Сдавала насос водяной Грундфос ,при приеме не озвучивали,что стоимость диагонистики будет 30% от стоимости работы.Потом позвонили и поставили перед фактом,что ремонт будет стоить 20000.Если ремонт не нужен то 4000 за диагностику нужно оплатить, все это было в крайне невежливой форме,на повышенных тонах.Выбор мне не предоставили, 4000 просто за диагностику платить не хотелось поэтому согласилась на ремонт.При получении насоса,еще раз состоялся разговор в невежливой форме,все доводы о некорректности приемки насоса,способе донесения информации до клиента не принимались,и уж тем более извинений не поступило.
1
2
Show business's response
Азамат И.
Level 3 Local Expert
February 12
Обратился по поводу ремонта электродвигателя. Сделали всё быстро и качественно, к тому же совсем недорого. Приятно порадовала клиентоориентированность сотрудников компании.
Show business's response
Дмитрий О.
Level 4 Local Expert
February 12
У меня случился форсмажор, срочно понадобился ремонт электродвигателя, сотрудники вошли в положение, очень выручили ,вне очереди перемотали за 1 день! Спасибо огромное, отличная компания