Прекрасное место! Пользуюсь услугами Лисички на Щукинской многие годы. Отличный сервис и качество. Очень вежливый персонал. Особенно нравится Инга Владимировна Соловьева. Спасибо ей за профессионализм и вежливость.
1
1
Ирина Ермолаева
Level 14 Local Expert
September 27
Обращалась впервые по рекомендации. В целом все понравилось, вещи почистили хорошо, работу сделали в оговоренный срок. Ценник приятный. Впечатление подпортило девушка, которая принимала вещи - абсолютно неприветливая и не клиентоориентированная. Когда забирала вещи, была уже другая работница, очень приятная и дружелюбная.
Единственный минус - не пришло смс о готовности, это странно, обычно во всех домах быта / химчистках звонят или пишут, когда вещи готовы.
1
Инкогнито 2358
Level 2 Local Expert
December 8
Хожу в Лисичку давно, все нравится. Чистка вещей и обуви отличная, быстро и всегда в срок, проблем никогда не было. Персонал вежливый. Сервис химчистки на достойном уровне, рекомендую.
1
Алена С.
Level 3 Local Expert
November 2
ДОРОГО и АБСОЛЮТНО НЕКАЧЕСТВЕННО - таким должен быть новый слоган химчистки "Лисичка".
Пару лет назад обращалась в химчистку "Лисичка", почистить пуховик, все нормально почистили. В этом году вещь стала выглядеть ещё хуже чем до чистки.
Отдавала зимнюю чёрную куртку-пальто на искусственном утеплителе (чистка сухая бережная по ярлыку, обратила на это внимание приемщика). При приёме вещи сказали, что да, все как у всех загрязнения в области планки, рукавов, карманов. Вещь вернули из чистки - как будто и не чистили и вообще состояние ухудшилось, появилась "белесость" по кромке подола, рукавов, "залоснившиеся" участки появились по всей куртке, сказали, что этот блеск никак не убирается. Зачем тогда принимать вещь в чистку, если Вы знаете, что это все в таком виде и останется либо ещё и ухудшится?! Отправляла на "дочистку" с описанием недостатков, из-за которых вещь и сдавалась - вернули черезнеделю, задержав на 2 дня, с запиской, что они ничего не перечищали, а перечисленные недостатки не исправляются.
Квитанция- договор составлена таким образом, что получается вы должны заплатить немалые деньги, а химчистка не несёт ответственность за кучу загрязнений, из-за которых люди и обращаются в химчистку.
В общем, читайте внимательно, что подписываете и лучше обращайтесь в химчистки, где по крайней мере технолог сможет вас проконсультировать и сказать, что вас ждет, а не где ни приёмщики, ни технологи не в состоянии оказать услуги на элементарном уровне.
1
Инкогнито 4253
Level 3 Local Expert
July 14
Химчистка супер. Пользуюсь уже очень много лет. Высокое качество услуг. Никогда не было проблем. Отдельное огромное спасибо приемщице Соловьевой Инге. Она самая лучшая и очень отзывчивая
1
1
Мария Потапцева
Level 4 Local Expert
September 15
Прекрасная химчистка, прекрасный вежливый персонал,, я очень люблю сдавать сюда вещи, Всегда все чистенько и быстро, и не дорого, Спасибо
1
Аллат Муна
Level 4 Local Expert
October 25
Безобразнейший подход в коммуникации с клиентом!!
Подход сотрудника (Соловьевой Инги) как с советским консьержем.
Ребят, вы вообще в каком веке живете??
Это же лицо всей вашей компании.
Или вы свою компанию не ради денег создали?
Искала на районе химчистку с хорошим оценкой, купилась на вашу 5-ку, а в итоге получила негативный заряд и бесцеремонную коммуникацию.
Разговор через губу, с полным пренебрежением и нежеланием уточнять детали, с назиданием в словах.
Спасибо, в вашу химчистку с таким подходом больше ни ногой!!!
2
Светлана С.
Level 3 Local Expert
July 14
Часто пользуюсь, очень нравится. Вежливый и внимательный персонал.чистят хорошо,и если что исправляют ошибки ,спасибо Инге Владимировне за внимание
1
1
Светлана Т.
Level 5 Local Expert
August 11
Очень хорошая химчистка, доброжелательный персонал, аккуратно выполняют свою работу! Я очень довольна, спасибо за бережную работу)
1
Ksenia M.
Level 3 Local Expert
January 19
Очень приятная сотрудница приемщица заказа Соловьева Инга Владимировна , вежливая, отзывчивая, отличный сервис, хорошие цены и качество. Удобно расположены, быстро и качественно выполняют работу.
1
1
Show business's response
Ирина Степанова
Level 3 Local Expert
September 28
Очень нравится, хожу в Лисичку уже давно, очень вежливый персонал, быстрое обслуживание, всё отлично!
1
Татьяна Д.
Level 2 Local Expert
January 7
Давно пользуюсь услугами пункта приёма химчистки Лисичка на Авиационной. Прекрасное обслуживание, удачные акции и качество чистки.
Особая благодарность приещице Соловьевой Инге Владимировне. Отзывчивая, вежливая, всегда посоветует и все разъяснит.
Очень рекомендую данный пункт приема Лисички.
1
Show business's response
Полина Ф.
Level 3 Local Expert
February 18
Исключительно хорошее место, всегда доброжелательный приятный персонал. Качественно и быстро выполняют работу! Очень довольны. Отдельное спасибо Инге Владимировне Соловьевой.
1
Show business's response
Ирина Зайцева
Level 2 Local Expert
December 22, 2023
Замечательная химчистка. Пользуемся всей семьей. Высокопрофессиональные работники. Особенно хочется отметить Ингу. Всегда доброжелательна, внимательна. Работает быстро, без замечаний. В наше время редко встретишь таких коммуникабельных профессионалов. Рекомендую химчистку на авиационной 66 всем своим знакомым!
1
Show business's response
Михаил Петров
Level 2 Local Expert
April 14
Хорошее место, быстро и качественно очистили сложное в обработке пальто. Цены привлекательные, расположение тоже, персонал приветливый. Есть скидки постоянным покупателям.
1
1
Show business's response
Лиля Варрэ
Level 3 Local Expert
March 23
Хожу много лет , химчистку Лисичка , очень довольна качеством чистки , вещи в идеальном состоянии . И огромное спасибо приемщице Инге Владимировне , всегда очень вежливая и внимательная.
1
Show business's response
ersho
Level 6 Local Expert
June 11
Оставил вещи на химчистку. При приеме не проверили повреждения вещей. Хотя про это сказал несколько раз. Поэтому вернули пиджак без чистки,так как не были указаны повреждения. Пришлось отправлять 2й раз. Потерял время. Также вернули юбку без чистки, не сказали что ее не чистили. Когда принёс ее, чтобы произвели чистку отказались брать . С хамским высказыванием «мы из дома не берём». Хотя вещь была в пакете химчистки и биркой(где указано что ее не чистили). Переложили ответственность на технолога. До технолога нельзя дозвониться. Жалобной книги на точке тоже нет. Деньги за чистку юбки возвращать отказались. Отвратительный сервис ( приёмщик Инга). В итоге обманули при приеме вещей, при выдаче вещей, со сроками( назвали одни, по факту другие) пришлось ехать в командировку без части вещей. Советую поискать другую химчистку.
1
Марина М.
Level 5 Local Expert
January 15
Хожу в Лисичку более 12 лет. Никогда не было нареканий. Отличный сервис. Чистила всю верхнюю одежду, пиджаки, игрушки, сумки и многое другое. Супер!
Особое спасибо Инге Соловьевой, которая подсказала, что можно чистить и тонировать обувь!!
1
1
Show business's response
Иван В.
Level 5 Local Expert
May 1
06.04.2024 принес в химчистку 4 зимние куртки, сотрудник начал заполнять квитанцию и после мне объявили, 14, 5 тыс руб, спросил почему так дорого, на что получил ответ, цены несколько раз менялись.
Посмотрел в прейскурант 2 графы химчистка с общими загрязнениями - 2390, химчистка с трудновыводимыми пятнами, сильными загрязнениями и т д.-3140, говорю сотруднику у меня куртки с общими загрязнениями, на что получил ответ, что мои куртки большого объема и они именно должны чиститься по графе за 3140 руб. После 5 минут объяснений все же сотрудник сделал мне одолжение и переписал квитанцию и окончательная цена с 14,5 тыс. Руб. Изменилась до 10 тыс. Руб.
Дата когда нужно было забрать куртки 18.04.2024, естественно ничего готово не было, сказали через неделю, приехал, 25.04.2024, тоже не готово, приехал 01.05.2024, сказали еще 3-4 дня, что за бред вообще, 1 месяц чистить куртки.
Больше сдавать в лисичку не собираюсь.
1
Ольга К.
Level 3 Local Expert
January 13
Прекрасная химчистка. Приветливый и отзывчивый персонал. Вещи бережно очистят, всегда согласуют если что-то не так. Более того удобно, что есть пилинг вещей. Не во всех приемных пунктах есть эта услуга. Рекомендую.
1
Show business's response
Alla Kulikova
Level 2 Local Expert
February 18
Хочу поблагодарить Ингу за хорошое отношение к клиентам , обслуживает быстро и профессионально относится к одежде смотрит все вещи , чтобы почистили хорошо . Большое спасибо Инге за ее обслуживание.
1
Show business's response
Инкогнито 1442
Level 5 Local Expert
January 31
Я очень люблю эту химчистку, все всегда очень хорошо. Соловьевой Инге отдельное спасибо- она такая умничка и всегда вежливая, видимо поэтому и чистят на пятерку, что настрой у неё только на позитив.всм рекомендую приходите и сдавайте вещи, обувь,игрушки и ещё много чего
1
1
Show business's response
Наталия М.
Level 3 Local Expert
January 8
Отличная химчистка! Быстро, качественно, недорого! Хожу 2-ой год, рекомендую!
Приветливый персонал, частно проводят акции.
Выводят самые грязные пятна с одежды, ковров.
1
Show business's response
Екатерина Ю.
Level 3 Local Expert
January 24
Пользуюсь услугами Лисички уже 12 лет. Всегда хороший результат чистки вещей и обуви.Удобная доступность. Приветливые сотрудники, которые всегда готовы проконсультировать по лучшему варианту чистки.
1
Show business's response
lida zvereva
Level 14 Local Expert
December 11, 2023
Я живу на авиационной улице давно и моя любимая химчистка Лисичка. Всегда приятная атмосфера Инга с улыбкой встречает. Поможет с выбором в услугах, а их так много...огромное спасибо за труд, за работу, за понимание
1
1
Show business's response
Анастасия Меркушина
Level 6 Local Expert
March 3
Хорошая химчистка, удобный сервис, вежливый персонал. Всё быстро, в шаговой доступности от метро. Цены очень доступные, качество на высоте.
1
Show business's response
Наталья Ермохина
Level 3 Local Expert
September 28
Очень люблю Лисичку! Цена,качество 👍 Приятный, внимательный персонал ! Спасибо
1
Ольга Е.
Level 5 Local Expert
January 19
Отличное обслуживание. Отлично чистят и тонируют обувь и недорого. Ношу верхнюю однжду. Нареканий нет все отлично! Персонал вежливый! Рекомендую!
1
1
Show business's response
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
March 19
Отличная химчистка, хороший сервис, отчистили вещи, которые побывали в двух хвалёных чистках без результата. Отдельная благодарность приёмщице из Алых парусов Соловьёвой Инге Владимировне за внимание и не формальное отношение к клиентам. Большое спасибо! Теперь буду пользоваться только усугами Лисички! Ответственно рекомендую всем!
1
Show business's response
Ольга Бессонова
Level 5 Local Expert
April 13
Пользуюсь 10 лет, хорошо чистят вещи.
Удобное местоположение.
Вежливый персонал, особенно приемщица Инга. Быстрое обслуживание.
Всё устраивает
1
2
Show business's response
Шура
Level 2 Local Expert
January 31
Хожу пять лет,хорошо чистят обувь,пуховики и костюмы,меня все устраивает,и цены тут ниже всех ,Отдельное спасибо Инге Соловьевой за чуткость, внимательность и всегда хорошее настроение
1
1
Show business's response
Наталья Широкова
Level 2 Local Expert
February 5
Очень люблю эту химчистка. Доброжелатетельная приемщица Соловьёва Инга, всегда с улыбкой и хорошим настроением принимает вещи. Цены приемленные, качество отличное! Всем рекомендую!
1
1
Show business's response
Gala R.
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Отличная химчистка: качество и сроки чистки за последние лет 10, за которые посещаю ее, вполне устраивают. Девочки любезные, всегда подскажут, дадут совет. Инге спасибо особенно)))
1
Show business's response
Татьяна Тагаевна
Level 2 Local Expert
December 22, 2023
Много лет пользуюсь услугами химчистки Лисичка на Авиационной, 66. Спасибо огромное Инге Соловьевой! Все оперативно, если какие-то вопросы-обязательно звонок., добросовестные сотрудники.. и даже очень поздно бывает.. они на месте! Спасибо! С наступающим Новым годом! Мира и здоровья всем✨
1
Show business's response
Любовь Загуменникова
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Добрый день.
Пользуюсь услугами химчистки не первый раз и всегда с большим удовольствие сдаю одежду,приемщица Инга много лет помогает с выбором чистки и всегда одежда,как новая возвращается мне.Ценно внимание и правильный подход,спасибо,что вы есть!
1
1
Show business's response
Зарина Б.
Level 3 Local Expert
January 27
Хожу уже лет десять и меня все устраивает, если что не так, ошибки свои исправляют, но все всегда пиекрасно, Инга давно работает, прекрасная, вежливая и грамотная, Еще всем рекомендую чистить обувь, прекрасный результат, Всем рекомендую
1
Show business's response
Заяна Оконова
Level 4 Local Expert
January 31
Добрый день !
Не раз пользовалась услугами химичистки Лисичка на Авиационной , сервис и обслуживание всегда на высоте ! Отзывчивая приемщица всегда подскажет и ответит на все интересующие вопросы !
1
1
Show business's response
Михаил
Level 3 Local Expert
December 15, 2023
Уже долгое время хожу в эту химчистку, и хочу выразить огромную благодарность персоналу.
Все очень вежливые, работу делают профессионально. Могут помочь или подсказать если есть вопросы.
1
1
Show business's response
Татьяна Раецкая
Level 2 Local Expert
September 3
Всем рекомендую химчистку лисичку особенно замечательного человека Ингу Владимировну
1
яна веревкина
Level 3 Local Expert
January 11
Прекрасный приемный пункт, пользуюсь услугами почти 10 лет, Инга-приемщица-мастер своего дела, всегда приветлива, всегда подскажет лучшее для клиента!!! Благодарю!
1
Show business's response
Татьяна M
Level 11 Local Expert
June 22
Сдавала наматрасник и дубленку в химчистку Лисичка в ТЦ Крылья. Отличная химчистка! Цена качество на высоте! Всем советую!
1
1
Руслан
Level 3 Local Expert
July 26
Перед тем как сдать рубашку спросил возвращают ли деньги если не отстирают. Сказали да. Через пару дней принес. Подписал бумагу, в которой впоследствии увидел что возможно неполное удаление загрязнений. По итогу загрязнения на манжетах, швы на рукавах и 2 точки от ручки не отстирались. Показываю сотруднику. Говорит «вам сделали 2 обработки» «ручки сейчас сложно отстирываются», «нам сдают рубашки все стирается» швы и манжеты не комментировала. Деньги назад не потребовал, так как бумажки подписал. Но и другие рубашки уже отдавать не стал. В заблуждение хотя бы не вводите что возвраты осуществляете
2
Katerina Bugasova
Level 3 Local Expert
March 20
Всем рекомендую чистить здесь обувь и пуховики,Обувь вообще как новенькая,Девочки приемщицы вежливые профессионалы, Мне все нравится много лет
1
Show business's response
Вербицкая Юли
Level 8 Local Expert
January 27
Давно хожу в химчистку по данному адресу. Высокое качество чистки по вполне демократичным ценам. Привлекает внимательное обслуживание менеджера-приемщиков. Всем рекомендую!
1
1
Show business's response
шевчук даша
Level 6 Local Expert
March 23
Все очень удобно
Платье после свадьбы почистили отлично! Хотя на нем топтались все гости)))) приемщицы вежливые
Все оперативно
1
Show business's response
Виктория Святогорова
Level 7 Local Expert
March 3
Отдавали шубу из искусственного меха и пуховик. Всё сделали в срок и качественно. Особенно переживала за шубу, но результат отличный. Благодарю!
1
Show business's response
Туся
Level 6 Local Expert
March 7
Отличная химчистка, просто супер!! Ни разу не подвели. Быстро, чётко, аккуратно и качественно. Огромное спасибо!!
1
Show business's response
Лидия Хабарова
Level 2 Local Expert
December 27, 2023
Я сдаю вещи именно в эту химчистку 15 лет и ничего и никого не хочу менять Меня все устраивает: и сроки и цена и качество И всегда очень приятно общаться и сдавать вещи именно Соловьевой Инге,большое спасибо что всегда подскажет и ответит и поможетВсех с наступающим новым годом
1
Show business's response
Владимир М.
Level 3 Local Expert
March 3
Обратились с просьбой почистить пиджак перед важным мероприятием. Сделали качественно и точно в срок! Большое спасибо персоналу за качественно проделанную работу!
1
Show business's response
Ольга Перепечкина
Level 3 Local Expert
February 25
Понравился приветливый персонал , рядом с домом , оперативно и хорошо выполняют свою работу , рекомендую )