Отличный сервис, меня все устроило. Арендовала первый раз, переживала, что могут быть вопросы. Но все отлично. В коротком отпуске с 31.10.2024 по 04.11.2024 благодаря авто посмотрели много мест. Аренда VW polo 2021 на автомате на 4 дня обошлась 125$. Пригнали и забирали из аэропорта Храброво. Все оперативно, машина чистая, заправлена. Такую же и вернула. Проехали 350 км, нигде не подвела. Залог в размере 4000 вернули сразу после осмотра, еще 1000 по истечении 10 дней, т.к. была проверка на наличие штрафов. Хорошо, что нигде не словила - в Калининградской области камер на дорогах много.
6
1
Show business's response
Валентин Кан
Level 2 Local Expert
January 8
Рекомендую компанию Lite-Rent, прошло все идеально, менеджер все быстро организовала, все доходчиво объяснила и посоветовала вариант который нам больше подошел (изначально выбрали другой авто), по прилете в Калининград с нами сразу связался приемщик, встретил, сам показал мелкие царапины на машине, рассказал где можно погулять, где не надо парковаться, а иначе эвакуатор заберет.
С момента как мы встретились с приемщиком и до момента как мы получили ключи и уехали прошло 6 минут.
И самое главное, машина чистая, ухоженая, технически полностью исправна.
Персонал вежливый и слаженный, работают быстро, четко и граммотно.
4
1
Show business's response
Светлана Х.
Level 6 Local Expert
April 16, 2024
Сам прокат хорош, довольно широкий выбор автомобилей, приемлемые цены, быстрое оформление. Удобно, что машину не обязательно везти сдавать обратно центр, а можно вызвать их сотрудника и он заберёт её из любого места и в любое время. Но абсолютно не понравилось, что спустя несколько часов после того, как мы арендовали машину - уже стали писать с вопросом когда и как мы её вернём. И за день это повторилось трижды, хотя я написала, что сами сообщим о своём решении заранее. Было ощущение, словно нас подозревают в угоне этой машины. Сказать, что отвечать на один и тот же вопрос, когда тебя не понимают, раздражает - это ничего не сказать. Ещё и с залогом произошла путаница: вернули меньше, чем должны были. Потом мы с этим разобрались, конечно, и сумма была не сильно большая, но неприятное впечатление осталось. По организационным моментам они молодцы и оперативно работают, но в остальном совсем не понравились. Обращаться повторно точно не стану.