Отвратительный провайдер, до поддержки дозвонится невозможно, особенно когда возникают поломки, а они возникают часто. Цена высокая, 900р за 35мб, буду расторгать договор.
Лучше уж через репитер с ближайшей вышки ловить за 1000 рублей в месяц и скоростью до 100мб, чем такое оптоволокно.
3
Таисия А.
Level 11 Local Expert
September 3, 2023
Хороший интернет! Никогда нет перебоев, скорость хорошая. Ребята мастера которые там работают просто СУПЕР! Делают очень быстро, после дождя загорелся высоковольтный столб и погорели все электропровода и интернет в том числе. На следующий день приехали и всё восстановили. А то весь микрорайон был без интернета. Довольны очень, что отказались от Ростелеком в пользу РОИ👍
2
5
Басанг Эрдниев
Level 8 Local Expert
November 18, 2023
Профессиональная компания, которая в своём сегменте работает очень давно, а это между прочим о многом говорит. Хочу выразить свою благодарность всему персоналу ,работающим во благо всех нас. Спасибо за Вашу работу ни смотря ни на что!
2
4
Максим З.
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Как праздники или выходные , так интернет не работает , и не понятно сделают ли или нет , тк выходные.
Марта Костина
Level 9 Local Expert
August 8, 2024
Спасибо огромное. Приехали все сделали все восстановили.
Елена Д.
Level 6 Local Expert
January 30, 2024
Из-за технической возможности много лет назад только этот провайдер нам подходил. Всё эти годы телефон работал, а интернет вечно подвисал, но сейчас это не только провисает, он зависает от несколько минут до несколько часов. Проще скачать, что практически не работает.
4
Николай Мурзов
Level 8 Local Expert
December 18, 2024
Не хотят ребята развиваться, 100 мгб в сек. Уже прошлый век
Александр Б.
Level 2 Local Expert
December 25, 2022
Ужасный сервис!! Сутками нет интернета, деревня Сгонники. Служба поддержки работает нерегулярно,на звонки не отвечают! Уже почти сутки нет интернета, на мое негодование -работы начнутся с понедельника! И это поддержка?? При этом абон.плата берется регулярно за полный месяц! Жаловаться в фас?? Или иной контролирующий орган, роспотребнадзор?? Вы ничего и никого не боитесь?? Вы уверены??? Либо начинайте работать либо уходите с рынка!! И купите себе эл.бензиновый генератор, у вас же всегда проблемы с электричеством на базе!! И вы думаете, что мы этому верим?? Вы подьзуетесь безальтернативностью!! Хватит!!! Ужасная компания!!
8
2
сергей тикунов
Level 7 Local Expert
August 26, 2024
Хорошая компания . Нареканий нет.
1
Martin Braun
Level 14 Local Expert
December 6, 2022
Почему мои отзывы блокируете? Не нравится что пишу правду? Отвратная компания! В день по 10раз вылетает интернет. Ночью после 12ночи его практически нет. Сегодня 2день без интернета вечно на линии какая то авария и виноваты энергетики) интернет оч.слабый и постоянно глючит. Хотя взял максимальный тариф и цена не адекватная. Но др.варианта нет так как РОИ монополисты у нас в Бородино. Одним словом я оч.недоволен убогой компашкой из за которой у меня пост.проблемы с интернетом. И усилители поставил и 4роутера но все не стабильно и слабо.
12
1
Николай Аралкин
Level 6 Local Expert
January 14, 2024
Вызвал мастера 11 января,не работает толком интернет... Сегодня 14 января...
Ни звонка,ни мастера...
Работают,как в 80-90 годы...
6
1
Олег Светов
Level 5 Local Expert
March 13, 2023
Впервые сталкиваюсь с такими безалаберными провайдерами, за 1000р в месяц они не могут бесперебойно организовать интернет, про скорость я молчу, интернет стабильно вылетает, по факту его нету совсем - независимо от времени суток, приехать и разобраться они не могут - могут заявку принять и дать совет перезагрузить оборудование. Обходите стороной эти рога и копыта!
4
1
Кирилл
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Связь стабильна, вопросов к качеству нет. Дорогие тарифы по сравнению с соседними провайдерами, поэтому перехожу к другому, пока
1
3
Игорь
Level 9 Local Expert
December 7, 2023
Работает без проблем, даже не замечаешь что пользуешься интернетом. Оптика, отличная скорость.
1
3
Александр Васько
Level 3 Local Expert
January 10, 2022
4 года уже как с Вами, всегда по любому техническому влпросу ответят, объяснят что к чему. Вот и в эти праздники у родителей навернулся роутер, время 10 часов вечера, а
я на минутку в интернет коммуникациях скажем мякго мало что понимаю), так вот отчаевшись настроить эту машину звоню своему Провайдеру, и блин как же это приятно что людям не все равно, мне человеку который не догоняет, смогли объяснить, подсказать и помочь. Ребят большое спасибо, Искренне, я приехал в гости к родителям и только с Вашец помощью смог все уладить в тот же день.
Тех Отделу низкий поклон, что бы я без Вас.
1
7
Инна Щур
Level 5 Local Expert
January 4, 2023
Отвратительный сервис. Все новогодние праздники сидим без интернета. Никто не спешит устронять неполадки, при звонке один единственный грубый ответ "ждите с вами свяжутся". Не рекомендую пользоваться услугами данного провайдера.
5
2
Татьяна
Level 12 Local Expert
October 11, 2024
Очень медленно все делают, настроить сразу не смогут. Мастера приходят по-своему хотению
Оксана смирнова
Level 4 Local Expert
July 6, 2023
Ужасная компания по телефону все так хорошо описывают.А на деле подключение ещё ждёшь неделю,хотя уже все оплатили.
4
1
Иван
Level 11 Local Expert
January 31, 2022
До этого дня всё работало. Не всегда, так как хотелось бы, но работало. Когда были сбои, можно было дозвониться в техподдержку. Сейчас интернет не работает уже около трёх часов. Не по одному телефону не возможно дозвониться. Сайт тоже недоступен. Т.е. получить хотя бы какую-то информацию не представляется возможным. Так дела не делаются. Особенно в компаниях, которые занимаются связью.
5
Галина Иванова
Level 6 Local Expert
December 25, 2022
Добрый день. Раньше интернет работал хорошо. В конце года началось, то света у них нет, то повреждение кабеля, а деньги дерут как положено. Наверно надо валить от них. Да теряют они клиентов.
5
1
Nikolai Tiurkin
Level 14 Local Expert
February 11, 2022
Ходил туда оплачивать интернет,пока не стало это делать возможно онлайн. К слову цены за интернет конечно сказать что дорого,ни сказать ничего. Приходится мириться,т к больше никаких других провайдеров на сегодняшний день нет
1
2
Дмитрий Трофимкин
Level 8 Local Expert
April 20, 2022
Тех. поддержка работает отвратительно. В выходные дни и после 18:00 помощи никакой. Человек который отвечает на звонки, может только заявку принять,больше похож на робота, зачем он там сидит, не понимаю.
7
AnnaFreeTraveler
Level 9 Local Expert
April 10, 2021
Мне очень нравится сервис. Всегда можно дозвониться, если что дадут контакты мастеров, которые приедут и на месте выяснят в чем дело. Единственные, кто провел оптоволокно к частному дому. Да, переодически не бывает инета, но после того как пользовались услугами Ростелекома, это мелочи.
1
4
corp-studiialukfilm29601
Level 4 Local Expert
October 3, 2021
Интернет ужасный, постоянно отваливается соединение. Поменяли кучу роутеров, поставили один из самых лучших, поставили ускорительно сигнала… у меня на телефоне LTE работает лучше, чем этот провайдер за 700 рублей в месяц.
5
Михаил С.
Level 4 Local Expert
October 8, 2020
Было время, когда телефоны были в дефиците и стоил такой стационарный телефон очень дорого, но я его купил в начале 2000г. потом прошло время, цена росла за абонентскую плату ,а сервис всё хуже, телефоном стал пользоваться всё реже, проблемы со связью были часто и я его отключил.
4
Наталия Аббасова
Level 8 Local Expert
September 13, 2022
Работает практически без сбоев,но цена немного завышена за услуги
2
Ввв
Level 8 Local Expert
January 16, 2022
Хорошее руководство.
Хорошая техподдержка.
Тупая бухгалтерия и служба работы с клиентами
2
Анастасия Антипова
Level 2 Local Expert
June 14, 2022
Какой отвратительный интернет, еле работает, причем очень часто
4
Алексей Б.
Level 13 Local Expert
December 11, 2021
Один из самых древних и стабильных городских провайдеров телефонной Иниернет сети.
3
Елизавета
Level 5 Local Expert
June 1, 2021
Спасибо за идеальный и доступный по цене интернет в частный сектор😘
1
5
Маргарита М.
Level 3 Local Expert
October 31, 2020
Качество обслуживания, интернет все на высоте. Пользуемся более 10 лет. Спасибо
1
5
Евгения З.
Level 7 Local Expert
April 1, 2019
Если у вас есть возможность - никогда не обращайтесь в эту говноконтору. Клиентоорентированность - 0, качество услуг - 0, сервис - 0, скорость устранения проблем - 0.
Мастер телефонной техподдержки Владимир - ленивый хам, который будет отфутболивать вас с вашими проблемами до конца. В случае аварии мастера могут ехать к вам неделю, да и то, только для диагностики. Оплата онлайн невозможна - нужно либо платить в банке, либо идти к ним в кассу только по будням до 17.00. Цены завышены по причине монополизма в частном секторе.
Живу в частном секторе и до сих пор не расторгла договор только потому, что они монополисты в нашем районе.
23
2
Алексей Б.
Level 2 Local Expert
May 29, 2020
Мне нравится сервис и качество интернета , цены не выше чем у любого другого провайдера по частному сектору
Пользуюсь более 10 лет
1
9
Оксана Х
Level 6 Local Expert
December 23, 2020
Отвратительный сервис. За последний месяц отключение интернета было раз 10. Тех поддержка ничего не предпринимает, причин отсутствия интернета не сообщает. Отвечает только, что по их регламенту срок устранения проблемы до 20 дней. Их не волнует, что многие работают на "удаленке". Бегом к другому провайдеру!
9
Anonymous review
February 2, 2022
предоставляет услуги "службе безопасности банка втб"
4
Алексей Сошников
Level 4 Local Expert
November 26, 2020
Отлично , комфортно, удобно!
2
5
i k
Level 4 Local Expert
February 9, 2022
Такая себе уомпания
4
Юрик Смирнофф
Level 19 Local Expert
May 4, 2022
Интернет
4
Вадим Л.
Level 6 Local Expert
October 31, 2019
оперативность обслуживания, скорость интернета
5
8
ep3003p
Level 6 Local Expert
June 2, 2019
Выбора тарифов практически нет. Цены ОЧЕНЬ завышены. Грустно!!
14
3
Mark de Sad
Level 19 Local Expert
August 28, 2019
пользовались телефоном долго, но смысл от проводного телефона пропал, а интернет у них дорогой.