Liana
398 reviews
October 7, 2019
Это просто непередаваемо. Сервис как за границей. Прекрасные номера,отличное питание. Персонал добрый и улыбчивый. Быстро находят выход из любой ситуации,лишь бы нам было комфортно.
5
1
March 11, 2020
Гостиница очень хорошая и ухоженная! Персонал очень доброжелательный. Есть тренажёрный и бильярдный залы, входят в стоимость! Номера супер!
3
1
August 16, 2019
Забронировали в данном отеле люкс на 6 дней. Для сравнения по цене мы бронировали за эти же деньги отель 4 звезды в Анапе, где ьыло всё по высшесу классу. По приезду нам сообщили, что один номер предоставить не могут и каждый день придётся переезжать в новый номер. Внятных обьяснений представлено не было, поскольку "мы не смогли с вами связаться" при условии бронирования через букинг звучит смешно. Конечно, нас с 2 детьми это устроить не могло, но с дороги устали, поэтому остались на ночь.
Номер был достаточно ушатаный, но чистый. Ассортимент еды скудный, не особо вкусно, вино пить невозможно. До пляжа, если не на автобусе идти минут 25-30.
Из плюсов довольно развитая структура (бассейн,горка,тренажёрка, бильярд), питание.
Итог - не рекомендую, поскольку цена/качество не соответствует. Обманывают с бронью.
4
2
July 24, 2019
Комфортное место для семьи от двух и более людей. Пятиразовое питание. Пиво и вино для проживающих на обед и ужин бесплатно. Для детей мороженное, попкорн и сладкая вата. Возможно детское меню. Анаматоры для детей и взрослых. Бассейн с подогревом
5
February 11, 2022
Были в январе 2022.бассейн не работал, кухня на 3. Номера классные, все как должно быть.
1
1
February 3, 2022
Все было супер!!! Жаль, что отдых быстро пролетел!!!
3
August 21, 2021
Очень понравился отель, всё хорошо, но есть один минус, это очень тесные душевые
3
September 11, 2019
Гостиница высший класс, номера чистые, персонал приветливый, бассейн здоровский, питание разнообразное и еда вкусная. Если в Евпаторию, то только в Лиану!
3
1
February 29, 2020
Очень понравилось! Обслуживание на высшем уровне. Отель заслуживает свои 3 звезды в полной мере. Хочу поблагодарить весь персонал за отличную работу! Приеду еще.
3
1
July 22, 2020
Прекрасный отель. Персонал просто 👍👍👍👍👍👍. Отдельное спасибо Виктории. Очень советую. Прекрасная анимация,Ваши дети скучать не будут.
3
1
April 9, 2019
Очень приятный и отзывчивый персонал, горничная просто мечта, убирает чисто, но я ни разу её не видела, ей как феи удаётся сделать все и остаться невидимой. Номер комфортный. Бассейн теплый, а вот стол не очень шведский, голодным не останешься, но ...
4
September 5, 2023
Одно слово- супер.
March 1, 2019
Очень понравилось. Персонал дружелюбный, отзывчив. Номер где отдыхали удобный, с видом на бассейн, всегда чистый, уборка ежедневно. Питание тоже на высоте, всегда вкусно и можно заказать в номер если лень в ресторане сидеть. В общем все очень понравилось. Спасибо персоналу, вы супер!!!
4
September 11, 2021
Отличное место для отдыха с детьми. Все на высшем уровне.
1
July 9, 2022
Отель замечательный. Настоящая сказка.
3
August 17, 2019
Все очень понравилось. Кормят вкусно, "шведский стол" и спасибо всему персоналу зо отзывчивость и вежливость. уютно и чисто
4
April 27, 2019
Нам с супругой очень понравилось,жаль что были там одни сутки...отличный персонал,номер выше всяких похвал!!! когда на завтраке нам не досталось яичницы и котлеток нам их приготовили отдельно(не сама цель еда,а именно персонал!) бассейн и баня в наличии, территория чистая и ухоженная,в общем рекомендую
4
March 24, 2020
Очень уютный отель. Персонал приветливый. Все вопросы и просьбы выполняли быстро. Есть банька и бассейн.
3
July 30, 2020
Хорошая гостинница ! Отличный персонал ! Отличный сервис. Очень чисто , много цветов.
3
1
July 2, 2022
Татьяна Борисовна - лучший управляющий в мире ☝🏻
3
July 22, 2023
Топ за свои деньги!
November 27, 2020
Отдыхали в августе 2020! Все понравилось, персонал замечательный. Надеюсь получится приехать в следующем году.
3
February 14, 2021
Некоторые платные услуги предъявляются к оплате постфактум без предупреждения. Кофе на включённый завтрак бесплатно, но если вы взяли латте, тогда на выходе требуют заплатить, объяснив как у них что работает.
В номерах устойчивый запах плесени. Запаха нет только в паре номеров где сделан свежий ремонт. Убирается специальной обработкой с распылением пара, но действует только на несколько дней. По приезду лучше сразу просить обработать номер, тогда запах ок.
2
3
April 12, 2020
В бассеине вода должна быть тёплая, как и раньше. Стоимость пользования бани для постоянных клиентов должна не подымать я с каждый год, а как минимум оставаться прежней, или быть дешевле.. Тем более доя местных..
1
March 18, 2019
Очень понравился отель. Уютно, тихо, при этом все необходимое для детей есть. Особо стоит отметить ежедневные детские анимации.
4
September 16, 2020
Отличный отель! Приятный персонал! Анимация для детей вообще супер!
3
August 9, 2019
Ужасный отель.
Бронировали заезд на букинге
2х местный номер. Мы с 2мя детьми.
В итоге приезжаем, персонал отеля говорит,что мол ваш номер занят. И предлагают нам переселение в разные номера каждый день!
С двумя детьми.
А кто то другой поселится в наш Номер .
Ужасный отель.
В итоге мы остались на ночь и уехали в другое место.
Считаю,что такое отношение к клиентами не заслуживает звания 3х звезд!!!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ, ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, МОЖЕТ СЛУЧИТЬСЯ С КАЖДЫМ!
6
4
December 8, 2019
Прекрасный отель.Был там 18 дней.Я в восторге!!!Обслуживание и питание на высшем уровне.Всем респект.
3
2
August 16, 2022
Отличный семейный отель
1
October 23, 2021
Все понравилось, рекомендую.
До моря автобус ходит
3
April 14, 2021
Гостиница ужасная по обслуживанию, кормешка ужасная! Вода вечно с перебоями работает, моя оценка 1 из 5ти
1
4
October 4, 2020
Вне сезон за отелем делать нечего - разруха. Погулять негде. Сам отель и персонал - отличный.
3
September 26, 2019
Очень маленькие номера Стандарт, а с/у вообще малюсенький. Душевая вообще никуда не годится. Встаешь и замученный неповоротный кран упирается в спину. Грохот музыки до 5 утра. При открытом балконе заглушает звук телевизора. Единственно хороший ресторан. Подача и приготовление блюд на должном уровне. Своего пляжа нет. Больше не поедем.
2
3
August 1, 2023
Всё супер!
2
November 7, 2019
про отель не скажу-не был, но судя по персоналу думаю класс, А бассейн и баня- особенно зимой выше всяких похвал!
3
2
January 17, 2019
Бордюр бассейна выложен плиткой с травмирующими краями,хотя и не скользкая и нет поручней для спуска людей в возрасте.А вот в сауне пол очень очень скользкий и я сам пару раз ,,навернулся,,,а жена даже ребра сломала.Но мы же люди интелегентные и не привыкли в лицо администратору ,а тем более главе заведения высказать свои замечания и пожелания!Да и что может значить мнение одного человека для кого-то? С уважением . Троян Владимир Иванович.
4
2
August 12, 2021
Всё очень понравилось, ребёнок в восторге
3
May 9, 2021
Прекрасное место. Чисто, уютно, комфортно.
3
2
June 27, 2019
Анимация просто пушка, отель нереальная гаубица, заряжен исключительно на позитив.
Не успел приехать, чемодан из рук вырывают несут в номер, заселяют, что молния сверкнула. Управляющий отелем очень чуткий человек, кормят на убой! Всем советую провести тут своё драгоценное время, не пожалеете
3
April 29, 2019
Потрясающий отель. Вежливый и внимательный персонал, отличный сервис. Вкусная еда. Спасибо.
5
December 1, 2020
Всё на 5 питание, доставка на пляж, номера, досуг для детей.
3
June 1, 2022
Все супер. Понравилось.
3
August 17, 2022
Все очень прилично.
3
September 25, 2018
Комфортабельный отель, вкусная кухня, масса дополнительных услуг, удобно отдыхать с детьми, вежливый и исполнитель персонал
2
1
August 22, 2021
Отличный отель и шведский стол супер
3
September 25, 2018
Уютная территория, отличная кухня, замечательная анимация. Одну звезду убираю за безопасность, ворота до поздна открыты, сторожа на кпп смотрят в телевизор, на территории следят за порядком камеры, которые, в случае какого-либо чп вмешаться, понятно, не смогут.
3
March 24, 2019
Здравствуйте!! Посещаем вашу сауну и баню!!! Нам нравится. И обслуживание отличное!!! Спасибо вам большое за тёплый приём!!!
3
1
December 7, 2019
Ппекрасно отдохнула, хороший п4рсонал, хопошее питание, чисто, уютно. Рекомендую.
5
2
December 22, 2020
Отличное место! Лучший отдых! Еда просто космос!
3
February 21, 2022
Мне и моей семье понравилось.
2