вопросы. Привез машину на выкуп, по цене не обидели
Отдельное спасибо менеджеру Тимуру)
May 12, 2023
Александр Гаврилов сымый лучший и мастер своего дела
Мне очень понравилось его работа
Очень все быстро прошло и профессионально
Советую
2
March 26, 2023
Вежливый персонал, качественный подбор автомобилей на ту сумму, которую я расчитывал купить автомобиль. В течение часа решили все вопросы и я уехал на новом автомобиле. В дальнейшем буду обращаться в данный центр.
December 21, 2024
Ставлю 5 , Сергею и Олегу с сервиса!
1
March 12, 2024
Отличная работа сервисного центра официалов Лексус! Приятно была удивлена, быстро выявили проблему и устранили неисправность!
1
September 8, 2022
Очень высокий уровень сервиса, клиентоориентированность и желание помочь в любых ситуациях связанных с сервисом. Хочу особо выделить сервисного консультанта Владиса Старосотского. Была проблема с разрядкой аккумулятора у машины жены, купленной в салоне, Владис очень оперативно решил проблему.
Спасибо большое.
3
1
December 27, 2021
Хочется поблагодарить замечательный персонал Лексус .Огромное СПАСИБО Юрию !!!Очень приятно общаться с профессионалами своего дела.Все рассказал ,объяснил.Обговорили все нюансы ...Я получила удовольствие от общения ...
Благодарю Вас!!!
3
1
November 9, 2021
Приветливый персонал, прекрасная атмосфера, внимательные администраторы. Сразу чувствуется высокий уровень - Лексус. Покупали автомобиль у менеджера Виолетта, все прошло отлично. Благодарим за комфорт и хорошее впечатление!
4
1
November 15, 2022
Очень приветлевый персонал, много расказали и показвли. Доступ к автомобилям в выстовлчном зале. Доброжелательны. Локация отличная, мимо не проедете)
1
December 12, 2024
Менеджер Артём - топ!
November 9, 2021
Приобрели машину в салоне Лексус. Причем изначально приехали просто глянуть на автомобиль, но подкупило отношение и сервис. Приветливый персонал, менеджер Виолетта оперативно организовала для нас тест драйв, напоила чаем, подробно расписала все бонусы и возможности при покупке автомобиля в салоне Лексус. Совсем ненавязчивое общение с особым внимание и учетом всех наших требований. Очень довольны автомобилем и работой менеджера Виолетты. Обязательно вернемся еще за одной, как минимум 😉, покупкой. Рекомендую!!!
5
1
January 18
Дилер был идеальный...
March 7, 2024
Заманивают обманным путем в свой салон на оценку вашего авто для выкупа, представляясь физлицом, по факту - встречает менеджер, который делает удивленное лицо и утверждает что предупреждал, хотя такого разговора не было. Не рекомендую. Оценивают и предлагают свою цену ниже рынка.
1
December 23, 2021
17 лет предпочитала Land Cruser Prado120, потом 150. В этом году изменила с Lexus GX 460. Ни капли не жалею. Прекрасный автомрбиль, белоснежный как зимняя сказка. Спасибо за новогоднее настроение и ощущение праздника. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Юрия за отличное обслуживание, юмор и тонкость подхода к клиенту. А что еще более ценно, за сэкономленные платежи по лизингу. На всякий случай на 360 тысяч рублей !!! Не знаю других таких клиентоориентированных продажников. С наступающими Новогодними праздниками! Удачи и процветания.
3
2
April 7, 2023
Приехал, быстро решили проблему, машина рада и я тоже) особенно спасибо менеджеру Владису за отзывчивость и профессионализм!
3
April 28, 2022
Прекрасный салон , 10 из 10 .
Конечно хочется написать что все дорого :))), но это не вина Персонала - весь персонал без исключения профессионален, компетентен доброжелательны и всегда максимально участливы !!!!
1
2
May 19, 2022
Хочу выразить благодарность Владису Старосотскому - компетентному специалисту сервиса! Приехала на плановое обслуживание + ремонт. Сделали все быстро, а вечером я уже уехала на чистом авто домой! Буду обслуживаться вновь, спасибо!
3
1
February 17, 2022
Хочу выразить благодарность за работу Шеиной Лесе: с первой встречи показала себя настоящим профессионалом! Компетентна - в любом вопросе.
На протяжении всего процесса оформления - внимательно и скрупулезно относилась к работе со мной.
Спасибо Вам, Леся, за Ваш профессионализм и успехов в работе!
3
1
August 5, 2023
Хороший салон, недавно отвозил машину на оценку на продажу, оценили адекватно, не так как в некоторых автосалонах.
1
November 20, 2024
Шикарные авто)
1
November 5, 2021
Менеджер Виолетта это какое-то "" разводилово"". Сначала нам сказали,что машины есть только по 6 млн,но через два дня придет машина за 5,4 млн,что дороже того на что мы рассчитывали. Мы согласились на 5,4 млн. Дальше,она сказала, что без кредита не продадут машину. Согласились на кредит 1млн но через день она звонит и говорит, что кредит только с 2х млн. Тогда мы решили покупать за наличку без кредита,она сказала что цена тогда будет на 100 тыс дороже!!! В этом центре,наверно,считают, что только идиот может купить новую машину за 5 млн. Отвратительные чувства остались после общения с этим центром!!! Злость взяла, я имея на руках 5 млн,не могу купить себе машину. Это что за дурдом!!! А разговаривает как?!?! Типа ""вы мне тут условия не ставьте"", ""я потратила на вас свои 5,5 минут зря"" и т.д. Мы куда вообще попали?? На следующий день поехал и купил 150 крузак за 4,5 млн и ни грамма не жалею.
10
3
June 28, 2024
Отличный салон идут на встречу клиенту! Спасибо за профессиональный подход к клиентам.
April 2, 2022
Прекрасный сервис, уютное место. Особую благодарность хочу выразить Евгению, специалист высшего уровня! Ему отдельное огромное спасибо! От Риммы Сергеевны.
2
1
November 5, 2024
Все отлично!
1
November 7, 2024
Всё по феншую.
November 14, 2021
Я очень благодарна работникам Лексус Центра , у меня возникла проблема с коробкой вариатором , которая стоит 980000. Я написала письмо клиентскую группу
Lexus.ru. Благодаря таким работникам, как Илларионов Андрей и начальник сервиса Андрей Викторович, который отслеживал ответы Москвы, мне пришла заводская коробка -вариатор новая . Все заменили и поставили. Я только заплатила за масло и за работу . Спасибо , ребята, Вам большое. ТО только у вас.
4