Всё супер. Вежливые сотрудники всё доходчиво объясняют, лишнего не навязывают. Все работы оговариваются, выполняются достаточно быстро и качественно. Запчасти по приемлемой цене.
В зоне ожидания можно увидеть, как ремонтируют автомобиль. Есть чай, кофе, конфетки. Классная музыка. Время пролетает незаметно. Из плюсов ещё акции разные бывают. А минусов нет.
1
Show business's response
Екатерина Фарафонтова
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Наконец то (🤞🤞🤞) нашла нормальный автосервис (Планерная 15Б) по адекватным ценам на запчасти и на ремонт 🙏, а мне есть с чем сравнить, уж поверьте 😅 3 разные машины и где только я не ремонтировалась, абсолютно везде сталкивалась с лишними накрутками, навязыванием услуг/работ, которые не нужно делать. Ребята свою работу знают. Заинтересованы как можно быстрее решить вопрос, быстро и качественно. Из плюсов ещё, конечно, что запчасти всегда есть в наличии и не нужно ждать (большинство запчастей). Так же удобное месторасположение и комфортная зона ожидания. Резюмируя: клиентоориентированность👍, профессионализм👍, качество обслуживания 👍. Рекомендую. ✅
1
Show business's response
Марина
Level 6 Local Expert
January 13
Мастера грамотные, персонал вежливый. Запчасти всегда в наличии (что не маловажно). Поломался стартер и машина нужна была срочно, спасибо ребятам что взяли без записи. Парковка маловата, но это не столь критично. Рекомендую.
Show business's response
Инкогнито 6881
Level 2 Local Expert
September 2, 2024
Если вдруг что с машиной (Renault Captur 2017), то сразу звоню/еду только туда. Замечательные ребята! Профессионалы! Умеют "поставить диагноз" даже по телефону. Раза 3 так помогали. Сейчас делала плановое ТО по записи. Всегда без задержек, принимают по времени, делают быстро и качественно. В зоне отдыха машина отображается на экране "в полный рост". Диванчик мягкий, чай/кофе горячий и конфетки "Мечта". Замечательно можно расслабиться и перехватить минуты отдыха, пока машина в надежных руках. 30.08.2024 ТО проводили Мастер Сабитов Станислав и Механик Конов Герман. Оба - мастера своего дела. Большое им спасибо за добросовестное и внимательное отношение к клиентам и их авто. Про оплату за работы - цены всегда приемлемые, а еще бывают акции и скидка по карте. Так что, несмотря на повсеместный рост цен, не так и страшно. Еще раз выражаю мою искреннюю благодарность всему персоналу Планерной 15. После их умелых и заботливых рук машина "радуется" - едет легко, быстро и плавно, а мне очень приятной ей управлять!
1
Show business's response
Black Flea
Level 8 Local Expert
August 5, 2024
Отличный сервис. 👍Ставлю пять звёзд⭐⭐⭐⭐⭐Пользуюсь им уже много лет. Уже даже накопил на карте логаншопа статус голд)) я раньше жил рядом и мне было удобно у ребят обслуживать свой автомобиль, но даже теперь, когда я переехал жить в другой район, я все ровно пользуюсь их услугами, потому что привык к предсказуемому качеству уровня сервиса.😎👍
1
Show business's response
Alexander L.
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
На днях заезжал на Планерную на замену свечей, промывку топливной системы. Обслуживался первый раз, хотя расходники покупаю уже пару лет. Очень доволен качеством сервиса. Вежливый персонал. Отдельная благодарность механику Сергею. Ответил на все мои вопросы. Подсказал на что обратить внимание в ближайшее время. Однозначно буду обращаться еще.
Show business's response
Ия Кац
Level 6 Local Expert
September 12, 2024
Проходила тех. обсл. Приятно удивлена ценами и сервисом! Спасибо большое за работу! Особое спасибо мастеру Герману, наблюдала его работу! Ухаживал за машиной, как за своей! Удачи всем!Рекомендую
Show business's response
Ольга Гнедина
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
Отличный автосервис, пользуюсь много лет, мне и моей Renault Sandero Stepway всё очень нравится! Очень ответственные и умелые автомеханики, квалифицированные специалисты. Запчасти подберут, посоветуют, какие лучше, уберегут от ненужных действий, всё, что нужно, починят. Быстро, качественно, приемлемо по ценам. Уютная зона ожидания. Езжу сюда на все ТО и по любым поводам, рекомендую друзьям с Рено. Спасибо мастерам Егору, Артёму, Сергею и конечно, Виталию. Возвращаюсь сюда всегда с удовольствием, тут очень уютная атмосфера и отличный сервис. Спасибо, парни!
4
Show business's response
Анна Максимова
Level 4 Local Expert
June 20, 2024
Очень понравилось отношение персонала. Доходчиво всё объясняют, согласовывают все действия. Очень порадовал профессиональный оперативный ремонт автомобиля. Мастер Станислав - большой профессионал своего дела. От посещения сервиса остались только положительные эмоции.
1
Show business's response
JUNKIE79 HARD
Level 6 Local Expert
October 14, 2024
Все запчасти всегда практически в наличии, ждать и общаться приятно. Кидалова от них не видел никакого. Ну и скидки. Я уже лет 5 туда тачку вожу. Последний раз работали Георгий Баркар и Алексей Дворянсиков, все с кайфом прошло ну и сверх дел масса советов и корректировок полезных по текущему обслуживанию и на будущее.
1
Show business's response
Андрей Андреев
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
Работают четко, оперативно, грамотно консультируют, подсказывают, предлагают скидки. Выражаю благодарность менеджеру Виталию и механику Егору!
Show business's response
Андрей Р.
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Искал место для обслуживания Рено - всё понравилось, особенно механик Жолобов Сергей Владимирович! Провел диагностику, а потом приехал на обслуживание и получил скидку 25% на первое посещение! Очень хорошее впечатление, рекомендую!
Show business's response
Анастасия П.
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Всегда делают все быстро, качественно и главное без "навязывания" лишних услуг! Наблюдаю в этом сервисе вторую машину. Очень довольна и рекомендую всем!🤩
Show business's response
Константин Р.
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
Был на ремонте 8 сентября на Планерной, 15. Мастер Егор. Впечатлений после ремонта масса. Машину не узнать. Очень квалифицированный специалист. Давно его знаю, стараюсь всегда попадать к нему. Просто кудесник. Свое дело знает досконально. Молодец, очень ему благодарен. Премию ему немедленно, а потом постоянно, да и вообще всякие поощрения.
Show business's response
Анна Лобова
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Старых друзей не меняют, а прикипают к ним всей душой! Замечательный сервис, чудесный персонал, внимательные и отзывчивые ребята - всегда помогут, все объяснят и разложат по полочкам. Так что и платить не жалко, потому что понимаешь, за что. Пришла в сервис 4 года назад от официального дилера Renault. Попросила провести диагностику моего Renault Captur. Оказалось, что цена необходимого ремонта почти в 2 раза дешевле, чем на тот момент была у дилера. Ну а про сейчас и говорить не о чем. Очень важно, что всегда найдутся необходимые запчасти, время записи строго соблюдается, зона ожидания комфортная, чай горячий, конфеты вкусные, особенно карамель Мечта. Последний раз была 11.11.2023. Мастер - Сабитов Станислав, механик - Жолобов Сергей Владимирович. Оба - профи, настоящие мастера своего дела. Через два часа выехала из сервиса и вспомнила, как машина ездила, когда "девочкой" была лет эдак 5 назад. Получила удовольствие и ощущение, что деньги на ремонт, хоть и немало, но были потрачены НЕ ЗРЯ! Еще раз спасибо всему обслуживающему персоналу сервиса. Они для меня - как домашний доктор: знают все про мою машину и всегда помогут! Спасибо им за надежность и чувство безопасности, которое я испытываю при управлении транспортным средством после визита в Логан-сервис на ул. Планерную 15 Б!
4
1
Show business's response
Марина К.
Level 4 Local Expert
July 5, 2024
Не первый год приезжаю на Кузнецовскую на ТО. Парни супер и мастера, и механики.
Нужные материалы т з/ч в наличии, не навязывают самое дорогое из имеющегося, грамотно объясняют. 26 июня посмотрели машинку нашёл причину вибрации и шума под днищем: обломался шуруп крепления защиты, я уже решила, что машина разваливается на ходу, Сандеро Степвей 18г, проверила развал/схождение, чуток колесо подправили, и это всё бесплатно, по гарантии, ТО в мае делала.
. Спасибо большое ребятам: мастеру Ивану Балышеву и механику Денису Говорухе.
Show business's response
Николай Скобарь
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Все сделано на хорошем уровне. Не ставят лишнего, не навязывают дополнительных работ. Спасибо мастеру Сергею все обьясняет, показывает. Советую всем логон шоп!
Show business's response
Алексей И.
Level 4 Local Expert
October 20, 2024
Был первый раз,все понравилось.Цены,по сравнению с диллером приемлемые,что позволяет делать больше работ по автомобилю.На некоторые запрошенные мной процедуры,после проверки сказали не надо,в норме.То есть честный подход.Советую к посещению
Show business's response
Андрей Юхимчук
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
С самого начала, я был приятно удивлен профессионализмом и дружелюбным отношением персонала.
Когда я обратился в автосервис с проблемой, сотрудники оказались очень внимательными и готовыми помочь. Они провели диагностику и выявили причину неисправности. После этого, они предоставили мне информацию о необходимых ремонтных работах и расчет стоимости.
В целом, посещение автосервиса и ремонт генератора на Ларгусе оказались для меня положительным опытом. Я доволен работой персонала и качеством выполненных работ. Рекомендую этот автосервис своим знакомым и друзьям. Отдельное спасибо мастеру Егору за работу!
3
2
Show business's response
Андрей В.
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Все ГУД!!! Приехал,все оформили,за 4 часа все работы сделали,уехал!!!!Быстро,качественно,удобно!!!
Show business's response
Alexandr M.
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Записался на ТО по телефону. Машина Дастер. Напомнили и я подтвердил о посещении сервиса за сутки. Точно по времени началось обслуживание. На станции возможно приобрести необходимые запчасти. Работы проведены качественно. Отличный механик и менеджер. Все по уму. Буду продолжать обслуживание машины в этом сервисе.
Show business's response
JibBoy666
Level 2 Local Expert
April 21, 2024
Самое лучшее место на планете земля , там и чай есть и тачку сделают и совет дадут и не обманут . Я если машину чинить , то только туда . Приемщики профи , все профи . А Алиса музыку включает и новости рассказывает , пока я сижу и смотрю телевизор который выводит камеры с ремзоны . Короче да , Логан Шоп идеальное место . Отдельное спасибо приемщику Станиславу ! Лучший из лучших . Может даже не обедать , только запчасти выдавать и советы дает грамотные .
1
Show business's response
Теплова А.
Level 2 Local Expert
March 4, 2024
Обратилась казалось бы с пустяковой проблемой: прикрутить новые номера на автомобиль взамен старых после того как получила изготовленные новые номера в соседнем торговом комплексе. Самостоятельно было не поменять, потому что невооруженным взглядом было видно, что все болты проржавели, вероятно понадобится специальный инструмент, плюс ко всему по непонятным причинам все четыре крепления абсолютно разные по модификации, как будто прикручивали «на коленке» из того что было. Помочь вызвался Станислав, заместитель руководителя. Провозился немало, более получаса, и сделал все в лучшем виде. Как и должно быть.
3
Show business's response
Эллина Губарева
Level 10 Local Expert
August 30, 2024
Спасибо огромное ребятам за помощь! Все быстро, чётко, вежливо ещё и советом помогли!
Show business's response
Сергей Сычев
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Был первый раз,понравилось,приняли во время,отдали тоже как договаривались.Ничего не навязывали,не разводили .Можно пользоваться,во всяком случае такое впечатление, предпочитают наличку
Show business's response
Сергей Пакулин
Level 6 Local Expert
August 20, 2024
Очень хороший сервис по ладам и Рено. Делают все быстро и качественно, запчасти всегда в наличии.
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
April 19, 2024
Хороший сервис по обслуживанию автомобилей рено. Квалифицированные и вежливые мастера и менеджеры. Качественное и быстрое выполнение работ. Запчасти для автомобилей в наличии.
1
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
August 24, 2024
На мой взгляд, лучший постгарантийный сервис для машин ВАЗ. Обслуживаюсь уже второй год. Только положительные эмоции.
1
Show business's response
Евгений
Level 6 Local Expert
March 17, 2024
Неплохой специализированный сервис, обслуживаю там Ларгус.
Основные запчасти в наличии.
Качество работ нормальное, но как во многих сервисах, при замене деталей, не всегда есть 100% увереность, что действительно их следовало менять сейчас или можно было ещё поездить.
1
Show business's response
Андрей Блинов
Level 11 Local Expert
June 9, 2024
Организация работы на уровне, принимают четко в назначенное время. Мастера квалифицированные. Главное, что есть склад запчастей, поэтому ремонт не затягивается. Планирую обращаться в дальнейшем.
Show business's response
Алексей Будашкин
Level 6 Local Expert
February 19, 2024
Достойный сервис. Порадовало, что машину взяли в работу точно в оговоренное время. Все запасные части были в наличии, что по нынешним временам особо ценно.
Отдельное спасибо менеджеру Егору за внимательное отношение и профессионализм. Цены на запасные части в «рынке».
1
Show business's response
Алексей Л.
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Плюс в том, что там работает Егор Грачев, специалист своего дела. Из-за него я советую всем ваш сервис. Выпишите ему денежную премию в этом году!
Show business's response
pinnord
Level 7 Local Expert
February 21, 2024
Очень хорошее СТО. Делают быстро, качественно, запчасти всегда в наличии и есть выбор. Очень давно пользуюсь их услугами и планирую дальше этим заниматься.!!! 👍
Show business's response
Евгений М.
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
Была проблема с бензобаком , позвонил - быстро записали, приняли машину.
В итоге удивительно быстро, за час, все сделали в лучшем виде, дали много полезных рекомендаций.
Отличный сервис, приятные сотрудники - всем доволен, буду приезжать еще!
Отдельная благодарность Виталию и Егору, удачи
Show business's response
Анна Петровская
Level 6 Local Expert
June 20, 2024
Делают на совесть. Лишние работы не навязывают. Если неисправность есть, её устраняют, если нет - проверяют и отправляют домой. Официалы впаривали замену ступицы, здесь проверили полностью, в результате уже почти год катаюсь без замены подшипника, ни звуков посторонних, ни чего другого нет. Респект парням, лишь бы работали и дальше честно...
Show business's response
Alex N.
Level 4 Local Expert
April 20, 2023
Уже очень давно обслуживаю свой авто в этой автомастерской, всегда качественный и профессиональный ремонт. Вчера 19.04.23 вообще порадовали, выехал в город по делам, припарковался, когда вернулся, авто не завелось, было такое ощущение, что акум сдох, позвонил ребятам из Логан-Шоп на Планерной 15, они пошли на встречу, привезли аккумулятор, поставили, лечение не помогло, мастер отбуксировал меня в мастерскую, машину даже без записи, взяли в работу, разобрались в чём дело и через час я уже был за рулём. Рекомендую Логан-Шоп, качественное выполнение работ, квалифицированный персонал, запчасти для Рено и ВАЗ в наличии!!!
3
2
Show business's response
Елена Кронова
Level 2 Local Expert
May 20, 2024
Отличный сервис, вежливое обслуживаниие, работы выполняются быстро, качественно, аккуратность сотрудников, отдельное спасибо мастеру Сабитову Станиславу и механику Жолобову Сергею Владимировичу за проделанную работу.
1
1
Show business's response
Андрей Лабутин
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
Хочу выразить благодарность команде профессионалов Логан-Шоп на Планерной.
Обратился впервые, необходимо было сделать плановое ТО и полный осмотр автомобиля, на предмет наличия неисправностей после восстановления в кузовном сервисе после серьезного ДТП.
Всё было сделано на высшем уровне, стоимость работ и запасных частей также очень конкурентоспособная.
Отдельно хочу отметить работу на высшем уровне механика Алексея и специалиста Виталия, огромное спасибо!
3
1
Show business's response
Игорь К.
Level 3 Local Expert
January 15, 2024
Обслуживаюсь с 17 года, были там хорошие мастера, а щас походу новые. Сегодня ездил на диагностику, на холостых 3000 выдаёт, пока зажигание не скинешь обороты в норму не возвращаются. На диагностике ошибок нет, помыли дроссель помыли фарсунки заменили дхх. Сказали что машина прям заметно лучше работать стала. 13к отдал. Причём там новый датчик дхх стоял китайский меньше месяца ему было, сам ставил чтоб понять он не он, и не мыть а новые форсунки поставить хотел. При выезде из бокса 3000 оборотов на тахометр как и было. Диагност сказал что у него больше даже предположения нет в чем дело и все на этом. В итоге запись там на 10 дней вперёд, приезжайте 23-25. Причём это уже я 2й раз приезжаю до этого свечи поменяли и так же ниче по диагностике не сказали.
Самое смешное что все начилось 4 месяца назад с такой же ситуации, заменил комплект грм и масла в логан шоп на химиков, когда деньги заплатил и машину из бокса выгонял машину затресло, затроило прям при механике, он капот открыл погазовал и через 2 минуты все прошло, механик сказал все нормально. Вот те и нормально.
Чтобы меня все правильно поняли, поясню что за 6 лет я привык к хорошему сервису и квалифицированных сотрудникам, а щас перед поезде к ним нужно иметь запасной сервис для фиксации некачественный работ и чёткое понимание в какие контролирующих органы нужно жаловаться и затем судиться.
3
3
Show business's response
Браво. Очередная фальсификация.
Level 6 Local Expert
December 31, 2024
Отзыв не заказной!
Ремонт и обслуживание Весты прохожу ТОЛЬКО здесь! И далеко не первый год. Вежливое отношение, профессионализм. Нет навязывания услуг, есть рекомендации - всё по делу!
Выручали сотню раз! (без преувеличения). ЛУЧШИЙ СЕРВИС- ОДНОЗНАЧНО!
Show business's response
Никита Иванов
Level 3 Local Expert
June 23, 2023
Отличный сервис,очень хорошие администраторы
Хорошее обслуживание
Сервис на уровне
Запчасти есть в наличии
Цены отличные
Отдельное спасибо мастеру Алексей за его качественную работу
Будем обращаться только к вам
В случае поломки🤙
2
2
Show business's response
Павел Овчинников
Level 12 Local Expert
January 1
Плюсы: в наличии запчасти; без дела не сидят (нормачас аж бесит у официалов); лишнего не навязывают; консультируют.
Show business's response
Инкогнито 5634
Level 7 Local Expert
June 19, 2024
Хороший автосервис , пользуюсь не первый раз , и нашёл его по рекомендации друзей, обслуживаю там Каптюр, также есть по наличию запчасти и расходники , мастера Сергея хочется особенно выделить, он тут на все руки и ходовую переберет и кондиционер заправит и развал сделает !
Цены приемлимые , есть удобная клиентская зона ожидания .
Show business's response
Сергей К.
Level 2 Local Expert
September 27, 2023
БПриятно удивлё!Облуживание на хорошем уровне.Замену масла и фильтров сделали быстро.Показали на прблему с рулевыми наконечниками,заменили оперативно, сделали развал- схождение.Обслуживанием доволен! Персонал внимательный и профессиональнй.Буду всегда приезжать к ним.
1
1
Show business's response
Данила Мусаев
Level 6 Local Expert
October 23, 2024
Отличные ребята. Работу выполнили даже раньше, качественно
Show business's response
Алексей Шац
Level 7 Local Expert
September 25, 2024
Отличный сервис! Езжу сюда уже много лет. Обслуживание всегда на 5 баллов и цены приятные по сравнению с конкурентами.
Show business's response
Tim Tim
Level 3 Local Expert
February 17, 2024
Был первый раз , приятное общение , профессиональный подход к работе . После посещения, есть желание и в дальнейшем обслуживаться в Логон Шоп на Планерной
1
Show business's response
Иван Сенин
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Обслуживание вежливое, доброжелательное. Есть зона отдыха с мониторами наблюдения. Единственно площадка перед въездом маленькая, не совсем удобная.
3
1
Show business's response
Виктор Б.
Level 4 Local Expert
August 27, 2024
Обслуживаюсь давно у ребят, все знают, все умеют. Большие молодцы!!!
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
March 28, 2024
Проходил ТО на Рено-Каптюр + потребовалась замена колодок и тормозных дисков. Приняли строго вовремя (по записи). Работу сделали быстро. Все необходимые детали были в наличии. Сервис понравился.