шикарная химчистка! самая лучшая в районе и по демократичной цене! сдаем который год подряд пуховики и куртки всегда чистят отлично, очень бережно относится к вещам, все надписи и нашивки целые, очень благодарны химчистке Лисичка, за чистые пуховики и куртки нашей семьи!
Татьяна Филиппова
Level 4 Local Expert
June 9
Замечательная химчистка! Вежливый персонал, всегда все во время и аккуратно. Единственная химчистка, где сохраняют фурнитуру в первозданном виде. Нравится бережливое отношение, принимают вешалки, с приятным бонусом
Вадим Буханов
Level 13 Local Expert
August 2
Находится химчистка рядом с домом. Долгое время пользуемся её услугами. Очень качественно и достаточно быстро выпоняют все виды работ. Замечаний не было. Цена соответствует качеству. Рекомендуем.
Полина ******
Level 4 Local Expert
May 31
Открыла для себя прекрасную химчистку рядом с домом.Отдала белую толстовку с пятном ,которое не могла отстирать стиральная машина и отдала кроссовки замшевые .Через два дня пришло сообщение,что можно забирать толстовку.Толстовка чистая и без пятна,я очень рада этому.Через две недели пошла забирать кроссовки,кроссовки в идеальном состоянии ,выглядят как будто их никто и не носил.
И хочу отметить прекрасный персонал,очень вежливый,подскажут сколько ждать сдаваемую одежду и получиться ли вывести пятна.
Инкогнито 8079
Level 2 Local Expert
June 9
Несколько лет пользуюсь «Лисичкой», я в восторге! Был печальный опыт с другими химчистками, к « Листчке» никаких нареканий! Опытные и вежливые специалисты. Качество чистки на высшем уровне, я очень довольна, рекомендую!!!
эдуард к.
Level 3 Local Expert
November 13
Понравилось качество выполненной работы, сдавал пуховик в химчистку. Все доступно и понятно объяснили, работа была выполнена в срок. Очень приятный персонал. Буду обращался еще!
Vera Komarova
Level 8 Local Expert
August 11
Отличная химчистка: всегда высокое качество, быстрые срок, отзывчивый и высоко профессиональный персонал
Наталья Тоболина
Level 2 Local Expert
June 5
При получении изделия обнаружила две полоски, которые при сдаче изделия отсутствовали, и небыли приемщиком отмечена в квитанции. После повторного получения две полоски так и остались, просто отписались что эта полоса была и всё. Очень не приятно
Мария Титова
Level 3 Local Expert
August 1
отличная химчистка, сотрудники приветливые и вежливые)
время ожидания 2-3 дня, для меня идеально, спасибо!)
Людмила Демченко
Level 12 Local Expert
April 29
Часто отдаю вещи в эту химчистку.Пиджаки,брюки,платья,жилетки,всю верхнюю одежду чистят отлично и быстро 3-5 дней.Персонал всегда вежливый.Хочу теперь кроссовки попробовать отдать.
Show business's response
ирина батяева
Level 2 Local Expert
August 15
Прекрасная химчистка! Всегда приятное общенние! Лучшая в городе по кочеству и цене ! Всем ремендую!
Evgeniia S.
Level 5 Local Expert
June 17
Пользуюсь Лисичкой не один год. Радует, что гарантированно постоянный хороший результат : вещи бережно ухожены: так держать !
Саенко Валерия Валерьевна
Level 6 Local Expert
August 23
Хожу не первый год в химчистку Лисичка. Все очень чисто и качественно делают.
100% лучшие среди всех
Ольга Ф.
Level 3 Local Expert
April 30
Только приятные впечатления. Отдельное спасибо Ольге Кохан. Вежлива и обходительна. Всегда идут навстречу клиенту с просьбой срочной чистки. Получаю изделия чистые в обещанный срок.
Show business's response
Alexander Bykov
Level 5 Local Expert
August 18
Прекрасное обслуживание, вежливый и профессиональный персонал. Нареканий никогда не было. Пользуемся более 10 лет
Николай Бекетов
Level 18 Local Expert
February 17
В целом неплохое качество чистки, но пару раз вещь отправляли на повторную чистку (надо проверять на месте).
Раньше, данная химчистка в Меге располагалась рядом с Икея. После переезда ухудшилось обслуживание в части скорости приемки - один сотрудник медленно, но верно оформляет заказ.
Show business's response
Руслан Пермяков
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Решили почистить пиджак с пятнами.
Принесли. Сотрудник молча принял вещь. После химчистки: ничего не изменилось. После вопроса к сотруднику заведения: «Почему пятна на месте», получили ответ, что это такие пятна на такой ткани, что их бы и не вывели.
На вопрос, почему меня сразу об этом не предупредили, ответ: вы не говорили, что это нужно.
Комментарий: мое мнение, что клиент, имея грязную вещь, принося её в химчистку, хочет получить чистую вещь. Всё. Это все что его интересует. Он не должен разбираться в видах пятен, тканей и моющих средств. Это работа организации, выполняющей сервис. Определение конкретной потребности Клиента, объяснение возможностей и рисков, это тоже работа организации. Не Клиента.
Итог: деньги заплачены за формальное выполнение работы с заведомо известным организации отсутствием результата.
Вывод для потенциальных клиентов компании: если вы, как Клиент, готовы брать на себя часть компетенций организации и, при этом, оплачивать это своими деньгами, или заведомо принимаете все риски на себя, можете обращаться в это отделение.
8
Алина
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Я в приятном удивлении от чистки обуви! Не брался никто, Лисичка ничего не гарантировала, но хотя бы взяли. Ботинки ECCO, нубук. Были обработаны спреем, тоже ECCO, попали под осадки, и случился ужас. ECCO восстанавливать отказались, хотя гарантийный не прошел. Отдельная тема: наглость-второе счастье. Никакие чистящие не помогли тоже. Искала как восстановить, обошла и обзвонила много пунктов. Пошла наобум в Лисичку вообше не зная, берут ли обувь. Оказалось, что Да. Результат на фото: было с разводами и некрасиво, стали как новые! На фото оба варианта: до и после!😊
3
Show business's response
Виктория Г.
Level 3 Local Expert
April 11
Отвратильно почистили дорогие кроссовки. Можно сказать, что забрала в таком же виде как и отнесла их к ним…только в придачу зачем то белую замшу затонировали в серый, текстиль вообще не прочистился. Просто ужасно! Время ожидания значительно выше, чем говорят при приеме на чистку, вместо 10 дней ждала почти 3 недели. По фото видно, что чистые только шнурки…
1
Юнна
Level 5 Local Expert
November 12
Добрый день, недавно принесла сюда куртку на химчистку по хорошим отзывам. Пятна были от воды(самой обыкновенной) и упавшей еды(маленькие 4 пятнышка), пятна не были поставлены давно(суток не прошло с момента их появления). Меня уверили, что все это отчистится. По итогу получила куртку, где отмыли только пятна воды, а те остались на месте, но стали чуть-чуть светлее. Итог всего: потраченные в пустую 2,5к и время, за которое не сделали абсолютно ничего, оно того не стоит)
Олег Ш.
Level 2 Local Expert
July 13
Пользуюсь много лет химчисткой Лисичка. Всегда профисиональное обслуживание.Очень доволен.
Юрий П.
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Сдавал куртку, забрал час назад. К чистке претензий нет, вещь преобразилась, полное соответствие ожиданиям (5 баллов).
Приемщица как при сдаче куртки в прачечную, так и при выдаче чистой вещи, особенно при выдаче, вела себя отталкивающе, с претензиями, портит впечатление от качественной чистки.
Пользовался услугами этой прачечной 2-3 раза, ранее была другая приемщица, такого не было.
2
Show business's response
алина а.
Level 5 Local Expert
April 14
Испортили любимое пальто MaxMara из натуральной шерсти, такое ощущение, что просто запихали и постирали в стиральной машине. После чистки истерлась шерсть на швах и карманах, выглядит, как тряпка качеством ниже среднего!!! Не рекомендую!!!!
1
Елена Закревская
Level 14 Local Expert
September 28
Большое спасибо сотрудникам Лисички за профессионализм и высокое качество
Мария Иванцова
Level 6 Local Expert
September 16
Быстроее обслуживание. Выполнение заказов в срок. Нареканий по выполнению заказов не было.
Viktoria Gorbaneva
Level 9 Local Expert
January 27
Сдавала куртку в химчистку. Куртка была с водозащитной пропиткой. В предыдущей химчистке ценник был дешевле и меня всегда спрашивали обрабатывать водоотталкивающим составом или нет.
Ситуация - я в горах, под дождём понимаю, что куртка промокла. Как вы думаете допустила ли я такое если бы знала?
Будьте, пжлста, внимательнее в следующий раз
2
Show business's response
Sofi Kh
Level 2 Local Expert
July 8, 2023
Сдала в Меге пиджак(жакет) - его испортили, взяли снова исправить - задержали. Прислали смс, что задерживают заказ. А мне улетать. Выдали мне его в другом пункте: пуговицы испорчены, пришиты белыми нитками на летом пиджаке(ужас!!!)))) криво и все в царапинах. пиджак сел - сказала, что хочу написать претензию, но у меня не взяли. Попросили ждать когда откроется Мега и там писать.
БЕРЕГИТЕ СВОИ ВЕЩИ! Бессовестные и неумелые!
2
anastasia fostner
Level 10 Local Expert
August 11
Испортили дорогие кроссовки. Судя по виду, замшу явно мучили в стиральной машинке с отбеливателем.
Евгения
Level 12 Local Expert
November 20, 2023
Разочарована!
Сдавала на стирку пуховик ,пятна не отстирали.
Ценник на химчистку завышен ,а качества работы не оправдали ожиданий.
Разрекламирован не обоснованно!
Show business's response
Настюлик
Level 15 Local Expert
October 26, 2023
Постоянно сдаю вещи в химчистку, качественно выполняют свои функции, точно в срок. Внимательный персонал
Show business's response
Кирилл И.
Level 5 Local Expert
June 10
Отличная химчистка, пользуемся только ей👍
Станислав Прошин
Level 5 Local Expert
January 12
Профессиональный, отзывчивый персонал. Качество чистки отличное.
Show business's response
Анна Б.
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Чистила пуховики и замшевый плащ с застарелыми пятнами. Технолог справился на отлично с плащом. С пуховиками вообще проблем не было, почистили идеально! Спасибо!
1
Татьяна Изратова
Level 7 Local Expert
October 19, 2022
до этого отвала шубы в чистку было все нормально, 15.10 в субботу отнесла сумку текстиль на чистку сразу не приняла нужна консультация технолога, технолога ждали до вторника, во вторник 18.10 мне позвонили сообщили что сумку можно почистить без деформации стоимость 1.500₽ , сегодня я пришла в химчистку цена уже выросла 2.500₽ (ВСМЫСЛЕЕЕЕЕ??!!) за ночь цена выросла на 1.000₽.Расчет на Лохов?!
1
Olga K.
Level 3 Local Expert
November 11, 2022
Хорошая химчистка, справляется со всеми пятными, что сдавала! Не понимаю, кто пишет про цены, цены ниже многих химчисток. Учитывая, что у них все импортное, цена адекватная, не выросла в два раза, как у всех остальных магазинов и тд. Лисичку рекомендую!
1
Ане4ка
Level 2 Local Expert
December 2, 2022
Просто отвратительное качество работы!Отдала дорогую куртку в химчистку. Вернули всю в волосах, на подкладке недочищенную, с пятном каким-то, хотя можно было буквально салфеткой влажной протереть. Ещё и мех съёмный забыли, хорошо, что напомнила!
За что такие деньги берут, вообще непонятно! Не было времени ругаться, и так 3 дня её чистили, а так бы и деньги назад потребовала! Внимательно контролируйте работу своих сотрудников!
1
Вика Столяр
Level 8 Local Expert
March 21, 2023
Отличная химчистка с приятными ценами. Регулярно отдаем верхнюю одежду под конец сезона. Также можно сдать мягкие игрушки
ИБ
Level 5 Local Expert
February 12, 2022
Хорошая химчистка. Только они сейчас переехали на Мельникова, за Икею. Вежливый персонал. Чистят вещи отлично, относятся очень внимательно и бережно к вещам, что важно! Не будут портить вещь, если пятна нельзя очистить.
3
3
Денис Луканов
Level 12 Local Expert
September 13, 2022
Отнёс пуховик Баск из серии "За полярным кругом". Пошёл по рекомендации. Пух сбился в половину от заводского состояния. Я несколько раз акцентировал внимание, что меня не беспокоит степень чистоты и состояния ткани после стирки, меня беспокоит только пух. Раньше одевал пуховик и он приятно обнимал всё тело, руки, а теперь просто висит как куртка.
2
Sveta Markina
Level 3 Local Expert
May 22
Лучшая химчистка в городе
Антон
Level 5 Local Expert
April 28
Заказ жду уже месяц с обозначенный даты выдачи в квитанции.
Не рекомендую!!!
2
Алина Смелик
Level 4 Local Expert
September 12, 2022
Постирала сама белые кеды, как итог - жёлтые пятна по всей поверхности обуви(неправильно постирала, такое бывает с белой одеждой). Отнесла их в эту химчистку. Всё прекрасно сделали! Кеды как новые, работники дружелюбные, ждала 10 дней, быстрее чем в других химчистках)
1
Sergey Kuznecov
Level 5 Local Expert
July 7, 2022
Сдал брюки для удаления одного пятна, вернули с тем же пяном плюс появились ещё 2 пятна. Повторно сдал для устранения пятен, через неделю вернули всё с тем же пятнами с прикреплённой запиской что пятна старые и боимся оспорить брюки. По факту вообще ничего не сделали плюс испортили брюки. Удаснаная и халтурная работа.
3
В
Level 8 Local Expert
November 9, 2022
Хорошая химчистка. Все делают качественно и в срок. Жаль, что долгое время ее не было в Меге. Химчистка, которая была вместо Лисички, была ужасной
Кристина Ц.
Level 5 Local Expert
March 3, 2023
Отличная работа , спасибо Вам большое , как всегда всё идеально ❤️