Limited Liability Company Management Company Europe
69 reviews
October 18
Отличная компания ! Живу 8 лет все хорошо , быстро удобно , проблему решают , жаль что придомовая не их а когда они в начале были и газоны и поливали ! В общем очень хорошая компания
1
July 1
5 лет дому. Белобородова, 1
Никаких серьезных проблем. Коммуналка дешёвая. Цветочки во дворах сажают. Проблемы решают.
Нашей семье всё нравится.
Спасибо Вам!!!
3
November 14, 2023
Так получилось, что в моём ведении коммуналка нескольких квартир в Подмосковье и Москве. В Ук европа самые адекватные цены с понятной системой тарификации и очень удобно, что все в одной квитанции. Вопросы к управляющей возникали за 5 лет всего пару раз. Все решалось.Столкнувшись с другими управляющими компаниями, поняла, что в Жк Красногорский очень хорошая УК:)
5
November 7
В офис дозвониться уже 2 дня ни по одному из телефонов указанных на сайте не получается. Они еще существуют? Охрана, диспетчер тоже не в курсе как связаться.
January 5
На ул. Стартовой 8 , подъезд номер 2 , первого января сорвало кран с водой на 2 этаже и не работает лифт. Диспетчерска служба ничего вразумительноно сказать не может! Просто отключили лифт. И никакие работы по его восстановлению не ведутся?
Диспетчер Людмила на вопрос о том , когда хотя бы предварительно заработает лифт просто орет и хамит. Все доставки отменяются, отделочные работы стоят. И всем наплевать на неработающий лифт.
6
November 28, 2023
Спасибо за оперативность в решении проблемы!🤘
Вчера после 19 часов сделал заявку, на лестничной площадке один светильник не горел, а второй мерцал как в фильме ужасов, в итоге сегодня утром в 7:35 заявка уже закрыта, оба светильника горят, спасибо!👍
4
September 21, 2023
В моей ситуации в ЖК Красногорский УК отреагировала моментально, прислали домой специалиста для решения проблемы, которой по итогу не оказалось 😂🐁
Благодарю за моментальное реагирование! Сотрудник, который приходил, очень вежливый и приятный человек!
Спасибо 🙌
2
March 20, 2023
Накрученные счета, без объяснения причин. В самой конторе все общаются по хамсам. К руководителю вы не попадете. На заявки никто не отвечает. 2 года был испорчен счетчик тепловой, нигде не указали. Считали по нормативам. Связи с компанией нет, мы об этом не знали. И в конторе собственно честно ответили, что им все равно на сей факт. Приходили заменять кнопку в бочонке, попросили деньги налом или на карту менеджера отдела. Когда спросила про чек, перестали брать трубки и отвечать на звонки. Так и живем.
16
December 12, 2022
Все хорошие отзывы - чистой воды фейки, судя по всему. Данная компания не привязана ко времени, не взирая на договорённость по времени на 11:00 по визиту мастера при контрольном звонке диспетчеру в 11:00 оказывается, что мастер особо то и не проинформирован, что ему нужно быть к этому времени, ибо сказано «полчаса-час ждать его, может дольше, но все это время нужно находиться на объекте и ждать его». На вопрос «может мастер может позвонить минут за 15 и я приеду?» был ответ, что мастер со своего номера звонить не будет, а вправляющая компания не перезванивает. Да и помимо всего прочего, чистка снега уже в начале зимы оставляет желать лучшего. Все как обычно, чей-то кум рулит управляшкой и стрижёт бабосики, вероятнее всего…
12
November 28, 2023
Отключили горячую и холодную воду уже на 6 часов в зимний период, перекидывают ответственность на водоканал.
Про «левые» начисления и прочее уже люди писали.
8
July 13, 2023
Стрегут в парке триммером, что делать нельзя с 6:00 утра, в будние, выходные, а в 8 уже заканчивают, как специально, что бы люди не спали, дозвониться не могу до них, лифт ремонтировали раза 4, заявку принимали, потом про нее забывали.
3
May 16, 2023
Эта компания обслуживает ЖК Ленинградский. Ценны на услуги адовые, за что в большинстве случаев не ясно, дозвониться до них невозможно. Получить информацию тоже. Единственное, что от них можно получить и счета и всякие оригинальные идеи, как еще заработать на собственниках, за чтобы еще прибавить
6
August 14, 2023
Являюсь собственником квартиры в данном ЖК Красногорский с чудной управляющей компанией УК Европа…. В квартире никто не проживает.. в апреле отключают электричество, но при этом в июне и июле выставляют конские счета за электричество! Собираюсь писать в прокуратуру
7
May 29, 2023
Отключили свет, невозможно дозвониться в аварийную службу. В этой управляющей компании аварийная служба работает по графику? В выходные выходной? Только счета немыслимые можем получать, а как насчет остального? Дом обесточен, мы сидим без информации и без аварийной. Буду направлять жалобу в прокуратуру.
5
September 23, 2022
Здравствуйте ,все кто п шеи отзывы про компанию УК Европа Нахабино . Хочу заметить , то ет смысла тратить время на эту компанию и на то ,чтобы попасть к ним на прием и разбираться с проблемами . В данный момент у меня есть электронная почта помощника Губернатора Московской области в Красногорске. Я с 2018 года боролась с дворниками ,чтоб как то убирали территорию и мусор ,и чтоб УК Европа компания обратила внимание на то ,чтобы мусор вывозили чаще . Так ,как район не маленький . После того ,как не отреагировали на мое замечание и просьбу . Я решила написать письмо . Губернатору . После моегозаявлегия ,чтоб решили проблему ,сразу начали шевелится дворники и естественно УК Европа компания . В дальнейшем я буду писать жалобу по поводу уборщик и работы УК Европаы компании . Поменять режим работы и часы ,так ,как люди после работы приезжают и наткнувшись на то ,что дверь закрыта уже или нет приема . Ещё жадоба будет на компанию ,чтоб провели проверку ,а именно налоговая служба и т д . Так ,как сть много не дочетов . В данной ситуации Юрист мой бедет бороться ,если понадобится будем судится ,чтоб отказываться т их услуг или менять все руководство .
17
December 24, 2021
Доброго дня всем!
Прекрасная управляющая компания! Молодцы! Каждый год наряжают ёлку, а в этом ещё и каток залили. Домами управляют хорошо. Были проблемы по воде, но в прошлом году поменяли в доме все трубы, вода идет чистая. А на водозаборном узле делают модернизацию. Недовольные есть всегда. В целом работа на отлично.
9
19
April 28, 2023
Космические счета за отопление!На придомовой территории грязь и разруха!Бордюры все покрошились,деревья засохли !Никогда не дозвониться до них и приемные дни сократили!Все хорошие отзывы липа!
8
December 27, 2021
Живу в соседнем жилом комплексе и часто бываю в ЖК "Красногорский" и хочется переехать из-за управляющей компании. Нашу управляющую компанию мы больше 5 лет просим сделать каток, реакции ноль. А ваша сделала! Какая красивая елка в жк, а у нас елка с самодельными детскими игрушками, УК даже шары купить не может. У вас всегда чисто на территории, мусора нет, растений много, ухоженные. У нас "покупайте за свой счёт, делайте сами". У вас была проблема с водой, ваша УК поменяла все трубы и с техникой прочищали изнутри все. У нас ржавая вода течёт, УК говорит это внешние сети, мы нипричем. У вас праздники проводят Новый год, Масленицу, даже подарки дарят детям. У нас жители сами скидываются. Батарея потекла, у нас в диспетчерскую с первого раза не дозвонишься. В нашей УК справку сделать не могли, пытались решить вопрос через директора, так к нему не попасть на приём, просто так. Знаю, что Европа без проблем такие справки делала мамам. Вообщем нет слов, один район, а такие разные УК. И платим мы, кстати, больше. УК "Европа" возьмите наши дома к себе. Мы очень хотим, чтобы вы были нашей управляющей компанией.
11
18
May 15, 2022
Ужасное отношение к жильцам, работа с население ведётся два раза в неделю до шести- пипец как ,, здорово,, ты на работе до шести и они, фиг попадёшь. Электронные заявки обрабатывают по принципу,, отписка,, . Больше и обращаться не буду, сразу в Добродел, а в моём случае-прям на видео сниму как лифт зажимает людей-не работает датчик-и сразу отправлю куда следует, всё мои жалобы и обращения сохранилаи отписки заодно.... Просто сидят и чужое место занимают. Гнать поганой метлой....
15
1
February 7, 2022
ОТОПЛЕНИЕ ОДН. УК ЕВРОПА
Прошу разобраться в ситуации с начислением коммунальных платежей по отоплению в доме 9 по ул. Королева, который эксплуатирует ООО УК "Европа". В жилом доме в 7 этажей и 8 подъездов оплата за отопление на общедомовые нужды составляет половину или более всех расходов на отопление, что КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ расчетному энергопотреблению дома с энергоэффективностью класса "А".
Констатирую, что ООО УК "Европа" нарушает мои права на проверку правильности начисления мне коммунальных услуг и возможность привлечения исполнителя (ООО УК "Европа") к ответственности, предусмотренной пунктом 155 (1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, т.к. невозможно провести проверку корректности расчета объема тепловой энергии на общедомовые нужды. Считаю также, что ООО УК "Европа" осуществляет деятельность по эксплуатации моего жилого дома ненадлежащим образом, оказывает услуги по теплоснабжению недобросовестно и не проводит мероприятия по повышению энергоэффективности эксплуатации вверенного жилого фонда.
Требую провести проверку правильности начислений коммунальных платежей за отопление на ОДН за период с октября 2021 по январь 2022 года.
Прошу обосновать несоразмерность потребления тепловой энергии на общедомовые нужды - начисленная мне оплата по ОДН за последние месяцы составляла 50-60% и более от моей оплаты
32
2
December 27, 2021
Добрый день.
Хочу поблагодарить УК "Европа" в ЖК "Ленинградский". С вашими сотрудниками наш жк каждый год преображается. Летом цветочки, зимой елочка. В других домах даже ёлки нет. Особенная благодарность Галине технику, жители её очень любят.
8
15
June 6, 2023
Понравилась организация праздника в нашем жк, было очень весело.
4
February 14
Вообще невозможно дозвониться в клиентский отдел ((
4
January 10, 2022
Отвратительная работа УП Европа. Пытаюсь добиться уже полтора месяца квитанцию по оплате квартиры на электронную почту. Секретать Юлия не назвав свою фамилию, мне объяснила , что это не их обязанность. А к руководителю Петрову А. В. нужно только записываться и приходить по такому вопросу, который можно решить по телефону. Вот так у них работают.
23
4
June 7, 2023
Сотрудники управляющей компании всегда вежливы и готовы помочь.
4
June 8, 2023
Очень довольны новой системой видеонаблюдения в доме.
3
April 19, 2022
работа УК Европа "прекрасна" как никого другого. Пока не обратишься за помощью к государству, делать ничего не будут, потом начинают шевелиться, но очень медленно.
как говорится: "пока гром не грянет, мужик не перекрестится"
16
2
June 27, 2023
Работа УК пока полностью устраивает, всегда готовы помочь решить проблему
3
December 23, 2021
Добрый день! Обычная управляющая компания. Есть очень много недочётов.
1. Ужасное отношение к людям.
2. Обманывают.
3. Урист их компании без комментариев.....кто общался поймет.
4. Работают только в свою сторону.
5. По поводу охраны вообще отдельная история.....
6. Простыми словами просто нужно избавится от УК Европа....
7. И.Д., ужас!!!!!!!!
21
9
February 4, 2022
В данный момент УК Европа пытается навязать новым жильцам ЖК Крпсногорский дополнительную плату за вывоз типа строительного мусора, дополнительную плату за уборку, навязывают подписание договора с ними в офисе, запугивают жителей что у них ничего не получится и платить вы все равно будете, на собрании ООС вели себя наглым образом, позволяя себе орать на будущих собственников
16
3
February 7, 2023
Ужас. Насчитывает дикие квитанции. Если хотите платить по квитанции зимой по 8тр за студию. То вам сюда!
7
December 26, 2021
В этом году молодцы! Исправили систему учета ресурсов, устранили ошибки в мобильном приложении. Передали паспортный учет в МФЦ "Мои документы", можно получить все справки в одном окне.
6
12
May 25, 2022
Почему постоянно ломается лифт? Можно уже решить этот вопрос. Ходить на 8 этаж с ребенком и продуктами можно, но тогда исключите оплату лифта из платежки.
9
1
June 13, 2022
Более 11 тысяч за май 2022 за 37 м2. Не покупайте в ЖК Красногорском квартиру,сделайте себе доброе дело, и не придется недоумевать над баснословными платежками
9
January 12, 2022
Убогая УК. Телефоны не берут. С населением работают 2 раза в неделю. На обращения граждан не отвечают. Сотрудники, те из них с кем сталкивался, некомпетентны.
Чтобы выполнили свою работу-вечно приходится их пинать, однако брать деньги за выдуманные или не выполненные работы и услуги готовы круглосуточно.
17
3
June 24, 2023
Всегда оперативно реагируют на мои просьбы
1
1
January 12, 2021
12.01.2021 пытаюсь дозвониться до компании. Приемные дни у них вторник и четверг. Трубку никто не берет. Позвонила в диспетчерскую, сотрудник сказал, расчетница из отдела на больничном. Все вопросы через неделю. В мой приход в ук наблюдала далеко не одного сотрудника. На прямую дозвониться не реально, бросают трубку. Не понимаю, как можно так халатно относиться к своей работе? Хотела узнать,когда ждать квитанции за декабрь. Потом с их бешеными тарифами и услугами будет сложнее расплатиться.
14
6
September 22, 2023
Меня устраивает управляшка.
1
February 11, 2021
Сама работаю в управляющей компании уже 5 лет . Но первый раз встречаю такую управляющую компанию. До неё дозвониться не реально, попасть на приём не реально так как у неё приёмные дни всего два раза в неделю. И цены на тарифы очень высокие. А вывоз мусора это вообще больная тема.
13
6
July 16, 2020
Что можно сказать об УК: цензурного и хорошего - ничего. В течение года у всего мкр испортилась вода. Ее технической назвать с натяжкой можно, течет ржавая из крана. Исправлять ситуацию с водой УК Европа неспешно собралась только после многочисленных жалоб в вышестоящие инстанции, и то с угрозами и отписками в адрес жильцов. Много вопросов, ни одного ответа. Цены на ЖКХ завышены, отвратительно работают, в расчетном отделе хамки, дежурные сантехники от них не отстают в хамстве и список можно продолжать до бесконечности...
23
10
July 3, 2023
Живу 7 месяцев. УК доволеньна.
1
1
December 6, 2021
отвратительное отношение к жильцам. на письма не отвечают, дозвониться невозможно. единственное что заставляет шевелиться (и то не всегда) это жалобы в ГЖИ
17
6
July 30, 2021
Отсталая Управляющая компания. Только ради неё даже не хочется брать квартиру в этом жк. Снимали там квартиру, с управляющей намучившись дай Бог. Никому не советую
16
6
June 7, 2022
Лучше УК «Европа» не знаю компании. Все разумно и по делу.
9
January 12, 2021
Я не эксперт в управляющих компаниях, но убедился конкретно в этой УК - УК Европа плохая компания. Мало того, что провела осс, подставив жителей, так ещё и постоянно сталкиваемся нежеланием выполнять задачи.
13
6
September 11, 2020
Проблемы решают, хоть и не быстро. В подъезде всегда чисто. Сети в порядке. В целом на 4ку точно работают.
9
11
February 19, 2020
тишина спокойствие парк зелень речушка много маленьких магазинчиков доброжелательность людей
10
8
May 26, 2021
Помогли решить вопрос по перепланировке. Думаю, что Много негатива от конкурентов.
6
8
May 18, 2020
Дозвониться невозможно! ..как на Марс.. При посещении обнаружила, что сидит на ресепшене тетка: либо болтает "за жизнь" с такой же теткой, либо глазеет по сторонам, ничего не делая.. Компания - балласт.
21
11
October 12, 2019
Как и ко всем УК есть вопросы. Мне кажется, что в принципе работа вредная. Но есть адекватные сотрудники, с которыми можно выстраивать диалог
16
9