Lodjiya.ru
10 reviews
April 27
Вниманию руководства данной фирмы!
О фирме знаю больше 10 лет, еще со времен когда был форум, которым пользовался при утеплении балкона в 2012 году!
На этот раз нет времени с сил самому утеплять балкон на другой квартире, поэтому 18 апреля позвонил в данную фирму. Девушка по телефону сказала, что по поводу технических вопросов и замеров мне перезвонит в течении дня некий Григорий.
День подходит к концу - тишина. Перезваниваю снова , девушка говорит, что сейчас напомнит Григорию про звонок. Перезвонил Григорий, поговорили все окей, договорились что я в вотсап скидываваю примерные размеры для предварительного расчета. Размеры скинул, обещал в течении дня скинуть предварительный расчет. Проходит несколько дней тишина. Звоню напоминаю.... Обещает прислать, но снова тишина. Звоню еще раз напоминаю. Включает дурака, ой типа другой человек вам присылал, но сейчас я вам еще раз скину... И конечно снова ничего не присылает!
Думаю ну окей, все равно Григорий обещал приехать 27 апреля замерить и предварительный расчет не очень-то и нужен.
26-го апреля вновь звоню Григорию уточнить все ли у нас в силе на 27 апреля. Обещает с 12 до 14 приехать. Предупреждаю, что ради этого буду отпрашиваться с работы ! В итоге 27 апреля с 12 до 14 часов тишина. После 15 часов Звоню вновь на городской, девушка связывается с Григорием, после чего от него приходит сообщение : "Добрый день, прошу прощения я приболел... Только с больницы вышел"...
Это вообще как называется???? Когда Григорий обещал прислать расчет несколько раз, может он тоже в больнице был?? Или может Григорий желает оплатить мне мой рабочий день, потерянный по его вине! Теперь Григорий обещает приехать после 9 мая, то есть еще через 12 дней!!
Прошу руководство принять соответствующие меры, так как такое отношение к клиентам недопустимо!!!
2
September 27, 2023
Заказывали и делали здесь отделку лоджии для родителей. В недорогом варианте. Нареканий никаких не возникло, потому что и в сроки уложились, и монтажники сделали всё аккуратно и чисто. Всем довольны.
4
September 24, 2023
Долго искала фирму, которая возьмётся выполнить отделку моего не самого лёгкого балкона. Свои пожелания высказала сразу по телефону менеджеру: хорошее качество материалов, сроки выполнения и конечно же адекватная цена. На следующий день приехал замерщик, показал образцы материалов, сделал расчёт, обсудили детали и подписали договор.
Результатом осталась очень довольна. Приятно когда за дело берутся профессионалы.
2
September 26, 2023
Заказала окно на кухню 2 недели назад. Офис компании находится в удобном месте, есть образцы которые можно посмотреть и выбрать то, что нужно. Привезли и поставили через 10 дней. Пока нет претензий, буду обращаться еще
3
October 23, 2023
Заказал отделку балкона и 2 шкафа. На выполнение работ взяли 10 дней, что меня вполне устроило. Замечаний нет, материалы использовали качественные, грязь после себя убрали.
1
January 10, 2022
Разочаровался в данной компании. Обратился в нее для остекления и утепления лоджии. С компанией познакомился давно(8 лет назад черпал информацию для утепления лоджии на их форуме). Из-за занятости новую лоджию решил сам не утеплять, а сразу довериться профессионалам(в итоге пожалел). Сразу озвучил, что это будет мой кабинет и нужно все сделать максимально качественно. Выходило все довольно дорого, но качественно не может быть дешево(тут я ошибся). На отделку обещали хороших и проверенных мастеров, которые все сделают на твердую 5(какие мастера по факту судите сами, но моя оценка 3-).
Мои претензии к работе мастеров по утеплению:
1. Мастера должны были за час до прихода позвонить, а позвонили находясь около подъезда. Пришлось срываться с места и ехать на квартиру.
2. Мастерам также было озвучено, что сделано все должно быть отлично. Если чего-то не хватает или нужны доп работы я был готов доплатить или докупить. При малейших вопросах звонить и уточнять. По факту ни одного уточняющего вопроса, что привело к переделкам и недоделкам(будут ниже)
3. Из 4 углов только один умудрились сделать под 90 градусов. На замечания, что нужно сделать минимум еще один, отнекивались, что так сделать нельзя. В итоге переделали после небольшого курса геометрии.
4. После установки подоконника, капинос оказался вплотную к гипсокартону, что не позволяло бы даже ошпаклевать нормально гипсокартон. На претензию мастера говорили, что и так норм, не видно же будет. По итогу подоконник поменяли.
5. Один откос оказался наклонен к центру окна
6. Зачем-то намельчили листы гипсокартона. Был большой лист, а они прикрепили 2 маленьких. В итоге большой лежал без дела. Тут логика не понятна. Заставил переделать.
7. Стяжку залили ниже необходимого уровня. Специально купил лазерный уровень и указал необходимую толщину стяжки. Не стал заставлять переделывать. Уже надоели к тому моменту.
8. Были еще замечания, но сейчас уже не могу вспомнить
Я так понимаю по гарантии можно к ним не обращаться, т.к.:
1. Вместо цветной маскитки привезли белую, решали вопрос несколько месяцев и по итогу решили вернуть деньги, которые тоже возвращали несколько месяцев через постоянное напоминание о себе
2. Не поставили теплый подставочный профиль, который был прописан в договоре(уверяют что поставили другой, но я видел обычный). Должны были приехать проверить, но тоже все никак не могут(обещали в январе, но опять же сомневаюсь что доберутся)
3. Посчитали лишнюю отделку потолка. Обещали излишки вернуть, но за 4 месяца не смогли это сделать.
К установщику окон пренезий нет. Единственно что увидел это не плотно прилегающие доборные профили(на стыке есть щели). Но тут я сам проглядел на приемке.
Я не просто так придираюсь. Есть с чем сравнивать. Работали у меня сантехники. Накосячили с установкой инсталляции(уровень унитаза получался 48см). Написал им, через 1 час мне ответили и были готовы вечером приехать посмотреть. На следующий день приехали, но с первого взгляда нельзя было исправить. Но мы вместе пообщались и нашли решение. Через 2 часа все было поправлено. И все довольны. Тут же непонятная тягомотина на протяжении 4 месяцев.
Итог. Компанией и сервисом разочарован. Рекомендовать никому не буду.
3
5
June 10, 2021
Крайне не рекомендую данных товарищей. Толпа бесполезных менеджеров, прорабов, а по факту - испорченный теплый пол и стяжка, т.к.почему-то решили залить пол ниже уровня порога, даже не уточнив этот момент у заказчика. Качество стеклопакетов, заказываемых через их компанию, также оставляет желать лучшего. В общем, были отосланы восвояси. Полы пришлось переделывать.
2
6
August 28, 2019
Наконец то свершилась моя мечта ,и наша лоджия стала местом отдыха. Работы по остеклению и утеплению провела компания Лоджия.ру. Выбор пал на эту компанию по причине того ,что наша лоджия требовала нестандартных решений.Я долго искала в интернете кому можно доверить ,и быть уверенными в результате и качестве работ, и не ошиблась.Хочется отметить бригадира Павла Андреевича за профессионализм и чуткое отношение к заказчику. Для этого человека нет мелочей ,я могу его назвать перфекционистом. Единственный минус это стоимость работ. Если вы хотите сэкономить то это не та компания.Но если для вас в приоритете качество ,то смело обращайтесь в Лоджия.ру
5
March 15, 2019
Коллектив компании старается для каждого клиента, компания остекляет и утепляет балконы и лоджии.
8
September 15, 2019
Хороший сервис и высокое качество работы.
5