Лилия
57 reviews
December 21
Отличный сервис по ремонту одежды. Заменили молнию на пуховике. Особенно порадовал подход к деталям, подборка оттенка цвета молнии не простое дело) Спасибо! Всё сделано качественно и быстро.
November 15
Реставрировал у Лилии кожаный рюкзак. Все сделали аккуратно, поменяли нижние элементы где крепятся лямки, пришили лямки сверху, поменяли молнию большого отделения, покраска и сделали кожанную вставку на спине снизу (так как сетка протерлась). Доволен реставрацией, рюкзак ещё лет 7 будет служить. Стоимость работ намного ниже, чем у "рестовраторов кожанных изделий", которые оценивали ремонт в стоимость нового рюкзака. Лилия идёт на контакт, все объясняет и по просьбе присылала фото и видео, что делается. Рекомендую к сотрудничеству.
October 20
Отличное ателье, прекрасный персоонал. Недавно покрасили мне кожанную куртку. Сотношение цены и качества превосходное.
Лилия, спасибо за работу.
August 13
Супер мастера, вежливые и учтивые , быстро, качественно и не дорого, хожу сюда много лет, ни разу не подводили,
1
December 15
Прекрасное ателье! Нашла случайно. По собственному опыту, а обжигалась я много, здесь работаю настоящие профессионалы своего дела. Мало того, что сделают, что оговорено заранее, но если есть ещё какие-то мелкие упущения - всё починят!!! Они отвечают за своё качество!!! А не то, что сделали и иди, давай, до свидания… А если надо, лишний раз перезвонят и спросят.
А эти труженицы чинят всё: от постельного белья до брендовых вещей! МОЛОДЦЫ!!! Это лучшее место в этом районе!!!
November 17
Прекрасное качество выполнения любых работ! Мастера высокого уровня! Пользуемся услугами очень давно!
December 27, 2023
Обратился сюда за пошивом классического пиджака. Все сделали оперативно, с учетом моих предпочтений. Получил отличный результат – элегантный и комфортный пиджак. Однозначно порекомендую знакомым.
3
1
October 3
Классное ателье! Старательный и внимательный к деталям персонал. Сказочная хозяйка. Теперь только сюда
February 11
Хочу рассказать свою историю про кожаную куртку!
Долго искал мастера который сделает под ключ! И кожу подберёт и кнопки поменяет и качественно заменит испорченую деталь. Весь район обошел, " То это не то, то это не так" Зашел в ателье "Лилия" на Малыгина 20
Персонал приветливый, заботливый, клиентоориентированны!
Обговорили сроки и сумму, всех все устроило! Рассказали все изъяны данной работы, рассказали что и как собираются исправлять! Оставил куртку и ушёл ни капли не переживая за неё, ибо был уверен в мастере, дабы она была убедительная в общении ! Когда пришёл за курткой, меня напомнила радость, куртка как новая! Сразу понятно мастера - профессионалы своего дела!!!
Лилия справилась на 5 балов из 5 возможных! Очень остался доволен!!!
Спасибо вам большое !!! Буду обращаться!
Всем рекомендую!
1
December 14, 2023
Прекрасное место, очень приятные в общении дамы. Очень быстро отремонтировали двое джинс протерлись, вообще не заметно сделали снаружи, внутри спецподкладку сделали. Ещё отремонтировали куртку, взяли ткань для заплатки в незаметном месте и очень аккуратно прошили, не знал бы где была дырка, не нашёл бы заплатку. Остался очень доволен, рекомендую данное ателье
2
1
November 9, 2023
У мкня также, как и в отзыве ниже! Только ситуация еще хуже!
27.10.23 отдала шубу для ремонта всего лишь ПЕТЛИ на воротнике! Сегодня 09.11.23 мне ее только вернули. И бог бы с ним, что две недели и то, что как и Дмитрий, я и звонила мне так-же про завал говорили и приходила, тоже самое и мол зачем она (шуба) вам сейчас нужна, зодить вы в ней все равно не будете, тепло же! (Шуба норка, фасон автоледи, по сути демисезонная) тоже чувствовала себя странной, действительно, куда мне в шубе ходить то, всего лишь конец октября и первый снег и не жарко.. Красиво было в начале ноября, тоже позвонила узнать, что же там с шубой - ответили - так она готова уже 4 дня как приходите забирайте, мы вам уже обзвонились.. Удивилась, что "обзвонились" т.к ни одного пропущкнного с их телефонов не было.. Пришла, отдаю квитанцию, на что мне отвечают: -"ой, а это не ваша шуба готова, готова коричневая, ваша еще в ремонте, там сложная ситуация, ее распороли надр будет собирать"... Тут уже я сильно удивилась - как это распополи?! Там только ремонт петли! еще когда весной я повредила шубу по дороге с работы заходила в другое ателье рядом с метро (по пути было) для консультации, они мне там ответили, что это чинится в присутсвии, вставляется внутренняя пластина-заплатка и прошивается.. Ни о каком распарывании даже речи не было... Но я с дуру, по другому не могу теперь сказать, решила отнести сюда, в легком ремонте подшиве брюк, джмнс - всегда всё было отлично, была уверена что мастера Мастера! А тут мне рассказывают про то, что распополи... В итоге: Сегодня забрала шубу. Примерять на месте смысла не было, напомню там просто ремонт ПЕТЕЛЬКИ! Пришла домой, накинула шубку.... И хоть реви! Я не знаю, ЧТО там распарывали, а потом пришивали, но! У шубы теперь РАЗНОЙ ДЛИНЫ плечи!!!! Шуба да, не молодая, но она дорогой торговой марки, с ней и ее плечами всё было более чем нормально!!!
Собрала в охапку, бегом обратно в ателье, чтобы понять, ЧТО они такое сотворили с шубой, что теперь вот так! Женщина которая принимала шубу объяснила, что шубу делала некая Татьяна, сама Татьяна как раз в этот момент по своему какому-то вопросу позвонила в ателье, приемщица у нее спросила, что делали, та сказала что ПЕТЛИ! Но каким образом тогда изменился Конструктив - вопрос! Также через минуту позвонила приемщице Лилия - заявила, чтобы шубу от меня Не принимали, и если у меня вопросы, прийти мне надо в субботу... Но ничего доказать я не смогу...
Динамик у телефона громкий, пардон но всё слыщала!
Что делать Я не знаю! Могу только предположить, что когда распарывали, воротник пришили не ровно, следы свежих швов есть! Как вернуть все как было, где плечи ровные, не знаю, возможно ли..
В субботу конечно схожу, послушаю, но вопрос принципиальный - испортили дорогую шубу, она невозможна к носке в таком состоянии, просто одно плечо меньше другого и визуально и по удобству! И вот принципиально, не пожалею денег на экспертизу проведенного ремонта ПЕТЛИ!!!! Если экспертиза подтвердит, обращусь в суд!
И товарищи дорогие! Не рискуйте дорогими вещами, отдавайте в нормальные мастерские! Подшить что-то, да там действительно есть хорошие мастерицы, но не более того!
Но я сюда более ни ногой! Возможно обращусь в суд!
7
2
May 20
Отличный сервис, качественная работа. Подшиваем одежду и шторы. Не первый год обращаемся. Всем рекомендуем!
1
November 11, 2023
Отвратительное отношение к клиентам, и вообще я считаю, что это преступление - так относиться к своей работе. Согласились выполнить заказ, который в результате оказался не по плечу. А когда поняли, что задача не по зубам, решили слиться, сказав, что это я отменила заказ, когда в разговоре не было ни слова про это. Вдобавок просто вырезали кусок тончайшего кружева вместе с молнией. Зачем? Кто бы знал. Обнаружилось это только дома, когда рассмотрели внимательнее. У меня завтра съемка, выступление должно было быть именно в этом костюме, сижу рыдаю, пришивая выдранные клочья. Спасибо большое горе мастерам.
4
2
December 30, 2023
Приносил куртку в данное ателье для замены молнии, все сделали быстро и качественно. Мастера отличные. Большое спасибо.
2
1
April 9
Обращался много раз по совершенно разным вопросам: и пришить липучки для хоккейной формы, и подшить шторы, и сделать заплатку на одежде. Работают профессионалы, и стоит все недорого.
1
May 12
Отлично и быстро укоротили штаны. Цены приемлемые и не завышенные (по крайней мере для укорачивания штанов)
2
December 28, 2023
Дубленку реанимировали очень профессионально и быстро. Золотые ручки у девочек. Молодцы! Спасибо! Рекомендую!
1
1
April 18, 2023
Оставлял осеннюю куртку в химчистку, обозначили по времени 1 неделю.
По истечению срока никто не позвонил.
Пришёл узнать где моя куртка на что на меня посмотрели как на дурочка и сказали что у химчистки завал и вообще они сами позвонят когда куртка придёт. Обозначили что после выходных в понедельник куртка будет готова.
В понедельник опять никто не позвонил. Позвонил уже я сам, на что мне так же как в прошлый раз сказали что куртка ещё не может быть готова и зачем я звоню они сами позвонят. Сказали к концу недели в пятницу будет готова.
Итак настала пятница и никто мне не позвонил.
Пришёл опять узнать что с курткой, как вы понимаете я опять дурачок и зачем я пришёл и вообще никто такого мне не мог сказать что куртку за неделю почистят.
Самое интересное что работники общаются как с другом и не считают себя не правыми, не признают этого. В добавок у меня спросили женат ли я, и посоветовали «относиться ко всему проще».
По итогу куртку чистили 2.5 недели.
Выводы делайте сами
4
December 26, 2023
Благодарю девочек за работу, отдавала подогнуть трикотажные брюки. На месте сделали замеры, даже поинтересовались с какой обувью планирую носить... Готовые брючки забрала через 2 дня. Спасибо
3
1
December 18, 2023
У каждого конечно свои ситуации, по каким причинам обращаться, моя ситуация такая: была проездом в Москве, испачкала свое пальто (не фирменное конечно, но все равно жалко же) даже не знаю чем... похоже было на что то красящее... город не знаю, случайно по дороге наткнулась на ателье Лилия, они предоставляют услуги химчистки. Обратилась, попросила слезно как можно быстрее почистить - на следующий день уже все было готово :) цены приемлемые. спасибо персоналу, спасли!
1
1
March 3, 2023
Ателье и химчистки. Вежливыей и отличные мастера. Делают качественно за вменяемые деньги. Химчистка не дорогая, но не все ковры берут. Рекомендую
2
November 6
Всё отлично куртку зашили просто люкс.
October 19, 2022
хочу от всей души поблагодарить мастеров ателье. сотворили настоящее чудо при ремонте моего пальто. теперь оно приобрело новую жизнь, имеет своеобразный шик!! хочу отметить особый талант мастеров и индивидуальный подход к решению поставленных задач!! спасибо вам огромное, мастера ателье "Лилия"!!
1
February 24
В последнее время цены необоснованно завышены, при этом качество посредственное. Единственный плюс, не далеко.
1
November 20, 2022
Делают качественно, быстро. Не раз обращались и подшить/ушить, и молнию заменить и разное другое. Приятные, отзывчивые.
1
September 7, 2022
Все супер! Хорошо, что работают в воскресенье..
Подшивал джинсы , 2 шт. В 11.30 отдал, в 16.00 забрал. Очень приятные сотрудники. Предлагают варианты по подшиву.
1
November 20, 2022
Всегда обращаюсь в это ателье. Отличные мастера, вежливое общение, все делается качественно и в срок.
1
December 6
Обращался с поломанной молнией на куртке. Починили за 15 мин. Работает приятная девушка.
April 3, 2023
Отличное качество выполняемых работ, сроки быстрые, но по ценообразованию есть вопросы…
2
July 9, 2022
очень милый и вежливый персонал! ушивала жилет для формы. когда примерила, оказалось, что спинка немного болтается. переделали тут же за несколько минут и сложили в пакетик так, чтобы меньше мялось. спасибо за вашу работу! 🥺
1
1
November 16, 2023
Заделали дырку на куртке незаметно за 15 минут и всë вообще хорошо
3
1
June 6, 2023
Работают непрофессионалы, качество нулевое, лучше подороже заплатить и получить хороший результат! Раньше тут работали отличные работницы, сейчас понабирали неумех! Не советую туда обращаться!
4
April 12, 2023
Хорошие вещи ношу только туда. Работают две русские женщины, ни разу ничего не испортили, все быстро.
February 8, 2021
Перешивала шубу в прошлом году. Из капюшона делали воротник стойку. Сделали очень хорошо. Аккуратно и шубка смотрится более современно. Единственное, за что и сняла одну звезду, нашла в шубе при носке иглы. 4 штуки. Нашла не сразу, по одной. В момент когда застегивалась или поправляла воротник.
4
May 1, 2022
Ни раз обращалась именно сюда, ушивала брюки, сдавала вещи в химчистку. Делают быстро, качество устраивает . Жаль цены растут
1
1
September 7, 2020
Потрясающие мастера работают .Подшив .ремонт любой сложности .прекрасно починили безнадежно испорченную кожаную куртку Сами подобрали материал и все спасли просто курточка любимая такую сейчас не купишь .Только пять.
14
1
February 28, 2022
Очень вежливый и добрый персонал , цены очень низкие , рекомендую !
1
February 14
Хорошее ателье.
October 13, 2020
Никогда не ходите в эту мастерскую!!!! Обещают одно а делают совсем по другому!!!!! Отдал куртку кожаную принёс домой, спустя два дня заметил что швы неровные. Позвонил и сказал на что мне ответили что якобы куртка старая и не могли швы сделать ровно!!!! Куртки месяц !!!!!! В глаза не влезишь!!!! 👎👎👎👎👎👎 Отдал 4 тыс чтоб перешить рукав!!! Цены бешеные а качество ноль!!!!!
4
1
February 15, 2020
Замечательный пункт ремонта одежды! Высоко квалифицированное мастера. Берутся за любую работу, и делают быстро и качественно. Большое спасибо!
3
1
January 8, 2020
После НГ праздников у куртки порвался бок и карман;)Все сделали быстро,четко,аккуратно и не дорого.Все на месте буквально за 10-15мин,доволен как слон;)СПС вам огромное выручили!!!Рекомендую!!!
3
2
December 4, 2018
Отличное ателье! Делают качественно. Цены не кусаются. С клиентами обращаются, как с родными. Могут посоветовать, что и как сделать, чтобы было лучше и надёжнее. Не один раз обращалась именно в это ателье, всегда оставалась довольна. Спасибо!
5
1
November 26, 2020
Очень хорошие профессионалы, мастера своего дела. Закрыли дырищу на детских штанах- непромокайках идеально. "Собачку" на куртке заменили за 3 минуты. Очень рекомендую
2
1
June 13, 2021
Не рекомендую! Ремонт выглядит аппликацией ребёнка или нетрезвого взрослого - коряво, неровно. Потеряла время, деньги и куртку.
4
1
March 11, 2023
Хорошее ателье. Делают все в срок,никаких претензий нет.
October 6, 2020
Сдавала две куртки на подшив кармана и рукава , все сделали быстро и хорошо! За приемлимые деньги.
2
1
September 30, 2020
Мастера на все руки. Отремонтировали сумку, стала как новенькая 👍
2
1
June 1, 2019
Испортили кардиган дорогой ! Берут дороже чем в других ателье ! Взялись укоротить кардиган и испортили рукава ! Не умеешь не берись сшить ! !
5
2
March 8, 2020
Хорошие мастера. Всегда с пониманием относятся к делу.
1
1
April 11, 2019
Качественно, недорого , быстро, что ещё нужно
5
1