Отличное место. Сейчас здесь сохранили действительно качественный сервисный центр. ТО, диагностика автомобилей Ниссан и не только. Ценник разумный, качество работы высокое. Время подберут удобное. Доверяю свой автомобиль мастерам Лидер-авто с 2012 года
1
Дмитрий Палкин
Level 10 Local Expert
October 12, 2024
В сентябре 2024 года менял свечи на Мурано! Просил присутствовать при работах! Позвали в гараж когда свечи уже сняли. Спросили где новые свечи, (приехал со своими оригинальными). Они были при мне. В моем присутствии поменяли свечи. Приехав домой, посмотрел свечи которые положили мне, которые якобы у меня стояли. АБСОЛЮТНО ЛЕВЫЕ СВЕЧИ! Должны были бать иридивые, а там железо которое магнитит! P.s. Свечи на авто не менял с покупки нового авто! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ ИЛИ ИГНОРИРУЙТЕ ЭТОТ САЛОН, ЛИБО ПРИСУТСТВУЙТЕ ПРИ РАБОТАХ!!!!
1
2
Василий Плужников
Level 6 Local Expert
December 24, 2024
Записался на удобное для себя время.Проходил ТО,сделали достаточно быстро.Машину помыли,под капотом тоже убрали пыль.Дали рекомендации по поводу ремонта подвески.Возможно дороговато.Замечаний пока нет.
Благодарю работников сервиса.
ирик п.
Level 4 Local Expert
January 4
Отличное место персонал вежливый, что надо все подскажут, работу выполняют быстро и качественно. Я доволен!
юля ш.
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
Могут сделать только стандартное ТО. Замена масла и фильтров. Могут сообщить о проблеме, но решить ее не могут. Нет списков запасных частей, сообщают, что Ниссан ушел из РФ и у них ничего нет из информации. 2 звезды только за ТО.
1
1
Павел Василенко
Level 5 Local Expert
March 1, 2024
Не так как было раньше, дело даже не в том, что авто нет в продаже, а в отсутствии былого лоска. Менеджеры занимаются чем-то своим в рабочее время, одеты кто во что. Свет включен не весь, здание получается как полу рабочее. Пыль не протирали со времён ухода ниссана, через 30 мин. после начала работы вспомнили, что надо телевизор включить в клиентской зоне. Понятно,что и без этого можно ремонтировать авто, но когда видел как было раньше, начинаешь сравнивать автоматически.
Машину проверили, указали на неисправности, все объяснили, посчитали цену за работу и запчасти, всё распечатали и дали на руки.
По ценам, дороже чем в обычном сервисе и по работе и по запчастям.
4
1
Владимир П
Level 5 Local Expert
May 19, 2024
Когда-то оф.диллер Ниссан. Обслуживаюсь здесь с 2014 года. Сервис на хорошем уровне. Кроме Ниссан обслуживают и другие марки авто. По Ниссан части для ТО есть в наличии. В 2023 по авто помогли сделать замену части по гарантии.
2
1
Sergey Koshelev
Level 8 Local Expert
October 14, 2024
Менял масло в вариаторе рено каптюр (он такой же как в Ниссан жук), .. всё понравилось, отношение ну и сама работа. Продолжайте в том же духе! Спасибо
1
Дмитрий Колесов
Level 7 Local Expert
June 7, 2024
Нормальный сервис. За 6 лет, пока обслуживал автомобиль, проблем не возникало ни разу. Жаль, конечно, что салон Ниссан превратился в сервис по ремонту и обслуживанию, но таковы сегодняшние реалии. Если у вас Ниссан, то рекомендую, всяко лучше гаражных "умельцев". Не надо экономить 500 руб и наживать проблемы на много тыров.
2
1
василий петров
Level 5 Local Expert
April 27, 2024
Всё быстро и главное качественно. Для Т/О всё в наличии. Обслуживанию авто здесь уже 3й год , всё устраивает. Цена , качество. Рекомендую.
3
1
Александр Павлович
Level 14 Local Expert
December 30, 2023
Всегда неоднозначное впечатление. Когда занимались продажей авто, как продавцам только отличная оценка, особенно менеджеру Якову, который там работал (сейчас не торгуют Ниссанами). Прохождение ТО всегда задача с неизвестными, могут и хорошо сделать, а могут и не очень.
Nad
Level 26 Local Expert
January 4, 2024
После неудачного сервиса в другом дилерском салоне на Ниссан все сделали изумительно!!!
Провели ТО. Обнаружили сгнившее крепление глушителя. Неприкрученные колеса. Исправили неисправность цилиндра.
СУПЕР! Мы с Форд Мондео очень благодарны!
1
1
Светлана Кузьменко
Level 6 Local Expert
August 13, 2024
то сделали. не предупредили заранее что доп.услуги предоставили. хорошо, что у меня были деньги.
1
1
Евгений Федоров
Level 5 Local Expert
October 4, 2023
В наше непростое время ребята переформатировались, продолжают фирменное техническое обслуживание автомобилей на прежнем уровне в знакомом месте. Считаю это хорошим показателем отношения к клиентам со стороны Лидер-авто.
5
2
«Триколор ТВ»
Level 6 Local Expert
March 5, 2024
Сервис на высоте. Устраняют такие поломки, которые в других сервисах даже продиагностировать не могут. Удобная запись по времени. Бесплатное такси, по городу.
2
Анастасия Х.
Level 3 Local Expert
November 19, 2023
Обман на каждом шагу !
После ТО оказалось,что повредили резонатор воздушного фильтра в двух местах
Масло черное,его никто не менял
Фильтр топливный также не меняли
Заплатили немалые деньги просто ни за что !
Не советую к посещению данный салон .
3
1
Ярослав Иванов
Level 16 Local Expert
August 14, 2024
Ниссан ушёл, салон пустой, делать там нечего, по крайней мере сейчас.
1
1
Ерзи
Level 15 Local Expert
June 1, 2023
Хорошее качество обслуживания авто, может для кого то дороговато, но в целом достойно и главное оперативно. Жаль салон пустой ждем возвращение Ниссана.
3
1
Д.Д.
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
Все норм, сервис работает по прежнему, но без продажи авто
Сергей Китайгород
Level 8 Local Expert
October 6, 2023
Ну что сказать. ФОТОможно поменять,шоурум теперь пустой.По обслуживанию нормально, причину неисправности нашли,машину вернули помытую.Персонал вежливый.Оговоренные сроки диагностики выдержали.
2
1
Aleksey K.
Level 2 Local Expert
September 27, 2024
Норм
Всё сделали
Быстро, качественно
2
Андрей Кудрявцев
Level 11 Local Expert
March 31, 2023
Качественно провели ТО, можно со своими запчастями, что очень удобно, а самое главное выгодно. Спасибо обязательно вернёмся
3
1
Александр Смирнов
Level 8 Local Expert
August 11, 2023
Прошли подрулевой шлейф сожрали 1500 в итоге сделали только хуже абс срабатывает не тогда когда надо. Если не можете сделать значит ненадо лезть туда, где не можете сделать. Ну или как вариант не брать деньги если не устранили проблему. Шаражкина контора в не сервис
5
1
Андрей Жданов
Level 7 Local Expert
May 22, 2022
Отличная компания, прекрасный сервис, внимательный, вежливый, душевный персонал. Работа выполнена быстро, качественно по вполне приемлимому тарифу. Важно, я не потерял ни одного часа в очереди. Приехал, передал машину и к назначенному времени уже забрал. Пользуюсь мам и рекомендую друзьям
4
2
Konstantin
Level 9 Local Expert
November 5, 2022
Записался по телефону. Приехал, работу выполнили качественно. Минус - заезжал на машине, у которой не было неисправностей (компьютер не показывал наличие ошибок), а выезжал на машине с гирляндой неисправностей. Персонал это объяснил "некорректной установкой нештатной сигнализации" по факту во время выполнения работ персонал допустил перегрузку по одной из электрических цепей автомобиля, в результате чего сработаль предохранитель и разомкнул цепь. Решение проблемы- замена предохранитель.
5
1
Наталья Познышева
Level 10 Local Expert
April 15, 2024
Сейчас это хороший сервис, работают мастера своего дела. Мне нравится. Детали в наличии.
1
Вадим Печёркин
Level 4 Local Expert
December 11, 2022
Люди!! Вам просто совет - не ездите на обслуживание своей машины на этот псевдосервис. если Вам дорога своя машина. Пока она на ходу ещё!! Они помогут Вам вообще остаться без машины. Без имущества!! Как бы они себя не рекламировали! Ответственность за причинённый ущерб они вообще не признают никогда! Вы просто выкините большие деньги! Работу придётся переделывать!
3
3
Денис Ч.
Level 19 Local Expert
January 23, 2022
Салон понравился. Мой мучительный выбор авто закончился звонком менеджеру Дмитрию Василенко, которого рекомендовал мой приятель.
Дмитрий выслушал мои пожелания. Скинул ему фото моей машины, vin. Через несколько минут, поступило от него коммерческое предложение. Оценили мой авто в адекватную цену которая устроила меня с вилкой 50 т. Его вежливое, ненавязчивое отношение к клиентам определило мой выбор. Дальше, дело техники:предварительный договор, перевод денег на счет лидер авто в сбере, всё прозрачно, понятно. Приезд в салон в назначенное время, быстрый трейд ин, и я счастливый обладатель нового авто. Фото , поздравления, приятный презент от салона.
Вывод такой: кто мучается и и сомневается, то лучше звоните Дмитрию!
Про сервис в салоне не скажу, но ниссан меня приятно удивил плюс приложение nissan connect, не нужно ставить сигналку-автозапуск.
2
1
Александр Малышкин
Level 18 Local Expert
April 16, 2024
Больше конечно они не официальные дилеры, но за сложными процедурами всё-таки к ним. Менял масло в вариаторе, лично присутствовал. В целом всё понравилось. На мой взгляд стали более ценить клиентов.
Отстойный салон и сервис. Не рекомендую. Менеджер Яков готов выпарить всякую рухлядь. После уплаты денег в кассу переходит на "ты" и ведёт себя как полное хамло. Если будете брать машину в этом салоне попробуйте с другим менеджером. Яша добрых лет тебе и здоровья, все твои поступки создадутся сполна за твое враньё и обман.
5
2
Оксана Попова
Level 6 Local Expert
October 20, 2022
В течение долго времени пользуюсь услугами данного автосалона. Всё отлично! С учётом кризисной ситуации сотрудники стараются исполнять всё возложенные на них обязанности. Спасибо за Ваш труд!
3
1
Павел
Level 11 Local Expert
August 25, 2023
По не исправности не помогли а накуралесили еще больше ! В целом если машина дорога лучше не ехать сюда !
2
2
Этибар Шахвердиев
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Мастер Дмитрий очень хороший мастер класс 👍🏻рекомендую
3
Алексей
Level 9 Local Expert
November 16, 2021
Большой салон. Много машин на выставке. Есть вендинговые аппараты, туалет. Девочка на входе говорит "Здравствуйте" сколько бы ты раз не заходил :-). Бесплатное такси если сдал машину в сервис. Но только в один конец. Я не поклонник Nissan, но салон классный. Рекомендую. Бываю там только с товарищем который проходит на данном объекте ТО своего Nissan.
4
Екатерина Соколова
Level 3 Local Expert
June 16, 2021
И сново здравствуйте! Сегодня мы оставляли уже отзыв о сервисе в данном салоне города Мурманска, Прибрежная 12.... мистически исчез!!!!!! Начнём с начала: что касается менеджера Якова, он молодец, он 🔥🔥🔥, респект ему!!!! Брали 30.04.2021 автомобиль, с его стороны было все супер!!!! Сегодня 16.06.2021 пригнали машину на нулевое ТО, пробег 1000 с небольшим, были разочарованы в край!!!!! Супруг присутствовал на замене масла в двигателе( собственно за чем и пригоняли) , естественно работники не довольны были присутствием владельца автомобиля но что делать..... масло на замену берут с большой грязной вонючей бочки- от куда мы можем знать, что там за масло ..... мы возмутились, нам за другую конечно же сумму залили масло из канистры! Но, добило то, что в полу метре от нашей машине, с другой машины спиливали болгаркой болты, где все летело на левую переднюю дверь моего авто!!!!!!! Как?!? Люди, вы что?!?!? Цены на машины бешеные , копишь, ждёшь, бережёшь а тут какое то ТО, обычная замена масла и « жопа»..... нет слов....... дверь в чёрных мелких точках..... фото прилагаю сделаные на месте ТО, видно расстояние......разочарованны в край!!! Не оставим это просто так........
6
1
Ирина Иринина
Level 2 Local Expert
May 6, 2021
Были сегодня в шоке от салона Лидер-Авто", ул. Прибрежная, 12!!! Возможно, конечно, это было связано с отсутствием директора на месте и сотрудники устроили самопроизвол за его спиной... Приехали выкупать авто с пробегом по выложенному объявлению на Авито с подготовленной суммой указанной в объявлении. По приезду начали общаться с менеджерами и стали задавать уточняющие вопросы по тех.состоянию машины. Отвечали нам нехотя, документы по машине показать отказались (в частности диагностику, проведенную у них в салоне). Увидев нашу заинтересованность, менеджер по имени Дмитрий резко прекратил разговор и сказал, нагло улыбаясь: "Теперь я решил, что машина стоит на 100 000 дороже!" Итог - сделка купли-продажи сорвалась! Мы слышали, о таких вопиющих случаях в Москве, но, чтобы в Мурманске проворачивали такое "переобувание" столкнулись первый раз!
15
2
Lex X H
Level 2 Local Expert
December 1, 2023
Уже не является оф дилером Nissan было отказано в гарантии.
2
Андрей Старцев
Level 8 Local Expert
June 16, 2022
Бывал пару раз, в 12 ом году машину покупал, в этом заезжал за бу резиной, всё чётко, быстро, без нареканий.
4
2
Эдуард Перфилов
Level 7 Local Expert
January 27, 2020
Автосалон компании NISSAN. Отличается в лучшую сторону от некоторых других автосалонов нашего города. С удовольствием сделал там покупку. Есть выбор автомобилей и по наличию, и, конечно, на заказ. Компетентные менеджеры спокойно и без лишней суеты ответили на интересующие вопросы, быстро и грамотно оформили покупку, не предлагая ненужных финансовых обременений. Автосалон сделал подарки в виде доп. комплекта "резины" и ковриков. Мелочь, а приятно. Рекомендую салон "Лидер-Авто" для всех, кто присматривает себе авто.
6
6
Дмитрий Канунников
Level 3 Local Expert
July 30, 2021
Все как обычно. Замечаний нет. Заезжал на развал схождение, помимо этого, быстро определили негодные детали и течи, сделали все четко и быстро. По цене скажу сразу - у «неофициалов» на 30% дешевле, но… гарантия и качественная работа ценится дороже! Поэтому, за машину душа спокойна)
4
1
Александрович Г
Level 2 Local Expert
December 25, 2021
Пришли покупать Террано за1550000 оказалось допов ещё на 150000 в виде решоточи на бампер, антикор,зимней резины,ковриков . На ответ почему это всё не указано в основною цену менеджер сказал если не хотите брать с такими допами заказывайте и ждите.
4
1
Дмитрий
Level 7 Local Expert
December 13, 2024
Пусто
Татьяна Николаенко
Level 5 Local Expert
May 16, 2020
Всем доброго времени суток! 9 мая 2020 года мы приобрели Nissan X-trail. За тот небольшой промежуток времени, что мы эксплуатируем X-Trail, автомобиль – восторг!
Но хочу написать отзыв не о самой машине, а о салоне. Сам салон понравился. Светло, уютно. Предлагают кофе, чай, кожаный диван (посидеть, подумать, принять решение). Касса в отдельном помещении, с возможностью закрыться от любопытных глаз. Чистый туалет, что не маловажно для клиентов. Стойка с буклетами: модельный ряд автомобилей, акссесуары, масло, колеса и так далее. Буклеты очень достойные, хорошая полиграфия, доступная информация для понимания. Автомобили расставлены так, что удобно не только осмотреть, но и сравнить две разные модели.
Менеджеры в салоне внимательные, но не навязчивые (лично для меня это очень важно). Так как мы с мужем до момента посещения салона не определились с маркой (и конечно с моделью) нового автомобиля… считаю, что нам просто повезло. Принять решение и поставить точку в нашем выборе, нам помог менеджер салона Яков Титов. Отличный менеджер, « укатал» нас так, что мы уехали на новом автомобиле: - довольные, счастливые и безумно благодарные. Отработал на 100 баллов. Мы получили ответы на все наши вопросы. Быстро и без проволочек была оформлена сделка. Не могу не написать свое впечатление о Якове Титове. Так как считаю, что успешно проведенная сделка – это успешная работа менеджера. Приятно было общаться с Яковом. Хорошо поставленная грамотная речь, отличное чувство юмора, все технические моменты разъясняет на доступном языке. Приятный и опрятный мужчина, со вкусом одет. Хороший парфюм. (извините, не смогла промолчать).
Общее впечатление – очень хорошее. Салон – рекомендую.
4
7
Дмитрий
Level 2 Local Expert
April 14, 2023
Прошёл большое ТО,заплатил 54000.не проехал и пяти тысяч,порвался ГРМ.ЗА ЧЕТЫРЕ МЕСЯЦА.
3
2
Татьяна Новик
Level 3 Local Expert
March 19, 2021
Уважаемые автовладельцы! Обратилась с просьбой ремонта кондиционера, убила кучу времени и денег, а по итогу выдали автомобиль на улице при минусовой температуре с уверенностью, что его починили и клятвенными пожизненными гарантиями. До дома не доехала, все окна запотевшие. Слов на Вас приличных нет... Не вздумайте здесь ремонтировать автомобили! Здесь работаю дилетанты!
5
Светлана Мартинович
Level 6 Local Expert
April 8, 2023
ТО на высоте. Детали не все оригинал из-за поставок. Машину вернули чистую
2
1
Николай З.
Level 2 Local Expert
June 22, 2021
Всем доброго времени суток! Поменял по отзыву подушки водительское и пассажирское. Обслуживание предупредительно вежливое, предложили такси, сделали все за два часа, вдобавок помыли машину и коврики.
3
1
Людмила Бубнова
Level 6 Local Expert
May 23, 2021
Хороший салон, адекватные менеджеры, в особенности самый лучшим менеджером считаю Якова Титова, классный и ответственный, в любое время решит проблему и всё расскажет, очень советую всем.