Loft
1279 reviews
July 9
Вежливый персонал. Быстрое заселение, чисто, все мыльно-рыльные на месте, вода при заселении, вкусные завтраки, бокал шампанского для настроения. Рядом, шашлычная, пятёрка, и сам стирка, в ТЦ за пятерочкой, парк пролетарский с беседками (где можно удобно расположиться и поесть того же шашлыка, мы брали с собой, потому как в кафе всё таки шумновато, особенно в пятницу/субботу), оборудован лавочками большой детской площадкой, велосипедными и прогулочными дорожками и красивым видом на прудик с уточками, есть также несколько столов на настольного тенниса, баскетбольная и волейбольные площадки, тренажёры, чисто ухоженно, любо дорого. Есть нюанс, алкоголь в продаже только с 12:00 по выходным, и с 14:00 в будни, закрывается в 21:00, если важен этот момент. Автобус 24₽ если тройкой и 26₽ если картой мир.
6
June 27
Замечательное место. Расположен отель недалеко от центра, есть общественный транспорт, парковка, рядом супермаркет, парк с рестораном и обширной зоной детского отдыха.
Номер у нас был чистый, проблем с водой не было.
Завтрак вкусный, разнообразный, система шведский стол.
В номере - телевизор, чайник, холодильник.
Одна была проблема за наше трехдневное пребывание - даже не проблема, забавно - одноразовые ложечки для чая оказались одноразовыми в буквальном смысле)))) при погружение в кипяток их скрутило, хватило как раз один размешать чай. Но это даже больше забавно было, чем недостаток
2
1
September 7
Отличное место!Останавливались с группой учащихся во время экскурсионный поездки. Очень чистые и уютные номера. Спокойная атмосфера. Все, что нужно путешественнику есть в номере:тапочки, зубные щётки и паста, мыло, гель, шампунь. Есть кондиционер, телевизор и холодильник, кофемашина.Прекрасный выбор блюд на завтра(шведский стол). Очень внимательный персонал.
1
August 3
Уютная гостиница, чистые номера. В номере есть: кондиционер, холодильник, телевизор. На завтраки подают игристое вино. Приветливый персонал. В соседнем корпусе располагается "Якитория". Посетителям гостиницы скидка 15 процентов. Готовят очень вкусно. Делают ягодные настойки, очень понравилось. Через дорогу парк, есть площадки для детей, а также корты для большого тениса. Спортивные площадки, велодорожки и прекрасная зелёная территория.
3
July 8
Номер 609 . В номере чисто и уютно , претензий к состоянию мебели также не имеется. Все в удовлетворительном состоянии, но маленький минус это слабоватый напор воды в раковине и душевой. Вода уходит нормально , засоров не обнаружено . Еще один маленький минус это завтраки : выбор есть (шведский стол) , но качество еды на 4- , лучше покушать в якитории в том же здании ( отель дает 15% скидку ) А так место хорошее, посторонних запахов в номере и шумов мы также не обнаружили , персонал довольно приветливый и отзывчивый , рядом с номером находится парк , магазины пятерочка и дикси, а также автобусные остановки для комфортного передвижения ( стоимость проезда 26 рублей) Желаю всем хорошего отдыха )
3
September 19
Отличный отель за свои деньги. Есть парковка. Удобные номера с хорошей квадратурой. В номере есть все что нужно. Рабочий стол, большое количество розеток. Чайник, стаканы, чай, сахар. Хорошая шумоизоляция. Кондиционер тихий и мощный. Завтраки - шведский стол. Отзывчивый персонал. Через дорогу парк. Рядом вкусная и недорогая шашлычная (очень рекомендую), пятерочка. Тз отеля можно сразу попасть в Якиторию (вот тут совсем не советую, всё в мухах). Далеко правда от вокзала, примерно минут 30 на такси. Так что только положительные эмоции от посещения.
October 10
Отель очень понравился. Брали самый дешевый номер 4000 с завтраком. Номер большой, огромный телевизор на стене, 2 отдельные кровати, два огромных окна. Шторы плотные, матрасы удобные. Поразил завтрак. Для маленького отеля очень приличный выбор. Сосиски, вареные яйца, яичница, блинчики с творогом, фрукты, йогурты, выпечка, чай, кофемашина, несколько видов сока и т.д. Отель рекомендую, завтрак тоже
April 15
Плюсы:
- Просторный номер
- Чисто, комфортно
- Дают одноразовые предметы гигиены и тапочки
- В номере есть необходимая бытовая техника
- Приличный завтрак
- Небольшой СПА-комплекс (бассейн, сауна, хамам) за отдельную плату
- Парковка рядом со зданием
- Рядом несколько парков и магазины
- Недорогое проживание
- На 1 этаже есть пиццерия и Якитория (даёт скидку 15%)
- Wi-Fi ловит хорошо
Минусы:
- Не дали дополнительной посуды (берите ложки, вилки, тарелки, если вас больше 2 человек)
- Мало розеток в номере (берите тройники/удлинители)
- Нет вытяжки в ванной
- Матрас прыгучий
- Кулер с водой и микроволновка только на первом этаже
- В СПА-комплекс идти через улицу
- Парковка небольшая, свободных мест может не оказаться
- Далеко до центра города, до кремля 8 км
- Wi-Fi имеет функции VPN и анонимайзера
- Телевизор сам включается при включении электричества в номере
Резюме: гостиница неплохая, но 4* звездам не очень соответствует.
14
4
November 4
Отличный отель. Бронировали номер полулюкс. Полотенца чистые постельное бельё тоже. В номере была капсульная кофе машина. Завтрак все включено очень вкусно даже было шампанское(брют). От центра далековато на такси мин. 15-20 но это нам не помешало. Рядом ресторан японской кухни (Якитория) вкусные суши роллы. Для проживания рекомендую.
December 4
Из плюсов : чистый, просторный номер. Удобная кровать, постельное чистое. В номере полотенца, одноразовые наборы мыло, гель для душа, щётки.. Кофемашина капсульная и маленький чайник, две бутылки воды. В целом все хорошо.
Завтрак вкусный, не много всего, но выбор есть. Например, блины, макароны, сосиски, яйца варёные. Можно сделать бутерброды, овощные салатики и просто нарезка. Для детей есть творожки мама лама, самые простые дешёвые йогурты, можно сделать молоко с хлопьями. Каша, булочки, печенье. Фрукты были, но стояли в стороне, не привлекательно выглядели, двже не стали подходить.. И самый огромный МИНУС!!!! Холодный завтрак. Завтрак с 7 начинается, в 8.20 холодное все. Еда никак не накрывается, остывает быстро.. Очень жаль..
И ещё один минус, в номере прохладно,при том что батареи горячие. Было всего - 1 на улице, что было бы в - 15..
Но в целом рекомендую этот отель. Думаю, что в следующую поездку в Тулу, мы его опять рассмотрим для проживания.
1
July 11
Останавливались в командировке в этой гостинице, очень хороший вариант для нас оказался, все чисто аккуратно, очень приветливый персонал, интересные карточки для номеров (такая фишечка отеля), завтрак вкусный и разнообразный, на территории кафе Якитория, на посещение дают скидку от гостиницы 15%
November 7
Уютный отель, номерной фонд разнообразный всё чисто. Из больших «+» это рядом два ресторана и большой освещаемый парк есть где прогуляться не зависимо от времени суток. Из минусов это недостаток парковочных мест, приехал после 20 часов - езжай во дворы.
June 2
По соотношению цена/качество - превосходно! Современный отель с хорошим интерьером, удобной мебелью, все чисто и функционально. Есть все необходимое - вода, чайник, чай/сахар. Вполне приличный "шведский стол". У отеля довольно большая парковка. Напротив - реально хороший парк, где можно погулять. Единственный минус - далеко от центра, но с учётом стоимости отеля по сравнению с подобными отелями в центре, на разницу в цене вполне можно воспользоваться такси.
July 6
Неплохой отельчик. Выбрала его из-за парковки и бассейна , но бассейн оказался с сауной и хамамом 3х4… неполноценный.. а сауна была у нас на улице 😂+33.. кондиционер работает отлично , номера чистые, уборка , смена полотенец каждый день . В номере холодильник , тв, чайник, стаканы, чашки, чай, сахар, все мыльно/рыльные принадлежности , однор щетка/паста .. все ок..
в центр ездили на такси , т.к пробки и дороги оставляют желать лучшего .. напротив - приятный парк с прудиком , куча кафешек , при отеле -якитория ( скидка 15% для постояльцев отеля. Завтраки: шведский стол . Ассортимент норм, голодным не уйдешь .
July 14
Отель на окраине Тулы. Довольно просторный номер. К чистоте нет вопросов. С персоналом, кроме ресепшен не пересекались. Кондиционер, холодильник, чайник, всё в номере. Якитория в соседнем здании по закрытому переходу и кафе в фойе. Неплохой завтрак. Помимо стандартного шведского стола на завтрак предлагают шампанское) Незначительный недостаток - шумные нетрезвые соседи после полуночи. Сотрудник отеля оперативно решил вопрос.
Разницы в стоимости с отелем в центре с лихвой хватило на такси до центра и обратно.
June 27
Очень понравился отель! Уютный, чистый, брали номер стандарт на двоих. Есть чайник, кофе, чай, сахар. Сейф, мыльные принадлежности. Широкая кровать, большой телевизор. Завтрак- шведский стол. До центра Тулы 20 минут на машине. Тихий район, спокойно. Рядом магазин Пятерочка, ресторан непротив отеля.
July 23
Очень вкусные и разнообразные завтраки, чистый номер. Приветливые и отзывчивые сотрудники. А какие удобные кровати, просто потрясающе. И очень понравилось расположение: напротив парк, недалеко остановка общественного транспорта
March 2
Гостиница в 15 минутах от центра Тулы, в очень тихом, укромном месте. Персонал адекватный, в номерах чисто, уютные большие кровати, в стоимость проживания входит завтрак (вполне адекватный фуршет без излишеств).
Есть ещё спа-зона за адекватные деньги типа сауны и бассейна, но мы туда не попали, потому, что решили посвятить это время самой Туле, которая, кстати, просто прекрасна...
Короче гостишка адекватная, но на мой взгляд ценник за 2-местный номер в 5 000 руб немного завышен. Такой ценник берёт азимут, кто останавливался, тот знает, и в стоимость входит бассейн.
В данном случае цена в 4000 была бы справедливой...
4
6
October 29
Замечательный отель 👍
Чисто, белое новое белье. Тапочки и полезные мелочи в ванной. Завтраки разнообразные и вкусные (только кофе в кофемашине слишком разбавленный). Ужин понравился. В соседнем доме продуктовый магазин. Доброжелательный ресепшн.
2
November 24
Мне все понравилось, приятный, красивый отель. Полы покрыты ковролином, кровати красивые, теплый номер. В номере есть все удобства: чайник, вода, сейф, кружки, холодильник. Есть бассейн в соседнем отеле, завтрак- шведский стол входит в стоимость гостиницы очень вкусный. Персонал приятный и вежливый. Отель очень хороший. Всем рекомендую к посещению.
September 24
Очень нам понравился отель!!!! Номера просторные, очень светлые, все есть, даже капсульная кофемашина с капсулами в номере были..Завтраки отличные! Но главное - на завтрак шампанское давали, а учитывая, что в городе алкоголь с 12 продаётся, но некоторым в нашей группе это вообще было уместно!))
June 27
Персонал доброжелателен, номера чистые, завтрак по системе шведского стола разнообразный и вкусный. Близко от центра, удобная парковка, рядом прекрасный парк. Цена более чем приемлемая. Большое спасибо администрации.
November 27
Номера уютные, чистые, просторные! Рядом есть пятерочка и Якитория (в которую я категорически не советую ходить). На этажах стойкий запах средств для мытья. Не понравилось отношение администратора которая пришла и начала на повышенных тонах выселять из номеров. Мол че сидите, давайте быстрее выселяйтесь у нас другие гости скоро приедут. На замечание, что так с гостями разговаривать нельзя ухмыльнулась и продолжила хамски себя вести. Тупо закрыл дверь, собрался и выехал! Задержались буквально на 20 минут, а панику такую устроила, как будто уже сутки выселить не могут! Считаю, что себя так вести с гостями не прилично и в конце концов мы приличные люди и понимаем без ругани и хамства! Персоналу нужно поработать над поведением!
July 21
В целом отель даже очень неплохой, все что нужно есть, номер чистый и просторный, есть парковка и хороший завтрак, даже не хочется докапываться к мелочам, единственное это наверное его расположение, на карте когда смотрел казалось недалеко от центра, но и не близко, примерно 15-20 езды на автомобиле
December 21
Отличный отель. Чистые и ухоженные холлы, уютные номера, приветливый персонал. Удобный проход внутри здания в ресторан Якитория, скидка от отеля. Шведский стол вполне достаточен для плотного и вкусного завтрака
December 6
Бронировал номер категории делюкс.
Номер просторный, чистый. Санузел оборудован душевой кабиной. Завтрак (шведский стол) включён в цену номера.
В одном здании с отелем расположен ресторан японской кухни, вход через гостиницу, что очень удобно.
May 20
Плюсы: Отель чистый, уютный. Комнаты большие.
Есть кофе, чай, кофе-машина, чайник, холодильник, кондиционер.
Кровать большая, удобная.
Завтрак вкусный и разнообразный.
Минусы: для третьего человека был постелен диван - очень жесткий и одна половина вообще проваливалась (замените диваны на нормальные - мягкие и целые).
Снимали два номера: в одном номере кондиционер на обогрев работал хорошо, во втором номере плохо грел, было холодно (отопление уже на работало, хотя на улице +5 днем).
April 8
Отдыхали одни сутки. Приятный отель, хороший приветливый персонал. Завтраки вполне приемлимые. В номере есть чай, кофе, туалетные принадлежности. Рядом якитория, со скидкой для отдыхающих отеля 15%. От центра расположен далековато 20 мин на автомобиле. Спа слабовато, бассейн маленький, прохладный, находится в другом корпусе, идти приходится через улицу. Есть маленький хамам и финская сауна. Шкафчики сломанные, ключей нет. Смысла доплачивать 700₽ за посещение СПА нет!
1
1
July 18
Классная, уютная гостиница, со своей парковкой. Можно поужинать или у них, или сходить в Якиторию (соседнее здание) Завтрак очень хороший, большое разнообразие блюд. Напротив парк, можно вечером прогуляться.
July 28
Отличный отель. Хороший и чистый номер, очень вкусные завтраки. Так же рядом с отелем есть ресторан: "Якитория", так что будет место где и поужинать. Погулять можно будет сходить в парк, который напротив отеля.
1
October 15
Гостиница прекрасная!!! Да, многие наши гостиницы и отели пытаются уйти от уровня «совка» до европейского уровня, забавные попытки…
Но эта гостиница произвела прекрасное впечатление! Номер огромный, ванна хорошая, 3 или 4 окна! Завтрак в формате шведского стола отличный! Очень понравилось тут! Не нашли в центре города свободных номеров в гостиницах, но это даже хорошо! Тут гораздо лучше! До центра ехать минут 10-12… мы были на машине и это не напрягло совершенно! Спокойный район, очень приятный персонал!
Есть спа: на троечку, но для дополнения к отдыху очень приятно. Бассейн небольшой и сауна. Не очень чистые раздевалки, один железный стул, в сауне нет освещения… не уютно, но для организма это было полезно!)
Суши рядом не понравились: мы пришли, внимания на нас не обращали минут 5-7, потом соизволили подойти и сказали, что нам нет смысла тут ждать, обслуживание долгое, народа много. И мы ушли. Но эти моменты можно и пропустить мимо ушей)
В общем, сама гостиница очень понравилась, рекомендую!!!
2
October 16
Лучшее соотношение цена качество по городу Тула. Номера простенькие, но чистые. Бельё, кровать, санузел - очень приличные. завтрак без изысков, но вкусно. Рекомендую для посещения.
July 28
Обычно всегда останавливаемся в другой гостинице в центре города, но в этот раз пока надумали ехать, там все было уже занято, поэтому начали искать альтернативный вариант по отзывам. Так как бывали ещё в нескольких вариантах ближе к центру, которые нам не понравились, решили попробовать отель с интересным названием Лофт, что здесь от Лофта большой вопрос))) Данный отель на 4 звёзды никак не тянет. Да номер больший, просторный, чистый, белоснежное постельное белье, удобная большая кровать, есть кондей, холодильник, мини чайник, ТВ, пару бутылок "приветственной водички", тапочки, зубные наборы, шапочка для душа (1шт.), гель, мыло и шампунь каждый день добааляют и полотенца тоже меняют ежедневно, соседей не слышно, что очень хорошо, так же как и дверей от соседних номеров, завтрак - шведский стол, разнообразный, все вкусно, кроме резиновых сосисок зачем-то замешанных с фасолью, есть даже шампанское для желающих утром почувствовать себя "аристократом" ))) единственное, что очень разочаровало - кофе просто отвратный. Удобно что завтрак ранний с 7-00. Теперь минусы - ну оооочень далеко от центра, мы надеялись, что все таки это будет чуть ближе - на общественном транспорте минут сорок по пробкам, на такси чуть быстрее за 400-500₽, если окна номера выходят на ул. Кутузова - для людей любящих тишину и покой и имеющих чуткий сон будет шумно, даже если закрыть окна и включить кондей с 5 утра начинается активное автомобильное движение, которое слышно, а вечером напротив отеля ресторан, где (слава богу) только до 22-00 музыка орет так, что окна дрожат, есть своя парковка, может и не очень большая, но нам с парковочными местами везло, потому что мы машину оставляли днём и вечером уже отдыхали без нее. Далее из минусов в ванне нет ни вытяжки, ни полотенцесушителя и унитаз как-то высоко закреплён, сидишь и ноги болтаются))), первый раз такое поэтому обратила внимание ))) свет в номере ужасный - верхнего можно сказать что практически нет (две какие-то мини лампочки в потолке не в счёт), остальной свет это куча настольных светильников и один напольный торшер, которые внимание!!! - чтобы выключить перед сном надо обойти всё и нажать на каждый выключатель включая супер верхний свет, у которого выключатель только при входе и потом пробираться в темноте до кровати, потому что у кровати всего одна розетка, поэтому там может быть включена либо ещё одна настольная лампа либо у вас там заряжается телефон ))) И ещё один момент - ну стыдно в 4-х звёздах выдавать магнитные карточки от двери ни в картонном кармашке, а с бумажкой на скрепке, где от руки написан номер комнаты))) За все это цена конечно порадовала, но остановились мы тут первый и наверное последний раз.
August 3
Я настолько была в приятном шоке от этого Отеля и инфраструктуры вокруг, что мне даже не хватает слов восхищения! В Туле не была 25 лет. Пришлось по работе приехать с семьей на одну ночь. Заранее выбрала этот Отель,- мне он подошел по расположению и отзывам. Во-первых: идеальная чистота везде! Отличный администратор на ресепшен, номер- идеален! Есть все, что соответствуют 4 зв. Даже могла бы поставить и 5! Парковка в 10 метрах, если мест нет на парковке, то в 15 метрах внутри Якитории места всегда будет для гостей. Рядом в 20 метрах кафе с мангалом- вам разрешено со своими напитками, шашлык бесподобный! Рядом в 30 метрах магазин Пятерочка, напротив прекрасный парк и напротив в 50 метрах ресторан Русской кухни. Также! Что очень удобно- ресторан Якитория соединен коридором с Отелем, все просто так чисто, что не хотелось уходить. Якитория высокого класса! На веранде можно посидеть тоже. Завтрак Отеля: такие каши - пшенную и геркулесовую я ела в далеком детстве в лагере)), большой выбор фруктов, молочных изделий, маложирные продукты, соки, кофемашина и т д. Ванная комната со всеми пренадлежностями на все 5 зв. В номере чайник, посуда, чай, приборы, телевизор, фен. Я так хотела остаться, но работа мне не дала это сделать. Обязательно найду время, чтобы вернуться в этот Отель! Потому что такое хочется повторять много раз! Цена/ качество= цена невысокая, качество на высшем уровне! Просто Браво! Хозяин Отеля- профессионал! Спасибо огромное! Горжусь тем, что узнала это место! Ставлю 10+!!!
June 16
Гостиница неплохая.
Плюсы: вкусные завтраки (и небольшое количество народа на них), расположение напротив замечательнейшего парка отдыха, гостиница предоставляет скидку в Якиторию, которая находится в этом же здании
Минусы: халаты и пульт от кондиционера - по запросу, на наволочке подушки была дырка, простынь - зашита (складывается ощущение, что ну совсем плохонько обстоят дела у гостиницы), игнорирование администрации на просьбу разобраться с шумом/бегом/хлопанием дверей на этаже.
1
February 1
Если вы на машине. То отличное место. До центра Тулы минут 20 на автомобиле. А в гостинице тихо, спокойно, чисто, рядом парк из окон виден. Номер не помню какой категории, очень большой метров 30. Ребенок бегал. В номере чайник, чайные принадлежности, кофе машина. У нас была 2х спальная кровать и диванчик. Детскую кроватку по запросу бесплатно предоставили. Были на новогодние праздники. Номер угловой 3 окна, огромные подоконники, уютно, но при -23 , было холодно. Дали обогреватель, спасли😊. Очень доброжелательные сотрудники на ресепшен. На этаже кулер. Уборка мусора смена полотенец. Мы довольны.
5
2
July 6
Отель прекрасен, добрые сотрудники, очень вкусная еда, красивые, чистые номера,а так же просторные! Бассейн очень хороший, большой, а так же рядом не плохая баня! Мне все очень понравилось!
1
August 25
Большие светлые и аккуратные номера. Постоянная уборка.
Относительно богатый и вкусный выбор на завтраках. Есть небольшая парковочная территория. Совсем рядом с отелем есть якитория.
December 14
Хороший отель, здание свежей постройки, строилось изначально под отель. Номера просторные, отделаны
и обустроены со вкусом. Хорошие и чистые санузлы, хотя мыльницы к раковинам были бы не лишними))). Хорошие завтраки, организованы по принципу шведского стола. Перед отелем имеется парковка. Персонал отеля очень приветливый и дружелюбный!
March 10
Отличная гостиница, просторный номер, очень чисто, уютно и современно. Хороший матрас (средней жесткости), нормальная звукоизоляция, вкусный завтрак, очень отзывчивый персонал. Есть СПА (сауна, хамам и бассейн) за отдельную плату. На первом этаже Якитория и гриль бар. Постояльцам делают скидку на все меню. Парковка, тихий район, рядом пятёрочка, магазины, ресторанный дворик и парк.
2
July 24
Гостиница очень чистая.
Персонал приветливый, радушный.
Номера отличные, питание завтрак просто огонь.
Единственное окна на дорогу выходили и утром просыпаешся от сильного шума.
Проживали второй раз, с двумя детьми , рекомендую.
3
May 20
В номере чисто,но ковровое покрытие в пятнах. Есть принадлежности для душа: шампунь,гель,зубная щетка и паста, полотенца белоснежные. Завтраки приличные,стандартные: мини выпечка,йогурт, пару вариантов приготовленных яиц,колбасы,сыры,мюсли,зелёный салат,овощи,фрукты. Никаких шампанского и дорогой рыбы,мясных деликатесов. Персонал кафе молодцы: быстро убирают со столов посуду за гостями, пополняют буфет , все чисто. Сотрудники ресепшн не очень приветливы,даже не здороваются. Главный минус плохая звукоизоляция, в соседнем номере смотрели телевизор допоздна,слышно и разговоры ,и телек ,уснуть невозможно,муки ада на земле.
1
1
October 6, 2023
Гостиница расположена немного далековато от центра. Есть своя парковка. В гостинице лифт, завтраки шведский стол, все есть, выбор на любой вкус. Единственное очень странно, в зале, где походят завтраки не было питьевой воды. Пришлось идти в зону ресепшена, чтоб набрать стакан попить.
Номера большие и светлые, большая кровать, белье и полотенца в хорошем состоянии.
Единственная проблема- не могли снять предоплату за номер с карты Мир. Пришлось заезжать, оплачивать и опять возвращаться в центр.
А так все понравилось.
3
5
September 24
Отель на хорошую четвёрку! Из минусов действительно только соседствующий через дорогу парк с летним кафе из которого весь вечер доносится шансон. Нам он в принципе не помешал, т.к.кто то вызвал милицию и стало спокойно. А в остальном все хорошо. Чистый и просторный номер. Стандартный гигиенический набор для гостей. Отдельно можно выделить завтрак - разнообразие есть, каждый найдёт себе что-нибудь по вкусу, но самое главное...я впервые вижу в отеле шампанское на завтрак. Это было необычно. Географически гостиница расположена удалённо от центра, но мы были на машине и проблем с этим не испытывали. И рядом есть суши ресторан, в котором можно поесть со скидкой от отеля. Тоже вполне себе неплохой бонус для гостей
January 3
Гостиница понравилась,но не во всем!Большой двухместный номер, просторно, чисто! Включён завтрак шведский стол, с 7.00 до 11.00 и тут появляется "Но"... Пришли на завтрак 10.40,салатов уже нет,нет сгущенного молока и соусов и их не обновляли, хотя приходили ещё люди, а ровно в 11.00 сотрудница (дама средних лет, думаю, сотрудник ещё советских столовых)начала убирать продукты со шведского стола, хотя за столами еще сидели гости и завтракали (это вообще удивило...) . Ну понятно, что не принимать на завтрак с 11.00,но начинать убирать то ровно в 11.00 как минимум не корректно.. Очень медлительный персонал везде(на ресепшен, в ресторане, в Якитории отеля)... Приходилось ждать... Мы привыкли в Москве к обслуживаю быстрому,качественному, вежливому,где клиентоориентированность на всё 100, а тут очень печально....При отеле есть бассейн, сауна,хамам(700р с человека) , в бассейне ледяная вода, хамам отключён, сауна холодная- вообще не поняли этот сервис, гости с детьми попытались вернуть деньги за бассейн, вступили в конфликт, чем закончилось, не знаю..из за человеческого фактора отель теряет звезды
16
17
September 5
Все очень прилично, останавливались не первый раз. Завтрак выше всяких похвал!!!
Номера чистые, белье свежее, кондиционер, холодильник в номере.
Далековато правда от центра!
March 5
Остановились на 1 ночь,2 взрослых и 1 ребёнок, номер большой,чистый,поставили доп диван,для ребёнка 12 лет удобно было. В номере есть всё, что нужно, чайник, одноразовые предметы гигиены, тапочки. Завтрак входит в стоимость номера,хороший, шведский стол,чай,кофе,фрукты,овощи,блинчики,сырники,топинги, омлет,сыр,колбаса и т.д точно можно найти что-то для себя. Персонал хороший,поужинать можно в ресторане напротив, вкусные шашлыки. А рядом якитория, отель даёт 15 %скидку,но мы не были там . Локация для нас была удобна, до центра 20 мин на машине.
2
1
August 28
Хорошая, современная гостиница. Номер был угловой, большой, светлый (три окна). В ванной все банные принадлежности были. Вкусные завтраки. Единственное что круасаны были высушены в сухарь не съедобный, осиалтно все отлично.
Так же можно поужинать в якитории не выходя из отеля и ещё со скидкой для проживающих.
August 10
Номер соответствует фото, просторный, чистый, с работающим кондиционером. Завтрак достойный, приятным оказались свежие и вкусные фрукты. Из минуса очень громкая музыка из ресторана на против в вечерние и ночные часы.
December 9
Хорошее место: чисто, уютно, спокойно. Персонал вежливый, рядом есть парковка, кафешки, магазины, можно прогуляться в парке через дорогу. В целом понравилось
1