Приехали в травмпункт, абсолютно хамское отношение персонала, начали морально давить и наезжать спрашивая дату выдачи полиса, врач или мед сестра сказала:" не зная этих данных в свою поликлинику будете ездить!" При том, что номер и страховая компания были даны.
Врач в процессе обработки раны начал спрашивать сколько пили, на ответ о том, что литр кваса, заявил:"а ещё не начинали...".
Считаю, что вне зависимости от настроения врачи и медсестры обязаны вести себя в рамках медицинской этики.
3
Георгий Кочиев
Level 2 Local Expert
May 30
Не знаю какие специалисты врач Юдашев(или Юлдашев) и медсестра Неустроева, но люди они не хорошие. Отказали в медицинской помощи ребенку, по неправомерным основаниям, и даже указание замглвврача Шабанова им не стало указом. Непрофессионализм, равнодушие и хамство их лучшие качества! Долго расписывать всю ситуацию. Люди, просто будьте осторожны с этими сотрудниками!!!
Сергей Лестницов
Level 5 Local Expert
May 16
Работают хамы. Пробил ногу, приехал в травму, сразу же косые взгляды, типо «зачем пришел»
Остались крайне неоднозначные эмоции, с одной стороны первую помощь оказали, а с другой стороны косые взгляды в спину, мол помещал прекрасному вечернему времяпрепровождению.
Ислам Абдулбакиев
Level 5 Local Expert
January 14
14.01.24 Лор врач Ильина Виктория Сергеевна, очень очень долго принимает, по запись не принимает, свою обязанности не справляется, НЕ ОТВЕТСТВЕНО .
НЕ СОВЕТУЮ .......
1
Анастасия Г.
Level 4 Local Expert
August 27, 2024
27.08.2024 в 19:50 обратились в приемное отдедение в 167 кабинет к травматологу,когда подошла врач молодая темненькая ,к сожалению не удалось узнать ФИО ,и как мы поняли это была не врач,а медсестра,грубым тоном ответила,нагрубила,еще и накричала.Первый и последний раз обратились сюда!Отправили на рентген просидели 40 минут ,у них перерыв оказывается в это время!
3
Андрей Васендин
Level 7 Local Expert
May 24, 2024
24.05.24 пришёл в травмпункт , травматолога на месте нет , принимает мёд сестра , пришёл с травмой лица ,больше за консультацией ,чем за помощью , но врача на месте не было и мед сестра увидев мое лицо направила меня к окулисту , потом к хирургу и после того как услышала с чем я вообще пришёл туда в итоге сказала что мне к неврологу , врача так и не увидел и еле выбрался из этого заведения , мне искренне жаль людей, которые вынуждены обращаться в это заведение
6
ViaFa
Level 8 Local Expert
February 4, 2024
Мою сестру положили в эту больницу 19 декабря 2023. Тараканов полчища, есть можно только в своей палате, по этому видимо и тараканов много. Сначала ей помогли, а потом чуть не угробили. У нее пошла побочка на лечение, и обычно нормальный врач сразу отменяет лечение. Но тогда врач захотел, чтобы моя сестра продолжала принимать капельницы, от которых ей становится хуже, а если нет, то пусть выписывается под свою ответственность. Сестра этого не сделала, сказала лечить или отправлять в другую больницу. Позже сестре едва удалось допроситься чтоб к ней пришел аллерголог. Он сказал, что сестра поступила правильно, отказался от дальнейшего лечения. Если бы она продолжила лечение, она бы, скорее всего умерла.
5
Tadashiro
Level 11 Local Expert
January 16
Обратились в приёмное отделение 02.01.2025, так как началось отторжение внутрикожного шва после операции, нужно было его снять. Ждали хирурга 1,5 часа. После осмотра хирург ничего не сделал, сказал, что в данный момент ничего страшного (ну да, привет, свищ, ничего страшного), рекомендовал сделать спиртовую повязку из водки на ПОСЛЕОПЕРАЦИОННЫЙ ШОВ, а также сказал "ехать к автором этого творения".
Честно говоря, слава небесам, что он не убрал шовный материал, а то бы ещё пришлось лечиться после такого профессионала. Врачем был Носырев В. А.
Обратились в другое место, где нить убрали за минуту.
3
1
Инкогнито 4428
Level 4 Local Expert
January 16, 2024
Доволен , чистенько, отзывчивый профессиональный персонал , заметно правда, что с фенонсированием проблемы, как в принципе и со всей Российской бесплатной медициной.
2
4
Люся
Level 6 Local Expert
January 24, 2024
О нашей больнице можно рассказывать сказки ..и все они страшные...Записаться на прием к специалисту- квест( без записи- ни,ни), пришел на прием- не факт,что ты здесь не на полдня,терапевты,просто от бога,две недели ковида,четыре терапевта,четыре разных вариантов лечения,в итоге пять месяцев у пульмонолога исправляли чужие ошибки: астма и бронхит- все- таки разные диагнозы. Пульмонолог,слава богу,у нас отличный,принимает в Катюшках,по времени,сама записывает повторно,всегда слушает и выслушивает,спасибо ей огромное!!!
3
1
Наталья Т.
Level 3 Local Expert
September 28, 2024
Ощущения неприятное, доверие к профессионализму врачей не возникло. Доктор никакой вменяемой информации по ситуации ребенка несовершеннолетнего не дал. Не объяснил дальнейшие действия.
Наталья Сизенева
Level 4 Local Expert
March 30, 2024
Обратились с ребенкам с диагнозом подозрения на апендицит, так как нет детского врача медсестра вызвала скорую помощь которую прождали 2 часа 35 минут приехала скорая и сказала едим в город Королев по их словам это ближайшая больница. От Лобни до города Королев навигатор на тот момен показывал 1 час 58 минут. Спасибо что нам подсказали сами врачи написать отказ и поехали сами в ближайшую больницу 30 минут езды. Всем здоровья, мой совет обходите стороной это завидения
4
3
Надежда Симонова
Level 3 Local Expert
July 26, 2024
Поступила по скорой, с очень высоким давлением 240, просила побыстрее оказать помощь, так как было очень плохо, а медперсонал ходил и в носу грубо говоря ковырялся, мерия себе давление, и обсуждая друг с другом как они себя плохо чувствуют.
4
Анастасия Короткова
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Ужасное место!!приехала с ребенком 9 лет с травмой ноги,ребенок ходит не может,плачет.Прошу запустить авто на территорию,а мне отвечают «режимный объект»🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️какой нафигачить режимный объект -травм пункт????пришлось нести 9 летнюю дочь весом 35 кг на руках мне с весом 60!ну да ладно!попали к «врачу» он не обсмотрев ногу отправляет на ренген. В ренген кабинете тоже очень милая дама выворачивает ребенку так,что та орет на весь травмпункт,а та еще интересуется «неужели так больно»?? Видимо ребенок симулянт!кресел каталок нету!из кабинета в кабинет носила я дочь на руках!а после рентгена пришли к врачу смотрит ренген и заключает «кости целы»!!у вас растяжение в голеностопе!хотя дочь жалуется на боль в стопе!рекомендации :тугая повязка.Холод и обезболивающие! Сомнения в диагнозе у меня возникли на следующее утро,так как дочь так и не могла наступит на ногу,даже при касании ноги у нее была дикая боль! Собрались поехали в Москву!врачи констатировали перелом второй и третей плюсневой кости!!
Уважаемые врачи Лобненского травмпункта!!!! Как?????как????? Можно было не увидеть перелом двух костей????у меня нет слов!
22
Альвара Геллеспи
Level 10 Local Expert
August 1, 2023
Много "БукОв", распишу все очееееень подробно.
Муж получил травму при снятии кота с дерева(кот очень глубоко поцарапал руку), в связи с чем на следующее утро, появился отёк и болевые ощущения кисти руки.
Ввели в поиск "ближайшие больницы", и нам был рекомендован именно этот "травм пункт ". Чудесно, примчали на такси, заходим с крыльца внутрь и!
А собственно НИ ЧЁ ГО.
Сидит почтенного возраста охранник(очень воспитанный и приятный), который и рассказал нам в какой кабинет нам необходимо пройти и в каком он направлении, понимаете? - охранник, ни регистратура, которая, в адекватных заведениях на входе, либо с указателями своего местоположения, а Мужчина на стульчике при входе...
Окей, думаю Я: видимо сначала в кабинет после живой очереди, а в последующем документы передадут в регистратору для фиксации обращения(как-то пыталась Я Себя успокоить создавая сценарий оправдывающий происходящее).
Нашли кабинет, где в узком коридоре, в порядке живой очереди сидело-стояло Человек 8.
Спросив "кто последний?", Мы начали ожидать...
Минут 25, мы ждали, пока не выглянула медсестра с призывом к следующему пациенту.
Зашли мы и нас спросили о проблеме, спросили про кота (чужой ли или свой, привит или нет) и лишь в конце, не глядя кстати на травму, задали вопрос с надменным тоном"а вы в регистратуре записались?".....
Серьёзно?
Хорошо, где регистратура? - спрашиваем мы и предлагают ли они нам, после записи в рег-ре, вновь ожидать в очереди?
На что медсестра повысив голос, спросила :"какая очередь, Вы что, тут людей видите?(формулировка, весьма двояка) "
Что б Вы понимали, по профессии Я "медицинский юрист" , посему, имея опыт работы, зная регламент и требования к мед персоналу, Я в совокупности с моим "прямым" характером, без стеснения сделав 3 шага к медсестёре, глядя в глаза, достаточно жёстким, но не кричащим тоном, произнесла:
-Серьёзно? ВЫЙДИТЕ и посмотрите, она взбрыкнув, выскочила в коридор и о БОГИ, увидела там ожидающих помощи пациентов.
Сменившись в выражении лица, она ничего не сказав, вернулась в кабинет.
Ну Вы поняли? (риторический вопрос).
Окей, еле, кое как, Мы с Мужем нашли регистратуру, которая была прямо по коридору до конца, а после налево и вновь по длинному коридору(к тому, что вот, как например должен пациент с тяжёлой травмой той же руки, сам "все это" найти).
Ну, персонал в регистратуре, как из типичного анекдота, ни "здравствуйте🤝🏻", ни " чем могу помочь",а тупо смотрят и ждут Вашего самостоятельного обращения.
Ну допустим, окей, 3 окошка, в каждом по две "тётеньки", кои, с надменным выражением на лице и в голосе, начинают как-то реагировать на нами задаваемые вопросы:
-Здравствуйте (мы), у нас такая-то, такая-то проблема, не знали, где регистратура, медсестра в кабинете травматолога, не произвела осмотр без оформления через Вас.
Ответ убил
:это не к нам(работники в окне регистратуры(тучные дамы 50+))
:-Окей, а куда? (спрашиваем Мы)
И нам просто машут ладонью, куда-то в сторону со словами(прямая цитата)
:-тамА спросите...
Что б Вы понимали, "тамА", это на отмаш брошенная фраза, без уточнения окна регистратура, ни точного направления и так далее, при том, что и к ним, пусть и не долгую, но мы отстояли ОЧЕРЕДЬ.
Ну тут извините, у всего есть предел.
Я не стерпела и сказала, что если сейчас, Я не услышу точного ответа в расположении нужного мне "окошка", то Я, как юрист, запишу все происходящее на камеру мобильного телефона, а после, вызову полицию и вместе с ней, направлюсь к главному врачу этого заведения, где составлю уже акт о халатности, с последующим обращением в суд.
Да, да, слегка утрировано, но, все, как шёлковые СТАЛИ.
Сразу нас окликнула пожилая дама в другом окне регистратуры, которая отведя к окошку у входа, произвела фиксацию обращения с последующим переводом к травмотологу на осмотр.
Почему нельзя было все это сделать сразу, без повышения тона и "градуса" ситуации с моей стороны? (риторический вопрос)
Окей, прошли Мы вновь, "дистанцию возвращения" к исходной точке, где Я уже откровенно злая, зашла СРАЗУ в кабинет и сообщила, что следующие МЫ, а, если кого-то это не устроит, то медсестра сама будет объяснять им, по какой причине МЫ (ранее уже отсидевшие в очереди), получим медицинскую помощь раньше "них"...
Мне ничего не сказали против(верное решение), и уже сразу, после там находящегося пациента, в момент моей речи (описанной ранее), приняли нас с Мужем.
Не глядя в глаза, медсестра проверила наличие фиксации обращения в регистратуре, после чего, уже вступил в диалог ВРАЧ-ТРАВМОТОЛОГ.
Еле дышащий(буквально хрип слышен) , сложно передвигающийся, сутулый Дяденька, который, услышав нашу ситуацию и украдкой посмотрев руку моего супруга, предложил решение:-
Внимание ⚠
-ВОДКОЙ протрите или компресс из водки и все пройдёт...
😳😳😳
А.... Что? Вы серьёзно? (в голове моей пронеслось вопросы окрашенные в краски недоумения)
Серьёзно?
Мы у врача, или знахарки бабки Дуси?
Не, я не скрою, после получения травмы, мы обработали кисть руки мирамистином, перекисью и даже спиртом медицинским, но, не ВОДКОЙ.
Ничего не имею против способа с участием "водки"(тот же спирт), но врач, наверно должен предложить именно медицинского направления лечение, а не лайфхаки от ВэДэВэШника Михи из соседнего двора, нет? (риторический вопрос).
И все, он замолчал, и они что-то с медсестрой, стали писать, как бы завершая наш визит.
Ну тут уж извините, тон у меня сменился.
Я сказала, что мол, что за бред, мы у врача или у "знахарки", что в связи с симптоматикой, явившейся в следующие 12-18 часов после получения травмы, существует вероятность столбняка(тризм), посему Я ожидаю направление на прививку(от столбняка), а так же, ну хотя бы рекомендацию на использование "ципрофлоксацина" или "амоксициллин или клиндамицин"...
Врач и медсестра, одновременно на меня уставились и секунд 5 спустя, просто сказали:
-хорошо....
5 минут спустя, мы перешли в другую локацию.
Там, все та же медсетра, попросила моего Мужа снять рубашку, после чего, произвела введение препарата под левую лопатку.
И все!
И молча такая пошла к выходу, на что Я, окликнула и спросила о возможных побочных эффектах(Я знала о побочных эффектах, но почему медсестра сама не решила уведомить пациента об этом, о той же не совместимости с алкоголем, что рекомендовано не употреблять напитки с "градусом"-(хоть мы и не собирались) и так далее)...
Медсестра развернувшись, не глядя в глаза, сообщила о всех побочных(возможных явлениях).,а главное уточнила, что место укола, будет иметь лёгкий болевой синдром и это "нормально, и не повод пугаться"...
И ушла...
Итог визита : почему, нужно обязательно включать "стерву", чтобы Тебя начали воспринимать и выполнять свою работу?!?!?
Ладно, у нас травма 1ой степени тяжести и Мы сами в силах:искать, где регистратура, выседеть очередь и так далее, то как быть людям с 2ой и 3ей степенью?
Если Вам так не приятно выполнять свои обязанности, не устраивает к примеру зп или график,и поэтому Вы так бесстактно обращаетесь с людьми-то это ВАША проблема, а не пациента пришедшего за помощью.
Ладно это Я, с сибирским, суровым нравом, смогла сразу дать понять, что со мной лучше по хорошему, но, что делать пенсионерам, не мощным?
(все это риторический вопрос).
Да, мои проф знания, позволили грамотно завершить визит, но что делать другим? - компресс из водки?
Выходя из здания, мы попращались с чудесным-пожилым охранником и умчал и прочь из этого "чудесного", медицинского учреждения...
30
Ольга Торопцова
Level 5 Local Expert
March 31, 2024
Уважаемые Альберт Викторович и весь ваш медицинский персонал! Благодарю за профессиональную грамотность и чуткое отношение к пациентам. Дай Бог вам всем крепкого здоровья , успехов и удачи!
Анашкина Н. Н.
1
Лепехин Георгий
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Хочу выразить огромную благодарность персоналу, дежурившему 08.08.2023 года в приемном отделении и травматологическом пункте, особенно трвматологу Багирову Орхану, за филигранное и профессиональное удаление клеща с головы сына! Было все быстро, спокойно, сын даже ничего не понял) так же хочу отметить мед сестру травм пункта, средний и младший персонал кабинета ПХО! Спасибо Вам большое за ваш труд! Спасибо за оперативность и профессионализм с добрыми улыбками на лице!!!
1
2
Дмитрий
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
Ребенка немного порвала уличная собака, сидим в очереди к травматологу уже час. При этом мы ПЕРВЫЕ! Заходят и выходят люди, а вы ждите - мы вас позовем.
1
1
Nikolay A.
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
Девушка в приемной вежливо ответила по возможности нанесения швов в день обращения. (это после 23:00) Отправил с рассечением лба сестру. Очень оперативно и качественно все зашили. Большое спасибо врачам! Будьте здоровы!
1
Мария Егорова
Level 9 Local Expert
April 13, 2024
Обращалась с папой, подвернул ногу. Молодой доктор очень приятный , медсестра отзывчивая. Конечно, много народу на рентген, так как рядом с кабинетом не работает. Часа два с половиной здесь провели, не быстро все.
Максим
Level 11 Local Expert
May 13
Рентген и Флюшка в одном кабинете, сделать Флюорографию тот ещё квест. Очередь живая + по записи и туда же те кто с травмами (они без очереди из травмы) а прут они без остановки. Можно быть 5 в очереди и при этом потратить 2-3 часа. Зачем флюорографию запихали в один кабинет с рентгеном? Кости отдельно лёгкие отдельно!
Елена Паршина
Level 5 Local Expert
July 14, 2023
2 дня назад ребенок проглотил 2 круглые батарейки, приехали на машине быстро в надежде, что нам окажут помощь! Молодой врач посмотрел рентген и сказал, что нет там никаких батареек! Мы со спокойной душой поехали домой.Я перерыла весь дом их нигде не оказалось. На следующий день поехали в Долгопрудный, чтобы я была спокойна, что батареек нет внутри ребенка и каково было мое удивление что на рентгене они обнаружились!!! А ведь пошли уже вторые сутки и они начали окисляться !!! Это просто халатность жестокая !!! Если ребенок - инвалид и у него нарушен интеллект- значит он не человек! Не заслуживает жить на этом свете наверное, если можно так просто откреститься он него, даже не сказав родителям , что внутри 2 батарейки! Первый раз я встречаю таких равнодушных врачей!
16
2
Елена
Level 13 Local Expert
June 25, 2024
Спасибо медперсоналу травмпункта! Обратилась с травмой ноги. Помощь оказали быстро и квалифицированно. Благодарю!
2
Ляля Черкашева
Level 11 Local Expert
August 17, 2023
Попала в приёмное отделение один раз, скорая с приступом приаезла, я не знала что у меня межпозвоночная грыжа, а болел бок, и живот....думали аппендицит, но быстро сделали анализы крови, мочи, вызвали хирурга, гинеколога, обследовали,всё это прошло быстро, мне наверно повезло,но невролога не было, вызвали терапевта Перегудову, я ей конечно благодарна,она мне всё объяснила, назначена лечение, МРТ я конечно сделала платно и узнала свой диадиагноз....к неврологу я так и не попала....
1
3
Юлия Дмитриева
Level 4 Local Expert
July 18, 2024
Организация отдела травматологии отвратительна, сидели ждали час, говорят сначала запишитесь в этом кабинете, в итоге в том кабинете переводят обратно! Печально смотреть на это учреждение!
1
светлана с
Level 5 Local Expert
June 11, 2024
Хочу выразить свою огромную благодарность врачу Лобненского травматологического пункта Хабибулину У. Х. и его помощнице за своевременно и граммотно оказанную помощь, качественно назначенное лечение. Спасибо вам за профессионализм и теплое отношение. Желаю всего самого наилучшего и только благодарных пациентов. Депутат России двух созывов Якубов А.Р.
2
Светлана Маркова
Level 6 Local Expert
April 15, 2024
В принципе , нормальное отделение. Жаль , что не пропускают на своих автомобилях и такси . даже если пациент и на костылях. Или того хуже. Идти от шлагбаума далековато травмированному человеку. А персонал хороший
2
2
Марат Абдуллаев
Level 3 Local Expert
January 24
Вообще не поднимают телефон как будто не кто там не работает
1
Дмитрий Голуб
Level 19 Local Expert
February 3, 2023
Обратился с болями в животе, сначала предложили в кабинет 3 А но после не большой беседы выдали направления на анализы и вызвали хирурга. Пришел уважаемый хирург с очень большим опытом и стажем - Дуванов А. Н , покрутил, посмотрел и сказал в операционную. Я думал и был рад что он меня и про оперирует, но не тут то было. Подключились Доктора Шамов А.В и Пирожников С.Н и об этом мне сказали на следующий день. Это действительно профессионалы своего дела, зоркие глаза и отлаженные действия рук доктора Шамова А.В, потрясающая работа лапораскопическими инструментами доктора Пирожникова С.Н была проведена Лапароскопия аппендицита! Получилось всё эстетично и я так понял что и очень Круто!Данные доктора с большой буквы и они профи своего дела! Я желаю им многая лета, Здоровья им и их близким, профессиональных успехов! Они достойные доктора города Лобня! Уважаю и обнимаю и благодарю! 🙏
Чуть не забыл в хирургии есть слаженный и профессионально сложившийся медицинский персонал; мед, сёстры, сёстры хозяйки, нянечки - они Все просто супер, всегда помогут в любой ситуации!!! Вы молодцы и низкий Вам поклон!!!
4
3
Евгений Дяденов
Level 7 Local Expert
September 23, 2023
Приехали ночью, чтобы наложить швы, скотское отношение к людям, не умеют вежливо общаться, не дали никаких рекомендаций, что делать, можно ли мочить швы, чем мазать, следующим утром 23.09.2023 в 11:20 позвонил, чтобы проконсультироваться, женщина взяла трубку, толком не услышала, начала кричать говорите либо сбрасывайте, после отвлеклась на диалог со своей видимо коллегой или подругой. Надеюсь ты прочитаешь это, и поймешь, что тебе не место работать в медицинском учреждении, где ты должна оказывать людям помощь, а не хамить, грубить, и скидывать трубку.
10
Rimbasi
Level 12 Local Expert
May 30, 2023
Самая отстойная больница в Московской области. Зимой моеи тете не оказали помощь и она умерла . В приемном покое ее мурыжили неизвестно сколько вместо того чтоб сразу отправить в реанимацию. Молодой женщины не стало из за старых идиоток в приемном покое . Более того семье даже не сообщили что она попала в больницу и скончалась . Дети искали ее 8 часов . Но главный врач , зав отделения . Так быстро друг другу прикрыли одно место . Что стало всё понятно . Две недели назад моему брату не оказали помощь так же в приемном покое . Молодой парень 33 года с давлением 160 был отправлен домои с магнезией. Если хотите отправить родственников на тот свет . Смело обращайтесь в эту больницу , где Вас угробят . Очень надеюсь , что когда нибудь главный врач этого отстоя на своей шкуре испытает всю прелесть своего детища . А департамент здравоохранения наконец то начнет обращать внимание на состояние мед учреждений области . Одно МРТ на всю Лобню. Позор . Кресла для пациентов со времён СССР.
12
1
Яна Степанова
Level 2 Local Expert
December 6, 2023
Мама приехала ночью сделать рентген пальца нога , в итоге сказали перелома нет , ноготь срывать не надо, замазали йодом , перебинтовали и на этом все )
Утром в частной клинике сделали рентген, а там перелом. Вот так и доверяй свое здоровье . Врач получается на дежурстве который был 5-6.11.23го ничего не захотел сделать.
3
@@@max @@@
Level 8 Local Expert
July 13, 2024
Замечательный доктор. На раз два вытащил клеща нашей 2х летней дочки . Спасибо огромное
инга иванова
Level 8 Local Expert
May 2, 2024
Приехала с мужем 30.04.24г. в травмпункт ( упала обеими коленками на бетонные ограждения) В приемной -1 посетитель. Ждем 15 минут, никто не выходит, муж спрашивает когда врач подойдет. Появляется медсестра, заполнила анкету, отправляет на рентген. В кабинете - никого, ждем опять 15 минут. Муж опять спрашивать пошел, через некоторое время пришел рентгенолог, сделал снимок, далее врача ждем. Опять 15 минут никого! При очередном вопросе у медсестры про врача, ответ поразительный -"А чего вы все жалуетесь?" А действительно, чего это мы все ходим и спрашиваем, да и вообще, сидели бы лучше дома! Получается, спросить про врача - это у них называется ЖАЛОБОЙ ! Врач в итоге конечно пришел, глянул на снимки, на расстоянии посмотрел на мои коленки, посоветовал рассасывающие синяки средства. Ну а дальше, как повезет ( Судя по предыдущим отзывам, в которых не разглядели перелом!) Вот вроде и глав врач новый, а воз и ныне там!!!
1
Татьяна Сигарева
Level 8 Local Expert
June 24, 2023
Внешне все довольно страшненько и неприветливо. Заведение, не избалованное ни финансированием, ни вниманием к своим нуждам. Все как лет 30 назад. Но врачи работают стоически и свое дело делают. Мне, считаю, повезло - получила оперативную квалифицированную медицинскую помощь. Обратилась с травмой запястья. Сделали рентген, наложили гипс, дали врачебное заключение, выписали обезболивающие. Спасибо.
1
Виктория Кузьмина
Level 8 Local Expert
June 10, 2024
Обратились в травматологию после удара лбом о батарею внучки 1,5 лет. Спасибо докторам, шрамик остался маленький, быстро затянулся, не было никаких осложнений.
1
404
Level 4 Local Expert
February 25
ужасная больница, ужасное отношение к посетителям
2
Павел С.
Level 11 Local Expert
January 24, 2024
В травму пройти очень сложно ,на воротах чтобы на машине проехать , не пускают, добраться можно только через скорую помощь по ступеням скакать ,или идти через поликлинику ,Гл.врачу видать все равно, лишь бы было помещение и какой не какой врач.
5
Alexander Karasev
Level 8 Local Expert
January 23, 2024
Покатался на сноуборде) Приняли быстро, сразу рентген и рекомендации. Персонал очень вежливый.
1
Мария Кириллова
Level 9 Local Expert
April 16, 2023
15.04.2023 обратилась с болью в плече (после утренней зарядки что-то произошло с рукой, она перестала подниматься, похоже на вывих). Врач и медсестра виртуозно отсылали пациентов до меня,пожилого мужчину с больным пальцем к терапевту на сдачу анализов и т.п., даже не сделав снимок и не посмотрев палец; ребёнка полутора лет к педиатру, обосновав это тем, что они могут делать здесь только снимок. Что до меня-врач понажимал на плечо и сказал, что надо делать где-то МРТ; отправил на снимок (это всё что они могут сделать), хотя сразу предупредил, что на нём ничего не будет видно. Никогда не поверю,что в этой больнице нет МРТ или хотя бы УЗИ для исследования травмы. Как итог - НИКАКУЮ помощь не оказали, разговаривали по-хамски, просто трата времени!!!
2
Катерина Неженко
Level 12 Local Expert
June 25, 2023
Был случай, угодила в травмпунк, не могла попасть к врачу старику, вечно занят и выгонял когда подходила моя очередь, просто для того чтобы дал направление в рентген кабинет, 4 часа сидела ждала, пока не закончилась его смена и меня смог принять молодой врач, и 10 минут не прошло как я вышла уже с назначены лечением. Это кошмар... не советую, а если всё таки попали ругайтесь с ними.
4
Анастасия Егорова
Level 10 Local Expert
September 17, 2023
ужас ужасный!!! маме сделали операцию в Москве, потому что экстренно, была там на тот момент, а так проживает в Лобне, через неделю пришла снимать швы и ее не приняли!!! даже платно! отправили по месту оперирования!!! безобразие! 70-тилетнюю пенсионерку послали на 4 стороны! с полисом ОМС!
9
1
А И
Level 12 Local Expert
April 20, 2023
Привозил в этот травмпункт своего товарища, с невыносимой болью в колене. Очереди почти не было, сразу сделали рентген, посмотрели, объяснили что произошло, приняли меры в виде наложения гипса, предложили госпитализацию. Очень внимательный и профессиональный персонал травмпункта, доброжелательное отношение, очень благодарен за такую работу. Отдельное спасибо охране травмпункта.
3
2
Алина
Level 8 Local Expert
February 27, 2024
Прием быстрый, снимок в соседнем кабинете, все отлично! Врачам отдельное спасибо !
1
Юлия Ylyawa
Level 7 Local Expert
April 26, 2023
Прибыли в отделение по скорой. Ребёнок сломал руку. Я не знаю... Это какой-то кошмар. В этом отделении врачи абсолютно не умеют нормально разговаривать с пациентами. Все раздражительные. Нельзя задать лишний вопрос, отвечают сквозь зубы. Исключение в приемной это медсестра Суворцева или Суврокина (точно не помню, извините) и девушки, делающие перевязки. Когда же уже руководство начнёт читать отзывы и примет меры!?
3
1
Василий Гаврилов
Level 10 Local Expert
March 7, 2024
Несколько лет назад ребенку зашивали рану на лбу, мед сестра азиатской внешности была без головного убора с длинными волосами.
Никто никуда не торопится!
Плохое состояние помещений.
1
Илья Хрусталев
Level 8 Local Expert
April 27, 2023
Не посоветовал я бы данную больницу. Туда идти только помирать, сотрудники больницы мало того что наплевать хотели на всех да и работают они не для того чтобы людям помогать, а так чтобы деньги платили!! Больницу давно пора перестроить заного она вся сыпется и оборудование неизвестно каких годов, и сотрудников поменять абсолютно всех от руководства до уборщиков.
6
Ди
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
28.12 обратилась в приёмник по совету скорой,которую вызвали и они сказали что я сама быстрее доеду. Обратилась с абсцессом после укола «опытный хирург» осмотрев сказал что ничего он делать не будет нужно делать узи,на минутку мы приехали не в три часа ночи а около 22 часов,на узи не отправили так как уже якобы нет никого,очень странно травмпункт круглосуточный а кроме медперсонала который просто сидит никого нет, наверно не знают что есть направления по цито! Как итог хирург отказался вскрывать абсцесс рекомендовал прикладывать левомеколь,на объяснения что уже неделю держится температура место абсцесса опухшее и болит,тут врачом не надо быть чтобы понять что есть воспаление,в итоге ничего не сделав меня просто отправили домой,но 3.01 почему другой хирург сразу увидел воспаление и вскрыли гнойник. Вот этому доктору спасибо,спустя 2 часа просьб и уговоров все таки вскрыли и назначили лечение!
Спасибо огромное первому хирургу за равнодушие и не компетентность и за испорченый Новый год,если бы чудо доктор сразу все вскрыл то до такого воспаления не дошло бы!
4
Milanya
Level 21 Local Expert
December 17, 2022
Самое ужасное место в городе! С годами ничего не меняется. Персонал в приемном отделении ведёт себя отвратительно. Отвечают по хамски и не только мед персонал, а также в диалог включаются уборщицы, которые все знают. На рентген отправляют по ЦИТО, а расшифровать никто не может, потому что врач уже дома. Смысл такого рентгена. Так же если в больнице нет мест, то к тебе даже не подойдут. Сиди умирай в коридоре. Этот список можно перечислять и пополнять халатностью и безответственностью сотрудников этого заведения бесконечно! Как порядка не было так и не будет! Утопия!!!
9
1
Владислав Концевой
Level 12 Local Expert
May 15, 2023
Если бы такие врачи трудились в московских знаменитых больницах, то мед.помощь была бы гораздо лучше. Честь и хвала настоящим профессионалам своего дела!!!