Lobby
Address
Moscow, Ilyinka Street, 4вход с ул.Варварка
Business hours
Closed until 12:00 PM
Directions
Kitay-Gorod
450 m
Varvarka
73 m
153 reviews
May 27
Классное (и стильное) заведение, чтобы отдохнуть глазами от городской суеты и такой же работы. Персонал дружелюбный и отзывчивый (делают крутые фото) и обслуживают на уровне. Единственное — хочется почаще слушать песни The Blaze и добавить в десертное меню что-то максимальное ПП для фитоняшек и всех тех, кто мечтает похудеть за неделю. Lobby — любовь!
2
2
July 13
Оказывается, я не первая, кто столкнулся с не самым гостеприимным сервисом в этом заведении. На месте владельцев я бы подумала о смене администратора, который не в состоянии организовать свой персонал на уровне.
Спросила официанта что посоветует из еды, ответ был: все вкусное, у нас очень маленькое меню(да неужели, спасибо, кеп). Спросила какой коктейль самый сладкий, сказал: у нас нет приторных коктейлей, они все сбалансированные(таким тоном, что между строк читалось «сладкие коктейли это моветон»). Пыталась какими-то другими способами спросить что-то о напитках, но в ответ все то же «у нас нет сладких коктейлей» и никаких пояснений о позициях в меню. Ну ок, выбрали сами, заказали))
Затем официант принес еду и напитки и больше к нам не возвращался, про нас забыли и долго не забирали тарелки, к тому же закончился напиток и я хотела заказать еще один(к слову другой, потому что та самая хваленая сбалансированность была ну крайне сомнительной). Потом почему-то наш стол передали другой девушке официанту, с ней все было ок.
Надеюсь, это был последний рабочий день первого официанта, потому что современный сервис предполагает не просто принести/отнести посуду, но и вежливое общение с гостями, а так же помощь с выбором блюд и напитков. И если заведение не обеспечивает этот минимум, то жить ему крайне недолго.
А паста была вкусной, но приду за ней еще раз я навряд ли.
14
6
December 11
Впечатления неоднозначны
В целом это кафе, книжный магазин и консьерж-сервис, расположенный в центре Москвы. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Меню правда хорошее, но персонал испортил все впечателение