Отвратительная тех.поддержка, отключение интернета через день по несколько часов подряд, или несколько дней подряд, за что платим- не понятно, на все вопросы и претензии ответа два - "меняйте свое оборудование" или "это обрывы". Никаких выездов, никакого диалога. Сбежим как только найдем альтернативу. Заслуженная единица.
10
Nynaeve al'Meara
Level 3 Local Expert
April 28, 2021
Тех специалист все время дерет деньги, даже если приезжает борудование. Постоянные обрывы, сервис ужасен. Дозвониться - целый квест. Сайт и личный кабинет сделан на коленке и на 95% бесполезен. НИКОГДА, запомните НИКОГДА не подключайтесь к нему, если есть другие альтернативы.
9
1
Екатерина С.
Level 6 Local Expert
October 11, 2024
Провайдер полностью устраивает!
Show business's response
mold-craft
Level 2 Local Expert
July 20, 2021
Интернет хороший и стабильный, но служба поддержки просто кошмар!!! Дозвониться вообще не возможно! Проще дозвониться до пенсионного фонда чем до поддерки теледом!
6
4
Anonymous review
July 8, 2020
Частые вылеты интернета от 5 до 20 раз в день, в онлайн игры играть не возможно, скорость постоянно меняется, так же редкость когда интернет вообще работает, обычно 4 дня в неделю но в эту неделю мне особенно повезло и он работает целых пять дней, разумеется с вылетами. Ни за какие деньги не подключайтесь к этому провайдеру
17
1
Ольга Данилюк
Level 5 Local Expert
August 6, 2020
Ужасный провайдер . Мучаемся с ним . Сейчас второй день нет интернета ,ссылаются на обрыв какой-то. Такое чувство ,что тянут резину просто . Звоню им каждый раз и ору на них . Сейчас снова буду звонить и орать . Или пусть возвращают деньги за эти полтора дня без интернета или не учитывают . Не подключайтесь к ним!!
15
1
Ольга О
Level 2 Local Expert
July 11, 2024
Отличное
1
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
November 7, 2021
Провайдер монополист! И работает как хочет!
Полностью не соответствует заявленному по договору!
6
Marja Protasova
Level 12 Local Expert
December 26, 2021
Единственный провайдер, кто смог обеспечить меня устойчивым интернетом. Довольна
1
4
Show business's response
Yasel
Level 8 Local Expert
December 2, 2019
Отвратительный провайдер. Но у нас нет выбора, так как в деревне только они подключают. Часто какие то обрывы на линии, дозвонится туда это вообще что то ! Только очень усидчивый человек дозвонится. Звонишь там занято постоянно а если дозваниваешься то не отвечает никто !
25
1
ирина я
Level 3 Local Expert
February 3, 2020
Дозвониться невозможно. Или занято или не берут трубку. В Личный кабинет на сайте тоже не зайти. Ни комп ни телефон не грузят этот сайт. Частые обрывы связи. Ждем когда появится конкуркнт, сразу перейдем на него
19
1
Василий К.
Level 3 Local Expert
June 6, 2019
Если у вас возникло желание потратить свои деньги впустую, то это лучший вариант для вас:
Постоянные сбои, приводящие к прекращению работы на 5 минут, могут случаться до 3х раз на дню.
Отсутствие заявленной скорости ( в лучшем случае выдает половину от заявленной).
Вообщем не интернет, а сказка.(Подключение стоило 20к)./
26
Максим
Level 5 Local Expert
December 19, 2020
Нет поддержки, из обещанных 15 мб/с сейчас скорость меньше одного, дозвониться никому нельзя, всем плевать на абонентов.
8
rgait r.
Level 4 Local Expert
January 18, 2021
интернет не работает, телефоны,указанные на сайте, тоже, похоже, контора умерла, нужно искать другого провайдера
7
Артем А.
Level 5 Local Expert
May 20, 2021
Не могу оплать интернет
Всё время какие то сложности
Сидишь по часу тратишь своё время
6
2
Павел Борт
Level 24 Local Expert
February 4, 2020
Ужастный провайдер. Блокирует соединение на ровном месте. Техподдержка отсутствует.
Похоже работают только на подключение, а дальше им ты не интересен.
18
Наталья В.
Level 5 Local Expert
November 7, 2021
Не работает! Не дозвонимся в случае проблем!!! Худший!!
6
2
Ambassador
Level 9 Local Expert
February 15, 2021
Ужасный провайдер! Постоянные перебои в работе сети! Когда что-то ломается не берут трубку!
10
Мэсквич
Level 5 Local Expert
December 23, 2018
Не провайдер, а полное оно. Скорость НИКОГДА не соответствует заявленной. Интернет в течении дня регулярно пропадает. Через день его просто не бывает по 2-3 часа. Дозвониться в службу поддержки невозможно. На сайте обратной связи нет. И врагу не пожелаю.
30
1
985060 Я
Level 7 Local Expert
February 17, 2022
В службу поддержки не дозвониться
4
Show business's response
Коля Шашков
Level 4 Local Expert
December 8, 2021
Уже несколько лет не могу дозвониться!
4
Татьяна Г.
Level 3 Local Expert
March 19, 2018
Компания работает отвратительно, интернет не работает через день, не дозвониться, сайт тоже часто недоступен. Вообще не понимаю, что там происходит в этой компании, и как они работают. Перерасчет за нерабочие дни интернета они не делают, говорят, что надо для этого ехать в офис и писать заявление! А мне кажется, что оплату вы автоматически не должны снимать за нерабочие дни!!!!
27
1
Олеся В.
Level 5 Local Expert
July 13, 2021
Постоянно проподает интернет. Дозвониться невозможно.
7
Леонид Р.
Level 2 Local Expert
April 2, 2021
интернет плохой ,дозвонится сложно, даже оплатить сейчас невозможно
8
1
Ирина
Level 15 Local Expert
December 18, 2021
Удобно. Пришёл, оплатил.
1
4
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
December 20, 2019
Отвратительно обслуживание и качество связи, но в этом районе конкурентов нет. Только через мобильную связь, что ненадежно.
Цены за подключение космос, за абонентку тоже.
ТП по телефону хрен поможет роутер настроить.
17
Роман Сорокин
Level 10 Local Expert
July 27, 2021
Нет интернета по выходным. Цена высокая
4
2
Денис С
Level 7 Local Expert
October 6, 2020
Лобелек одним словом. Как бы не меняли названия, подход к клиентам выдаёт.
9
Ольга
Level 3 Local Expert
November 12, 2018
Интернет часто не работает. В такие моменты дозвониться до офиса нереально: либо занято, либо не берут трубку! Из чего следует-на своих клиентов им глубоко ....
Не рекомендую!!!!
25
1
Марина Г.
Level 2 Local Expert
July 28, 2020
Второй день невозможно дозвониться. Не берут трубку.
14
Светлана Д.
Level 3 Local Expert
May 3, 2021
Плохо работает техподдержка
9
Игорь Поярково
Level 3 Local Expert
March 21, 2019
Неправильный директор. За подключение интернета в Искровце-Поярково просят 20 т. руб. Пользуюсь 4G.
20
Денис Л
Level 24 Local Expert
April 11, 2020
Давно пользуюсь, сейчас сервис отлажен, всё устраивает
3
13
Георг
Level 7 Local Expert
August 7, 2019
Стали регулярно отключаться без повода. Невозможно дозвониться, то занято, то трубку не берут
18
1
Милена Королева
Level 6 Local Expert
December 7, 2021
Почему телефон 📞 не отвечает
5
Карен Сельвян
Level 5 Local Expert
May 18, 2020
Отвратительный провайдер!!!! Постоянно, ПОСТОЯННО пропадает интернет, глюки ужасные!!!!!