В Первом городском ломбарде очень нравится, всегда чисто, комфортно, работают быстро и качественно. Также хочется отметить работу специалиста Татьяны, очень вежливая и приятная девушка. Являюсь клиентом данного ломбарда очень очень давно. К сотрудникам всегда приятно приходить, встречают с улыбкой, грамотно всё объясняют!
Show business's response
Юлия
Level 2 Local Expert
September 27, 2024
Хороший Ломбард,понятные условия , система лояльности, приятный бонус есть бесплатный кофе ,сотрудник Наталия знает свою работу все объяснила рассказала, рекомендую.
Show business's response
Екатерина Степанян
Level 2 Local Expert
August 31, 2023
Являюсь постоянным клиентом Первого городского ломбарда по улице Киевская 105 уже много лет. К сотрудникам всегда приятно заходить, встречают с улыбкой, приветливы, доброжелательны, грамотно всё объясняют. В ломбарде всегда чисто, предлагают выпить кофе, угощают конфетками)) Выгодные условия, низкий процент. Грамотные специалисты, особенно хотелось бы отметить Лидию, она высший класс!!! Всегда в прекрасном настроении, замечательно выглядит, улыбчива, мила, общительна, она заряжает энергией и позитивом на весь день!!!))) Лидия не только профессионал своего дела, но и душевный человек,, с которым можно поговорить!!! Спасибо Первому городскому ломбарду за подбор таких прекрасных специалистов! Всем рекомендую однозначно!
Show business's response
Екатерина Рудакова
Level 2 Local Expert
April 26, 2024
Я хотела бы поделиться своим положительным опытом обращения в Первый Городской ломбард. Сотрудники здесь обладают высокой квалификацией, проводят оценку быстро и профессионально! Всегда приветливы и очень дружелюбны!!!))
Show business's response
Агапов Евгений
Level 2 Local Expert
October 17, 2024
Все быстро , оперативно ! Сотрудник Наталья проконсультировала , помогла !
Рекомендую , все честно 🤝
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
March 27, 2024
Спасибо за обслуживание на улице Киевская, 105.Всегда приветливая женщина, грамотно и корректно объяснит, подскажет. Спасибо.
Show business's response
Надежда
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
Сегодня была в вашем ломбарде снова, являюсь постоянным вашим клиентом. Очень радует качественное обслуживание, всегда отвечают на все вопросы, Лидия вообще космос! Я думала упустила свое золото, т.к. потеряла квитанцию, не помню точный срок, она успокоила, ободрила, заверила что время еще есть и она обязательно звонит, в случае если срок подошёл!
Show business's response
Александр С.
Level 2 Local Expert
August 31, 2023
Отличное обслуживание, очень вкусный кофе. Большое спасибо Лидии за её отношение и подробное разъяснение по всем интересующим вопросам. Рекомендую.
Show business's response
Анастасия Б.
Level 3 Local Expert
May 29, 2024
Всегда вежливое и быстрое обслуживание. Всегда предложат чашечку кофе.
Очень плохое небрежное безответственное обслуживание. Как можно допускать такого работника фамилия его Кичиакаев . У меня было 2 залоговых билета что на одном кольцо и крест и на втором. Я пришла в январе перезаложить один билет который уже заканчивался он взял с меня перезалог и как полагается. А второй билет я пошла перезаложить сегодня. Вот этот работник перепутал мои билеты золото которое я перезаложила он его отправил на сплав. А то которое мне надо было сегодня перезалог сделать оно лежит. Получается он по не внимательности взял деньги за то золото . Как можно допускать такого человека который чужое имущество разбазаривает значит он это не в первые опыт есть. Вот кто мне теперь вернёт моё. Гнать его от туда.
Show business's response
Юлия Мартынова
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
Хорошие условия. Вежливое обслуживание. Грамотные специалисты, быстро окажут услугу. Спасибо.
Show business's response
Михаил Насыров
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Наталья очень отзывчивый сотрудник
Show business's response
Елена Гришина
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Очень хороший ломбард, а девушка Лидия просто сказка, поможет, подскажет, очень приятная и отзывчивая)
Show business's response
Надежда Овсянникова
Level 5 Local Expert
June 8, 2024
Хороший ломбард , коллектив отзывчивый внимательный,
Show business's response
Екатерина Сергеевна
Level 2 Local Expert
November 4, 2023
Очень хорошое обслуживание Лидия всегда предлагает попить кофе конфеты, я очень довольна обслуживанием
Show business's response
Людмила Баженова
Level 2 Local Expert
February 10, 2024
Давно пользуюсь этим ломбардом. Хорошо под боком. Спасибо Ольге и
Ирине они на своем месте...
Show business's response
Иван Парнов
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
Вежливые ребята,быстро обслужили, карту подарили,по вопросам всё разъяснили и кофе даже угостили )) Спасибо
Show business's response
Инкогнито 7748
Level 2 Local Expert
December 2, 2023
Оценщик Ольга самая лучшая в своем деле👌все делает быстро и качественно!
Show business's response
Светлана Пантелеева
Level 3 Local Expert
May 26, 2024
Спасибо за отзывчивость и добросовестность сотрудника натальи
Show business's response
Ольга Г.
Level 3 Local Expert
July 23, 2022
Очень хорошие условия для постоянных клиентов! Хорошие сотрудники, вежливые. Хочется отметить сотрудника Ольгу, очень позитивный человек, все подробно рассказывает!
Show business's response
ольга д.
Level 2 Local Expert
February 27, 2022
Хороший ломбард. Всегда идут навстречу, выручают. Особенно хочется выделить товароведа Ольгу, доброжелательность, индивидуальный подход к клиенту с её стороны всегда присутствует. Благодарность и большое спасибо.
1
Show business's response
Алексей бабенко
Level 4 Local Expert
January 23, 2024
Обратился за помощью. Выручили с деньгами. Ольга ознакомила с условиями. Спасибо.
Show business's response
Екатерина Б.
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Хорошее обслуживание и комфортные условия. Рекомендую
Show business's response
Ольга Маркова
Level 7 Local Expert
July 26, 2023
Великолепный ломбард, маленький проценты, товаровед Лидия как всегда вне похвалы
Show business's response
Людмила Петрунькова
Level 3 Local Expert
January 30, 2024
Обслуживание на 5 - сотрудница Ольга. Буду обращаться в этот ломбард.
Show business's response
Иосиф Т.
Level 2 Local Expert
December 22, 2023
Обслуживание отличное. Продавец Ольга на пять с плюсом.
Show business's response
Юлия Финская
Level 5 Local Expert
December 10, 2022
Очень хороший ломбард. Просрочила платёж. Роман пошёл на уступки, вошёл в положение. Дал ещё время. Спасибо большое за понимание. Рекомендую.
Show business's response
Mr.FoxClaus
Level 11 Local Expert
February 6, 2022
Благодарю за внимательное и чуткое отношение к клиенту. Администратор Галина все подробно рассказала, ответила на вопросы и качественно проконсультировала о возможных бонусах, акциях и скидках. Особенно хочется отметить бережное внимание к каждому посетителю.147321
Show business's response
antuan z.
Level 6 Local Expert
September 8, 2021
Ломбард всегда выручает!) Низкий процент на залог и отличные сотрудники.В шаговой доступности, спасибо за хороший сервис.
1
Show business's response
лариса смирнова
Level 6 Local Expert
November 13, 2021
Спасибо огромное Ольге,помогла подобрать изделие!А когда узнала,что скидка 50 %, была очень рада!Спасибо,однозначно рекомендую!!!
Show business's response
саша тупиков
Level 2 Local Expert
March 12, 2022
Отличный ломбард выручили когда срочно надо было Ольга прекрасныйсотрудник помогла , подсказала в общем доволен.
Show business's response
Любовь Сидорова
Level 4 Local Expert
June 6, 2021
Хороший ломбард!Вежливый сотрудник по имени Галина!Приятна в общении и компетентна в своей работе!!!!Очень приятно посещать ваш ломбард!!!!!Тем более с такими хорошими сотрудниками!
Show business's response
Любовь Б.
Level 6 Local Expert
April 8, 2020
Долгое время я являлась клиентом ,,Первого городского ломбарда" , писала немало хороших отзывов о его руководителях, сотрудниках, условиях выдачи займов, рекомендовала своим знакомым. А теперь я просто пребываю в шоке от того, как бессовестно меня обманули, уверяя в том, что ломбард не закроется на карантин, а будет работать в штатном режиме, и в любое время я без проблем смогу выкупить свои изделия. Но не тут-то было! 30.03.ломбард закрылся, и я не смогла вернуть займ и забрать свои изделия. И теперь меня заставляют оплатить проценты за все нерабочие дни. Я имею троих детей, младшему 2года, нахожусь в декретном отпуске, пособий не получаю. Именно поэтому была вынуждена воспользоваться услугами ломбарда, надеясь, что по его условиям смогу через 5 дней выкупить золото без уплаты процентов. Но руководителям ломбарда плевать на возникшую (не по моей вине)проблему, на мои просьбы и обращения, да и на всех своих клиентов в целом! Их цель-обогащение и нажива, не важно , за счет чего и кого! А так же-получение положительных отзывов в свой адрес за якобы хорошие условия для клиентов и прекрасное отношение к людям. Я конечно помогу ,,бедной,, организации выжить в кризис, оплачу все эти проценты, потеряв ни за что деньги, которые могла бы потратить на своих детей. Но больше НИКОГДА не стану обращаться в это недостойное заведение, в котором я глубоко разочаровалась!И всем своим знакомым посоветую обходить его стороной, чтобы не сталкиваться с обманом, надувательством и хамством отдельных сотрудников!
Show business's response
Anonymous review
January 21, 2020
Я очень люблю это место! Очень приятно там находится, а выбирать украшения для себя и своих близких настоящее удовольствие! Я очень этому рада!!!! А скидки и бонусы тоже не перестают удивлять! И сотрудники тоже супер! Всегда помогут с выбором!!! И это всё здорово!!!!!
2
1
Show business's response
•Morsik•
Level 3 Local Expert
April 3, 2022
При повторном посещении снова сотрудник проводил инструктаж по поводу займа, сроков возврата. Вежливо, обходительно.
Show business's response
Андрей Новиков
Level 2 Local Expert
February 17, 2024
Очень хороший ломбард.
Show business's response
Елена Батурина
Level 13 Local Expert
July 18, 2022
Высоченные проценты. Карта клиента списывает копейки. Один из самых дорогих ломбардов города. Не советую.
Show business's response
Анна Е.
Level 5 Local Expert
October 6, 2021
Отличное обслуживание, спасибо продавцу Ольга, всё отлично, приемлемые цены
Show business's response
Ольга Б.
Level 3 Local Expert
January 21, 2022
В этом ломбард первый раз. Очень понравилась бонусная система, о которой рассказала внимательная приемщица Галина.
Show business's response
Степонкус Игорь
Level 4 Local Expert
August 21, 2022
Огромная благодарность Ольге, за хорошее обслуживание))
Show business's response
tim
Level 4 Local Expert
June 30, 2021
Хорошее обслуживание, отдельное спасибо сотруднице Галине, за отличное обслуживание, так держать.
1
Show business's response
Olga P.
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
Отличный ломбард
Show business's response
Кевшина
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Прекрасный работник Галина.
Show business's response
Игорь Шелест
Level 2 Local Expert
December 7, 2021
Спасибо большое.оля очень хороший сотрудник ломбарда!!! Тверддая 10ка!!!
1
Show business's response
Buran
Level 8 Local Expert
January 21, 2020
Работа ломбарда проводится с нарушениями!
1. При приемке изделия под залог НЕ ВИДНО ВЕСОВ на которых происходит взвешивание.(Весы скрывает стойка)Вес озвучивается приемщиком.
2. 1-2% веса оценивается как "грязь"
3. При выкупе изделия,дают на подпись документы,в которых прописано ,что нет претензиЙ к изделию,а уже потом выдается само изделие.При проверке изделия,если есть сомнительные моменты-ссылаются что вы не имеете претензии,сами подписали.
4. См.п.1- Только уже при выкупе-снова не видите весов с массой заложенного изделия.
Данный ломбард работает с нарушениями и если вам все равно,куда сдавать или вы не собираетесь выкупать-то данный комментарий для вас не актуален.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ЛОМБАРД.
1
Show business's response
114351 Поремчук
Level 8 Local Expert
October 6, 2021
Огромное спасибо Ольге. Приветливая, все объясняет, рассказываает.
1
Show business's response
Anonymous review
June 22, 2020
Прекрасное обслуживание, приемлмые цены. Спасибо Тамаре Александровне за внимание и быструю работу. Нет очередей, обстановка спокойная.
1
Show business's response
Евгений Д.
Level 19 Local Expert
March 8, 2023
Обслуживание 5+! Знают свое дело!
Show business's response
Дарья Заблоцкая
Level 2 Local Expert
August 31, 2021
Спасибо за обслуживание Галине, приятные бонусы, очень рекомендую.