На сайте написано, что принимают пледы, ковры и тд. Привезли пледы с дачи, там живёт собака, соответственно на пледе имеется некоторое количество шерсти.
Ответ приемщицы немного шокировал: мы такое не берём.
А какое вы берете? Чистое и без волос, просто чтобы мы заплатили кучу денег, а вы ничего не сделали? Бред.
Советую добавить к описанию ваших услуг фразу: ПРИВОЗИТЕ ВСЁ ЧИСТОЕ, БЕЗ ПЫЛИ, ПЯТЕН И ВОЛОС. И НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ЗА ЭТО ЗАПЛАТИТЬ. :)
Анастасия Н.
Level 4 Local Expert
November 14
Сдала в химчистку в глобусе в городе Электросталь костюм мужской тройку , брюки испортили ткань стала жесткая затертая , на 2 размера сели. Мою претензию отклонили ввиду обнаружения дефекта спустя длительное время. Пользовалась услугами данной химчиски на протяжении 9 лет .удивила реакция руководства к постоянным клиентам .
Оля Б.
Level 2 Local Expert
May 11
03 апреля 2024 года сдала пуховик в химчистку «Лисичка», которая находится в Глобусе города Электросталь. Пуховик куплен в ноябре 2023 года в магазине « Снежная королева». Загрязнения были на вороте, рукавах и внизу на спине ( пуховик длинный). Больше никаких загрянений и повреждений не было. Моя ошибка, что не посмотрела, что приемщица отметила галками в квитанции. Когда я через две недели забирала пуховик, чистые были ворот и рукава, а низ пуховика вообще не был почищен, кроме того появились порезы и царапину внизу сзади и посередине сзади. Я написала претензию и оставила пуховик. В ответ технолог указала, что это все нормально и имеет место быть после химчистки. Через неделю мне уже сломали молнию на пуховике. Я снова написала претензию. Что дальше будет, не знаю. Буду защищать свои права потребителя. Советую не сдавать вещи в эту химчистку. Испортять и скажут, что так и было.
5
Галина Рузляева
Level 4 Local Expert
February 1
Приятное обслуживание, внимательные приёмщицы. Сдавала мужскую куртку зимнюю. Очень хорошо все очистилось, пятна все ушли. Услугами этой химчистки пользуюсь три года, качеством услуг очень довольна. Всем советую эту химчистку. Сроки исполнения от3 до 5 дней. Очень удобно.
1
2
Галина Третьякова
Level 6 Local Expert
April 13
Быстрое обслуживание, отличная чистка одежды, удобное расположение. Есть дисконтные карты и акции. Стоимость чистки одной зимней куртки в пределах 2000 р.
1
ирина г.
Level 2 Local Expert
April 13
Нам нравится химчистка Лисичка. Мы пользуемся ее услугами с момента открытия. Обслуживание качественное,
недорогое и приятное. Спасибо большое, что вы есть!
1
инна варлыгина
Level 5 Local Expert
February 3
Доброе утро!
Сдаю вещи в химчистку Лисичка не первый год, практически с ее с открытия, ни разу не было никаких нареканий, хотя некоторые вещи были очень сильно загрязнены, и почищены были хорошо.
Не знаю почему пишут негативные отзывы, я живу в Павловском Посаде и вожу вещи свои только сюда.
На фото куртка, которую сдавала в химчистку, фото до и после.
2
1
Ирина А.
Level 3 Local Expert
August 17
Отличное обслуживание и хорошее качество услуг. Дальнейших успехов.
Vladimir Solo
Level 3 Local Expert
March 28
Хорошая химчистка, профессиональный отзывчивый персонал. Очень рекомендую. Не дешево, но очень качественно.
1
Елена Алешкова
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Персонал вежливый, отношение к заказчикам хорошее, все подробно об'ясняют. Вещи чистят неплохо, несмотря на то что слаб рабочую одежду сильно зпгрчщненную. Дороговато конечно, но зато в срок.
1
1
Miroslav Kalinin
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Всем добрый вечер
Сказать что я в шоке - не сказать ничего.
09.09 сдал демисезонное пальто, по причине того, что пальто с весны висело в прихожей и на него налипло очень много кошачьей шерсти. При приемке - все осмотрели и внесли в акт дословно. Договорились, что сделают до 15.09, я отдал 1750 р. и довольный ушел.
Был крайне удивлен, когда получил смс 11.09 (т.е. спустя 1 день) о том, что пальто готово к выдаче. Обрадовался и поехал за ним после работы.
Дальше - просто комедия. Мне приносят мое пальто в целлофановом пакете и, внимание (!!!) оно ровно в том виде, в котором я его сдавал. И меня спрашивают «всем довольны?». На какой-то момент я просто выпал из реальности 🤣
На мой сдержанный довод о том, что пальто в том же виде, в котором я его и сдавал, женщина на приемке сказала «ну шерсть это не страшно и можно почистить валиком». И начала его при мне чистить!!! 🤣🤣🤣
Сдержав свой шок, я сказал, что валиком я мог почистить и дома абсолютно бесплатно, и попросил переделать (а точнее сделать до конца) ту работу, за которую я и заплатил. Посмотрим, что получим в итоге в следующий раз. А пока это не один балл, а просто прочерк. Рекомендовать химчистку на настоящий момент не предоставляется возможным.
4
3
Андрей Б.
Level 5 Local Expert
May 18
Ужасная химчистка, отдавала польто на перехимчистку 3 раза всё равно ничего до конца не убрали , а после первого раза появилось большое жирное пятно по середине которого не было, никому не рекомендую
2
Яна Я.
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Как я разочарована!!! Раньше Лисичка БЫЛА для меня святой химчисткой! Они спасали вещи, возращали им купленный вид. А сейчас мало того, что испортили детское дорогое и ценой и душевностью одеяло!! Убили покрытие из микрофибры!! 2000% постирал при 60-80°!! Уничтожили объём изделии!! так ещё и в ответе вместо извенений на претензию столько наврали!!! Как будто оно всё засаленное (детское!! Когда пост белье меняешь раз в неделю!), вытертость??? Затеки?? Зацепы?? Износ 50%!! Этих слов не было при принятии одеяла, мб они появились, когда я попросила вернуть материалу свойства и вы увидели то, во что превратили необыкновенное одеяло?????? Разочарована, расстроенна держа вещь, которую хотела спасти... Лучше я одеяло дома, в стиральной машине постирала, чем то, что ВЫ СДЕЛАЛИ С НИМ!!
2
Игорь Муратов
Level 10 Local Expert
June 5
Сдавал в чистку покрывало на диван. Работу сделали хорошо. Дорого конечно, но для пенсионеров есть небольшая скидка в 5%.
Инкогнито 3330
Level 2 Local Expert
March 9
Много раз обращались в Лисичку ,всегда доброжилательно встречают ,объяснчют ,чистку проиводят всегда отлично ,никаких претензией.
1
1
Виктория Галлямова
Level 4 Local Expert
February 25
Здравствуйте , не в первый раз пользуюсь услугами этой химчистки , все вежливы , всё ЧИСТО , а это самое главное !
1
1
Natalia SIMAGINA
Level 3 Local Expert
January 23
Лучшая химчистка в городе. Постоянно носим зимнюю куртку на чистку. Всегда хорошой результат, довольным обслуживанием и персоналом.
Анна Змеева
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Отличная химчистка. Персонал всегда вежлив, вещи забираю от них как новые. Однозначно рекомендую. Спасибо вам за ваш труд.
1
1
annamerzutkina
Level 2 Local Expert
December 4, 2023
благодарю за качественную чистку пальто! очень довольна компанией, пальто выглядит лучше, чем при покупке
1
Марина Салюк
Level 4 Local Expert
April 18, 2023
18.03.2023 сдала пуховое пальто в химчистку в г. Электросталь, Глобус.
через 3 недели пуховик пришел с разводами и его отправили на доработку.
Сегодня 18.04.2023 про пуховик нет ответа ни у кого, нет ответа на пункте выдачи, нет ответа у оператора. В пункте выдачи сказали, что пуховик мой испортили теперь им занимается сам технолог (загадка, кто же обычно вещами занимается, если технолог подключается к проблеме). СМС мне не приходила.
3
Любовь Валуева
Level 7 Local Expert
November 20
Сдавала сумку кожаную, все отлично .
Павел М.
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
Отдала пуховик в химчистку , пуховик испортили , с кнопок отодрали краску , пришел пуховик с разводами , скидывают вину на производителя , т.е не качественная краска у производителя! Не рекомендую туда отдавать свои дорогие вещи!
1
Алла Кузьмина
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Как переехала, поменялись технологи или кто - портят вещи, отказываются принимать претензии, даже с учетом того, что администраторы помнят какого качества вещь приносили и соглашаются, что она испорчена !!
1
Оксана С.
Level 5 Local Expert
March 26, 2023
Мне очистили зимнее пальто хорошо. В другой химчистке сказали что на кнопки на пальто могут порвать материал, я не стала отдавать конечно. В Лисичке все сделали на 5.
1
Дима Чернышев
Level 2 Local Expert
December 13, 2023
Куртку отлично отстирали и теперь как новая однозначно советую
1
Алина И.
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
В жизни больше туда ничего не отдам! Кроссовки жду уже месяц( просрочили на 2 недели )самая отвратительная химчистка! Звоню туда уже неделю и никто ничего не знает
2
Кристина С.
Level 3 Local Expert
March 18
Выполняют работу свою хорошо. Вежливые сотрудники.
1
Елена Копылова
Level 10 Local Expert
August 27
Отличная химчистка
Артем Крицкий
Level 5 Local Expert
May 23
Отличная химчистка, рекомендую
Владимир Петелин
Level 10 Local Expert
October 31, 2021
Первый раз магнит прорвал материал - списали на материал. Второй раз три кнопки из 4 прорвали материал - это система. Время для предъявления претензий упущено, так как чистили куртку летом, достали сейчас. Пока чистили в глобусе Электросталь - проблем не было. Как только уехали - есть проблема и она системная.
Чистили постоянно, есть дисконтная карта с скидкой 10% за номером 003002368. Однозначно не рекомендую для вещей с металлическими элементами. Для нижнего белья - нормально.
4
Андрей Леонов
Level 12 Local Expert
January 14
Уничтожили куртку bogner новую. Сказав, чтт это мы сами сделали с ней что то не так. Не носите в лисичку нормальные вещи, если не готовы с ними расстаться.
2
Александра Царенко
Level 5 Local Expert
December 14, 2023
хорошо отстирали куртку мужа. я даже удивлённа!
1
Любовь Лапшина
Level 8 Local Expert
February 11, 2023
Вежливый персонал,качественное и быстрое выполнение заказа.
1
1
Алексей
Level 10 Local Expert
February 13
Шерстяное пальто почистили нормально. Опоздал на день по сроку, претензий не получил, за что благодарен.
Елена Тарасова
Level 4 Local Expert
April 7, 2023
Почистила светлый пуховик. Очень довольна, как новый😁Рекомендую.
1
1
Fgv V.
Level 3 Local Expert
September 21
Отлично
Ольга Т.
Level 2 Local Expert
December 24, 2022
Отвратительная химчистка. Испортили дублёнку. Если хотите чтобы испортили вещь, обращайтесь в данную службу!!!
3
1
Кружков Василий
Level 4 Local Expert
May 19, 2023
Привез кофту с пятном, взяли денег, не отстирали! Приехал домой машинка отстирала!
2
Владимир
Level 11 Local Expert
January 12, 2023
Сдавал пуховик в чистку сделали хорошо и в срок, ещё и по акции.
1
1
Станислав
Level 20 Local Expert
April 12, 2023
Ооооочень долго (неделю чистили 3 куртки весенних) и не смогли отстирать несложные загрязнения с внутренней стороны манжет.
2
Евгения Москаленко
Level 3 Local Expert
October 4, 2022
Испортили новое пальто. Подол криво отгладили. Сзади пришкварили квадрат
2
1
Анастасия Д.
Level 3 Local Expert
March 14, 2023
Ужасная химчистка. Испортили куртку
4
1
Сергеева А.
Level 2 Local Expert
November 10, 2022
Ужасно!!!!!! Испортили пуховик!!!!!!
3
1
Андрей
Level 21 Local Expert
August 25, 2022
Отличное обслуживание
3
2
Наталис Домини
Level 6 Local Expert
April 10, 2019
Найти сейчас хорошую химчистку - большая удача. "Лисичка"именно такая. Качество чистки очень хорошее и по цене тоже симпатично.
9
3
Alina Kast
Level 6 Local Expert
March 4, 2020
Внимательный персонал, отличное качество работы за достойные цены.
5
3
Anonymous review
December 9, 2018
Пришел почистить курточку осеннюю, попросили 100% предоплату. Сказали по другому не работают. По моему платить за услугу которая не реализована-это бред, поэтому я развернулся и пошел к конкурентам.