Locauto
99 reviews
July 20, 2024
Выбрал данный сервис после неудачного ремонта Мазды 6 GL в другом сервисе, где произвели некачественный ремонт кузовных деталей и покраску.
Приехал на осмотр, все детально рассказали, оценили, сказали сразу, что цвет не простой, но все что возможно сделают.
Сразу обговорили цену которая не изменилась в конечном итоге!
А на выходе даже получил приятные бонусы от персонала.
Ответственный персонал, без лишних понтов и целей навесить ненужные услуги.
Сделали все в лучшем виде.
В процессе работы консультировались, показывали ход работ.
Цвет подобрали максимально точно!
(Владельцы авто с многокомпонентным ЛКП поймут о чем я говорю)
В данный сервис обращаюсь второй раз, и оба раза очень доволен.
Дают гарантию на ЛКП.
Однозначно гарантирую как один из лучших сервисов по кузовному ремонту!
1
August 28, 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастерам,менеджерам за проделанную работу и причем в кратчайшие сроки. Машинка после аварии,по ОСАГО-полюсу виновника аварии отправили на это СТО,сделали на отлично. 8 мая 2024 было ДТП+бумажная волокита.Съездили на оценку,потом дождались прихода всех запчастей,6 августа,позвонили и забрали машинку на ремонт.Покрасили под цвет,заменили передний и задний бамперы,левое переднее крыло на замену шло(была деформация),фары НОВЫЕ передняя и задняя, габарит передний левый. Заднее крыло выпрямили и покрасили не отличить,что когда то тут был ужас!! И все всего за 2,5 недели!!!!Обошлись без 30 рабочих дней (как по договору).Мы довольны результатам,рекомендую СТО.
July 25, 2024
К глубокому сожалению направление по ОСАГО получил именно в этот сервис , как писали ниже доп. соглашение на ремонт БУ деталями мне подсунули в виде простой формальности при заполнение документов, если НЕ ДАЙ БОГ и вам придется ремонтироваться по осаго здесь читайте внимательно, по закону обязаны ремонтировать новыми деталями, машину в ремонт принимать не хотели ссылаясь на то, что мы запчасти закажем по приходу, позвоним, но у меня не бугати ручной сборки и все запчасти в наличии и в шаговой доступности. Далее менеджер по телефону говорит у них со страховой не согласовано что-то, что оспорилось при звонке в страховую. Оказывается еще 3 лня назад до моего звонка все согласовали , потом написал письмо в котором попросил предоставить письменный отказ, на что в приемной мне ответили что никакой Филькиной грамоты ничего подписывать не будут ,и только в последствии включил диктофон и позвонил - спросил машину когда мне можно предоставить? Наконец-то ответили приезжай сегодня. Машину я предоставил и началось новое мучение - время ремонта они решили тянуть на все 30 рабочих дней, при этом для чего-то по телефону при звонке говорят приступили к работе, запчасти пришли 15 числа, а сегодня 25 и так и не выкрасили мое крыло, капот и бампер. Сам занимаюсь изготовлением мебели, покрасочная камера у нас на производстве имеется и понимаю, что работы там на 3 дня не торопясь 1 человеку, тогда зачем обманывать ? Поэтому ПО ОСАГО КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ это место. Были 3 варианта сервиса, к сожалению выбрал ближайшее, а уж тем более деньги туда нести 1000 раз подумайте!!!
3
December 7, 2024
Заехал на ремонт по ОСАГО, посмотрел цены, в результате обновил кузов у машины. Помимо поврежденного в ДТП заднего бампера сделал передние бампер, крыло, капот, дверь. Решил не ремонтировать, а поменять все на новое, при подборе кузовных деталей, предложили хороший выбор с приличным диапазоном по цене, можно подобрать по финансовым возможностям. Сроками и ценой доволен, гарантия 2 года. Коллеги на работе были удивлены, когда показал наряд с перечнем и ценами. Пока ремонтировался, присылали фото по ходу ремонта, звонили уточниться по нюансам, поэтому процесс был под контролем. Рекомендую данный сервис, по крайней мере не поленитесь заехать, посмотреть, расспросить, прицениться, за спрос тут точно денег не берут 🙂
November 14, 2024
Записался за три недели до ремонта, приехал в назначенное время, машину приняли в ремонт. Обговорили с приёмщиком, что через неделю будет готова. В течении последующих 6 дней авто просто простоял на стоянке, меня уверяли что со дня на день ее возьмут в работу, что сняли лючок бензобака, чтобы краску подобрать (никто ничего не снимал). По итогу я забрал авто не дождавшись ремонта. Наверное, хорошо делают свою работу, но с планированием, клиентоориентированностью проблемы. Цените свое время, цените и чужое!
August 31, 2024
Отличный ремонт и покраска. Делаю второй раз здесь, все нравится. Хоть были большие очереди на покраску, так как я не первый раз сюда вписали вне очереди 😉 подобрали отлично, срок как оговорено. Все четко, рекомендую!
April 1, 2024
Так получилось, что мой автомобиль был поврежден в результате небольшого ДТП. В процессе поиска компаний, которые занимаются кузовным ремонтом, знакомые порекомендовали обратиться в Локавто, офис и цеха которой находятся по адресу Харьковская 72/6. Меня встретил менеджер Игорь, очень оперативно осмотрел мой автомобиль, произвёл оценку стоимости ремонта. Честно говоря стоимость меня приятно удивила (перед этим произвёл мониторинг по другим компаниям). Договорились о дате и времени постановки на ремонт. Перед постановкой Игорь перезвонил, уточнил о моем приезде. В процессе ремонта звонил по ходу ремонта и уточнял по запасным частям. Машину сделали в указанный срок. Качество работы отличное. Краску подобрали не отличишь от родной. Так же при выдаче менеджер Алексей сообщил, что на ремонт гарантия, пояснил в каких случаях она не распространяется. В целом очень понравилась Компания, менеджеры без «понтов», знают свою работу. Мастера тоже молодцы. Всем огромное спасибо. Если так будете относиться к своим клиентам, думаю у Вас их будет огромное количество. Чего Вам и желаю
1
August 11, 2024
Оставлял на покраску капота. Выполнили покраску качественно в приемлемые сроки. По цене чуть ниже рынка. Уже второй раз обращаюсь, нареканий нет. Буду ещё обращаться.
August 12, 2024
Обращался по направлению из страховой, быстро все осмотрели, согласовали, пригласили на ремонт. Заявленные сроки выдержали, авто отдали вовремя, нареканий к ремонту нет, очередей или долгого ожидания нет, все объяснили и показали на фото.
1
September 27, 2024
Обращаюсь после ДТП не в первый раз к сожалению)), на оценку ущерба. Сотрудники оперативно приняли заявление , вписали все(даже мелкие) повреждения. Приятно обращаться к профессионалам своего дела 🤝
1
May 17, 2024
Благодарю сотрудников Локавто за качественно оказанную услугу по ремонту пострадавшей а/м двери. Всё, от подачи документов, до выдачи а/м после ремонта четко и профессионально. Срок ремонта, оказался даже на день раньше установленного.
Рада, что не ошиблась с выбором! Рекомендую!
1
October 21, 2024
По ОСАГО делали ремонт заднего бампера. Выполнено в лучшем виде. Клинториентированый коллектив. Заменили задний фонарь в подарок! Молодцы!
June 28, 2024
Не знаю от куда такие хорошие отзывы у данной компании. Обратившись в данную организацию после ДТП нужно было покрасить капот и бампер пообещали что это займëт около десяти дней. Всë зделаем хорошо , красиво, и качественно. В итоге продержали 15дней.Цвет бампера отличается зазор между бампером и крылом 5милиметров забыли подключить противотвманки в бампере. На вапрос прозазоры ответили это нормально.купите новые крепления. Еще и стойку поцараполи на это они ответили это не мы. В общим на все вапросы одни отговорки.
1
April 11, 2024
Прекрасное место для ремонта любимого автомобиля
Мастера подсказали оптимальный вариант сложного ремонта, не переплатив при этом деньги. Сделали по итогу круто
Рекомендую однозначно 👍
February 7, 2024
Обратились после ДТП, отремонтировали качественно и быстро. Персонал максимально вежлив, все объясняют быстро и доступно. Единственный минус-долго ждали запчасти, но это не их вина))) отличный сервис, отличные ребята!)👍
November 30, 2024
Обратилась в данный кузовной центр после ДТП - восстановили вмятину и покрасили бампер. Устранили неровности внутренних деталей и отрегулировали посадку бампера. Подобрали цвет под цвет кузова. Автомобиль выглядит как до ДТП. Работы провели в оговоренные сроки.
Возникшие вопросы устранили.
1
October 31, 2024
Сделали всё быстро, вопрос решён на 100%.
Спасибо за понимание, советую данный кузовной ремонт.
Ещё бы въезд сделать отдельно от мигрантов)))
January 10, 2024
Случился в моей жизни неприятный инцидент в виде ДТП, пострадал бампер. Из предложенных страховой вариантов где чинить, я выбрала ЛокАвто. Приехала туда три раза, первый раз милая девушка специалист приняла документы и заявление, во второй раз привезла машину на осмотр на скрытые дефекты и уже в третий на замену бампера. Со страховой никаких контактов у меня не было, специалисты делали все сами, что было очень удобно! Итого: ДТП было 25 ноября, в начале декабря я оформила бумаги в ЛокАвто, 4го января машину забрали на ремонт и 10го января мне ее отдали). Для меня этот опыт был максимально комфортным. Компанию рекомендую.
August 23, 2024
Обратился по страховке после дтп.
Валентина грамотно помогла составить все документы, и произвели осмотр автомобиля . На всё ушло минут 15-20 .
1
September 12, 2024
Обращался по страховой , в целом все не плохо мастер Алексей решал все мои вопросы до момента их озвучивания только ради него 5 звезд ! БМВ х5е70
March 22, 2024
Обращалась к ребятам по страховке. Оперативно и адекватно оценили ущерб, быстро согласовали со страховой все вопросы, и ооочень быстро отремонтировали, без потери качества. Ребята профессионалы, рекомендую!
1
August 1, 2023
Приём на сервис оперативно. Персонал вежливый .
Предварительная оценка работ по ремонту деталей авто, заказ запчастей .
Все работы по восстановлению дефектов деталей не только с покраской, но и устранение дефектов без покраски - сделаны хорошо в сроки положенные на тот или иной ремонт .
Всем счастья,мира и добра !!!
March 12, 2024
Спасибо сотрудникам центра кузовного "ЛОКАВТО" за доброе отношение, за профессионализм, за качественный ремонт.
Работа выполнена на отлично. Спасибо. Белый мицубиши ASX
Рекомендую
1
November 6, 2023
Всем доброго времени суток!
Я являюсь клиентом компании Альфа Страхование», категория-осаго.
В конце сентября, я пострадал в ДТП. В данную организацию обратился за оценкой повреждений. Оценщик «Лоу авто» осмотрел автомобиль и назначил дополнительный осмотр для установления скрытых повреждений. Скажу откровенно, что я отказался от услуг по ремонту моего автомобиля за счет страховой выплаты, которые были предложены сотрудниками «локавто», так как у меня имеется сервис, в котором я хотел бы отремонтировать свое авто! Не хочу показаться душнилой, скажу прямо! Оценка ущерба от ДТП была произведена быстро, выплаты от страховой были сделаны в течении 14 дней после ДТП!
April 27, 2024
Ранее писала отрицательный отзыв по сто, хочу все таки изменить мнение! Мастер который принимал мой автомобиль на выдаче отсутствовал, поэтому произошла такая ситуация, что никто не проконтролировал его состояние, но сейчас всё устранили… претензий не имею, а также поездив после ремонта не нарадуюсь…. мой автомобиль выглядит так как будто ДТП не было, благодарю за работу!!!
1
1
May 3, 2024
Пришли оформили дтп .Как заходишь сидит девушка блондинка имя Валентина очень большой специалист в облости общения с людьми .Помогла оформить попросила Игоря оценщика выйти на осмотр что тот и сделал .Работали люди жду ответа от страховой сумму оценки .
November 30, 2024
Качественный ремонт, но со временем небольшие задержки. Все сделано хорошо.
1
July 11, 2023
Хороший сервис, очень хорошее соотношение цены и качества. Очень приятные люди работают, приятно обращаться к таким специалистам. Ремонтировал уже 2 раза, сложный двухслойный цвет. Сделали очень качественно. Выдали машину даже раньше срока. Могу рекомендовать. Не дай бог тьфу тьфу что, поеду только туда.
April 12, 2024
Отличный сервис, чинил машину по страховки , все сделали . Мастер Алексей - это человек который мало говорит, а больше делает. Просто сказал все сделаем в лучшем виде , не переживайте . Результатом остался доволен, сделали качествено. Рекоминдую данный автосервис.
December 10, 2023
Машину ремонтировала по ОСАГО- клиентоцетричность - мне как клиенту, было комфортно сдавать и забирать машину, минимальные сроки и качество- вот МОЯ ОЦЕНКА ЛОКавто! Спасибо!!! Однозначно, РЕКОМЕНДУЮ!
1
October 19, 2024
Ребята сделали ремонт очень качественно и быстро. спасибо!
February 20, 2024
После инцидента, сноса части корпуса левого бокового зеркала, купил новое. Необходима была покраска в цвет кузова, обратился в Locauto. Сделали быстро и качественно, в течении трех дней, с установкой на автомобиль. Рекомендую данный сервис.
1
February 10, 2024
Отдавала в ремонт после ДТП автомобиль, молодцы, сделали быстро, качественно. Персонал вежливый. Осталась работой довольна. Спасибо Лоавто!
September 13, 2023
После ДТП, в Екатеринбурге, в декабре прошлого года, заехал по рекомендации страховой компании(хотя можно и позвонить).
Назначили время, удобное для меня, затем договорились о дополнительном осмотре на скрытые повреждения.
Специалист приехал домой, предварительно перезвонив за день, произвёл осмотр за короткий промежуток времени.
Благодарю за работу.
Всё очень хорошо!
1
April 24, 2023
Доброго дня!
Красил крышу у Вас:
1. Занимался этим вопросом в первый раз, по приезду сотрудник компании все рассказал (сроки, стоимость, технологию покраски).
2. Качество работ меня устроило, но есть маленький комментарий: уплотнительные резинки на дверях были слегка поцарапаны (устранил при помощи жира для обуви).
3. Сроки: покрасили относительно быстро, неудобств не было.
4. Цена: средняя по городу, делал сравнение 4-х салонов. Выбор пал сюда, потому что ближе к дому и по отзывам.
5. Пожелания: не хватает своей мойки в одном месте, чтобы машину забирать полностью чистой.
Спасибо и благодарных клиентов Вам!)
November 30, 2024
Доволен ремонтом авто.
Благодарен за качественный труд.
Сделали как для себя.
1
June 19, 2023
Делал ремонт даихатсу мове в начале было сомнения но остался полностью доволен . все запчасти заказали хорошего качества
Покраска в цвете на отлично
Лобовое тюменские фирмы по стёклам отказались везти говорили что целым не придет.но в локавто всё привезли и поставили.
Советую локавто ремонтируют на 5.
November 25, 2023
Отлично и в срок справились с ремонтом и покраской детали. Работники вежливые, в деле разбираются. Остался очень доволен результатом. Всем советую!
February 11, 2024
Понравилось всё, подлечили мою ласточку, стала как новая. Грамотнотные и вежливые менеджеры, умелые специалисты. Рекомендую, не пожалеете.
November 18, 2023
Автомобиль сделали качественно, быстро , персонал вежливый, внимательный, отзывчивый.
Обслуживание отличное.
Ремонтом доволен.
September 7, 2023
По страховой направили в этот центр, нисколько не пожалела! Оперативно, доброжелательно, качественно на мой женский взгляд! Благодарю мастеров и Алексея!Буду рекомендовать
August 25, 2024
Все отлично! Очень помогли, ребята знают свою работу
1
January 9, 2024
Обращалась 5 января, все сделали супер быстро и качественно. Очень рекомендую 1000 из 10!!! Цены отличные 👍
May 25, 2023
Приветливый персонал. И не только когда принимают авто, но так же доброжелательны во время общения на протяжении всего времени как вы контачите. Машину сдал в воскресенье после обеда, забрал в среду утром. Делали трещину переднего бампера, заднюю дверь и вмятину на пассажирской двери. Сделали на все 100%. Ценник приемлемый, причëм озвучивают сразу и фиксируют. Рекомендую!
November 12, 2023
Хочу выразить благодарность LOKAUTO. На парковке шоркули всю левую сторону автомобиля, по страховке приехала сюда опираясь на отзывы и не пожалела. Сделали, покрасили на совесть и дали гарантию на работу. Не раздумывайте и езжайте сюда. Работники классификацированые.🔥
December 21, 2024
Поменяли передний бампер на Хендай Крета 1.0 2018 г. Все получилось . Рекомендую.
May 14, 2024
Направила страховая, оценка ремонта примерно в 3-4раза больше, чем у остальных. Не советую данную организацию для проведение ремонтных работ, ценник космос...
November 29, 2023
Вежливые работники сервиса. Мастер Игорь Истомин на отлично произвёл кузовные работы с заменой деталей и крыла с перекраской. Результатом работы доволен.
November 30, 2023
Обращалась по страховому случаю. Все отлично! Персонал очень приветливый, приятные люди, работают оперативно. Качество работ на пять.
September 8, 2022
Хочу выразить благодарность коллективу локавто за выполненную работу в кратчайшие сроки по ремонту автомобиля Ниссан Кашкай по страховому случаю. Все быстро качественно и профессионально. Все договорённости были соблюдены своевременно, очень вежливый персонал, всегда на связи, объясняют все доступно и понятно (очень важный момент для автоледи). Отдельное спасибо менеджеру по работе с клиентами Алексею ! Спасибо всему персоналу за работу, рекомендую!
3